2026年中级质量师考试（质量专业综合知识）综合试题及答案二

2026年中级质量师考试（质量专业综合知识）综合试题及答案二一、单项选择题（每题1分，共30分）1.根据ISO9000:2015，质量是指客体的某组固有特性满足要求的程度。下列不属于质量定义中“要求”的是？A.明示的需求或期望B.通常隐含的需求或期望C.必须履行的需求或期望D.组织为扩大市场份额而设定的内部利润目标答案：D解析：质量定义中的要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望；内部利润目标不属于该“要求”范畴。2.全面质量管理的英文缩写是？A.JITB.TQMC.QFDD.SPC答案：B解析：全面质量管理即TotalQualityManagement，缩写为TQM。3.PDCA循环中，C阶段表示？A.计划B.实施C.检查D.处置答案：C解析：PDCA为Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）、Act（处置）。4.下列不属于过程方法基本要点的是？A.识别过程及其相互作用B.确定过程的输入和输出C.主要依靠最终检验保证质量D.对过程实施监视、测量和改进答案：C解析：过程方法强调对过程进行策划、控制和改进，而不是主要依靠最终检验把关。5.ISO9001:2015采用的基于风险的思维，其主要作用是？A.完全消除所有风险B.识别可能导致过程偏离预期结果的因素，并采取预防措施C.替代风险管理中的全部定量分析D.只关注财务风险答案：B解析：基于风险的思维用于识别和应对组织环境中可能影响质量管理体系预期结果的风险，不能完全消除风险。6.质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系的承诺，并由谁正式发布？A.质量经理B.最高管理者C.审核组长D.顾客代表答案：B解析：质量方针必须由最高管理者正式发布。7.当过程中心μ与公差中心M重合时，下列关系正确的是？A.CB.CC.CD.C答案：B解析：当μ=M时，过程不存在中心偏移，此时8.当CpA.严重不足B.不足C.尚可D.充分答案：C解析：Cpk在9.常规控制图中，连续9点位于中心线同一侧，按GB/T4091的判异准则，说明？A.过程稳定B.过程可能存在均值偏移等异常C.只能判为合格D.数据不足，无法判断答案：B解析：连续9点在中心线同一侧属于典型判异准则，提示过程均值可能发生偏移。10.测量范围与标称范围的关系通常是？A.测量范围大于标称范围B.测量范围小于或等于标称范围C.测量范围与标称范围无关D.测量范围恒等于标称范围答案：B解析：测量范围是保证规定准确度的量值范围，通常小于或等于标称范围。11.测量误差按性质分类，不包括？A.系统误差B.随机误差C.粗大误差D.绝对误差答案：D解析：测量误差按性质可分为系统误差、随机误差和粗大误差；绝对误差是按表示方式分类。12.测量不确定度评定中，用实验标准偏差表示的称为？A.A类标准不确定度B.B类标准不确定度C.扩展不确定度D.合成标准不确定度答案：A解析：A类标准不确定度由统计方法评定，用实验标准偏差表示。13.已知扩展不确定度U=0.2mm，包含因子k=A.0.4mmB.0.2mmC.0.1mmD.0.05mm答案：C解析：u=14.计数抽样检验中，批不合格品率p等于？A.不合格品数除以批量B.不合格数除以样本量C.缺陷数除以批量D.接收数除以拒收数答案：A解析：批不合格品率p是批中不合格品数D与批量N之比。15.GB/T2828.1中的AQL是指？A.接收质量限B.批最大允许不合格品率C.平均出厂质量极限D.过程平均不合格率答案：A解析：AQL即AcceptableQualityLimit，接收质量限。16.计量型控制图中，X图主要用于监控？A.过程均值B.过程标准差C.过程不合格品率D.过程缺陷数答案：A解析：X图监控过程均值，R图或s图监控过程离散程度。17.下列属于预防成本的是？A.进货检验费B.废品损失C.质量培训费D.顾客投诉处理费答案：C解析：质量培训费用于防止不合格发生，属预防成本；进货检验费属鉴定成本，废品损失属内部故障成本，顾客投诉处理费属外部故障成本。18.内部故障成本主要包括？A.产品交付后发生的维修费B.产品交付前因不满足要求而发生的废品损失、返工费C.供应商评价费D.计量器具校准费答案：B解析：内部故障成本是产品交付前因不满足要求而发生的损失，如废品、返工、降级等。19.质量检验的基本功能不包括？A.把关功能B.预防功能C.报告功能D.生产计划编制功能答案：D解析：质量检验的基本功能包括把关、预防、报告，不包含生产计划编制。20.根据《中华人民共和国标准化法》，下列标准中必须强制执行的是？A.推荐性国家标准B.强制性国家标准C.团体标准D.企业标准答案：B解析：保障人身健康、生命财产安全、国家安全和生态环境安全等要求的强制性标准必须执行。21.认可是指认可机构对下列哪些机构的能力予以正式承认？A.获证企业的产品质量B.认证机构、实验室、检查机构C.企业内部质量保证体系D.供应商的交付能力答案：B解析：认可主要是对认证机构、实验室、检查机构等技术能力予以正式承认的活动。22.质量管理体系审核中，不符合项通常分为？A.一般不符合、严重不符合、观察项B.一般缺陷、重大缺陷、致命缺陷C.偶然缺陷、系统缺陷、严重缺陷D.轻微不合格、严重不合格、重大不合格答案：A解析：质量管理体系审核中不符合项通常分为一般不符合、严重不符合，观察项不作为不符合对待。23.因果图又称鱼骨图，通常从下列哪些方面展开分析？A.人、机、料、法、环、测B.计划、组织、领导、控制C.输入、过程、输出D.预防、鉴定、故障、改进答案：A解析：因果图通常按人、机、料、法、环、测5M1E展开分析原因。24.六西格玛质量水平对应的缺陷率约为？A.6.21%B.0.621%C.0.0621%D.0.00034%答案：D解析：六西格玛水平对应约3.4ppm，即0.00034%。25.分层法的主要作用是？A.将不同性质数据按来源、条件等归类，便于找出差异原因B.按时间先后排列数据C.对数据进行回归分析D.确定数据分布中心答案：A解析：分层法是将性质相同、在同一条件下收集的数据归为一组，以便比较差异。26.排列图所依据的“80/20原理”通常是指？A.约80%的问题由约20%的原因引起B.约20%的问题由约80%的原因引起C.80%的检验需要20%的时间D.20%的产品占80%的利润答案：A解析：排列图依据巴雷特原理，通常约80%的质量问题由约20%的少数原因造成。27.若某质量特性服从正态分布N(A.90B.80C.70D.95答案：B解析：正态分布中约有95.4%的数据落在μ±2σ28.某质量特性服从正态分布，LSL=48，USL=A.1.0B.1.33C.0.67D.1.67答案：A解析：Cp29.下列不属于QC新七种工具的是？A.亲和图B.关联图C.过程决策程序图D.控制图答案：D解析：控制图属于质量改进老七种工具；亲和图、关联图、过程决策程序图属于新七种工具。30.ISO9001:2015标准中“形成文件的信息”通常替代了旧版中的？A.质量手册和程序文件B.文件和记录C.作业指导书和检验规范D.质量计划和内部审核报告答案：B解析：ISO9001:2015用“形成文件的信息”统一表述旧版中的“文件”和“记录”。二、多项选择题（每题2分，共15题，共30分。少选且选择正确时，每个正确选项得0.5分；错选不得分）1.下列属于ISO9000:2015质量管理原则的有？A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.以检验为中心D.改进E.循证决策答案：A、B、D、E解析：ISO9000:2015质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策和关系管理。以检验为中心不是质量管理原则。2.关于过程能力指数，下列说法正确的有？A.CpB.CpC.实际过程中CpkD.当μ=ME.Cp答案：A、B、D、E解析：Cpk因考虑中心偏移，其值不会大于3.控制图按数据类型可分为计量型控制图和计数型控制图。下列属于计数型控制图的有？A.X−B.p图C.c图D.u图E.s图答案：B、C、D解析：X−R图、s图属于计量型控制图；p图、np图、c4.测量不确定度的B类评定可根据下列哪些信息进行？A.重复测量的实验标准差B.校准证书给出的扩展不确定度C.仪器说明书给出的最大允许误差D.检定规程规定的准确度等级E.测量人员根据经验判断的区间答案：B、C、D、E解析：重复测量的实验标准差属于A类标准不确定度；B类评定可利用校准证书、仪器说明书、检定规程、人员经验等信息。5.我国实行强制检定的计量器具范围包括？A.社会公用计量标准器具B.部门和企业、事业单位的最高计量标准器具C.用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面列入强制检定目录的工作计量器具D.企业全部自用计量器具E.教学用实验仪器答案：A、B、C解析：强制检定范围为社会公用计量标准，部门和企事业单位最高计量标准，以及用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四类且列入目录的工作计量器具。6.质量成本通常包括下列哪些类别？A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本E.投资成本答案：A、B、C、D解析：质量成本通常由预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本四部分构成。7.质量检验的主要步骤包括？A.检验准备B.测量或试验C.记录数据D.比较和判定E.标识和处理答案：A、B、C、D、E解析：质量检验一般包括检验准备、测量或试验、记录、比较与判定、标识处理等步骤。8.影响计数抽样方案接收概率的主要因素有？A.批质量水平B.样本量C.合格判定数D.生产班次E.抽样时间答案：A、B、C解析：接收概率主要与批质量水平、样本量、合格判定数等因素有关；生产班次和抽样时间不是抽样方案本身的参数。9.随机误差通常具有哪些特性？A.对称性B.有界性C.单峰性D.抵偿性E.方向固定性答案：A、B、C、D解析：随机误差一般具有对称性、有界性、单峰性和抵偿性；方向固定性不是随机误差特性。10.质量管理体系内部审核的依据包括？A.质量管理体系标准B.组织的质量管理体系文件C.适用的法律法规D.顾客的合同要求E.审核员的个人经验答案：A、B、C、D解析：内部审核依据包括标准、组织的体系文件、法律法规和合同要求等；审核员个人经验不能作为审核依据。11.下列属于统计过程控制（SPC）常用工具的有？A.控制图B.过程能力分析C.排列图D.因果图E.SWOT分析答案：A、B解析：SPC的核心工具是控制图和过程能力分析；排列图、因果图属于质量改进基础工具，SWOT分析不属于质量工具。12.亲和图主要用于？A.整理大量模糊、杂乱的问题或意见B.发现问题的本质C.对数据进行回归分析D.监控过程是否稳定E.量化测量不确定度答案：A、B解析：亲和图是一种定性工具，用于归纳整理意见、问题，帮助发现问题的结构和本质。13.下列属于标准化形式的有？A.简化B.统一化C.系列化D.通用化E.组合化答案：A、B、C、D、E解析：简化、统一化、系列化、通用化、组合化以及模块化等都是常见标准化形式。14.关于检定与校准的区别，下列说法正确的有？A.检定具有法制性，校准是自愿量值溯源B.检定依据检定规程，校准依据校准规范或双方协议C.检定必须作出合格与否的结论D.校准通常给出测量结果不确定度，不作合格判定E.校准可以代替强制检定答案：A、B、C、D解析：强制检定具有法制性，不能用校准代替。15.下列属于外部故障成本的有？A.产品退货损失B.保修费用C.顾客投诉处理费D.生产废品损失E.质量审核费答案：A、B、C解析：外部故障成本是产品交付后发生的损失，如退货、保修、投诉处理等；生产废品损失属内部故障成本，质量审核费通常属鉴定或预防性费用。三、综合分析题（每题2分，共20题，共40分。由单选和多选组成；错选不得分；少选且选择正确时，每个正确选项得0.5分）（一）某厂加工一批轴类零件，轴径规格为20±0.05mm。现从连续生产的零件中随机抽取样本，经计算样本均值x=19.98mm，样本标准差s=0.012mm。规范下限1.该过程标准差的估计值σ为？A.0.012mmB.0.024mmC.0.05mmD.0.10mm答案：A解析：通常用样本标准差s作为过程标准差σ的估计值。2.该过程能力指数CpA.0.83B.1.00C.1.39D.1.67答案：C解析：C3.该过程能力指数CpA.0.83B.1.00C.1.39D.0.69答案：A解析：|C4.根据CpA.充分B.尚可C.不足D.严重不足答案：C解析：Cp5.为提高该过程能力，合理的措施有？A.调整过程均值，向公差中心20.00mm靠拢B.改进设备精度和工装，降低过程标准差C.放宽公差要求D.加强过程监控，排查并消除异常波动E.增加检验员数量，仅靠全数检验把关答案：A、B、D解析：放宽公差改变设计要求不可取；仅靠增加检验员属于事后把关，不能提高过程能力。（二）某公司按GB/T2828.1—2012对进厂原材料实施一次抽样检验。已知批量N=1000，一般检验水平II，AQL=1.0（%），查表得样本量n=80，接收数6.该抽样方案的类型为？A.一次抽样B.二次抽样C.多次抽样D.序贯抽样答案：A解析：给出一个样本量、一个接收数和拒收数，属一次抽样方案。7.依据该方案，本批的判定应是？A.接收该批B.拒收该批C.加严复检D.重新抽样答案：B解析：实际不合格品数d=3，已达到拒收数8.对判定数组(AA.抽取80件中不合格品数≤2B.不合格品数≥3C.不合格品数等于3时可接收D.只要出现1件不合格品就拒收E.该方案允许的最大不合格品数为3件答案：A、B解析：Ac=29.若该批实际不合格品率远低于AQL值，该方案接收该批的概率通常会？A.接近于0B.接近于1C.等于0.5D.无法确定答案：B解析：批质量越好，接收概率越高；OC曲线随批不合格品率增大而单调下降。10.若其他条件不变，将检验水平由II改为III，则通常会出现？A.样本量增大B.样本量减小C.判别能力提高D.判别能力降低E.抽样方案不变答案：A、C解析：检验水平越高，所需样本量越大，OC曲线越陡，判别能力越强。（三）某公司开展内部审核时，审核员在生产现场发现：编号为YQ-06和YQ-11的两台数显卡尺的校准标签显示校准有效期已超过3天，但操作人员仍在使用；调阅设备台账，上述卡尺无过期后的维护、校准记录。审核员依据质量管理体系文件开具了不符合项。请回答11~15题。11.此不符合项最可能对应的ISO9001:2015标准条款是？A.7.1.5监视和测量资源B.8.4外部提供过程、产品和服务的控制C.9.2内部审核D.10.3持续改进答案：A解析：卡尺属于监视和测量资源，过期未校准涉及测量溯源，对应ISO9001:2015的7.1.5条款。12.此不符合项按性质一般应判定为？A.严重不符合项B.一般不符合项C.观察项D.建议项答案：B解析：该问题属局部、未造成严重体系失效或系统性影响，一般判为一般不符合项。13.针对该不符合项，纠正措施应包含的内容有？A.立即停止使用过期卡尺并送校准B.评价过期期间已检产品结果的有效性C.修订或执行卡尺校准计划D.对相关人员进行测量设备管理培训E.直接报废所有卡尺答案：A、B、C、D解析：直接报废所有卡尺不是必要措施；应停止使用、评价影响、修订计划并加强培训。14.关于内部审核的首、末