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文档简介

儿童水墨静物课程运营方案我做少儿美术培训快十年了,这几年摸着良心说,能明显感觉到家长们对传统文化类美育的需求越来越高,但市面上大多数儿童水墨课程,要么照搬成人教学体系,一上来就让孩子练画兰竹山石,枯燥不说,孩子根本摸不着头脑,坐十分钟就走神;要么就是打着创意水墨的旗号瞎玩,学完一年孩子连基本的墨色变化都搞不清。针对这个痛点,我们推出了专门的儿童水墨静物课程,从孩子日常熟悉的物品入手,把水墨技法藏在对身边事物的观察里,既能让孩子接触传统文化,又能保持孩子的创作兴趣,下面就是我整理的完整运营方案。1项目背景与整体定位在正式推出课程之前,我们花了两个多月的时间调研了周边三百多个有学龄儿童的家庭,也结合了我们自己这十年的教学经验,最终确定了课程的整体方向。1.1项目推出背景现在家长对孩子美育的需求早就不是“会画几幅画”那么简单了,更多是想让孩子接触传统文化,锻炼观察力和耐心,但是传统水墨对孩子来说门槛太高了,孩子们天天接触的都是文具、水果、玩具这些东西,你让他一开始就画山水花鸟,他根本没有共鸣,我之前就遇到过一个孩子,上了一节传统水墨课就跟我说“老师,水墨太无聊了,都是我没见过的东西”,这句话点醒了我。水墨不应该是放在美术馆里离孩子很远的东西,它应该能画孩子身边的日常,这就是我们做儿童水墨静物课程的初衷。1.2整体定位结合调研结果,我们把课程的定位拆成了三个部分,确保方向不偏。1.2.1受众定位我们的核心受众是4到12岁的儿童,按照年龄和基础分成了两个班型,4到7岁是启蒙班,针对没有任何水墨基础的孩子,以培养兴趣为主;8到12岁是进阶班,针对有一定美术基础,想要深入学习水墨技法的孩子,这个年龄段的孩子已经能静下心来观察细节,也能接受稍微复杂的技法练习。1.2.2核心价值定位我们不把“培养小画家”“拿考级证书”作为核心卖点,核心价值就是两点:第一,让孩子发现身边的美,锻炼观察能力,知道哪怕是自己天天用的水杯、吃的苹果也能变成好看的画;第二,让孩子近距离接触传统水墨文化,不觉得水墨是老古董、是大人的东西,从心里喜欢上我们自己的传统艺术。1.2.3差异化定位和市面上其他同类课程比,我们的差异很明显:一方面和传统儿童水墨比,我们从静物入手,所有内容都贴合孩子的日常生活,孩子容易入门,不会有抵触感;另一方面和普通创意美术比,我们不是瞎玩,会循序渐进地教给孩子水墨的基本技法,慢慢打基础,孩子学完能真真切切看到自己的进步,家长也能感受到课程的价值。之前有个孩子上完第一节课,拿着自己画的小苹果跟妈妈说“原来我天天吃的苹果画出来这么好看”,这句话就是对我们定位最好的肯定。2课程体系设计课程内容是运营的核心,我们整个体系都是围绕孩子的认知规律设计的,由浅入深,慢慢推进,绝对不拔苗助长。2.1分阶段课程设置我们按照两个班型的特点,分别设计了不同的进度和内容。2.1.1启蒙阶段(4-7岁)启蒙班每节课45分钟,刚好符合这个年龄段孩子的注意力时长,整个学期16节课,内容从易到难:前4节课专门玩墨,让孩子认识毛笔、宣纸、墨汁,感受浓淡干湿不同的墨色变化,比如让孩子用浓墨画葡萄皮,淡墨画葡萄影子,玩着就把基础感受打好了;后面的课程每节课画一个孩子熟悉的单个静物,从草莓、苹果、橡皮这种简单的小物件开始,每节课的流程也固定:前10分钟我会把真实的静物带到教室,让孩子摸一摸、看一看,比如画苹果我就会带一整盘洗干净的苹果,让孩子轮流看颜色、摸纹理,不是只给孩子看图片,真实的触感给孩子的印象深太多了;中间15分钟老师做简化版示范,不用讲究复杂的透视和比例,重点示范墨色怎么变化;然后20分钟孩子自己创作,老师在旁边逐个指导;最后5分钟让孩子上台讲一讲自己画的是什么,为什么这么画,锻炼表达能力,也让孩子更有成就感。2.1.2进阶阶段(8-12岁)进阶班每节课1小时30分钟,一学期同样16节课,这个阶段的孩子已经有了基础,所以内容会慢慢加深:前4节课恢复控笔和墨色基础练习,之后开始画组合静物,比如书桌上的笔筒加书本、窗台上的多肉加玻璃花瓶,慢慢教给孩子基本的构图、留白知识,也会穿插讲一点通俗易懂的传统文化知识,比如画水果的时候我会跟孩子说,古代很多大画家都喜欢画日常的水果蔬菜,画里面藏着对生活的热爱,不是只有大山水才叫水墨画。每节课我们会留10分钟的小练习时间,不会一下子给孩子太大压力,让孩子慢慢适应水墨的特点。2.2课程设计核心原则我们整个课程设计都遵循三个原则,不会偏离初心。2.2.1内容生活化原则所有我们用来教学的静物,都是孩子日常生活中能接触到的东西,绝对不选青铜器、古瓷器这种孩子见都没见过的东西,孩子对自己不熟悉的东西根本没有创作欲,我们就画孩子自己带的玩具、妈妈买的鲜花、早餐吃的面包,甚至是孩子攒的石头,孩子熟悉这些东西,画出来也会带着自己的感情,之前有个孩子画自己养小乌龟的玻璃缸,加了水草,淡墨晕出来的水草特别好看,他还给我讲了半天他喂小乌龟吃东西的事,那幅画真的比任何照着图片画的作品都打动人。2.2.2趣味优先技法后置原则对孩子来说,兴趣永远比技法重要,我们不会一开始就让孩子天天练线条磨墨,枯燥得把兴趣磨没了,我们会在课程里加很多好玩的小玩法,比如画葡萄的时候撒点盐,出来不一样的颗粒效果,画玻璃杯子的时候用一点清水晕染,做出透明的感觉,孩子每次都会觉得特别神奇,上节课盼着下节课,兴趣养起来了,再慢慢教技法就容易多了。2.2.3文化渗透润物无声原则我们不会上来就给孩子讲看不懂的中国画论,那就成了说教,孩子根本听不进去,我们就是把文化藏在日常教学里,比如画莲蓬的时候讲一讲古代文人为什么喜欢荷花莲蓬,讲的时候就是讲故事,不是讲课,孩子听着有意思,慢慢也就感受到水墨里的文化味道了。2.3配套物料适配我们不会给孩子用成人的画材,成人的毛笔太大,孩子拿不动,宣纸太薄,孩子一下笔就破,容易有挫败感,启蒙班我们专门选了适合小孩手型的小号兼毫毛笔,笔杆圆润不刮手,宣纸用偏厚的熟宣,不容易破,哪怕画错了也能修改,不会一下子就废掉一张纸,打击孩子信心,我们还给每个孩子做了印着可爱水墨图案的小工具包,孩子都特别喜欢,愿意带着来上课,自己整理工具也能锻炼动手能力。3招生获客运营方案课程做好了,接下来就是怎么让更多有需要的家长知道我们的课程,我们主要走精准获客的路线,不搞大面积撒网,浪费成本效果还不好。3.1线下精准获客我们本来就是线下画室,线下获客的转化率是最高的。3.1.1老学员裂变老学员带新学员是我们转化率最高的方式,我们做的活动也很简单:老学员带一个新学员来上完体验课,两个人都能获得一把自己画的水墨静物团扇,团扇是我们带着孩子一起画的,独一无二,孩子和家长都特别喜欢,我做了这么多年,老带新的转化率能到将近一半,比发传单管用一百倍,毕竟家长之间口口相传的口碑,比什么广告都靠谱。3.1.2周边异业合作我们和画室周边的幼儿园、小学门口的文具店、绘本馆都做了异业合作,在店里放我们的体验课宣传卡,每个月我们会去合作的绘本馆做一次免费的公益体验课,带着孩子画个小桃子或者小草莓,每次都能吸引十几个感兴趣的家长,合作这么久,每个月稳定能来七八个意向客户,成本很低效果也稳。3.1.3主题体验活动获客每个月我们都会搞一次免费的开放日体验,主题就是“画我的小书桌”,让感兴趣的孩子带着自己书桌上最喜欢的东西来,我们带着孩子画成水墨小画,画完还能装在小画框里带走,很多家长看完孩子画的作品都特别惊讶,没想到孩子能把自己日常的东西画得这么好看,大部分当场就会报名,转化率特别高。3.2线上内容引流线上我们不做那种花钱的投放,就是做日常的真实内容引流,我们的朋友圈和短视频平台,都只发孩子上课的日常和真实作品,不会发那种高大上的硬广,比如今天哪个孩子第一次画出了特别好看的墨色晕染,我们就拍个小视频发出去,配一句“原来身边的小橘子也能画得这么好看”,很多家长都是刷到我们的内容,觉得真实自然,就过来咨询体验了,我们还做了9块9两节体验课的引流产品,送一套迷你水墨工具,孩子上完课我们把孩子的作品装在小画框里送给他,孩子拿回家挂在墙上,家长特有面子,转化率能到七成左右,我印象最深的一次体验课,八个孩子来了六个报名,就是因为孩子们都特别喜欢自己画的那幅小水杯,非要缠着妈妈报名继续学。4用户留存与续报运营招进来只是第一步,留住孩子让孩子愿意一直学,才是运营能长期做下去的关键,我们靠的就是细节和真心。4.1日常教学服务细节我们对老师的要求就是,每节课都要给每个孩子做到两个服务。4.1.1一对一针对性反馈每节课下课,老师都要给家长发孩子的作品和具体的反馈,不说那种“画得很好”“进步很大”的空话,要说具体的点,比如“今天孩子自己发现用淡墨画苹果阴影特别自然,观察力进步特别大”,具体的反馈能让家长感受到我们真的用心在教孩子,不是敷衍。4.1.2个性化进度调整每个孩子的接受能力不一样,我们不会要求所有孩子都按照同一个进度走,有的孩子接受快,我们就给他加一点难度,让他试试画更复杂的组合;有的孩子胆子小,不敢下笔,我们就慢慢等,不催,我之前有个胆子特别小的孩子,画了三节课才敢画一整个完整的苹果,我们从来没催过他,慢慢引导,现在这个孩子画的静物特别生动,家长特别感激,一直续报了三年了。4.2特色活动增强粘性除了日常上课,我们每学期都会做两个活动,增加孩子和家长的粘性,一个是学期末的“身边的美”儿童水墨静物成果展,我们会租商场的免费公共展厅,把孩子这学期的作品挂出来,邀请家长和朋友来看,还给每个孩子发专属的小证书,孩子站在自己的作品旁边,特别有成就感,对课程的感情一下子就深了;另一个是每学期两次的户外主题写生,秋天我们带着孩子去公园捡落叶,画落叶和野果,春天我们带着孩子去郊外画野花和陶罐,出去走走孩子能接触到真实的场景,更容易找到灵感,也能增进老师和孩子、家长之间的感情。4.3续报转化方案我们续报从来不会强推,都是靠实打实的进步打动家长,我们会提前一个月给老学员做续报优惠,老学员续报会送定制的画毡,上面印着孩子自己画的静物作品,独一无二,还送两次户外写生课,同时我们会把孩子这一学期的所有作品整理成一本专属的作品集,送给家长,家长翻着孩子从第一节课到最后一节课的进步,自然就愿意续报,我一直觉得,只要你真的教得好,孩子真的有收获,家长肯定愿意继续学,根本不用硬逼。5风险管控与成本优化做儿童培训,安全和成本都是不能忽略的问题,我们也做了对应的安排。5.1安全风险防控孩子的安全永远是第一位的,首先我们所有的画材都是用的符合国家标准的儿童可水洗无毒材料,绝对不会用劣质的有毒颜料,对孩子身体不好;其次每次上课前我们都会检查所有工具,毛笔有没有开裂,画桌有没有毛刺,避免刮伤孩子,教室地面也铺了防滑垫,墨汁洒了也不会滑到,上课的时候我们要求老师全程盯着孩子,不让孩子拿着毛笔乱跑,避免发生意外,安全这块容不得一点马虎,一步错就会影响整个课程的口碑。5.2成本管控我们不会为了降成本用劣质画材,也不会做不必要的浪费,画材我们都是批量从靠谱的厂家直接拿货,价格合适质量也有保障,老师的培训我们都是每周内部教研,由资深的老老师带新老师,不用花

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