2025年事业单位工勤技能考试考试题库及答案

2025年事业单位工勤技能考试考试题库及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，每题只有1个正确答案）1.根据2024年修正的《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任，不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予（）；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。A.行政处罚B.处分C.党纪处理D.民事赔偿2.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工勤技能岗位中技术工岗位分为（）个等级，普通工岗位不分等级。A.3B.5C.7D.93.事业单位工勤人员职业道德的首要规范是（），是做好本职工作的基础前提，要求从业人员热爱自身岗位，恪尽职守完成工作任务。A.爱岗敬业B.诚实守信C.团结协作D.钻研技能4.事业单位工勤岗位开展日常办公数字化操作时，下列关于文件备份的做法错误的是（）A.重要文件定期同步至单位加密云盘B.涉密文件存储在连接互联网的电脑本地磁盘C.备份文件标注版本号避免混淆D.存储设备定期查杀病毒5.机关事业单位办公区域消防安全管理中，工勤人员日常巡查发现燃气泄漏时，下列第一处置步骤正确的是（）A.立即打开排风扇通风B.在现场拨打维修电话C.迅速关闭气源总阀，打开门窗通风D.立即开启照明设备查找泄漏点6.事业单位内部公文流转过程中，工勤岗负责文件签收登记时，对于标注“绝密”级别的公文，正确的处理方式是（）A.交由普通工作人员传阅B.在公共办公区拆封清点C.由指定的机要人员拆封、登记、专送D.直接存入单位普通档案柜7.根据《机关事业单位工勤人员技能等级考核暂行办法》，2025年工勤技能等级考核中，申报高级技师（一级）资格，需在技师（二级）岗位任职满（）年，且近3年年度考核结果均为合格以上等次。A.2B.3C.5D.88.日常办公中，工勤人员负责会议服务保障时，下列做法不符合规范的是（）A.会前1小时完成会场布置、设备调试B.会中添水间隔控制在20-30分钟，从参会人员右后侧操作C.会议结束后第一时间整理会议记录并公开发布到所有工作群D.发现参会人员遗留物品第一时间登记并联系返还9.根据2024年修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》，涉密人员离岗离职实行（）管理，在脱密期内应当按照规定履行保密义务，不得违反规定就业，不得以任何方式泄露国家秘密。A.脱密期B.竞业限制C.定期报备D.终身追责10.工勤人员在使用单位公务车辆时，下列行为符合规定的是（）A.执行公务途中顺道接送家属办理私人事务B.因突发应急任务提前检查车辆制动、消防设备状态C.将公务油卡用于给私人车辆加油D.在未获得派车审批的情况下私自驾车外出11.根据2023年印发的《事业单位工作人员处分规定》，工勤人员受到警告处分的期间为（），处分期间不得聘用到高于现聘岗位等级的岗位，年度考核不得确定为优秀等次。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月12.工勤人员在日常水电维修作业时，进行带电作业操作必须遵循的首要原则是（）A.至少2人协同作业，安排专人监护B.穿戴普通棉质工作服即可操作C.优先使用无绝缘防护的金属工具提高效率D.遇到紧急情况可直接带电搭接高压线路13.下列关于事业单位工勤人员年度考核的说法，符合规定的是（）A.年度考核结果只分为优秀、合格两个等次B.连续两年年度考核不合格的，事业单位可以提前30日书面通知解除聘用合同C.年度考核结果与工资调整、技能等级晋升无关D.工勤人员对考核结果有异议的，只能向人民法院提起诉讼14.单位食堂后勤工勤人员从事食品加工操作时，下列做法符合食品安全要求的是（）A.加工生食和熟食的砧板、刀具混用B.将超过保质期的食材加热后继续供应C.操作前按规范洗手消毒，佩戴工作帽、口罩D.在食品操作区域存放个人生活用品、消杀药剂15.数字化办公场景中，工勤人员需要通过单位OA系统报送工作材料时，下列账号使用行为正确的是（）A.将个人OA账号密码借给外部人员使用B.使用简单的连续数字作为登录密码，方便记忆C.离开工位时及时退出系统登录状态，避免他人冒用操作D.收到带有陌生链接的系统通知邮件直接点击链接填报信息16.工勤人员在开展办公区域环境卫生保洁作业时，下列关于清洁剂使用的做法正确的是（）A.将84消毒液与洁厕灵混合使用提升清洁去污效果B.使用强酸类清洁剂清理大理石地面的污渍C.按照清洁剂使用说明标注的比例稀释后使用，作业时佩戴橡胶防护手套D.将剩余的清洁剂随意倒入下水道排放17.根据《机关事业单位公务用车管理办法》，公务用车使用实行“派车单”制度，工勤驾驶人员出车时应当做到“三证一单齐全”，其中“一单”指的是（）A.车辆保险单B.公务用车派车单C.车辆年检合格单D.加油登记单18.工勤人员在接听办公电话时，下列符合服务礼仪规范的是（）A.电话接通后先询问对方姓名、身份，再自报单位部门名称B.接听电话时语气生硬，对群众咨询的问题直接答复“不知道”C.一般在电话铃声响3声内接听，主动问候并自报单位名称，认真记录来电内容D.通话结束后直接挂断电话，无需等对方先挂19.2025年事业单位工勤技能考核中增设了数字技能通用模块，下列关于日常办公数据安全的说法错误的是（）A.单位工作数据不得私自存储到个人U盘、私人云盘B.工作群内发布的内部工作信息可以随意转发到外部社交平台C.定期对办公电脑的病毒库进行升级，查杀木马病毒D.不随意点击来源不明的邮件附件，防止勒索病毒攻击20.根据《职工带薪年休假条例》，事业单位工勤人员累计工作已满10年不满20年的，享受年休假（）天。A.5B.10C.15D.2021.工勤人员负责单位物资仓库管理工作时，下列物资存放做法不符合安全规范的是（）A.将易燃易爆的消杀药剂、酒精等单独存放在通风阴凉的专用储存柜，远离热源B.重物放置在货架下层，轻物放置在上层，防止货架倾倒C.将灭火器材放置在仓库入口显眼、便于取用的位置，不遮挡消防通道D.将食品物资和消杀药剂、清洁用品存放在同一个货架上，节省存储空间22.事业单位工勤人员与单位发生人事争议时，下列维权渠道不符合规定的是（）A.首先与单位协商解决B.协商不成的，可以向单位人事争议调解委员会申请调解C.调解不成的，可以按照规定向人事争议仲裁委员会申请仲裁D.不经过仲裁程序，直接到单位办公区域聚集闹事主张权益23.下列关于工勤人员岗位纪律的说法，错误的是（）A.严格遵守单位的考勤制度，不迟到、不早退、不擅离职守B.工作时间内可以随意从事与工作无关的网络直播、电商经营等活动C.服从单位的工作安排，按时保质完成岗位工作任务D.团结同事，在工作中主动配合其他岗位人员完成协作任务24.夏季高温时段，工勤人员在户外开展作业时，当气温超过（）摄氏度时，应当停止当日室外露天作业，防止高温中暑。A.35B.37C.40D.4225.工勤人员在使用单位配备的对讲机、移动办公终端等设备时，下列做法正确的是（）A.将工作专用设备转借外部人员使用B.定期对设备进行充电、维护，确保工作联络畅通C.利用工作专用频率聊天、传播与工作无关的信息D.故意损坏设备后以设备老旧为由申请更换26.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位与工勤人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.527.工勤人员在组织单位离退休人员户外活动时，下列准备工作不恰当的是（）A.提前了解参与活动人员的身体状况，配备常用急救药品B.选择路况复杂、地势险峻的未开发景区作为活动地点，增加活动趣味性C.提前查看天气预报，避开高温、暴雨等恶劣天气开展活动D.安排足够的工作人员全程陪同，留存应急联络方式28.下列关于工勤人员职业技能提升的说法，不符合政策要求的是（）A.工勤人员应当主动参加岗位技能培训，不断提升实操能力和服务水平B.取得与岗位相关的职业技能等级证书的，可以按规定申领技能提升补贴C.技能提升是个人的事，单位不需要为工勤人员提供培训机会D.鼓励工勤人员开展技术革新、岗位创新，总结推广实用操作方法29.办公区域发生火灾时，工勤人员引导人员疏散的下列做法错误的是（）A.第一时间拨打119火警电话，说明火灾位置、燃烧物质、有无人员被困B.引导人员通过疏散楼梯逃生，严禁乘坐普通电梯C.当疏散通道被浓烟封堵时，组织人员退回有窗户的房间，关闭房门用湿毛巾堵塞门缝，发出求救信号等待救援D.发现还有人员未撤离时，不做任何防护第一时间返回着火楼层救人30.工勤人员在服务群众过程中，下列做法符合服务规范的是（）A.对待群众态度冷漠，推诿扯皮B.对群众提出的合理诉求，按照职责范围及时办理，无法办理的耐心说明原因C.接受服务对象赠送的礼品、礼金D.在办理业务时故意设置障碍，向服务对象索要好处二、多项选择题（共15题，每题2分，每题有2-4个正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.事业单位工勤人员职业道德的基本要求包括（）A.忠于职守，爱岗敬业B.精进技能，优质服务C.遵章守纪，安全第一D.团结协作，顾全大局2.根据2024年修正的《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位的从业人员在作业过程中，应当落实岗位安全责任，履行下列哪些义务（）A.严格落实岗位安全责任，遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程B.正确佩戴和使用劳动防护用品C.接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识D.发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告3.工勤人员在履行岗位职责过程中，下列哪些行为属于违反保密规定的情形（）A.通过普通邮政、快递等无保密措施的渠道传递国家秘密载体B.在连接互联网的计算机上存储、处理涉密信息C.私自复制、记录、存储国家秘密D.按照规定经批准后对涉密会议内容进行录音4.工勤人员在进行机械维修、设备操作等作业时，下列属于“三违”行为、必须坚决杜绝的有（）A.违章指挥B.违章操作C.违反劳动纪律D.按照操作规程作业5.下列关于事业单位工勤技能岗位等级设置的说法，正确的有（）A.工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位B.技术工岗位分为5个等级，从高到低依次为高级技师、技师、高级工、中级工、初级工C.普通工岗位不分等级D.工勤技能岗位等级和待遇无关，无论晋升到哪个等级工资都不变6.公务接待服务中，工勤人员应当遵守的规范有（）A.严格按照接待标准安排食宿，不超标准、超范围接待B.不安排高消费娱乐、健身活动，不赠送贵重礼品、土特产C.简化接待流程，不搞层层陪同，不铺设迎宾地毯、不摆放花草D.为了体现接待热情，安排高档酒水提高接待档次7.发生地震等突发自然灾害时，工勤人员在办公区域引导人员避险的正确做法有（）A.第一时间引导人员躲在坚固的办公桌下、承重墙角位置，护住头部B.地震晃动期间组织人员迅速乘电梯逃生C.晃动停止后，引导人员按照疏散路线有序撤离到室外空旷地带，防止余震造成伤害D.撤离过程中提醒人员不要拥挤，避开高大建筑物、广告牌、高压电线等危险区域8.下列关于工勤人员劳动权益的说法，符合劳动法及事业单位人事管理规定的有（）A.工勤人员享有参加技能培训、获得劳动安全卫生保护的权利B.单位应当按照规定为工勤人员缴纳社会保险、住房公积金C.工勤人员在法定工作日之外加班的，应当按照规定给予补休或者加班补助D.单位可以随意克扣、拖欠工勤人员的工资报酬9.单位后勤食堂落实食品安全管理要求，工勤从业人员必须做到的有（）A.持有有效健康证明上岗，每年定期进行健康检查B.保持操作间环境卫生，定期对餐具进行高温消毒C.严格落实食材采购索证索票制度，不采购、不加工变质、过期食材D.每餐次的食品成品按规定留样，标注餐次、菜品名称、留样时间，冷藏存放48小时以上10.工勤人员使用微信、抖音等互联网社交平台时，下列行为不符合纪律要求的有（）A.在社交平台发布、传播涉及国家秘密、工作秘密的信息B.发布歪曲党的政策、损害单位形象的不当言论C.随意转发未经证实的网络谣言、虚假信息D.传播正能量，分享健康的日常生活内容11.工勤人员负责单位办公设备日常维护时，下列做法正确的有（）A.定期检查打印机、复印机等设备的运行状态，及时更换耗材，排除小故障B.设备出现无法自行排除的故障时，及时联系专业维修人员处置，不盲目拆机C.废弃的打印机硒鼓、墨盒等耗材按照有害垃圾分类要求处置，不随意丢弃D.为了方便，将设备维修过程中更换下来的涉密存储部件随意卖给废品回收人员12.根据2023年印发的《事业单位工作人员处分规定》，工勤人员有下列哪些行为的，会受到相应处分（）A.损害国家声誉和利益的B.失职渎职，造成工作损失或者不良影响的C.利用工作之便谋取不正当利益的D.严重违反职业道德、社会公德的13.下列关于工勤人员考勤与请休假的说法，符合单位管理规定的有（）A.因病因事需要请假的，按照规定的审批流程履行请假手续，经批准后方可离岗B.请假假期结束后及时返岗，并向审批人员销假C.遇到紧急情况无法提前履行请假手续的，第一时间向科室负责人报备，事后及时补办请假手续D.不请假无故不到岗上班，或者请假逾期未归也不报备14.工勤人员使用Excel统计单位物资库存数据时，下列操作能提升数据统计效率的有（）A.使用数据有效性功能规范物资类别录入格式，减少录入错误B.通过VLOOKUP函数匹配对应物资的采购价格、库存预警值等信息C.对库存数量低于预警值的条目使用条件格式标红提醒，及时补充库存D.所有数据均手动逐一计算核对，不使用任何函数功能，避免出错15.工勤人员开展日常绿化养护作业时，下列做法正确的有（）A.根据季节和植物生长规律，适时开展浇水、施肥、修剪、病虫害防治工作B.使用农药进行病虫害防治时，选择低毒低残留农药，避开人员密集的上班时段作业C.修剪下来的树枝、杂草及时清理，不堵塞消防通道和排水口D.为了减少养护工作量，直接将绿化区域改为硬化地面三、判断题（共20题，每题0.5分，正确选√，错误选×）1.根据事业单位岗位管理相关规定，工勤技能一级（高级技师）岗位的工资待遇参照对应层级专业技术岗位标准执行，符合条件的工勤人员可以按规定转聘到管理或专业技术岗位。（）2.工勤人员在进行高处作业（坠落高度基准面2米及以上）时，只要身体状态良好，可以不佩戴安全带开展作业。（）3.根据2023年印发的《事业单位工作人员处分规定》，工勤人员在处分期间受到新的处分的，其处分期为原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和，但是最长不得超过48个月。（）4.工勤人员在传递涉密文件时，可以通过微信、QQ等互联网社交软件发送涉密文件扫描件，提高工作效率。（）5.单位食堂供应的每餐次食品成品必须按规定留样，每个品种留样量不少于125克，冷藏存放48小时以上。（）6.公务车辆加油应当使用单位统一办理的公务油卡，不得用公务油卡为私人车辆加油，不得虚开加油发票套取资金。（）7.工勤人员在工作中发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所，单位不得因此降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的聘用合同。（）8.为了节约时间，工勤人员在清洁地面时可以不用放置防滑警示标识，等地面干了自然就不会滑了。（）9.工勤技能等级考核分为理论知识考试和实操技能考核两部分，两个部分成绩均合格方可取得对应等级的技能等级证书。（）10.工勤人员在工作中产生的废旧纸张、旧报纸等可回收物，可以直接卖给废品回收站，不需要检查是否夹带涉密文件、内部工作资料。（）11.事业单位工勤人员的考核分为平时考核、年度考核和聘期考核，考核结果作为调整岗位、工资以及续订聘用合同的依据。（）12.使用灭火器扑救初期火灾时，应当站在起火点的下风位置，对准火焰的上部喷射灭火剂。（）13.工勤人员在接待办事群众时，应当使用文明礼貌用语，主动热情服务，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。（）14.为了方便管理，工勤宿舍内可以私自搭接电线、使用大功率电炉、电暖器等电器。（）15.工勤人员应当主动学习岗位所需的专业技能，积极参加岗位练兵、技能竞赛活动，不断提升实操能力。（）16.单位内部的消防设施、灭火器材应当定期检查维护，确保完好有效，任何个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施。（）17.工勤人员在值班期间，可以擅自脱岗，安排无关人员替班，不需要向值班领导报备。（）18.数字化办公场景下，工勤人员应当掌握基础的办公软件操作、线上业务办理、网络安全防护等通用数字技能，适应岗位数字化转型要求。（）19.为了提高工作效率，工勤人员可以将单位配发的工作电脑连接公共免费WiFi处理内部工作信息。（）20.工勤人员岗位虽然平凡，但是事业单位运行保障的重要组成部分，应当树立“干一行、爱一行、钻一行”的职业理念，在本职岗位上履职尽责。（）四、案例分析题（共2题，每题10分）1.某事业单位行政科工勤人员张某，负责单位办公区域水电运维、消防安全日常巡查工作。2024年10月的一个工作日，张某在巡查时发现三楼办公室墙角的电源插座有打火痕迹，旁边堆叠了纸质文件、纸箱等易燃物品，且该办公室工作人员因公外出未在工位。张某觉得只是小问题，之前也出现过类似打火情况没有引发事故，就没有处置，也没有记录上报，继续到其他区域巡查。当天下午，该插座因线路老化短路引发火情，幸亏路过的其他工作人员及时发现用灭火器扑灭，未造成重大财产损失和人员伤亡。问题：（1）请指出张某在履职过程中存在哪些错误行为？（2）结合安全生产相关规定，说明工勤人员在日常安全巡查中发现隐患后的正确处置流程是什么。2.某单位办公室工勤人员李某，负责单位文件收发、会议保障工作。某次单位召开涉密工作会议，会前办公室主任特意交代李某，本次会议涉密，要做好会场保密管理，会议资料标注密级，会后全部回收，不得私自留存。会议结束后，李某觉得有一份会议材料里的政策内容和自己老家的产业扶持政策相关，就私自把一份标注“秘密”级的会议材料放进自己的公文包，打算带回家给老家的亲戚参考。回家路上李某临时接到朋友邀约去吃饭，就把公文包放在饭店的座位上，去卫生间时公文包被他人误拿，虽然第二天找回，但材料已经被翻阅过，造成了涉密信息泄露的风险，李某因此受到单位处分。问题：（1）李某的行为违反了哪些工作规定？（2）请结合保密工作要求，说明涉密会议的服务保障中工勤人员应当遵守哪些操作规范。五、技能简答题（共3题，每题5分）1.请简述事业单位工勤人员申报技能等级晋升应当具备的基本条件。2.请简述日常工作中发生人员触电事故后的应急处置步骤。3.请简述机关事业单位推进绿色办公、节能降耗工作中，后勤工勤人员应当落实哪些具体工作要求。参考答案（一）单项选择题1.B2.B3.A4.B5.C6.C7.C8.C9.A10.B11.A12.A13.B14.C15.C16.C17.B18.C19.B20.B21.D22.D23.B24.C25.B26.C27.B28.C29.D30.B（二）多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ACD8.ABC9.ABCD10.ABC11.ABC12.ABCD13.ABC14.ABC15.ABC（三）判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.√10.×11.√12.×13.√14.×15.√16.√17.×18.√19.×20.√（四）案例分析题1.（1）张某存在的错误行为包括：一是未落实消防安全巡查岗位职责，思想麻痹大意，对发现的电源打火隐患风险预判不足，未认识到线路打火叠加周边易燃物品可能引发的火灾风险；二是发现隐患后未第一时间采取风险管控措施，既没有切断隐患点位电源，也没有挪移周边易燃物品，导致隐患持续存在；三是未执行隐患上报制度，既没有在巡查台账中如实记录隐患情况，也没有向单位安全管理部门、科室负责人上报隐患信息，导致隐患未得到及时处置；四是未跟踪隐患整改情况，发现问题后放任不管，最终引发火情，造成安全事件。（2）正确处置流程：①第一时间切断隐患点位的电源供应，从源头上消除短路打火的风险源，同时将周边堆叠的纸质文件、纸箱等易燃物品挪移到安全区域，通过物理隔离杜绝起火条件；②第一时间向单位安全管理岗位人员、科室负责人上报隐患，说明隐患位置、风险程度、已采取的临时管控措施；③在隐患点位设置明显的警示标识，提醒过往工作人员不要靠近该区域，避免发生触电、起火伤人情况；④配合后续到场的维修人员开展线路检修，如实告知隐患发现的过程、现场状态，待隐患彻底排除后再撤除警示标识；⑤规范填写巡查记录，将隐患情况、处置过程、整改结果完整存档，后续定期对该点位进行复查，确认隐患清零。2.（1）李某违反的规定包括：一是违反涉密会议管理规定，未按要求对会议结束后的涉密资料进行全数核对、回收，私自留存涉密载体；二是违反国家秘密载体管理规定，违规将涉密文件带离单位指定的涉密场所，且未对涉密载体采取严格的保管措施，导致涉密载体失控；三是违反保密工作纪律，自身保密意识淡薄，对涉密文件的管理要求认识不足，造成涉密信息泄露风险，违反了《中华人民共和国保守国家秘密法》及事业单位工作人员工作纪律要求。（2）涉密会议服务保障应当遵守的操作规范：①会前阶段，配合会务组做好会场保密检查，排查会场内是否存在隐蔽录音录像设备、无线传输设备，根据参会人数印制涉密会议资料，逐份编号登记，明确资料分发范围；②会中阶段，在会场入口设置值守岗，严禁无关人员进入会场，提醒参会人员将手机、智能手表等电子设备统一存放到会场外的保密柜，严禁任何个人私自对会议内容进行录音、拍照、记录；③会后阶段，第一时间对所有发放的涉密资料、会场内遗留的草稿纸进行全数回收，逐份核对编号，确认无遗漏后交由单位机要人员统一登记、存管或按规定销毁，严禁任何个人私自留存、摘抄、复制涉密资料；④严格遵守保密义务，对会议服务过程中知悉的涉密内容，不得向任何无关人员透露，做到“不该问的不问、不该说的不说、不该记的不记”。（五）技能简答题1.工勤人员申报技能等级晋升需具备以下基本条件：一是政治素质合格，遵守宪法和法