2026年阜新市海州区社区网格员笔试考试题库及参考答案

2026年阜新市海州区社区网格员笔试考试题库及参考答案一、单项选择题（共40题，每题1分，共40分）1.海州区作为阜新市主城区，下辖街道办事处的数量是（）A.5个B.6个C.7个D.8个参考答案：B解析：截至2025年末，阜新市海州区下辖和平街道、西山街道、河北街道、站前街道、五龙街道、平安西部街道共6个街道办事处。2.根据《辽宁省城市社区网格化服务管理规范》，社区网格的划分原则上覆盖常住户数为（）A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户参考答案：C解析：辽宁省网格化管理规范明确，城市社区网格原则上按照300-500户常住居民标准划分，人口密度较高的老旧小区可适当缩小网格规模。3.海州区2025年民生实事项目中，针对老旧小区改造的年度完成覆盖率目标是（）A.70%B.75%C.80%D.85%参考答案：D解析：海州区2025年政府工作报告明确，年内完成21个老旧小区改造，累计老旧小区改造覆盖率达85%。4.社区网格员发现网格内存在高空抛物隐患但未造成人员财产损失，首先应当采取的措施是（）A.直接报警B.上门对涉事居民进行行政处罚C.排查隐患点位，在单元楼张贴警示告知，同步上报社区居委会D.等待隐患发生后再处置参考答案：C解析：网格员无行政处罚权，发现隐患需先做初步排查、警示宣传，再上报社区协调相关职能部门处置。5.根据《阜新市最低生活保障对象认定办法》，海州区城市低保家庭认定的共同生活家庭成员人均月收入标准上限为（）（2025年调整后数据）A.780元B.820元C.860元D.900元参考答案：C解析：阜新市2025年1月起调整城市低保标准，主城区人均月收入上限为860元。6.网格内独居老人连续3天未出现在日常活动区域、敲门无应答、电话无法接通，网格员应当首先（）A.自行破门查看B.联系老人的法定赡养人、紧急联系人，同步联系社区民警和物业人员到场C.等待老人主动联系D.先处理其他工作，次日再查看参考答案：B解析：处置独居老人失联事件需优先联系紧急联系人，联合公安、物业等方共同处置，严禁网格员私自破门进入居民住宅。7.海州区正在推进的“15分钟生活圈”建设，不属于必备公共服务设施的是（）A.社区养老服务站B.便民菜市场C.中小学D.高端商业综合体参考答案：D解析：15分钟生活圈重点布局保障基本民生的公共服务设施，高端商业综合体不属于必备范畴。8.根据《辽宁省社区矫正工作实施细则》，网格员对网格内社区矫正对象的走访频率最低为（）A.每周1次B.每半月1次C.每月1次D.每季度1次参考答案：B解析：细则明确，社区协管员（网格员）对社区矫正对象每半月至少走访1次，重点掌握其活动轨迹、思想动态。9.网格内居民因邻里噪音纠纷发生肢体冲突，网格员到达现场后首先应当（）A.判定责任归属B.控制现场态势，拨打110报警，对受伤人员协助联系120C.对双方进行罚款D.直接带走滋事人员参考答案：B解析：网格员无执法权，发生肢体冲突类矛盾需优先控制场面、联动警医处置，后续配合公安开展调解。10.阜新市市民服务热线的官方号码是（）A.12315B.12345C.12369D.12333参考答案：B解析：12345为全国统一政务服务便民热线，阜新市已实现多线整合，居民诉求可通过该号码提交。11.海州区社区网格信息采集工作中，下列不属于必填基础信息的是（）A.居民家庭人口数B.居民房屋产权属性C.居民个人存款金额D.居民特殊群体标识（低保、残疾、独居等）参考答案：C解析：居民个人存款属于隐私信息，不在网格信息采集范畴内。12.根据《阜新市残疾人两项补贴实施办法》，困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的标准分别为每人每月（）（2025年数据）A.80元、90元B.90元、100元C.100元、110元D.110元、120元参考答案：C解析：阜新市2025年调整残疾人两项补贴标准，困难残疾人生活补贴100元/月，重度护理补贴110元/月。13.社区网格内发生消防通道被私家车占用的情况，网格员上报的对应职能部门是（）A.市场监管部门B.消防救援机构C.住建部门D.民政部门参考答案：B解析：消防通道占用问题由消防救援机构负责执法处置。14.海州区开展的“网格吹哨、部门报到”工作机制中，网格员吹哨后，职能部门响应到场的时限要求是（）A.一般诉求24小时内，紧急诉求1小时内B.一般诉求48小时内，紧急诉求2小时内C.一般诉求72小时内，紧急诉求3小时内D.一般诉求5个工作日内，紧急诉求4小时内参考答案：A解析：海州区网格化工作规范明确，一般诉求24小时内到场处置，紧急诉求1小时内到场。15.下列属于社区网格法定需要协助开展的公共卫生工作的是（）A.对网格内居民进行强制体检B.传染病疫情防控排查、重点人员健康监测、防控知识宣传C.为居民开处方药品D.对不配合防控的居民进行拘留参考答案：B解析：网格员需协助卫健部门开展公共卫生相关的排查、宣传、监测工作，无医疗执业权和执法权。16.海州区针对社区就业困难人员的公益性岗位安置，优先面向的群体不包括（）A.零就业家庭成员B.低保家庭劳动力C.残疾人D.刚毕业的大学生参考答案：D解析：公益性岗位优先安置就业困难群体，刚毕业大学生不属于优先范畴。17.网格信息采集过程中，居民拒绝提供信息，网格员最恰当的做法是（）A.指责居民不配合工作B.耐心告知信息采集的用途、保密原则，争取居民理解，若仍不配合则做好标注上报社区C.强行进入居民家中采集D.编造信息录入系统参考答案：B解析：信息采集需遵循自愿、保密原则，严禁强制采集、编造数据。18.根据《辽宁省老年人权益保障条例》，阜新市对（）以上老年人发放高龄津贴。A.75周岁B.80周岁C.85周岁D.90周岁参考答案：B解析：辽宁省统一规定，80周岁以上老年人享受高龄津贴政策。19.社区网格内发现流浪乞讨人员，网格员应当首先（）A.直接将其送至外地B.告知其自行前往救助站C.联系民政部门救助管理机构，必要时协助引导护送D.无视其存在参考答案：C解析：流浪乞讨人员救助由民政部门救助管理机构负责，网格员需协助对接。20.海州区社区网格员日常工作使用的网格化管理信息平台，不具备的功能是（）A.事件上报B.信息录入C.诉求处置进度查询D.直接划拨民生补贴资金参考答案：D解析：民生补贴资金由财政部门统一发放，网格化平台无资金划拨权限。21.下列不属于网格员日常巡查“六必访”范畴的是（）A.困难家庭必访B.空巢老人必访C.留守儿童必访D.高收入家庭必访参考答案：D解析：“六必访”针对特殊困难群体，高收入家庭不在必访范围内。22.阜新市2025年推出的社区“一老一小”服务项目中，针对普惠托育的最低覆盖率要求是每千人口拥有（）托位。A.3个B.4.5个C.6个D.7.5个参考答案：B解析：阜新市“十四五”民生服务规划收官指标要求，2025年每千人口拥有普惠托位4.5个。23.网格内居民申请低保，网格员入户核查的内容不包括（）A.家庭实际居住情况B.家庭收入和财产情况C.共同生活家庭成员情况D.居民的个人感情状况参考答案：D解析：低保核查重点为家庭经济状况及成员情况，个人感情状况与低保认定无关。24.居民向网格员反映小区健身器材损坏，网格员最恰当的处置流程是（）A.自行出资维修B.核实器材损坏情况，上报社区对接文旅或住建部门处置，后续向居民反馈进度C.告诉居民自己找物业D.认为不属于自己职责范围不予理会参考答案：B解析：公共设施损坏问题需网格员核实后上报，对接责任部门处置并反馈居民。25.根据《阜新市物业管理条例》，住宅小区首次业主大会会议筹备组组长由（）派员担任。A.建设单位B.物业企业C.街道办事处或者乡镇人民政府D.业主代表参考答案：C解析：条例明确首次业主大会筹备组组长由街道（乡镇）派员担任，网格员需协助开展筹备相关工作。26.海州区网格员绩效考核指标中，权重最高的是（）A.网格信息采集准确率B.居民诉求处置响应率和满意率C.日常巡查出勤率D.上级交办任务完成率参考答案：B解析：海州区网格化考核以民生服务成效为核心，居民诉求响应率、满意率占比最高。27.网格内发生疑似电信诈骗的居民求助，网格员应当首先（）A.帮居民追回被骗资金B.指导居民立即冻结银行卡，拨打110报警，同步上报社区反诈专员C.对诈骗分子进行电话追责D.隐瞒情况避免居民恐慌参考答案：B解析：电信诈骗处置需优先指导居民止损、报警，网格员无追款和执法权限。28.辽宁省推行的新时代文明实践站建设要求，社区网格每月至少开展（）次文明实践志愿服务活动。A.1B.2C.3D.4参考答案：A解析：辽宁省文明实践工作规范要求，社区每月至少开展1次面向网格的志愿服务活动。29.下列不属于网格员保密义务范畴的是（）A.网格内采集的居民家庭隐私信息B.社区尚未公开的工作部署C.网格内社区矫正对象的个人信息D.已经公示的低保户名单参考答案：D解析：低保户公示名单属于公开信息，不在保密范畴内。30.海州区针对网格内重点人员（严重精神障碍患者）的“五位一体”帮扶小组，不包含的主体是（）A.社区民警B.网格员C.精神科医师D.小区业主委员会主任参考答案：D解析：“五位一体”帮扶小组由社区民警、网格员、社区干部、精防医生、患者家属组成。31.网格员在网格巡查中发现有未成年人进入营业性网吧，应当上报的部门是（）A.民政部门B.文化市场综合行政执法部门C.教育部门D.市场监管部门参考答案：B解析：营业性网吧违规接纳未成年人由文化市场综合执法部门负责处置。32.阜新市城乡居民基本医疗保险参保人员，在社区卫生服务中心门诊报销的比例为（）（2025年政策）A.50%B.60%C.70%D.80%参考答案：A解析：2025年阜新市居民医保门诊统筹政策明确，社区卫生服务机构报销比例为50%。33.社区网格发生燃气泄漏险情，网格员第一时间应当采取的措施是（）A.现场使用打火机测试泄漏点B.立即疏散周边居民，关闭燃气总阀（安全前提下），拨打燃气公司抢修电话和119C.逐户敲门询问居民是否有财产损失D.等待专业人员到场再处置参考答案：B解析：燃气泄漏处置需优先疏散人群、切断气源、通知专业部门，严禁使用明火。34.海州区“社区万能章”治理专项行动中，下列属于社区可以出具的证明是（）A.居民婚姻状况证明B.居民实际居住证明C.居民无犯罪记录证明D.居民收入证明参考答案：B解析：实际居住证明属于社区职责范围内可出具的证明，其余证明由对应职能部门出具。35.根据《未成年人保护法》，网格内发现留守儿童无人监护，网格员应当首先（）A.直接将孩子带回家抚养B.上报社区对接民政部门，联系孩子的监护人，必要时联系公安部门C.让邻居帮忙照顾D.等孩子出现安全问题再处置参考答案：B解析：留守儿童监护缺失问题需对接民政、公安等部门按法定程序处置，网格员不得私自收留。36.社区网格员日常工作中，下列行为符合规范的是（）A.接受网格内居民的宴请和礼品B.将网格内居民的隐私信息告知亲戚朋友C.对居民诉求做到事事有回音、件件有落实D.工作日饮酒后开展入户工作参考答案：C解析：网格员需廉洁自律、遵守保密规定、文明履职，C选项符合工作规范。37.海州区2025年推出的网格“微心愿”认领活动，主要服务的群体是（）A.网格内的困难群众、特殊群体B.网格内的企业经营者C.网格内的机关干部D.网格内的外来务工人员参考答案：A解析：“微心愿”活动重点面向低保家庭、残疾人、空巢老人、留守儿童等困难特殊群体。38.网格内居民因物业服务费缴纳问题与物业发生纠纷，网格员下列做法不恰当的是（）A.了解双方诉求，开展调解B.引导双方通过业主委员会、社区人民调解委员会协调C.直接要求居民必须缴纳物业费D.告知双方若调解不成可通过诉讼途径解决参考答案：C解析：网格员调解矛盾需保持中立，不得强制要求任何一方接受诉求。39.阜新市正在推进的生活垃圾分类工作，住宅小区的垃圾分类类别不包括（）A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.工业垃圾参考答案：D解析：居民生活垃圾分类为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾四类，工业垃圾不属于生活垃圾范畴。40.下列不属于社区网格化服务管理“三清三关”工作要求的是（）A.底数清、情况明B.诉求清、处置快C.责任清、考核严D.人脉清、关系广参考答案：D解析：“三清三关”针对网格工作的基础要求，人脉关系不属于工作要求范畴。二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分，多选、少选、错选均不得分）1.海州区社区网格员的基本工作职责包括（）A.基础信息采集B.民生诉求代办C.矛盾纠纷排查调解D.政策法规宣传参考答案：ABCD解析：网格员核心职责涵盖信息采集、诉求代办、矛盾调解、政策宣传、隐患排查等。2.网格内下列人员属于重点走访关爱群体的有（）A.独居高龄老人B.留守儿童、困境儿童C.低保、特困人员D.重度残疾人参考答案：ABCD解析：四类人员均属于特殊困难群体，为网格员重点关爱服务对象。3.根据海州区网格化工作规范，网格员日常巡查需要重点排查的安全隐患包括（）A.消防安全隐患B.房屋安全隐患C.燃气安全隐患D.食品安全隐患参考答案：ABCD解析：网格员需排查网格内各类公共安全隐患，对接对应部门处置。4.社区网格协助开展的退役军人服务工作包括（）A.退役军人及优抚对象信息采集B.优抚政策宣传C.协助发放退役军人优待证D.为退役军人安排工作参考答案：ABC解析：网格员协助开展信息采集、政策宣传、证件办理辅助等工作，无安置工作的权限。5.网格员在网格内开展反电信诈骗宣传，常用的方式包括（）A.单元楼张贴宣传海报B.网格微信群推送反诈案例C.入户发放宣传手册D.组织居民观看反诈宣讲视频参考答案：ABCD解析：四类方式均为社区反诈宣传的常规有效方式。6.海州区“15分钟生活圈”建设中，属于便民服务类的项目有（）A.社区便民食堂B.24小时自助快递柜C.社区书屋D.便民理发点参考答案：ABCD解析：四类项目均属于15分钟生活圈便民服务范畴。7.下列属于网格员需要协助做好的计划生育相关工作的有（）A.计划生育政策宣传B.生育登记服务代办C.独生子女父母奖励金申请协助D.对违法生育居民进行罚款参考答案：ABC解析：罚款属于行政部门执法权限，网格员无此权限，其余均为协助开展的服务内容。8.网格信息采集的“三实”信息指的是（）A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有车辆参考答案：ABC解析：“三实”信息为网格化基础采集内容，即实有人口、实有房屋、实有单位。9.社区人民调解委员会调解居民矛盾纠纷，应当遵循的原则有（）A.自愿平等原则B.依法依规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则参考答案：ABC解析：人民调解需遵循自愿原则，不得强制调解。10.海州区网格员的绩效考核内容包括（）A.网格基础信息准确率B.居民诉求处置满意率C.日常巡查到岗率D.突发事件响应速度参考答案：ABCD解析：四类指标均为网格员绩效考核的核心内容。11.网格内发生突发公共卫生事件时，网格员需要配合开展的工作有（）A.重点人员排查B.封控区域值守C.防控政策宣传D.居民生活物资配送参考答案：ABCD解析：四类均为公共卫生事件处置中网格员的常规协助工作内容。12.下列属于社区可以为居民代办的政务服务事项有（）A.居住证申领代办B.低保申请代办C.残疾人两项补贴申请代办D.房屋产权证办理代办参考答案：ABC解析：房屋产权证办理需产权人本人到场办理，不属于社区代办范畴。13.网格员对网格内社区矫正对象的日常走访，需要了解的内容包括（）A.近期工作生活情况B.思想动态C.社交往来情况D.是否有违法犯罪苗头参考答案：ABCD解析：四类内容均为社区矫正走访的重点关注内容。14.阜新市针对社区困难家庭的救助政策包括（）A.最低生活保障B.特困人员救助供养C.临时救助D.医疗救助参考答案：ABCD解析：四类均为阜新市现行的社会救助政策类型。15.网格内业主委员会筹备过程中，网格员需要协助开展的工作有（）A.宣传业主委员会相关政策B.协助统计业主信息C.协助组织业主大会D.指定业主委员会成员参考答案：ABC解析：业主委员会成员由业主选举产生，网格员不得指定。16.网格员需要遵守的工作纪律包括（）A.不得泄露工作涉密信息和居民隐私B.不得利用工作之便谋取私利C.不得推诿扯皮、拖延处置居民诉求D.工作日不得饮酒上岗参考答案：ABCD解析：四类均为网格员工作纪律的明确要求。17.下列属于海州区社区志愿服务队伍类型的有（）A.养老志愿服务队B.反诈宣传志愿服务队C.环境整治志愿服务队D.应急救援志愿服务队参考答案：ABCD解析：四类均为海州区社区常态化志愿服务队伍类型。18.网格内发现有非法集资宣传活动，网格员应当（）A.立即制止并收集相关线索B.上报社区和地方金融监管部门C.告知居民不要参与D.自己先参与了解情况参考答案：ABC解析：非法集资属于违法行为，网格员不得参与，需及时制止、上报、宣传警示。19.社区网格化服务管理的目标包括（）A.提升基层治理精细化水平B.畅通居民诉求表达渠道C.打通民生服务最后一公里D.增加社区行政编制参考答案：ABC解析：网格化管理旨在提升治理效能，与增加行政编制无直接关联。20.网格员入户开展工作时，应当遵守的礼仪规范有（）A.主动出示工作证件B.着装整洁、用语文明C.得到居民允许后再进入家中D.入户时主动更换鞋套参考答案：ABCD解析：四类均为网格员入户工作的基本礼仪要求。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.海州区所有社区网格均已实现专职网格员全覆盖。（）参考答案：√解析：海州区2024年已完成城市社区专职网格员配备全覆盖。2.网格员可以根据工作需要，自行决定公开网格内采集的居民家庭信息。（）参考答案：×解析：居民隐私信息需严格保密，非经法定程序不得公开。3.网格内居民之间的小额民事纠纷，网格员调解达成的协议具有强制执行力。（）参考答案：×解析：人民调解协议需经司法确认后才具有强制执行力，网格员调解达成的协议不直接具备强制效力。4.海州区网格员的工作经费和薪酬待遇由区财政统一保障。（）参考答案：√解析：海州区专职网格员薪酬纳入区财政预算，统一核发。5.社区网格内发现无人看管的流浪动物，网格员可以自行捕杀处置。（）参考答案：×解析：流浪动物处置需上报城管部门，由专业人员处置，严禁网格员私自捕杀。6.网格员需要协助社区做好适龄儿童入学通知、控辍保学相关工作。（）参考答案：√解析：控辍保学是社区协助开展的