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文档简介

销售人员销售业绩绩效考评表部门员工姓名岗位名称直接上级直接上级职务考核时间考核项目考核要素考核内容标准分自评考核人评分销售业绩（30%）销售额达成率根据实际销售额与公司年度销售目标的比例进行评分，销售额越高，得分越高。30销售业绩（30%）新客户获取数量根据每月新客户获取数量进行评分，新客户数量越多，得分越高。20销售业绩（30%）客户满意度通过客户满意度调查结果进行评分，得分越高，满意度越高。15销售业绩（30%）订单完成率根据订单完成率进行评分，订单完成率越高，得分越高。15销售业绩（30%）退货率根据退货率进行评分，退货率越低，得分越高。10市场拓展（20%）市场活动参与度根据参与市场活动的次数和积极性进行评分。15市场拓展（20%）市场信息收集根据收集的市场信息的质量和数量进行评分。15市场拓展（20%）竞争对手分析根据竞争对手分析报告的深度和准确性进行评分。10市场拓展（20%）市场趋势预测根据市场趋势预测的准确性进行评分。15市场拓展（20%）客户关系维护根据客户关系维护的质量和客户投诉率进行评分。15团队协作（20%）团队贡献根据在团队中的贡献度和参与度进行评分。20团队协作（20%）知识分享根据分享的销售知识和经验的实用性和频率进行评分。15团队协作（20%）跨部门合作根据与其他部门的合作效果和沟通效率进行评分。20团队协作（20%）团队精神根据团队精神的表现和乐于助人的态度进行评分。15团队协作（20%）问题解决根据解决问题的能力和效果进行评分。20客户满意度（30%）客户满意度调查根据客户满意度调查结果进行评分，得分越高，满意度越高。25客户满意度（30%）客户投诉处理根据客户投诉处理的及时性和有效性进行评分。15客户满意度（30%）客户关系维护根据客户关系维护的质量和客户投诉率进行评分。25客户满意度（30%）客户反馈收集根据收集客户反馈的频率和客户反馈的分析深度进行评分。15客户满意度（30%）客户忠诚度根据客户续订率进行评分，续订率越高，得分越高。15本考核表旨在全面评估销售人员销售业绩，通过四个维度的考核，综合评价销售人员的销售能力、市场拓展、团队协作和客户满意度。考核得分100考核等级考核人意见签字：被考核人意见签字：主管领导意见签字：备注：1、总分90-100为优秀；80-89为良好；70-79为中等；60-69为急

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