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文档简介

目标管理训练课程方案我做企业人才发展培训快六年了,接触过不下一百个被目标问题困扰的职场人和管理者:有人年初信心满满列了十项年度目标,年底翻出来一看完成率不到20%;有人天天加班从早忙到晚,季度复盘的时候说不出自己到底产出了什么核心成果;还有带团队的经理说,公司大目标布置下来,拆到部门就走形,到员工这儿就偏航,明明大家都在干活,整体目标就是完不成。市面上很多讲目标管理的课要么是堆概念讲理论,要么是灌心灵鸡汤,听完觉得挺对,回头还是不会用。结合这些年我亲眼见到的问题、亲手帮学员调整目标的实操经验,我整理了这套可落地、可训练的目标管理训练课程方案,核心就是帮大家解决“定不对、拆不开、做不成”的真问题。1课程开发背景1.1普遍存在的真实痛点我每次开课前做调研,百分之八十以上的受访者都会说出至少一个和目标有关的烦恼。我印象很深的是上个月给一家中型互联网公司做需求沟通,他们的业务部门经理拉着我聊了快一个小时,说他手底下三个刚毕业两年的年轻人,每天都是部门里走得最晚的,但是季度业务目标完成率才35%,问他们每天忙什么,说不是在帮其他部门做对接,就是在处理各种临时突发的琐事,根本没时间碰核心目标。还有不少个人学员来找我,说自己想转行想充电,定了每天学习两小时的目标,坚持了不到一周就被刷手机、朋友聚会打断,慢慢就放弃了,最后反而陷在“定目标→完不成→自责→再定目标”的死循环里。说真的,这些问题根本不是大家不够努力,也不是大家意志力差,是从一开始就没搞懂到底怎么定目标、怎么推进目标,很多人都是把愿望当成了目标,把一堆杂事当成了核心任务,自然出不了成果。1.2课程设计的核心初衷我做这套课程的初衷,就是不想做那种“听听激动、想想感动、原地不动”的课。我始终觉得,目标管理不是一种知识,是一种可以练出来的能力,听懂了没用,会用才有用。所以整个课程设计完全围绕“训练”展开,不讲空泛的大道理,所有的方法都配现场练习,每个人都要带着自己的真实目标来,上完课就能带走一份可以直接执行的落地方案,真真正正解决自己的问题。2课程核心目标基于大家的痛点,我把整个课程的核心目标分成了三个层层递进的层面,覆盖个人和团队的不同需求。2.1个人能力层面帮助每一个学员纠正对目标管理的错误认知,掌握定目标、拆目标、追目标的实用方法,最终能独立梳理出符合自身实际的阶段性目标,摆脱瞎忙瞎累的状态,把时间和精力用在能产出成果的事情上,解决“努力了没结果”的问题。2.2团队管理层面帮助带团队的管理者掌握目标拆解对齐的方法,学会把公司的大目标拆解成每个员工都能听懂、能执行的小目标,解决上下级目标不一致、部门之间互相推诿内耗的问题,让整个团队劲往一处使。2.3组织成长层面把个人目标和团队、公司的整体目标绑定,让每个员工都能清楚地知道自己做的事情对整体目标有什么贡献,提升员工的目标感和归属感,最终提升组织整体的目标完成率,解决“战略好定,执行难”的问题。3课程适用对象这套课程的内容做了分层设计,不同人群都能找到适合自己的内容,主要适合三类人群参与:3.1渴望提升自我的普通职场人不管你是刚入职场的新人,还是工作三五年遇到瓶颈的老员工,只要你经常觉得自己很忙但没成果,定了目标总是完不成,想提升自己却不知道从哪下手,都适合来参加训练,帮你理清楚接下来的成长方向。3.2带团队的中层管理者如果你是部门经理、主管这类中层管理者,需要给员工布置目标、跟进进度,经常遇到目标完不成不知道问题出在哪,团队执行力差的问题,这套课程里的协同对齐训练、进度跟进方法能直接帮你解决问题。3.3创业型团队核心成员创业团队规模小,变化快,经常遇到方向变了目标没改,大家各干各的没重点的问题,这套课程的动态调整方法能帮创业团队快速对齐方向,灵活调整目标,抓住核心机会。明确了课程的出发点和适用人群,接下来就是整个方案最核心的内容,我按照从纠正认知到动手训练再到保障落地的顺序,由浅入深安排了三个阶段的训练内容,具体如下:4课程核心内容与训练安排4.1第一阶段:认知破局,纠正目标管理的常见误区这是整个课程的基础,只有把错的认知改过来,后面的方法才能用得对,整个阶段大概一天时间。4.1.1开场互动:盘点你过去的目标完成情况开场我不会直接讲知识点,我会先让每个人拿出纸,写下过去一年自己定的三个最重要的目标,然后标注完成情况,之后我会邀请大家自愿分享自己的完成结果。几乎每次这样的互动,都会有超过七成的人说自己完成不到一个,一下子就能把大家的共鸣拉满,让大家意识到“不是我一个人这样,这个问题是普遍存在的”,放下焦虑,更好地进入接下来的学习。4.1.2拆解最常见的五种认知误区结合我这么多年遇到的案例,我会把大家常犯的错总结成五个误区,一个个拆透:第一个误区是把愿望当目标,比如“我要变有钱”“我要减肥”都是愿望,不是目标,没有具体标准根本没法执行;第二个误区是目标定得太多太散,一年定十几个目标,什么都想抓,最后什么都抓不住;第三个误区是定了目标就不管了,放在抽屉里再也不看,遇到变化也不调整,最后肯定完不成;第四个误区是把目标压力全压在自己身上,不会借助外部资源,明明找人搭伙就能做成的事,非要自己死扛;第五个误区是完不成目标就自责内耗,反而把精力都消耗在情绪上,没力气推进目标了。说真的,我前几年自己也踩过第一个坑,年初定了一年读50本书的目标,结果年底才读了9本,就是因为只说了要读50本,没安排每周读多少,也没把读书放在高精力的时间段,最后就不了了之,把自己的真实经历放进去讲,大家一下子就能听懂。4.1.3讲透目标管理的核心逻辑纠正完误区,我会用大家身边的案例,把目标管理的核心逻辑讲清楚,其实核心就是一句话:目标管理本质上是精力管理和资源管理,就是把你有限的时间和精力,优先用在能帮你拿到结果的事情上。我会结合大家熟悉的SMART原则,每个点都用真实案例拆解,比如讲“可衡量”,我会举例子:“我要提升业绩”就是不可衡量,“我这个季度要开发10个付费新客户,业绩达到30万”就是可衡量,一听就懂,不会干讲概念。把认知掰正了,接下来就要上手真刀真枪地练了,毕竟听懂了不算会,自己练过了才能真的会用。4.2第二阶段:方法训练,手把手定目标拆目标这个阶段是整个课程的核心,总共一天时间,全是动手练习,每讲一个方法就立刻练,练完就点评改。4.2.1目标锚定训练:找到你的核心目标我先教大家用“二八法则”找核心目标,一个阶段最重要的核心目标绝对不超过3个,最好聚焦到1个,怎么找?我给大家三个问题,对着问自己就能找出来:第一,这个目标是不是你当下最想拿到的结果?第二,完成了这个目标,其他目标是不是会变得更容易,甚至不需要再做了?第三,这个目标完成不了,是不是你今年就算做了其他事也会觉得白忙?举个例子,如果你想涨薪,核心目标不是每天加班,也不是学一堆东西,是完成公司要求的年度业绩指标,搞定了这个,涨薪就是水到渠成的事。讲完方法,就让每个人现场写下自己接下来三个月的核心目标,然后两个人一组互相互评,我会挨个下去巡场辅导,遇到定得不对的,当场就帮着调整,比如有个学员之前把“每天背100个单词”当成核心目标,我们一问,他的真实需求是三个月后通过雅思考试,那核心目标就应该是“三个月完成雅思模考,分数达到6.5分”,背单词只是实现这个目标的动作,不是目标本身,一下子就帮他理清楚了。4.2.2目标拆解训练:把大目标切成每天能做的小事找到核心目标之后,就教大家用倒推拆解法,从最终结果倒推到每天要做的事。比如你一年要赚12万,那倒推下来每个月要赚1万,每个月工作22天,每天要创造大概455块的收入,那你每天要做什么动作才能拿到这个收入,一下子就清晰了。拆的时候要记住一个原则,拆到你拿到就能做,不需要再想“我接下来要做什么”的程度才行。讲完方法还是现场练习,每个人把自己的核心目标倒推拆到每周要做的三件事,拆完小组分享,其他人帮着找问题,很多人拆完都会发现,自己一周安排了十件事,根本做不完,大家一提醒,立刻就砍掉不重要的,只留三件和核心目标相关的,练完每个人都说明白多了。4.2.3目标协同训练:对齐团队目标减少内耗这个环节专门针对管理者训练,我会给大家一个真实的企业案例,比如公司今年的目标是业绩增长30%,让大家分组扮演经理和员工,现场做目标对齐演练,其他人在底下找问题,我最后点评。很多管理者演完才发现,自己之前给员工布置目标,只说“你这个季度要做100万业绩”,根本没说要什么标准、需要什么资源、遇到问题找谁协调,员工当然做不对。练完大家都反馈,原来自己之前的目标布置错得这么离谱,这个演练一下子就点透了问题在哪。练完了定目标拆目标的方法,接下来就要解决大家最头疼的问题:目标定好了,就是执行不下去,怎么办?所以第三阶段我们专门讲执行保障,帮大家扫清落地的拦路虎。4.3第三阶段:执行保障,解决目标落地的实际问题这个阶段大半天就能完成,核心是帮大家建立能坚持的执行机制,不是靠意志力硬扛。4.3.1用精力管理匹配目标我一直说,靠意志力坚持目标是最不靠谱的,每个人的精力都是有限的,你要把自己最好的精力留给最重要的目标。我会教大家分类自己的时间:早上刚起床、上午刚上班的时候,大部分人精力最好,就用来做核心目标相关的、需要动脑的事;下午精力下滑的时候,就用来做处理消息、开会这类不需要太多专注力的事;晚上累了就好好休息,别硬撑着做正事,硬撑也做不出效果。我自己就是这么做的,我一般早上精力最好的时候写课程方案、改内容,下午才回复消息、和客户沟通,效率比之前高了不止一倍,把这个经验分享给大家,大家都很容易接受。4.3.2动态调整目标,不要死磕错误很多人觉得目标定了就不能改,改了就是自己意志力差,其实根本不是这么回事,市场在变,你的情况也在变,定目标的时候信息不充分,走了一段发现不对,当然要调整。我会教大家每个月抽半天时间复盘目标:完成了哪些,哪里遇到了问题,原来的目标是不是符合现在的情况,不对就立刻调整方向,不要死磕。比如你原定这个季度开发20个线下客户,结果线下客流突然大幅下滑,那你就可以把目标调整成开发15个线上客户,没必要抱着原来的目标不放,浪费时间精力。4.3.3建立监督机制,帮你坚持下去一个人走得快,一群人走得远,我会教大家找监督伙伴,两个人互相监督每周的目标完成情况,每周打十分钟电话复盘,比一个人坚持容易多了。而且我们课程结束后,我会给所有学员建一个三个月的目标跟进群,我每周都会在群里分享一个目标管理的小技巧,每月做一次免费的线上答疑,帮大家解决落地过程中遇到的新问题,不会说上完课就不管了。5课程授课安排5.1时间安排整套课程总共三天,每天六个小时,其中四个小时是讲解加训练,两个小时是互动点评,适合集中线下训练;如果是企业内训,也可以拆成每周一天,连续三周,不耽误大家正常上班。5.2授课方式整个课程采用“70%训练+20%讲解+10%点评”的模式,我讲得很少,大部分时间都是大家自己练、互相评,我挨个给反馈,保证每个人的问题都能被照顾到,不会像大课那样上完课没人管。5.3课后跟进课程结束后提供三个月的社群跟进服务,我会定期在群里答疑,组织学员互相交流目标完成情况,帮大家把课程上学到的方法坚持用下去。6课程预期效果总的来说,上完这套课程,能拿到两个层面的实实在在的效果:6.1个人层面每个学员都能带走一份自己亲手做出来的、接下来三个月的清晰目标和执行计划,能分清楚什么是重要的、什么是不重要的,摆脱瞎忙的状态,完不成目标的焦虑会少很多,执行力至少能提升一倍。我之前开的几期课程,有个做销售的学员上完课回去,砍掉了八个不重要的目标,只留了一个“开发新客户”的核心目标,三个月下来业绩比上个季度涨了40%,专门过来给我反馈,说原来自己之前把一半的时间都花在维护老客户杂事上,现在把核心精力放在新客户开发上,结果一下子就出来了。6.2团队层面整个团队的目标对齐程度会明显提升,内耗减少,整体目标完成率至少

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