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文档简介
勘察设计院内部管理工作手册本手册适用于本院所有部门、全体在岗员工,旨在规范内部运营流程,明确权责边界,提升生产经营效率,保障技术服务质量,维护院正常生产秩序,所有人员必须严格遵守本手册各项规定。本院实行院班子集体领导下的分工负责制,组织架构分为决策层、职能管理层、生产执行层三个层级,决策层为院领导班子,院长负责本院全面生产经营管理工作,是本院经营与安全第一责任人;党委书记主持党建、意识形态、企业文化建设工作;分管副院长按分工负责经营、生产、行政、后勤等领域工作;总工程师全面负责技术管理、质量管控工作;纪委书记负责纪检监督、廉洁从业管理工作。所有重大决策必须经院班子会议集体审议通过,包括年度经营计划、重大项目投资、大额资金使用、规章制度修订、重要人事任免等,任何个人不得擅自决定重大事项。职能管理层包括综合办公室、经营生产部、技术质量部、财务资产部、安全环保部、纪检监察室六个部门,综合办公室负责人事管理、行政事务、档案管理、党建后勤等工作;经营生产部负责项目信息管理、投标组织、合同管理、生产调度、回款跟进等工作;技术质量部负责技术标准管理、质量管控、科研管理、技术审核等工作;财务资产部负责会计核算、资金管理、成本管控、资产管理等工作;安全环保部负责安全生产管理、环保合规、风险排查等工作;纪检监察室负责廉洁监督、违规查处、问责落实等工作。生产执行层按专业设置地质勘察所、工程测量所、水文水资源勘察所、岩土设计所、生态环境勘察中心、数字化技术中心六个生产部门,负责按院统筹安排完成各类勘察设计项目的生产任务,落实本部门的质量、安全、回款责任。各层级必须严格遵守权责划分规定,一般日常事项由部门负责人审批,涉及对外合作、经费支出、项目调整等重要事项由分管院领导审批,重大事项必须提交院班子会议审议,对外签署任何合同、协议、承诺性文件必须经院长书面授权,经经营生产部、财务资产部、法律顾问依次审核条款后,方可用印,任何部门、个人不得私下对外签署文件、作出承诺,违者承担全部法律与经济责任。项目生产实行全流程归口管理,所有项目信息必须第一时间在经营生产部登记备案,严禁部门或个人隐瞒项目信息、内部恶意竞争,经营生产部根据项目规模、专业属性、区域位置统筹分配项目,1000万元以上的大型项目由院班子牵头组建跨专业项目团队,100万元至1000万元的中型项目由生产部门负责人牵头组建团队,100万元以下的小型项目由项目负责人负责团队组建。项目投标阶段,商务标由经营生产部编制,技术标由对应生产部门编制,投标报价必须经财务资产部核算成本、总工程师审核技术投入后确定,严禁低于成本价恶意竞标,不得随意承诺超出院能力范围的服务要求,中标后合同草本必须经过合规审查、财务审核、分管领导复核、院长签字后方可用印,合同原件由综合办公室统一存档,经营生产部、财务资产部分别留存复印件,任何部门不得私自保管合同原件。项目进场前,项目负责人必须编制完整的《项目实施计划书》,明确人员分工、进度节点、质量目标、安全风险防控措施、经费预算,报技术质量部、经营生产部审批通过后方可进场,进场前必须组织全员开展技术交底和安全交底,所有进场人员必须签订安全承诺书,野外作业人员必须配备合格的劳保防护用品,购买临时人身意外伤害保险,严禁未完成交底、未落实防护措施就进场作业。现场作业过程中,原始数据、原始记录必须在作业现场即时填写,做到真实、准确、可追溯,严禁事后补填、篡改原始数据,所有原始记录必须由作业人、复核人双人签字确认,钻孔、控制点等关键标识必须做好现场保护,作业过程中发现实际地质条件、地形地貌与委托资料存在重大差异的,必须第一时间上报项目负责人和技术质量部,经技术研究确认后方可调整作业方案,不得擅自修改数据、调整勘察范围。野外作业必须严格落实双人同行制度,严禁单人进入山区、水域、林区、矿区、未开发景区等危险区域作业,每天作业前必须开展安全隐患排查,作业结束后必须清点人员、设备,确认全员安全返回驻地。成果编制必须严格符合国家规范、行业标准、委托方要求,做到数据准确、图件清晰、结论明确,成果审核实行终身责任制的三级校审制度,第一级为项目负责人自校,对原始数据的准确性、成果内容的完整性负责;第二级为专业负责人审核,对成果的规范符合性、结论合理性负责;第三级为总工程师或授权技术负责人审定,对成果的整体质量负责,所有校审必须留下书面校审记录,明确修改内容,由校审人员签字确认,未经三级校审的成果不得对外交付,成果交付前必须由经营生产部复核,确认成果符合合同要求后加盖院公章,方可交付业主。项目交付后,项目负责人必须在1个月内整理全套项目资料,包括原始记录、中间成果、最终成果、校审记录、往来函件、合同文件等,统一移交综合档案室归档,做到纸质档案与电子档案同步归档,电子档案分别存储于院在线服务器和离线备份介质,确保数据安全。经营生产部在项目交付3个月内要组织完成项目回访,收集业主反馈意见,对于业主提出的修改要求,要区分责任划分,属于本院成果质量问题的,免费安排修改,属于业主变更勘察范围、调整技术要求的,必须签订补充协议、追加相应费用后,方可安排修改,项目结算必须在交付后6个月内完成,由经营生产部牵头,财务资产部配合跟进回款,确保款项及时到账。外协项目管理实行准入制,所有外协单位必须纳入院合格供应商名录,经营生产部每年对外协单位的资质、业绩、质量、信誉进行评价,淘汰不合格供应商,选择外协单位必须公开比价,择优确定,严禁项目负责人擅自指定外协单位,外协成果必须纳入本院三级校审流程,本院对最终成果质量负全部责任。技术质量管理是本院核心竞争力的基础,所有勘察设计成果必须严格执行国家强制性标准,行业推荐性标准结合项目实际要求合理选用,技术质量部负责定期收集、整理、更新现行有效标准规范,建立标准库,每年组织至少两次全员规范培训,及时清理废止过期标准,严禁使用已废止的旧标准开展生产。对于新技术、新方法、新工艺的应用,必须提前开展技术论证,经总工程师批准后方可应用,涉及重大技术创新的项目可申请院科研经费支持。技术质量部每季度对已交付成果进行质量抽检,抽检比例不低于当期交付成果的10%,抽检内容包括原始数据真实性、标准符合性、结论准确性、资料完整性,对抽检发现的质量问题,下达书面整改通知书,限期整改,同时追究相关校审、编制人员的责任。建立质量终身责任制,所有成果文件的编制、审核、审定人员必须签字盖章,对成果质量终身负责,因成果质量问题造成工程安全事故或经济损失的,依法依规追究相关人员的责任。技术档案管理实行归档责任制,项目验收后1个月内必须完成全部档案归档,未完成归档的项目不予发放全额绩效奖金,档案借阅必须按层级审批,普通项目档案借阅由部门负责人批准,涉密项目档案借阅必须经分管院领导批准,严禁私自拷贝、外传院技术成果和档案资料,员工调离本院时,必须交回所有经手的技术资料、档案,办理交接手续后方可办理离职手续。院鼓励技术创新与研发,每年安排不低于上年度营业收入2%的科研经费,用于新技术研发、行业标准编制、论文发表、专利申请,对获得省部级以上科技奖励的项目,院给予与获奖金额等额的配套奖励,对获得发明专利、实用新型专利的发明人,分别给予一次性奖励,定期组织内部技术交流活动,邀请行业专家授课,安排技术骨干外出参加学术会议,支持技术人员提升专业能力。人力资源管理坚持以人为本,按需招聘,各部门每年年底根据生产需求提出下一年度招聘计划,经综合办公室审核、院班子批准后组织招聘,招聘过程公开公平公正,专业技术岗位要求专业对口,具备相应的职称或执业资格,核心技术岗位优先录用有同类项目经验的应聘人员,院内允许人员跨部门合理流动,流动需经调出、调入部门负责人同意,综合办公室批准后方可调整。新员工入职必须开展不少于一周的岗前培训,培训内容包括院规章制度、行业规范、安全生产知识、专业技能,培训结束后进行考核,考核合格方可上岗,考核不合格的不予录用。在职员工每年安排不少于40学时的继续教育,培训内容包括规范更新、新技术应用、安全管理,满足职称评审和执业资格注册的继续教育要求,院鼓励员工考取执业资格证书,对考取注册土木工程师、注册测绘师、注册结构工程师、注册造价工程师等本行业执业资格的员工,给予一次性奖励,并且每月发放执业资格津贴。考勤管理实行打卡制度,上下班按时打卡,严禁代打卡,代打卡双方均给予记过处分,扣发当月绩效,迟到早退15分钟以上按旷工半天计算,月累计旷工3天以上、年累计旷工10天以上的,依法解除劳动合同。员工请假按层级审批,1天以内由部门负责人批准,3天以内由分管院领导批准,3天以上由院长批准,请假必须提前提交书面申请,紧急事假必须第一时间向部门负责人报备,不得擅自离岗,野外项目作业人员的调休由项目负责人根据进度统筹安排,报生产部门负责人批准后执行。薪酬实行岗位绩效工资制度,由基本工资、绩效工资、专项奖励三部分构成,基本工资根据岗位、职称、工龄确定,按月发放,绩效工资与项目完成进度、质量、回款挂钩,按项目考核发放,年终奖励根据院年度经营效益和个人年度考核结果发放,院按国家规定为员工缴纳五险一金,员工享受法定带薪年假、婚假、产假等假期,每年安排一次全员健康体检,发放午餐补贴、交通补贴,野外作业人员按规定发放野外作业津贴,标准不低于国家规定的最低标准。财务与资产管理严格遵守财经纪律,所有营业收入必须进入院对公账户,严禁任何部门、个人私设小金库、截留营收、公款私存,费用报销必须符合院财务规定,票据真实合法,注明用途,经部门负责人签字、财务审核、分管领导签字后方可报销,单笔5万元以上的支出必须经院长批准。成本核算按项目单独核算,项目成本包括人员工资、差旅费用、设备使用费、外协费用、材料费用,所有外协费用必须提前报经营生产部、财务资产部审核,签订外协合同后方可支付,严禁无合同支付外协费用。应收账款由经营生产部和财务资产部共同跟进,对超过合同约定付款期限6个月以上的应收账款,暂停项目负责人新项目承接任务,优先推进回款,对超过期限1年以上的应收账款,按规定启动法律程序追缴。物资采购实行统一管理,常用办公物资由综合办公室统一采购,批量采购实行货比三家,选择质优价廉的供应商,生产设备、勘察仪器采购金额10万元以上的,由使用部门提出申请,经院班子会议批准后公开招标采购,采购入库必须办理登记手续,领用时办理领用签字,报废资产必须经财务资产部技术鉴定,院班子批准后统一处置,严禁私自处置院资产。设备管理建立台账,大型勘察设备、测量仪器由专人负责管理,定期进行维护保养和计量检定,确保设备精度符合规范要求,设备外借必须经分管院领导批准,签订借用协议,严禁私自外借院设备,员工离职时必须交回所有领用的设备、资产,办理交接手续后方可离职。安全与合规管理落实党政同责、一岗双责,院长是本院安全生产第一责任人,部门负责人是本部门安全生产第一责任人,项目负责人是项目安全生产直接责任人,每年年初层层签订安全生产责任书,落实安全生产责任。进入施工现场、矿区、水域、林区作业,必须提前排查风险因素,制定专项安全防控方案,配备应急救援设备,严禁酒后作业、违规作业,安全环保部每季度开展一次安全生产大检查,排查各类安全隐患,对发现的隐患下达整改通知书,限期整改,逾期未整改的停止部门生产,每年组织一次安全生产应急演练,提升员工应急处置能力,发生安全事故必须第一时间上报,启动应急预案,开展救援,严禁瞒报、迟报。合规管理要求所有经营活动必须符合国家法律法规和行业规定,严禁串通投标、转包、违法分包、挂靠资质、商业贿赂等违法违规行为,严禁承接超出本院资质范围的项目,严禁将本院资质出借给其他单位或个人使用,违者没收违法所得,解除劳动合同,依法追究法律责任。建立合规审查制度,所有对外合同、文件必须经过合规审查,重大项目开展风险评估,识别经营、技术、安全风险,制定防控措施。保密管理落实涉密项目责任制,涉及国家秘密的项目,所有参与人员必须签订保密承诺书,涉密成果必须存储在涉密设备中,严禁在非涉密网络、非涉密设备存储传输涉密信息,严禁私自对外泄露涉密内容,违者按国家保密规定追究责任。廉洁从业要求所有员工不得在项目承接、采购、外协过程中收受回扣、礼品、礼金,不得利用职务之便为个人或亲友谋取利益,确因工作原因无法推辞的礼品礼金必须上交院纪检监察室,纪检监察室定期开展廉洁检查,对违反廉洁规定的,按规定给予处分,涉嫌违法的移送司法机关处理。绩效考核实行部门年度考核与个人年度考核结合,项目考核与年度考核结合的方式,部门考核指标包括生产任务完成率、成果合格率、回款率、安全生产情况、合规情况,个人考核指标包括工作业绩、技术能力、规章制度遵守情况、团队协作情况,考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级,考核优秀的员工优先推荐职称评审、岗位晋升、涨薪,给予专项奖励,考核不合格的员工降薪调岗,连续两年考核不合格的依法解除劳动合同。项目考核中,按时保质完成、回款到位的项目,全额发放项目奖金,项
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