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文档简介
2026年公文管理制度为进一步规范公文处理工作,保障公文处理精准、高效、安全,适配2026年机关数字化转型与效能提升核心目标,依据《党政机关公文处理工作条例》《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)及上级主管部门关于公文处理的最新工作要求,结合本单位工作实际,制定本管理规范。本规范适用于本机关各内设部门、下属直属单位的公文处理工作。涉及涉密公文处理的,应当同时符合国家保密法律法规及本单位保密管理相关规定。公文处理工作应当坚持以下原则:一是实事求是原则,公文内容应当符合党的路线方针政策和国家法律法规,契合工作实际,数据真实准确,杜绝形式主义、官僚主义文风;二是准确规范原则,严格遵循公文种类、格式、行文规则要求,确保公文文种适用恰当、格式标准统一、程序严谨合规;三是精简高效原则,严格控制发文数量和篇幅,优化办理流程,依托数字化手段提升办理效率,2026年全单位发文总量在上年基础上压减5%以上,公文平均办结时效较上年提升15%;四是安全保密原则,严格落实保密管理要求,确保公文在拟制、办理、传输、归档全流程不发生失泄密事件;五是数字赋能原则,深化公文全流程电子化应用,推动智能技术与公文处理深度融合,2026年实现非涉密公文全流程电子化率100%。1.公文种类与适用范围本单位法定公文种类共15种,具体适用范围严格对照《党政机关公文处理工作条例》执行,结合本单位工作实际,进一步明确以下适用边界:1.1决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项,仅限单位党员代表大会、党委全体会议讨论通过的重大决策事项使用,各部门、下属单位不得自行制发决议。1.2决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项,其中奖惩类决定应当明确奖惩依据、奖惩对象、奖惩内容,涉及人员奖励的需同步附人事部门审核意见。1.3命令(令)。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、嘉奖有关单位和人员,本单位仅限依据法律法规授权或者上级机关委托制发,各部门、下属单位不得制发命令(令)。1.4公报。适用于公布重要决定或者重大事项,仅限用于单位党委全体会议、党风廉政建设工作会议等重大会议成果公布,一般性工作情况不得使用公报。1.5公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项,本单位仅限依据法定职责向社会公布法定事项,内部知照性事项不得使用公告。1.6通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项,面向社会公众的管理类事项可以使用通告,内部管理事项原则上使用通知。1.7意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法,分为上行意见、下行意见和平行意见,上行意见应当随文注明是否需要上级机关批复,下行意见应当明确执行要求,平行意见仅供对方参考。1.8通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文,是本单位使用频次最高的公文种类,具体分为发布性通知、指示性通知、知照性通知、转发性通知4类:发布性通知用于发布本单位制定的规范性文件、管理制度等;指示性通知用于部署工作、提出执行要求;知照性通知用于告知机构调整、人事任免、会议安排等周知性事项;转发性通知用于转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文。通知不得用于批复下级机关的请示事项,不得夹带应当使用请示、报告文种的内容。1.9通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况,通报内容应当事实清楚、定性准确,涉及批评类通报的,应当提前征求被批评对象的意见或者告知申辩渠道。1.10报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问,报告应当客观真实、重点突出,不得夹带请示事项,不得在报告中提出需要上级机关审批的具体诉求。1.11请示。适用于向上级机关请求指示、批准,请示应当一文一事,原则上主送一个上级机关,不得多头主送,不得抄送下级机关,除上级机关负责人直接交办的事项外,不得以单位名义向上级机关负责人报送请示,也不得以机关负责人名义向上级机关报送请示。1.12批复。适用于答复下级机关请示事项,批复应当针对请示内容明确答复,不得模糊表述,不得超出请示范围答复无关事项。1.13议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项,本单位仅限依据法定职责提交相关议案,各部门、下属单位不得制发议案。1.14函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项,函应当使用平行文语气,不得使用指令性表述,凡属不相隶属单位之间的公务往来,一律使用函,不得使用通知、批复等下行文文种。1.15纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项,会议纪要应当如实反映会议内容,突出议定事项,明确责任单位和完成时限,仅作为内部执行依据,不得直接作为对外行使职权的依据,确需对外执行的,应当印发相关文件予以明确。2.公文格式规范公文格式分为纸质公文格式和电子公文格式,两类公文具有同等法律效力,2026年除涉密公文、特殊对外交往场景外,原则上制发电子公文,不再印制纸质公文。2.1纸质公文格式纸质公文格式严格执行《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012),重点明确以下要求:2.1.1版头部分。份号用6位阿拉伯数字顶格编排在版心左上角第一行,涉密公文必须标注份号;密级和保密期限顶格编排在版心左上角第二行,密级分为绝密、机密、秘密三级,保密期限根据实际情况标注,未标注的按照绝密30年、机密20年、秘密10年认定;紧急程度顶格编排在版心左上角,特急、加急分别标注,电报紧急程度分为特提、特急、加急、平急四级;发文机关标志由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成,联合行文时主办机关在前;发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成,机关代字应当规范统一、无歧义,年份用全称,六角括号括入,发文顺序号不加“第”字,不编虚位,阿拉伯数字后加“号”字,发文字号编排在发文机关标志下空二行位置,居中排布;上行文应当标注签发人姓名,签发人由单位主要负责人或者授权的分管负责人担任,签发人姓名标注在发文字号右侧,居右空一字。2.1.2主体部分。公文标题由发文机关名称、事由和文种组成,标题应当准确简要,避免冗长,一般用2号小标宋体字,居中排布,回行时应当词意完整、排列对称,标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用标点符号;主送机关顶格编排在标题下空一行位置,用3号仿宋体字,主送机关较多时应当规范排序,回行仍顶格;正文用3号仿宋体字,每页22行,每行28字,结构层次序数依次用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注,第一层用黑体字,第二层用楷体字,第三、四层用仿宋体字;附件说明在正文下空一行左空二字编排“附件”二字,后标全角冒号和附件名称,附件名称较长需回行时,应当与上一行附件名称的首字对齐;发文机关署名为发文机关全称或者规范化简称,居中排布;成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份标全称,月、日不编虚位,成文日期以单位负责人签发日期为准,联合行文以最后签发机关负责人签发日期为准;印章应当端正居中盖在发文机关署名和成文日期中间,骑年盖月,联合行文时所有联署机关都应当加盖印章;附注标注在成文日期下一行左空二字加圆括号,用于说明公文的传达范围、联系人及联系方式等。2.1.3版记部分。抄送机关编排在版心内最后一行,左空一字编排“抄送”二字,后标全角冒号,抄送机关之间用顿号分隔,回行时与冒号后的首字对齐;印发机关和印发日期编排在抄送机关下一行,印发机关左空一字,印发日期右空一字,用阿拉伯数字标注,印发日期以公文付印日期为准。2.2电子公文格式电子公文格式严格执行《电子公文格式规范》(GB/T33190-2016),重点明确以下要求:2.2.1格式标准。日常流转使用的电子公文采用PDF格式,归档使用的电子公文采用OFD格式,两类格式都应当符合国家统一标准,确保版式固定、不可篡改、可长期保存。电子公文的内容、版式应当与纸质公文完全一致,不得随意调整格式要素。2.2.2电子印章。电子印章的样式、尺寸与实物印章完全一致,加盖位置与纸质公文印章位置相同,电子印章应当通过本单位统一电子印章系统加盖,使用前应当履行审批手续,用印记录自动留存,包括用印时间、用印人、用印文件名称、发文字号等信息,可追溯、可核查。电子印章与实物印章具有同等法律效力,加盖电子印章的电子公文无需再加盖实物印章。2.2.3元数据要求。电子公文应当附带完整的元数据,包括发文机关、发文字号、公文标题、成文日期、签发人、会签单位、用印时间、传输记录、办理流程等信息,元数据与公文正文同步存储、同步归档,确保公文全流程可追溯。2.2.4安全防护。电子公文应当添加数字水印,水印内容包括公文编号、使用人、传输时间等,防止私自翻拍、泄露。电子公文传输应当采用加密通道,存储应当采用加密方式,防止被非法窃取、篡改。3.行文规则行文应当根据隶属关系和职权范围确定,严格遵守行文规则,严控发文数量和篇幅,切实提升公文质量。3.1基本行文规则3.1.1行文应当确有必要,讲求实效,注重针对性和可操作性,凡属部门职权范围内的事项,由部门自行发文或者联合发文,不得要求以单位名义发文;上级文件已经明确部署、本单位仅需贯彻执行且无新增措施的,不再发文;可以通过电话、OA系统通知、便函等方式解决的,不再正式发文;已通过会议部署的事项,除有明确要求外,不再配套发文。2026年各部门发文数量在上年基础上压减5%以上,未完成压减任务的部门,年度绩效考核予以扣分。3.1.2行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级行文,因特殊情况必须越级行文的,应当同时抄送被越过的上级机关。3.1.3同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文,属于党委、政府各自职权范围内的工作,不得联合行文。联合行文应当明确主办部门,主办部门负责牵头拟稿、会签、报送等工作,联合发文单位数量原则上不超过8个,确需增加的应当经单位主要负责人批准。3.1.4部门内设机构除办公室外,不得对外正式行文,确需对外行文的,应当以单位名义或者办公室名义发文。3.2上行文规则3.2.1上行文原则上主送一个上级机关,根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关,不得抄送下级机关。3.2.2请示应当一文一事,不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项,请示事项涉及其他部门职权的,应当提前与相关部门协商,取得一致意见后再行文,协商不一致的,应当在请示中说明各方意见及理由。3.2.3除上级机关负责人直接交办的事项外,不得以单位名义向上级机关负责人报送公文,也不得以机关负责人名义向上级机关报送公文。3.2.4上行文应当严格控制篇幅,报告类公文一般不超过3000字,请示类公文一般不超过2000字,确需增加篇幅的,应当经单位主要负责人批准。3.3下行文规则3.3.1下行文应当主送受理单位,根据需要抄送相关单位,重要行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关。3.3.2部署全局性工作的下行文篇幅一般不超过8000字,部署专项工作的下行文篇幅一般不超过5000字,要点类、清单类文件应当尽量精简,突出干货,减少空话套话。3.3.3对下级机关的请示事项,应当在规定时限内予以答复,批复内容应当明确具体,具有可操作性。3.4平行文规则3.4.1平行文应当使用函或者意见文种,不得使用通知、批复等下行文文种,语气应当平等协商,不得使用指令性表述。3.4.2向不相隶属单位请求批准事项,应当使用函,不得使用请示,对方回复审批事项也应当使用函,不得使用批复。4.发文办理流程发文办理包括拟稿、审核、签发、复核、登记、印制、核发、归档8个环节,2026年非涉密公文全部通过本单位一体化办公平台办理,实现全流程留痕、可追溯。4.1拟稿4.1.1公文拟稿由业务部门指定专人负责,拟稿人应当熟悉相关政策法规和工作实际,确保公文内容真实准确、逻辑清晰、表述严谨。4.1.2拟稿应当同步上传政策依据清单,包括引用的法律法规、规章、上级文件名称及发文字号、相关数据来源等,确保所有内容都有合法合规依据,不得引用已废止或者尚未生效的文件,引用文件应当先引标题,后引发文字号,发文字号用圆括号括入。4.1.3公文涉及其他部门职权的,拟稿部门应当主动征求相关部门意见,履行会签程序,会签部门应当在2个工作日内反馈意见,逾期不反馈的视为同意,会签意见应当明确具体,不得仅签署“同意”或者“不同意”而无具体理由。4.1.4拟稿完成后,拟稿部门负责人应当对公文内容进行初审,重点审核内容的必要性、准确性、可行性,初审通过后提交办公室审核。4.2审核公文审核实行“AI智能初审+人工复审+合法性审核”三级审核机制,2026年AI智能审核覆盖率达到100%,审核内容覆盖12类68项检查点,包括格式规范、错别字、标点错误、涉密敏感词、政策冲突、篇幅超标、文种错用等,审核效率较人工审核提升60%以上。4.2.1AI智能初审。拟稿部门提交公文后,一体化办公平台自动进行AI审核,生成审核问题清单,拟稿人应当根据问题清单逐一修改,修改后重新提交,AI审核通过率达到90%以上方可进入人工复审环节。4.2.2人工复审。办公室文秘人员负责人工复审,重点审核公文的行文必要性、内容合理性、逻辑严谨性、会签完整性等,对AI审核发现的问题进行复核,对实质性内容问题提出修改意见,退回拟稿部门修改,人工复审时限一般不超过1个工作日。4.2.3合法性审核。涉及规范性文件、重大决策、行政管理相对人权利义务的公文,应当提交法制部门进行合法性审核,合法性审核率达到100%,未经合法性审核或者审核不通过的,不得提交签发。合法性审核时限一般不超过3个工作日,重大复杂事项可以延长至5个工作日。4.3签发4.3.1公文应当按照权限分级签发:上行文、重要下行文、规范性文件由单位主要负责人签发;分管领域的一般性下行文、平行文由分管负责人签发;常规性、事务性文件可以由办公室主任签发。4.3.22026年非涉密公文全部实行电子签发,签发人通过一体化办公平台签署电子签名,电子签名与手写签名具有同等法律效力,取消纸质签批单,特殊情况需要纸质签批的,应当经办公室负责人批准。4.3.3联合发文应当由所有联署单位负责人分别签发,最后一个单位负责人签发日期为成文日期。4.3.4签发人应当明确签署意见、姓名和日期,不得仅圈阅或者签名而不签署意见,圈阅或者签名视为同意。4.4复核公文签发后,办公室文秘人员应当进行复核,重点审核发文字号、格式、会签情况、签发权限等,发现问题应当退回拟稿部门修改后重新履行签发程序,复核无误的予以登记。4.5登记办公室负责公文登记,建立统一的发文登记簿,包括发文字号、公文标题、发文机关、主送机关、成文日期、签发人、份数等信息,2026年实现电子自动登记,纸质登记簿仅作为备查,登记准确率达到100%,不得漏登、错登。4.6印制4.6.1电子公文由一体化办公平台自动生成标准格式的电子文件,加盖电子印章后生效,无需印制纸质公文。4.6.2涉密公文应当在定点保密印制单位印制,印制过程应当符合保密要求,专人负责,全程监印,多余的废页应当及时销毁。4.6.3确需印制纸质公文的,应当严格控制印制数量,除主送、抄送单位外,机关内部仅印制必要的份数,不得超量印制。4.7核发4.7.1上行文通过上级机关电子公文传输系统报送,报送前应当核对主送机关、公文格式、附件等,确保准确无误,2026年上行文电子报送率达到100%,除特殊涉密事项外,不再报送纸质文件。4.7.2下行文通过一体化办公平台直接推送给各内设部门、下属单位,各单位应当及时查收,办公室负责确认送达情况。4.7.3平行文通过同级机关电子公文交换系统发送,发送后应当及时确认对方签收情况,未及时签收的应当提醒对方查收。4.7.4纸质公文的核发应当履行签收手续,登记领取单位、领取人、领取日期、份数等信息。4.8归档公文核发完成后,一体化办公平台自动将公文正文、元数据、办理流程记录等归集到档案管理系统,拟稿部门应当在公文印发后10个工作日内补充完善相关归档材料,确保归档材料完整。5.收文办理流程收文办理包括签收、登记、初审、拟办、承办、传阅、催办、答复、归档9个环节,2026年非涉密收文全部通过一体化办公平台办理,实现全流程电子化。5.1签收5.1.1电子公文由办公室收文人员负责签收,工作日每2小时查收一次电子公文传输系统、电子公文交换系统,节假日安排值班人员每日查收不少于2次,签收时应当核对来文单位、文号、标题、份数等,确认无误后签收,注明签收日期和时间。5.1.2纸质公文由办公室收文人员当面清点,核对无误后签字确认,注明签收日期,纸质公文签收后应当及时扫描录入一体化办公平台,实现电子流转。5.2登记5.2.1收文登记应当包括来文单位、文号、标题、成文日期、主要内容、附件数量、签收日期等信息,电子公文由系统自动登记,纸质公文由收文人员手动录入,登记准确率达到100%。5.2.2下列公文不予登记:不符合行文规则的、与本单位职权无关的、明显属于事务性通知且无需办理的、重复报送的,不予登记的公文应当退回来文单位,说明退回理由。5.3初审办公室收文人员对来文进行初审,审核内容包括:来文是否属于本单位职权范围、文种使用是否正确、格式是否规范、是否符合行文规则等,初审时限不超过0.5个工作日,初审不通过的,退回来文单位,初审通过的进入拟办环节。5.4拟办5.4.1办公室负责人根据来文内容和部门职责分工,提出拟办意见,明确承办部门、协办部门、办理时限、办理要求等,拟办意见应当具体明确,具有可操作性,不得仅签署“请领导批示”等模糊表述。5.4.2重要来文、涉及多个部门的来文,办公室应当先征求相关部门意见,再提出拟办意见,报分管负责人或者主要负责人批示。5.5承办5.5.1承办部门收到交办的公文后,应当及时办理,不得推诿、拖延,一般公文办理时限不超过5个工作日,紧急公文办理时限不超过2个工作日,特急公文随到随办,有明确办理时限要求的,按照要求时限办理。5.5.2承办部门认为公文不属于本部门职责范围的,应当在收到公文后1个工作日内提出退办申请,说明理由,经办公室审核同意后退回,逾期未提出退办申请的,视为同意承办。5.5.3涉及多个部门的公文,主办部门应当牵头办理,协办部门应当积极配合,在规定时限内反馈意见,部门之间有分歧的,主办部门应当组织协商,协商不成的,报分管负责人协调解决。5.6传阅5.6.1需要单位负责人阅知的公文,由办公室安排传阅,传阅顺序按照职级从高到低或者分管职责确定,2026年非涉密公文全部实行电子传阅,负责人通过一体化办公平台阅签,无需纸质传阅。5.6.2涉密公文应当指定专人负责传阅,不得擅自扩大传阅范围,传阅时应当履行登记手续,阅后及时收回,不得横传。5.6.3传阅时限一般不超过2个工作日,负责人出差的,应当委托其他人员代阅或者返回后及时补阅,紧急公文应当通过电话、视频等方式及时汇报。5.7催办5.7.1办公室负责公文催办工作,建立催办台账,对超过办理时限50%的公文进行第一次提醒,到期前1天进行第二次提醒,逾期未办结的,发出书面催办通知。5.7.2紧急公文每日催办一次,一般公文每3日催办一次,催办情况纳入部门绩效考核,2026年催办响应率达到100%。5.7.3承办部门逾期未办结的,应当说明理由,经分管负责人批准后可以适当延长办理时限,延长时限一般不超过原办理时限的50%。5.8答复5.8.1承办部门完成公文办理后,应当形成答复意见,经办公室审核、分管负责人签发后,答复来文单位,答复应当针对来文内容,明确具体,不得推诿扯皮。5.8.2上级机关交办的公文,办理完成后应当及时向上级机关报告办理结果,按照要求报送相关材料。5.9归档收文办理完成后,一体化办公平台自动将来文正文、办理过程材料、答复材料等归集到档案管理系统,承办部门应当在办理完成后10个工作日内补充完善相关材料,确保归档完整。6.公文归档管理公文归档应当符合档案管理相关规定,确保归档材料真实、完整、可用、安全,2026年电子公文归档率达到100%,纸质公文归档率不低于95%。6.1归档范围6.1.1凡是反映本单位工作活动、具有查考利用价值的公文材料,包括纸质公文、电子公文、音像材料、图表等,都应当归档,具体范围按照本单位档案管理相关规定执行。6.1.2下列公文材料不归档:上级机关普发的不需要本单位办理的文件;仅供参考的抄件、复印件;未生效的公文草稿、征求意见稿;一般性文件的历次修改稿(重要文件的修改稿除外);其他无查考利用价值的事务性、临时性材料。6.2归档时间当年形成的公文材料,应当在次年6月底前完成归档工作,特殊情况经档案管理部门批准,可以延长至9月底,涉密公文归档应当符合保密要求,单独整理、单独存放。6.3归档要求6.3.1电子公文归档应当符合电子档案管理要求,采用OFD格式,附带完整的元数据,确保不可篡改、可长期保存,电子档案应当定期备份,每周增量备份,每月全量备份,备份数据异地存储,防止数据丢失。6.3.2纸质公文归档应当字迹清晰、签字盖章齐全,不得使用铅笔、圆珠笔等易褪色书写工具,装订整齐,按照年度—机构(问题)—保管期限分类整理,保管期限分为永久、30年、10年三类,应当准确划定保管期限,不得随意变更。6.3.3归档的公文应当按照件为单位进行整理,每件公文包括正本、定稿、附件、会签材料等,正本在前,定稿在后,正文在前,附件在后。6.4档案利用6.4.1查阅公文档案应当履行审批手续,本部门人员查阅本部门形成的档案,经部门负责人批准;跨部门查阅档案,经办公室负责人批准;查阅涉密档案,经单位保密委员会负责人批准。6.4.22026年电子档案在线查阅率达到90%以上,能够通过电子档案系统查阅的,不再调取纸质档案,纸质档案原则上不得带出档案库房,确需带出的,应当经办公室负责人批准,限期归还。6.4.3查阅、复制档案不得涂改、损毁、丢失,不得擅自泄露档案内容,未经批准不得擅自复制、传播档案内容。7.公文数字化与安全管理7.1数字化建设7.1.1本单位一体化办公平台是公文处理的唯一官方平台,所有非涉密公文都应当通过该平台办理,不得通过微信、QQ等即时通讯工具传输正式公文,不得通过个人邮箱发送正式公文。7.1.2持续优化AI公文辅助处理功能,逐步拓展智能拟稿、智能分类、智能检索、智能摘要等应用,2026年底前实现智能拟稿模板覆盖80%以上常用公文种类,智能检索准确率达到95%以上,进一步提升公文处理效率。7.1.3建立统一的公文数据资源库,归集本单位所有发文、收文、档案数据,实现公文数据共享共用,为决策提供数据支撑,公文数据资源库由办公室统一管理,各部门可以按照权限查询利用。7.2安全管理7.2.1公文处理系统符合网络安全等级保护2.0三级要求,采用身份认证、访问控制、数据加密、入侵检测等安全防护措施,定期开展安全检测和漏洞修复,确保系统安全稳定运行。7.2.2所有使用人员应当使用统一身份认证账号登录系统,不得转借、共用账号,密码应当定期更换,不得使用弱密码,操作记录全程留痕,可追
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