学校门卫值守工作管理标准课件

岗位规范·安全管理培训学校门卫值守工作管理标准门卫值守·岗位规范·安全管理汇报时间：2026课程导览FOURCHAPTERS·培训内容四章结构01第一章岗位职责与基本要求明确履职底线02第二章日常值守工作规范掌握全流程操作03第三章突发事件应急处置学会应对流程04第四章监督考核与持续改进明确提升方向岗位职责与基本要求守好校门第一道防线01门卫值守工作管理标准门卫是校园安全第一道防线01首要关口门卫值守直接关系全校师生的人身安全与财产安全。02第一道防线承担维护校园秩序、防范安全风险的核心职责。03思想重视，行动落实把守护校园安全作为核心使命，做到守土有责、守土尽责。守好第一关，护住全校安校园安全培训课件04/30「」门卫值守工作管理标准岗位职责清单明确履职边界01秩序维护负责校门及周边区域秩序，按规定时间开闭校门。02查验登记对进出人员、车辆进行查验与登记。03巡查报告开展校园巡逻，发现并报告安全隐患。04协助处置协助处置突发事件，做好值班记录与交接班。不缺位、不越位、不错位。校园安全培训课件05/30门卫值守工作管理标准基本任职要求保障履职能力01身体与责任身体健康，能胜任值守；责任心强，工作认真细致。02能力与知识具备基本沟通能力、应变能力；熟悉安全防范知识与消防器材使用方法。03准入底线经过岗位培训并考核合格，学校选聘时严格把关，从源头保障校园安全管理质量。校园安全培训课件06/30门卫值守工作管理标准岗位纪律规范日常行为01按时到岗不脱岗、不空岗，在岗保持精神饱满，不做与工作无关的事。02规范形象统一着装，佩戴工作标识，文明执勤、礼貌待人。03严守底线执行制度不徇私情，保守工作秘密，不泄露校园安全管理信息。纪律作风是门卫履职的基本保障。校园安全培训课件07/30门卫值守工作管理标准责任意识是履职的思想基础门卫岗位的特殊性，决定了责任意识是履职的第一前提。三个必须做到01保持警惕对进出校园的人员、车辆、物品保持敏锐观察，不放过任何异常。02及时处置发现异常情况立即报告、妥善处理，不拖延、不隐瞒。03早字当头安全隐患做到早发现、早报告、早处置，把风险挡在校门之外。校园安全培训课件08/30责任意识内化于心，外化于行，才能真正守住第一道防线。门卫值守工作管理标准岗前培训与持证上岗上岗先过培训关培训覆盖五项内容01岗位职责与纪律要求02门禁设备与消防器材使用03访客登记与车辆管理流程04突发事件应急处置流程05文明服务与沟通技巧考核合格才上岗培训结束后必须考核，合格方可履职。复训保持履职水平学校定期组织在岗复训，持续更新安全知识与技能。校园安全培训课件09/30日常值守工作规范规范操作，防范于未然02门卫值守工作管理标准门禁管理把好进出关口01开闭校门按学校规定时间开闭，上课期间保持关闭。02人员核验本校师生凭工作证、学生证或校园卡进出外来人员核实登记后方可进入03物品查验携带大件物品出校，须查验证明并记录。认真查验，不漏一人。校园安全培训课件11/30门卫值守工作管理标准访客登记流程规范有序访客进校必须履行登记手续，信息不全不得放行。01核实查验核实来访事由与被访人员信息查验有效身份证件02登记发证填写访客登记表：姓名、证件号码、来访时间、被访部门及人员、事由发放临时访客凭证03离校注销收回凭证并注销登记04异常处置拒不登记或身份不明者，拒绝入校及时报告学校安保部门校园安全培训课件12/30门卫值守工作管理标准车辆管理规范进出秩序两类通行教职工车辆凭通行证进出外来车辆登记车牌号、驾驶人信息、事由、进出时间后放行特殊车辆危险品运输车、大型施工车须经学校相关部门批准，并采取安全防护措施行驶要求减速慢行，按指定路线行驶，在指定区域停放门卫职责做好进出登记，维护校门口交通秩序校园安全培训课件13/30门卫值守工作管理标准巡逻检查排查安全隐患01查场所教学楼、办公楼、食堂、宿舍等人员密集区域02查设施围墙护栏、消防通道与器材、水电设施、实验室等重点部位03查隐患发现即记录上报，能当场处置的立即处置04查夜间门窗是否关闭、有无可疑人员、照明是否正常巡逻须按规定时间与路线执行，夜间重点保障校园安全。校园安全培训课件14/30门卫值守工作管理标准交接班制度确保工作衔接交接四清01安全情况当班期间校园安全状况02登记情况进出人员及车辆登记记录03待办事项未完成事项及注意事项04物品移交钥匙、对讲机、登记簿离岗两必须必须在岗完成交接必须双方签字确认信息不遗漏，工作不断档校园安全培训课件15/30第三章·值班记录规范日常记录与报告留痕可查记录五要素01当班时间、值班人姓名02进出人员及车辆登记03巡逻检查情况04异常情况及处置结果05上级通知及交办事项三条铁律真实完整清晰不得涂改、补记或伪造报告双通道涉及安全的重要情况，及时报安保部门第一时间上报，不迟报、不瞒报日常无事，报平安按时按点报告，保持信息畅通校园安全培训课件·门卫值守工作管理标准16/30门卫值守工作管理标准技防设备操作熟练到位01三类设备

熟练掌握操作方法门禁系统、监控系统、一键报警装置，须熟练掌握操作方法。02每日必查

故障及时报修上岗后检查设备运行状态，发现故障及时报修。03监控常开

异常跟踪观察画面保持常开，发现异常及时切换画面跟踪观察。熟练操作、规范使用，技防才能真正防得住

。校园安全培训课件17/30突发事件应急处置快速响应，稳妥处置03突发事件处置突发事件分类与响应原则六大事件类型EVENTTYPES可疑人员闯入暴力伤害火灾事故安全事故突发疾病自然灾害响应四原则PRINCIPLES01保持冷静，迅速判断02第一时间报警并报告学校03确保自身安全前提下先期处置04协助专业人员开展处置临危不乱，处置有方校园安全培训课件19/30门卫值守工作管理标准可疑人员与暴力事件处置01可疑徘徊立即上前询问，同步通知巡逻人员协助。02强行闯入启动一键报警，使用防卫器械阻拦，大声呼救求援。03等待支援拖延时间、控制局面，避免事态扩大。04暴力事件师生生命安全第一，配合公安机关现场处置。校园安全培训课件20/30门卫值守工作管理标准火灾与安全事故处置01火情处置发现火情立即拨打

119

，同步报告学校领导，迅速打开消防通道；确保自身安全后，用就近灭火器材进行初期扑救。02其他安全事故触电、坠落、机械伤害等，先切断危险源，再拨打

120

，并做好现场保护。03疏散准备门卫须熟悉消防设施分布与安全疏散路线，紧急时引导人员撤离。校园安全培训课件21/30突发事件处置·医疗与求助医疗急救与求助事件处置01先处置立即拨打急救电话，同步报告学校领导和校医。等待专业救护期间，按已掌握的急救知识做初步处置如心肺复苏、止血包扎02再转介师生求助须耐心倾听、及时回应。职责范围内能解决的就地解决超出范围的及时转介相关部门03后提升积极参加急救技能培训。持续掌握基本急救知识与技能校园安全培训课件·门卫值守工作管理标准22/30应急处置流程信息报告与协同联动报告五要素01时间02地点03经过04伤亡05已采取措施五项内容缺一不可，报告前逐项核对齐全逐级与越级常态按层级逐级上报紧急可越级直报，不因层级延误时机协同对象安保教师医护公安消防各方服从统一指挥，形成处置合力校园安全培训课件23/30监督考核与持续改进以考核促规范，以改进促提升04门卫值守工作管理标准考核指标覆盖履职全流程01在岗状态在岗在位、着装仪表、精神面貌。02流程执行门禁管理、访客登记、车辆管理。03巡查与交接巡逻频次与质量、交接班制度、值班记录质量。04处置与评价突发事件处置能力、师生满意度。考核指标须量化、可操作，做到客观公正、奖优罚劣，以考核促进门卫工作水平不断提升。校园安全培训课件25/30门卫值守工作管理标准监督检查机制保障制度落实01日常检查由安保部门负责，三种方式结合开展：现场检查视频巡查随机抽查02定期考核每月或每季度组织一次，对照考核标准逐项评分。03闭环管理检查考核结果及时反馈门卫人员发现问题责令限期整改检查常态化，制度才落地校园安全培训课件26/30门卫值守工作管理标准问题整改与持续改进01闭环整改分析原因→制定措施→限期落实→复查效果，四步形成完整闭环。02反复问题不满足于表面纠正，须从制度与流程层面深挖根源，防止同类问题再次发生。03持续改进学校定期组织工作总结与经验交流，推广有效做法、改进薄弱环节，推动管理不断提升。整改到位，才算真正闭环。校园安全培训课件27/30门卫值守工作管理标准优秀门卫的自我提升路径01主动学习参加学校组织的各类培训，学习安全防范知识与法律法规。02对标请教向经验丰富的同事请教，认真总结工作中的经验教训。03跟进动态关注校园安全领域的新要求、新动态，适应管理形势变化。持续进步，才能从合格走向优秀。校园安全培训课件28/30门卫值守