礼仪庆典公司商场活动合作推广策划方案

礼仪庆典公司商场活动合作推广策划方案我是本地一家礼仪庆典公司的项目策划，干这行快六年了，见过太多大大小小的庆典活动，也摸出了一个规律：现在不管是做企业还是做实体，都缺能落地、能出效果的稳定合作，尤其是商场这边，好多运营朋友跟我吐槽，线上分流严重，线下客流上不去，好不容易想搞个活动拉人气，要么自己团队没经验做不好，要么找零散团队做出来效果参差不齐，钱花了还落得商户埋怨。而我们礼仪庆典公司，空有一整套策划执行资源，平时接的都是散单，要么是私人庆典，要么是企业年会，订单不稳定不说，想要打出本地品牌也缺一个稳定的曝光窗口。所以我做了这个合作推广策划方案，就是想打通两边的需求，做一个长期双赢的合作，接下来我把具体内容说清楚。1方案背景与合作核心目标1.1方案提出背景其实做这个方案的灵感，就是上个月我跟一位商场招商经理喝茶聊出来的，他说他们商场去年店庆，花了小十万做活动，结果临时找的团队连流程都顺不下来，主持人迟到，音响半天出不了声，最后活动冷冷清清，商户们都跑去办公室投诉，说活动没带起来人流，白瞎了打折促销的力度。他说现在商场每个月都要搞至少两三次活动，自己养策划执行团队成本太高，找外面的公司每次都要重新谈，效果还没保障，就想找一家稳定的专业公司长期合作。我当时一听就觉得，这不就是给我们量身定做的机会嘛。我们公司做了快十年，手里攒了一堆本地的成熟资源，从主持礼仪到搭建物料，从本地网红媒体到演出团队，都是长期合作的老伙伴，价格比市面低，质量也能稳定把控，缺的就是一个稳定的线下展示场景，和长期的订单来源。现在本地好多商场都面临同样的问题：活动频次高，缺专业团队，想要稳定提升客流，我们刚好能补上这个缺口，双方合作，就是把各自的优势拿出来互补，没有比这个更合适的了。1.2合作核心目标我们这个合作不是一锤子买卖，是做长期的，所以目标分三个层面：1.2.1商场端目标最直接的就是提升商场的日常客流和节假日销售额，根据我之前做的行业调研，本地同规模的商场，做持续的主题活动之后，周末客流平均能提升两成到三成，节假日客流能翻一倍还多；其次是提升场内商户的满意度和新商户入驻率，活动带起来人流，商户卖的货多，自然愿意继续续租，优质新商户也更愿意选择有流量的商场；最后还能帮商场打造自己的专属活动IP，做出差异化，跟周边其他商场拉开差距，让消费者想到休闲逛街就优先想到你们家。1.2.2我们礼仪庆典公司端目标首先是拿到稳定的年度合作订单，让我们的策划、执行团队不用闲下来，手里的资源能充分利用，不用靠低价抢散单维持运营；其次就是借商场的海量客流做品牌推广，让本地更多有需求的客户知道我们，认可我们的专业能力，拿到更多零售端的散单，比如私人婚礼、公司开业、企业年会这些，慢慢把我们的本地品牌打出去。1.2.3共同目标我们两家合作，最终就是要做出一个本地行业标杆的合作模式，一起赚钱，一起提升口碑，实现长期的双赢，不是说做一次活动就完了，是要做三五年甚至更久，大家都能跟着市场变化越做越大。说完了背景和目标，接下来我具体说一下我们的合作模式和具体的推广内容，怎么一步步推进，都安排得明明白白。2合作模式与具体推广内容2.1分阶段递进的合作模式我们不一开始就签好几年的死合同，给双方都留调整的空间，分三个阶段稳步推进：2.1.1试水合作阶段（前三个月）这个阶段就是给双方互相考察的机会，我们免费给商场做三场中小型周末主题活动，我们出全部的策划、物料、执行人员，不用商场掏一分钱，商场只需要出公共场地，还有给我们提供内部的宣传资源，比如给会员发一条活动短信，公众号推一篇活动预告，场内大屏打一轮活动宣传就行。三场活动做完，商场看效果，要是觉得我们做的不错，再谈后续的深度合作，没效果我们转身就走，商场没有任何损失，这个我觉得还是很有诚意的对吧？一般试水阶段我会安排做周末亲子市集、青年手作展、节点主题快闪这几种，都是低成本高流量的类型，很容易出效果，我之前帮别的商场做过类似的，只要宣传到位，周末人流肯定能看得见上涨。2.1.2深度绑定阶段（年度合作）三场试水活动效果达标，我们就签正式的年度合作协议，商场全年所有的公共活动，包括节日庆典、店庆活动、年中大促，全部交给我们来做，我们给商场报年度总包价，比市场价低15%，相当于是长期合作给的优惠。除此之外，场内任何商户有活动需求，比如新商户开业、老店重装开业、品牌做专属促销活动，都可以通过商场对接给我们，我们给商户做专属的活动套餐，价格也给专属优惠。2.1.3品牌共建阶段（合作一年以后）要是我们合作一年下来双方都满意，就可以一起开发自有活动IP了，比如一起做“城市青年生活节”“全城亲子嘉年华”这种大型IP活动，每年固定时间在商场办，我们一起对外拉赞助、招特色摊位，赚的钱去掉成本之后一起分，不光能给商场带更多外来客流，还能给商场带来额外的赞助收入，对两边都有好处。2.2具体推广落地方案我们的推广是双向的，一边帮商场推广引流拉客流，一边我们借商场的流量合理推广自己，两边都不耽误：2.2.1帮商场做活动推广引流的具体安排我们会按照不同的节点，做不同规模的活动，保持商场每个月都有新话题，每周都有小活动吸引人流：首先是日常周末，我们做小而美的固定活动，比如每周六的亲子手作体验，每周日的青年跳蚤市场，每个周末换个小主题，成本很低，只需要一点小物料，一个带队主持人就能做，但是能持续吸引周边的居民过来，尤其是亲子家庭，来了大人肯定要逛街吃饭买东西，自然就带动了场内消费。我之前在别的商场帮着做过固定周末活动，坚持了三个月，周边好多家庭都养成了周末来这里逛的习惯，客流稳稳涨了两成多，真的不是瞎吹。然后是法定节假日和热门网络节点，我们做中型主题活动，比如情人节搞心动派对，设置免费表白墙、情侣拍立得合影的环节，五一搞市井生活市集，邀请本地的手作人、特色小吃摊主过来，圣诞节搞飘雪小镇，平安夜做整点抽免单，这些主题都是消费者自带关注度的，很容易吸引年轻人过来打卡发朋友圈，等于免费帮商场做了二次传播。然后是商场的大节点，比如店庆、年终大促，我们做大型庆典活动，根据商场的定位请适合的嘉宾，比如年轻定位的商场请本地的网红乐队、人气博主过来互动，家庭定位的请少儿表演团、知名亲子博主过来带活动，我们还会帮商场对接品牌商做联合促销，设置满减、整点抽大奖、会员多倍积分这些环节，把人流实实在在转化成销售额。还有就是商户的私人活动，我们做专门的打包套餐，小到开业剪彩的拱门气球布置，大到品牌发布会的全流程策划执行，都有明码标价的套餐，商户不用自己到处找资源，一个电话对接我们就全搞定，省心又便宜，商户满意，商场也能拿到抽成，大家都受益。2.2.2我们礼仪庆典公司的自我推广安排借着跟商场合作的机会，我们也做一些合理的自我推广，绝对不会影响商场的正常运营：首先，所有活动的背景板、导视牌、宣传物料上，都会标注我们公司的名称和宣传语，不会做的很大影响活动效果，就是做个自然露出，让有需求的人能看到我们。其次，我们会在商场服务台放我们的宣传册，上面有我们做过的案例和联系方式，不管是顾客要办私人庆典，还是场外的商户要搞活动，都能直接找到我们。另外，每一场活动我们都会安排专门的摄影师拍照片剪视频，这些素材除了给商场做宣传，我们也会放到自己的宣传渠道上，顺便标注活动地点是合作商场，互相引流。我还想到一个加分的小活动，就是合作半年之后，我们可以免费给商场的全体前台、导购做一场基础服务礼仪培训，既能提升商场的服务水平，也能让商场的所有员工都认识我们，知道我们的专业能力，口碑传得更快。合作要做长久，就得把资源和利益说清楚，明明白白才能不闹矛盾，接下来我说说双方的资源投入和利益分配方案。3双方资源投入与利益分配规则3.1双方资源投入明细3.1.1商场方需要投入的资源首先是活动场地，所有公共活动都用商场的中庭、外广场这些闲置公共区域，不用我们额外支付场地费，当然我们也不会占用商户的经营区域影响正常生意。其次是商场的自有宣传资源，包括商场的公众号、视频号、场内大屏、扶梯海报、会员短信这些，我们用来做活动预告，不需要商场额外付费，只用给我们安排一个合适的排期就行。最后是协调资源，商场帮我们对接场内商户，协调我们进场搭建的时间，安排好保安保洁配合活动，这些就够了，不用额外出人力。3.1.2我们礼仪庆典公司需要投入的资源我们这边负责全流程的所有内容，从前期的活动策划、设计出图，到中期的物料制作、现场搭建、人员安排，再到后期的活动执行、拍摄复盘，全部都由我们来，试水阶段所有成本都我们承担，不用商场出钱，深度合作之后我们也只按合同收服务费，不会有任何额外的隐形消费。我们还负责对接所有外部资源，比如网红、媒体、演出团队、赞助商这些，不用商场费心去找。3.2清晰透明的利益分配3.2.1试水阶段分配试水阶段我们不收取任何策划执行费用，活动产生的所有收入，比如市集的摊位费、活动报名费，全部都归商场，我们只拿品牌曝光，相当于我们用三场活动换一个展示自己的机会，诚意十足，就算做不好商场也不吃亏。3.2.2深度合作阶段分配年度公共活动我们收固定的年度服务费，比市场价低15%，按季度结算就行，不押款。然后商户通过商场找我们做活动，我们收商户的服务费，给商场抽10%的服务费作为渠道介绍费，每个月结算一次，账目公开，一分钱都不会差。要是我们一起做IP活动拉到了赞助，那所有的赞助收入去掉活动成本之后，我们和商场五五分，公平合理。做活动不可能一点问题都没有，我们提前把风险想到，做好应对方案，也做好效果评估，随时调整，保证合作能顺利走下去。4风险控制与效果评估机制4.1常见风险与应对方案4.1.1客流不达预期的风险万一活动预告发了，来的人没达到预期怎么办？我们提前就做了引流预案，活动前一周我们就会联系本地的生活社群、本地的自媒体账号，发活动专属福利，比如来活动就送免费停车券，提前预约就送奶茶券或者小纪念品，用小福利把人流拉起来，就算一开始冷，也能慢慢做热，我做了这么多年活动，还没试过把活动做冷的。4.1.2活动执行出问题的风险很多人怕活动现场出岔子，这个我太有经验了，我们所有活动提前一天就会全部搭建完毕，所有设备调试三遍，每一个环节都有专人负责，所有核心设备都有备份，音响坏了五分钟就能换上备用的，户外举办活动我们提前三天就盯紧天气预报，真的有雨就提前改到室内中庭，或者调整活动时间，绝对不会临场乱了阵脚，干这行这么多年，这点把控能力我还是有的。4.1.3合作纠纷的风险所有的合作内容、价格、分配方式，全部都写进正式合同，每一笔收支都有明确明细，每个月对一次账，有任何问题随时坐下来谈，能调整就调整，绝对不会拖着藏着，闹到不愉快。4.2分层效果评估机制4.2.1单场活动评估每一场活动结束之后，我们三个工作日内就会出活动复盘报告，把活动的客流量、客流增长率、商场销售额增长、公众号涨粉数这些数据都整理清楚，哪里做的好哪里做的不好，都写得明明白白，下次活动直接调整优化。4.2.2半年度整体评估每合作半年，我们就一起做一次整体评估，看看这半年来商场的整体客流增长了多少，商户满意度提升了多少，我们这边拿到了多少有效客户，双方都满意就继续合作，哪里有问题就调整合作方案，灵活变动，不硬来。方案总结总的来说，这个礼仪庆典