出租车从业资格证模拟考试题（含答案）

出租车从业资格证模拟考试题（含答案）说明：本套试题为全国通用出租车驾驶员从业资格模拟考题，题型、考点贴合真实考试，无书面化生硬话术，贴合日常营运实际，适合考前刷题练习。一、单项选择题（共30题）1.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法正确的是（）A.加速尽快送达目的地

B.靠边停车，询问情况并妥善处置

C.假装没看见，正常行驶

D.直接让乘客下车答案：B2.出租车载客到达目的地后，驾驶员应当主动（）A.催促乘客快点下车

B.出具车费发票

C.立即招揽新乘客

D.清理车内卫生答案：B3.出租汽车驾驶员从业资格证有效期为（）A.3年

B.5年

C.6年

D.10年答案：C4.车辆日常维护时，检查轮胎的重点是（）A.轮胎品牌

B.胎压、磨损、有无破损鼓包

C.轮胎生产日期

D.轮胎厚度答案：B5.出租车在禁停路段（）A.可以临时上下客

B.严禁停车、上下客

C.高峰期可以短暂停车

D.无人看管时可以停车答案：B6.乘客携带宠物乘车时，驾驶员正确的做法是（）A.直接载客

B.委婉拒绝载客

C.加收费用后载客

D.让乘客抱着宠物即可答案：B7.出租汽车驾驶员连续驾驶不得超过（）A.4小时

B.6小时

C.8小时

D.10小时答案：A8.遇到老人、孕妇、残疾人乘车，驾驶员应当（）A.优先礼让，主动帮扶

B.尽量避开，避免麻烦

C.快速接送，节省时间

D.适当加价答案：A9.出租车营运中，乘客问路时，驾驶员应当（）A.敷衍回答

B.耐心准确解答

C.说自己不清楚

D.指引绕路增加车费答案：B10.车辆发生轻微剐蹭事故，无人员受伤，正确做法是（）A.立即撤离现场，协商处理

B.停在路中间争执

C.开车直接离开

D.等待路人围观答案：A11.出租汽车驾驶员（）强行招揽乘客、中途甩客A.客流少时可以

B.严禁

C.特殊情况可以

D.经乘客同意可以答案：B12.夜间行车，对面车辆开启远光灯刺眼时，驾驶员应（）A.开启远光灯对射

B.减速靠右，必要时停车让行

C.加速快速通过

D.闭眼短暂行驶答案：B13.出租车计价器出现故障时，驾驶员应当（）A.继续营运，口头报价

B.暂停营运，及时报修

C.手动估算车费

D.偷偷调整计价器答案：B14.乘客醉酒且无人陪同，情绪不稳定时，驾驶员应（）A.正常载客

B.拒绝载客并耐心解释

C.加价载客

D.强行拉上车答案：B15.雨天行车路面湿滑，最容易发生（）A.灯光故障

B.车轮打滑、制动距离变长

C.油耗升高

D.水温过高答案：B16.出租汽车驾驶员在营运中（）吸烟、接打手持电话A.可以偶尔

B.严禁

C.乘客不介意就可以

D.低速行驶可以答案：B17.车辆涉水行驶时，应（）A.快速冲过积水路段

B.低速平稳通过，避免深水熄火

C.中途停车观察

D.挂空挡滑行答案：B18.乘客遗失物品在车内，驾驶员应当（）A.自行留存

B.及时归还或上交管理部门

C.无人发现就归自己

D.低价变卖答案：B19.交通信号灯黄灯亮起时，车辆应（）A.加速通过路口

B.已过停止线可继续通过，未过线停车等待

C.立即倒车退回

D.随意通行答案：B20.出租车营运服务用语要求是（）A.随意口语化，不用讲究

B.文明、礼貌、规范、热情

C.简洁冷漠，减少沟通

D.只说方言不说普通话答案：B21.高速公路行车遇大雾天气，错误的做法是（）A.降低车速

B.开启雾灯、示廓灯

C.就近驶离高速

D.开启远光灯照明答案：D22.出租汽车驾驶员转借、出租从业资格证的，会被（）A.口头警告

B.通报批评

C.依法处罚，撤销资格

D.不予理会答案：C23.起步、停车时，驾驶员要做到（）A.急起步、急刹车

B.平稳起步、平稳停车

C.随意操作

D.快速启停节省时间答案：B24.遇到交通拥堵，乘客着急催促时，驾驶员应（）A.耐心安抚，平稳驾驶

B.加速穿插抢行

C.抱怨路况

D.与乘客争执答案：A25.出租车必须保持车身整洁，（）清洗消毒A.定期

B.每月一次

C.脏了再洗

D.不用刻意清洗答案：A26.转弯时车辆（），防止侧翻A.加速快转

B.减速慢行

C.靠边快速通过

D.鸣笛抢行答案：B27.乘客对车费有异议时，驾驶员应（）A.强硬争执

B.耐心解释，核对计价器明细

C.不予理会

D.随意降价了事答案：B28.严禁出租汽车驾驶员（）载客营运A.车况良好时

B.酒后、疲劳状态下

C.白天时段

D.城市道路答案：B29.车辆灭火器压力不足时，驾驶员应当（）A.继续使用

B.及时更换、充气

C.扔掉换新

D.不用管答案：B30.出租汽车驾驶员应当（）参加继续教育A.自愿

B.按时按规定

C.有空再去

D.无需参加答案：B二、多项选择题（共10题）1.出租汽车驾驶员营运中，需要杜绝的行为有（）A.拒载、甩客

B.宰客、绕道多收费

C.文明服务、规范计费

D.营运中吸烟、打电话答案：ABD2.雨天行车需要注意的事项有（）A.降低车速，保持车距

B.避免急刹车、急转向

C.积水路段谨慎通行

D.随意变道超车答案：ABC3.属于出租车优质服务的行为有（）A.主动开门、帮扶特殊乘客

B.主动出具发票

C.用语文明、态度热情

D.随意闲聊、打探乘客隐私答案：ABC4.车辆上路营运前，需要检查的项目有（）A.刹车、转向、灯光

B.轮胎、油量、水箱

C.计价器、监控设备

D.车内卫生、急救设备答案：ABCD5.下列哪些情况驾驶员可以拒绝载客（）A.乘客携带易燃易爆危险品

B.醉酒无人陪同、行为失控

C.携带宠物、活体畜禽

D.正常短途乘车乘客答案：ABC6.夜间行车的安全操作要求有（）A.合理使用灯光

B.降低车速、谨慎驾驶

C.会车及时切换近光灯

D.疲劳时坚持开完订单答案：ABC7.乘客遗失物品，驾驶员正确的处理方式包括（）A.及时联系乘客归还

B.上交出租车管理公司或运管部门

C.妥善保管，不私藏侵占

D.无人寻找自行处理答案：ABC8.出租汽车驾驶员不得有哪些违规行为（）A.无证上岗、证件过期营运

B.擅自停运、转包车辆

C.按规定着装、规范服务

D.恶意拼客、加价收费答案：ABD9.冰雪路面行车，正确的做法是（）A.低速匀速行驶

B.轻踩刹车，避免抱死打滑

C.加大跟车距离

D.紧急制动快速停车答案：ABC10.出租车营运规范要求包括（）A.车身干净、车内无异味杂物

B.着装整洁、举止文明

C.按计价器显示金额收费

D.主动提醒乘客带好随身物品答案：ABCD三、判断题（共20题）1.出租车乘客上车后，驾驶员可以不打表直接议价收费。（）答案：错误2.遇到急救、抢险车辆，出租车驾驶员应当主动礼让。（）答案：正确3.营运途中驾驶员可以随意搭载顺路陌生人拼客。（）答案：错误4.从业资格证过期未年审，依然可以正常营运。（）答案：错误5.乘客晕车、呕吐，驾驶员应当包容理解，不指责乘客。（）答案：正确6.车速较快时，遇到突发情况可以急打方向盘避让。（）答案：错误7.出租车必须按指定区域候客，不得随意占道揽客。（）答案：正确8.驾驶员心情不好时，可以态度冷漠、敷衍服务乘客。（）答案：错误9.高速行车可以长时间占用超车道行驶。（）答案：错误10.发现计价器故障，应立即停止营运并报修。（）答案：正确11.儿童单独乘车，驾驶员可以正常载客，无需留意。（）答案：错误12.礼让行人是出租车驾驶员必须遵守的交通规则。（）答案：正确13.营运中可以边开车边玩手机、刷视频。（）答案：错误14.车辆年检过期，禁止上路营运。（）答案：正确15.乘客要求绕道行驶，驾驶员可以直接拒绝。（）答案：错误（乘客主动要求绕道，可按乘客意愿行驶）16.夜间会车必须提前关闭远光灯，使用近光灯。（）答案：正确17.出租车可以在公交车站、消防通道停车候客。（）答案：错误18.驾驶员要主动提醒乘客下车带好随身物品。（）答案：正确19.轻微交通事故可以先撤离现场，再协商处理。（）答案：正确20.只要车况没问题，车内卫生可以不用打理。（）答案：错误四、简答真题（2题，考场常考）1.简述出租汽车驾驶员拒载的定义？答案：车辆空车