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文档简介

2026年阜阳市颍州区网格员招聘笔试题库含答案第一部分单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.阜阳市颍州区现行的街道(镇)行政区划数量为()A.5街道7镇1乡B.6街道8镇1乡C.5街道8镇1乡D.6街道7镇2乡答案:B解析:截至2025年底,阜阳市颍州区行政区划为:清河街道、颍西街道、文峰街道、鼓楼街道、西湖景区街道、京九路街道共6个街道,王店镇、三合镇、袁集镇、三十里铺镇、九龙镇、程集镇、三塔集镇、西湖镇共8个镇,马寨乡1个乡,共计15个乡级行政区。2.网格员的核心职责是()A.仅负责人口信息采集B.网格内民生服务、矛盾调解、隐患排查、政策宣传等全方位治理服务C.仅协助城管执法D.仅负责社区卫生检查答案:B解析:社区网格员是基层治理的最小单元格责任人,承担网格内信息收集、隐患排查、矛盾调解、民生服务、政策宣传、疫情防控(应急处置)等多类综合性治理服务职责,并非单一职能。3.根据《安徽省网格化服务管理办法》,网格划分的主要标准是()A.按面积划分,每10平方公里划分为一个网格B.便于服务管理、界限清晰、规模适度,一般城区按300-500户、农村按100-300户划分C.按人口数量,每1万人划分为一个网格D.按行政村边界划分,一个行政村只能划分为一个网格答案:B解析:《安徽省网格化服务管理办法》明确规定,网格划分应当遵循便于服务管理、界限清晰、规模适度原则,城镇社区网格一般按300户-500户划分,农村网格一般按100户-300户划分,可根据实际情况调整。4.阜阳市颍州区2025年常住人口约为()A.60万B.90万C.130万D.180万答案:C解析:根据阜阳市第七次全国人口普查公报及2025年颍州区国民经济和社会发展统计公报,颍州区常住人口约为131.5万人,符合选项范围。5.排查网格内安全隐患时,发现辖区餐饮门店使用不合格液化气钢瓶,网格员应当首先采取的措施是()A.直接暂扣钢瓶,对商家罚款B.做好登记,第一时间上报街道应急管理办或城管、市场监管部门,跟进处置进度C.假装没看见,避免得罪人D.要求商家自行处理,不需要上报答案:B解析:网格员没有行政执法权,发现隐患后需第一时间做好信息登记、拍照留证,上报对应职能部门,跟进处置闭环,不得越权开展执法活动。6.以下不属于阜阳市颍州区辖区内的省级以上文物保护单位是()A.颍州西湖B.奎星楼C.颍州古城墙D.花戏楼答案:D解析:花戏楼位于亳州市谯城区,其余均为颍州区辖区内的省级以上文物保护单位。7.我国基层群众自治制度的主要内容不包括()A.村民自治B.居民自治C.职工代表大会D.人民代表大会制度答案:D解析:人民代表大会制度是我国根本政治制度,基层群众自治制度包括农村村民自治、城市居民自治、企业职工代表大会制度,是我国基本政治制度之一。8.网格员采集人口信息时,应当遵守的个人信息保护规定不包括()A.不得泄露采集到的居民个人隐私B.不得将个人信息出售给第三方机构C.为了工作需要,可以随意将信息转发给无关人员D.工作结束后及时归档存储涉密信息答案:C解析:根据《中华人民共和国个人信息保护法》,网格员履职过程中获取的居民个人信息仅可用于工作用途,不得向无关人员泄露、出售。9.针对网格内低保户申请业务,网格员需要协助完成的工作是()A.帮助申请人准备相关材料,入户核实家庭收入情况,公示申请信息,协助上报社区B.直接批准低保申请C.不需要核实,直接上报即可D.代替申请人领取低保金答案:A解析:网格员协助开展低保申请经办工作,承担信息核实、材料收集、公示协助职责,无审批权限,不得代领低保金。10.颍州区推进网格化服务管理的主要依托平台是()A.安徽省社会治理综合信息平台B.微信工作群C.钉钉办公系统D.粤省事平台答案:A解析:安徽省全省基层网格化服务管理统一依托安徽省社会治理综合信息平台开展事件上报、信息录入、处置跟踪工作。11.调解网格内邻里纠纷应当遵循的原则是()A.偏向关系好的一方B.依照法律法规、公序良俗,平等自愿,尊重当事人诉讼权利C.强迫双方接受调解结果D.只调解不做记录,不了了之答案:B解析:人民调解工作应当遵循平等自愿、合法合理、尊重当事人权利的原则,不得偏袒、不得强迫调解。12.根据颍州区疫情防控(应急管理)相关要求,网格内出现突发公共卫生事件时,网格员不需要做的工作是()A.通知居民落实防控措施B.协助开展人员排查C.擅自发布未经证实的信息D.协助做好重点人员健康监测答案:C解析:网格员发布信息必须以官方通报为准,不得擅自发布未经证实的涉突发事件信息,避免引发恐慌。13.农村五保户的供养内容不包括()A.供给粮油、副食品和生活用燃料B.供给服装、被褥等生活用品和零用钱C.提供符合基本居住条件的住房D.提供免费旅游服务答案:D解析:《农村五保供养工作条例》规定,五保供养内容包括吃、穿、住、医、葬,不包括免费旅游服务。14.阜阳市颍州区属于我国的哪类气候类型?()A.温带大陆性气候B.亚热带季风气候C.温带季风气候D.暖温带半湿润季风气候答案:D解析:阜阳市颍州区位于安徽省西北部,属于暖温带半湿润季风气候,四季分明,雨量适中,光照充足。15.网格内发生居民非正常死亡事件,网格员接到报告后首先应该()A.保护好现场,第一时间上报派出所、街道综治部门B.移动尸体整理现场C.接受媒体采访,随意发表意见D.通知家属后自行处理答案:A解析:非正常死亡事件属于治安/刑事案件风险事件,网格员需第一时间保护现场,上报公安和属地管理部门,不得擅自处置。16.以下哪项是颍州区当前重点推进的民生工程?()A.颍州西湖景区扩容提升工程B.港珠澳大桥延伸工程C.川藏铁路阜阳段工程D.三亚免税城阜阳分店工程答案:A解析:颍州西湖景区是颍州区重点文旅项目,扩容提升工程是“十四五”以来阜阳市、颍州区重点推进的文旅民生工程项目,其余项目均与颍州区无关。17.根据《信访工作条例》,网格员接到网格内居民信访诉求时,正确的处理方式是()A.对诉求人进行辱骂驱赶B.倾听诉求,记录信息,引导通过合法渠道反映,上报对应部门C.承诺一定解决所有问题D.告知诉求人直接去北京上访答案:B解析:《信访工作条例》规定,基层网格员应当及时收集群众诉求,依法引导群众理性信访,不得拦截、辱骂信访人,不得承诺超出权限的事项,不得引导越级上访。18.消防通道的净宽度要求不小于()A.2米B.3米C.4米D.5米答案:C解析:根据《中华人民共和国消防法》及建筑设计防火规范,消防通道净宽度和净空高度均不应小于4米。19.网格员的薪酬保障主要来源是()A.向居民收取服务费B.乡镇(街道)财政预算保障,根据各地标准落实C.社区自筹,没有固定保障D.企业赞助答案:B解析:颍州区专职网格员薪酬纳入区乡两级财政预算,按照统一标准发放,并缴纳社会保险,保障稳定。20.推进市域社会治理现代化的核心目标是()A.提升社会治理效能,建设更高水平的平安中国B.增加网格员工作负担C.减少政府职能部门职责D.仅满足上级检查要求答案:A解析:推进市域社会治理现代化是打造共建共治共享社会治理格局,提升基层治理效能,建设平安中国的核心举措,符合表述的为A选项。第二部分多项选择题(共10题,每题2分,共20分)1.颍州区专职网格员的主要工作职责包括以下哪些内容?()A.基础信息采集:网格内人口、房屋、单位、重点人群等信息采集更新B.社情民意收集:收集网格内居民的诉求、意见建议,及时上报C.隐患排查整治:排查网格内安全生产、治安、消防、涉稳等各类隐患,跟踪整改D.矛盾纠纷化解:排查调解网格内邻里、家庭等各类矛盾纠纷,防止矛盾激化E.政策法规宣传:宣传党的方针政策、法律法规以及民生保障等各项政策F.民生服务代办:协助为网格内老弱病残等特殊群体代办民生业务答案:ABCDEF解析:以上六项均为安徽省专职网格员标准化职责清单明确的核心工作内容。2.根据颍州区网格化管理规定,网格内的重点人群包括以下哪几类?()A.社区矫正人员、刑满释放人员B.严重精神障碍患者C.留守儿童、空巢老人、困境儿童D.低保对象、特困供养人员、残疾人E.返乡回流人员答案:ABCD解析:网格重点人群管理主要涵盖特殊利益群体、特殊困难群体、重点管控人群,返乡回流人员属于临时排查对象,不属于固定重点人群范畴。3.网格员在工作中需要遵守的工作纪律包括()A.遵守工作作息时间,按照要求开展日常巡查走访B.严格保护居民个人信息和隐私,不得泄露工作中获取的涉密信息C.不得利用职务之便向居民索要好处,不得吃拿卡要D.服从乡镇(街道)、社区(村)的工作安排,配合完成各项治理任务答案:ABCD解析:以上四项均为颍州区网格员管理办法明确规定的工作纪律要求。4.发现网格内以下哪些情况,网格员需要第一时间上报应急管理部门?()A.居民楼外墙瓷砖脱落,有坠落风险B.沿街商铺违规存放大量烟花爆竹C.老旧电线裸露漏电D.两家商户因为生意竞争发生口角答案:ABC解析:ABC均属于安全生产领域安全隐患,需要上报应急管理部门处置,普通口角属于一般矛盾纠纷,可由网格员直接调解,无需上报应急部门。5.下列属于颍州区辖区内高等院校的是()A.阜阳师范大学B.阜阳职业技术学院C.安徽医科大学阜阳临床医学院D.阜阳理工学院E.安徽大学答案:ABCD解析:安徽大学校本部位于合肥市,其余四所高校均位于颍州区辖区范围内。6.民法典规定的邻里关系处理原则包括()A.有利生产B.方便生活C.团结互助D.公平合理答案:ABCD解析:《中华人民共和国民法典》第二编物权编明确规定,处理相邻关系应当遵循有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则。7.网格员开展禁止秸秆焚烧宣传工作,需要告知居民的内容包括()A.露天焚烧秸秆会污染大气环境,危害人体健康B.露天焚烧秸秆会引发火灾,威胁周边房屋和群众安全C.露天焚烧秸秆违反《大气污染防治法》,会被依法处罚D.秸秆可以回收还田、综合利用,有补贴政策支持答案:ABCD解析:以上四项均为禁烧宣传需要明确告知群众的核心内容。8.针对网格内脱贫不稳定户、边缘易致贫户的常态化监测,网格员需要开展的工作包括()A.定期入户走访,了解家庭收入变化、就业情况、医疗支出情况B.发现家庭出现大额支出、因病因灾返贫风险的,及时上报乡村振兴部门C.协助落实帮扶政策,帮助申请医疗救助、临时救助等帮扶措施D.不需要跟进,等待上级安排检查再补录信息答案:ABC解析:网格员承担防返贫监测日常走访排查职责,需要主动跟进监测对象情况,不得被动应付工作。9.接到居民反映小区内高空抛物隐患,网格员正确的处理方式是()A.到现场排查,确认隐患位置和涉事楼栋B.在单元楼张贴提醒公告,宣传高空抛物的法律责任C.协调物业安装监控设备,完善防控措施D.将隐患信息上报街道城管、综治部门,跟进整改答案:ABCD解析:以上四项均为网格员处置高空抛物隐患的正确流程,从排查到宣传,再到协调整改、上报跟踪,形成治理闭环。10.推进颍州区网格化服务管理“一格一员”专业化建设的意义包括()A.实现基层治理服务全覆盖,打通服务群众“最后一米”B.及时发现化解基层矛盾隐患,提升社会稳定水平C.提升基层民生服务效率,方便群众办事D.强化基层治理体系建设,推进市域社会治理现代化答案:ABCD解析:专业化网格建设是基层治理体系和治理能力现代化的基础支撑,以上均为其积极意义。第三部分判断题(共10题,每题1分,共10分)1.网格员是基层治理的神经末梢,承担着联系群众、服务群众、治理基层的直接职责。()答案:√2.颍州区的区人民政府驻地位于清河街道。()答案:√解析:颍州区人民政府驻地为颍州区清河街道一道河路666号,表述正确。3.网格员拥有行政执法权,可以对网格内的违规商户进行罚款处罚。()答案:×解析:网格员仅承担排查上报职责,无行政执法权,不能开展处罚活动。4.发现网格内有疑似传销活动,网格员应当立即上报市场监管部门和公安机关。()答案:√5.根据个人信息保护法,网格员可以将采集到的居民身份证信息转发给任何需要的机构。()答案:×解析:居民个人信息仅可用于工作用途,不得随意转发给无关机构。6.阜阳市颍州区是阜阳市的政治、经济、文化、交通中心。()答案:√解析:阜阳市人民政府驻地位于颍州区,是全市政治经济文化交通中心,表述正确。7.调解邻里纠纷时,只要双方签字,调解协议就具备强制执行力。()答案:×解析:人民调解协议需经人民法院司法确认后才具备强制执行力,仅双方签字不具备强制执行力。8.网格员需要每周至少对网格进行一次全面巡查,对重点部位、重点人群增加巡查频次。()答案:√解析:颍州区网格员管理办法明确规定,专职网格员每周开展一次全面巡查,重点对象随时走访。9.针对网格内的流动人口,不需要采集更新信息,只需要统计常住居民信息即可。()答案:×解析:流动人口信息采集是网格员基础信息采集工作的重要内容,必须定期更新维护。10.全国统一的社会治安综合治理服务热线是12345。()答案:×解析:12345是政务服务便民热线,全国社会治安综合治理服务热线原12345现已整合到12345,但原综治热线为12340(社情民意调查热线),本题表述错误,12345为政务服务热线,承担各类诉求受理功能,本题核心考核点为概念区分,判定为错误。第四部分案例分析题(共2题,每题25分,共50分)1.你是颍州区某城区社区网格的专职网格员,你负责的网格内有老旧小区3栋,居民420户,其中空巢老人12户,低保户8户,出租房多、流动人口占比超过30%,小区没有正规物业,楼道乱堆乱放杂物、飞线充电问题突出,部分居民多次向你反映这一问题。请结合网格员职责,谈谈你会怎么处理这一问题?参考答案:我会按照“信息排查-上报协调-宣传引导-跟踪闭环”的流程开展处理,具体如下:(1)全面排查登记:首先对网格内所有单元楼逐一排查,统计楼道乱堆乱放的位置、物品归属、飞线充电的住户数量、线缆路线,拍照留证,建立问题台账,明确隐患等级,对存在严重消防风险的区域标注为优先处置对象。(2)入户沟通引导:对乱堆乱放的业主和飞线充电的住户逐一入户走访,一方面倾听居民诉求,了解飞线充电是因为小区没有集中充电桩,乱堆乱放是因为没有公共储物空间的实际困难;另一方面向居民宣传《消防法》相关规定,告知楼道堆物、飞线充电容易引发火灾,会威胁整栋楼居民安全,引导居民自行清理杂物、规范充电。(3)上报协调处置:将排查好的隐患台账上报社区居委会、街道应急办、消防救援机构,协调职能部门开展联合清理整治;针对居民反映的没有充电桩、没有物业的实际困难,协调社区争取老旧小区改造惠民资金,推动在小区划定集中停车充电区域,安装规范充电桩

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