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文档简介
2026中国人民财产保险股份有限公司怒江州分公司招聘劳务外包人员8人笔试历年常考点试题专练(答案详解)说明:中国人保(PICC)是国内大型国有保险集团,本次怒江州分公司劳务外包招聘8人,岗位多为查勘定损、客服、出单、内勤辅助、理赔辅助、业务支持类。本套为考生回忆高频考点汇编,无官方原题,适配外包岗通用笔试,侧重保险基础、人保常识、车险、理赔常识、法律法规、行测基础、民族团结、安全生产;满分100分,考试时长90分钟。一、单选题(每题2分,共40分)中国人民财产保险股份有限公司简称()A.中国人寿B.PICC人保财险C.平安财险D.太平洋财险答案:B解析:PICC是人保财险标识,国内最早的财产保险公司,国有控股。财产保险的保险标的是()A.人的寿命和身体B.财产及其有关利益、损害赔偿责任C.仅人身健康D.年金收益答案:B解析:人身险标的为人的生命身体;财险包含车险、企财险、家财险、责任险等。机动车交通事故责任强制保险简称()A.车损险B.交强险C.三者险D.驾乘险答案:B解析:交强险属于法定强制保险,所有上路机动车必须投保。交强险的赔付原则下面说法正确的是()A.按责任比例赔付B.不分责任(无责限额内也要赔)C.只赔自己车辆损失D.不赔人伤答案:B机动车第三者责任保险,保障对象是()A.被保险人自身车辆损失B.第三者的人身伤亡、财产损失C.车上人员D.被保险人本人答案:B保险合同的当事人是()A.投保人和保险人B.被保险人和受益人C.代理人和经纪人D.受害第三者答案:A保险最大诚信原则内容不包含()A.告知B.保证C.弃权与禁止反言D.超额投保答案:D近因原则是保险理赔核心原则,近因指()A.时间最近的原因B.造成损失最直接、起决定性作用的原因C.最后发生的事件D.距离地点最近答案:B怒江州全称是()A.怒江傈僳族自治州B.怒江彝族自治州C.怒江傣族自治州D.怒江白族自治州答案:A解析:怒江州主体少数民族为傈僳族,地处滇西北,边境地区。车险查勘第一要务是()A.先定损报价B.现场救人、保护现场、固定证据C.直接判定赔付D.指导客户私下和解答案:B下面哪一项损失不属于车损险保险责任()A.碰撞、倾覆B.火灾、爆炸C.地震单独造成车辆损毁(常规车险除外)D.外界物体坠落答案:C《保险法》最新修订版本,保险人收到理赔申请后,情形复杂的应当()日内核定A.30B.7C.60D.15答案:A保险代位求偿权主要适用于()A.财产保险B.短期意外险C.寿险D.年金险答案:A解析:人身险一般无代位求偿,财险赔付后可向第三方责任方追偿。下列行为属于保险欺诈的是()A.如实报案真实事故B.故意制造虚假交通事故骗取赔款C.正常出险提交材料D.配合查勘拍照答案:B民族团结工作主线是()A.铸牢中华民族共同体意识B.发展经济优先C.保护单一民族文化D.放宽边境管理答案:A查勘人员到现场,下列哪项不可以做()A.收受客户红包礼品B.客观记录现场痕迹C.告知客户理赔需要材料D.安抚受伤人员答案:A家财险主要保障标的一般是()A.住宅房屋、室内装潢、家庭财产B.机动车C.员工工资D.个人寿命答案:A保险合同订立时,投保人故意不履行如实告知义务,保险人()A.有权解除合同,不赔并不退保费B.必须正常赔付C.只能退还保费D.只能加费承保答案:A劳务外包人员在工作中,发生查勘途中交通事故,用工管理方向优先落实()A.工伤上报处置B.直接辞退C.客户自行承担D.由司机个人全额承担答案:A中国人保的企业使命()A.人民保险,服务人民B.守信用、担风险、重服务、合规范C.励精图治,创新求强D.善用资源,服务建设答案:A二、多选题(每题3分,多选、少选、错选不得分,共30分)交强险赔偿限额内分为哪几类限额()A.死亡伤残限额B.医疗费用限额C.财产损失限额D.被保险人车辆损失限额答案:ABC车险查勘需要固定的证据材料包含()A.事故现场全景、碰撞部位照片B.行驶证、驾驶证C.道路环境、刹车痕迹D.伤者伤情照片(合规前提下)答案:ABCD财产保险四大基本原则包含()A.最大诚信原则B.保险利益原则C.近因原则D.损失补偿原则答案:ABCD属于人保财险常见险种的有()A.机动车保险B.企业财产险C.责任险(雇主责任险、公众责任险)D.政策性农业保险答案:ABCD怒江州边境、农村业务特色险种()A.农房保险B.特色农业保险(草果、中药材等)C.自然灾害巨灾保险D.边境治安保险答案:ABCD理赔过程中禁止行为()A.内外勾结虚假赔案B.惜赔、拖赔、无理拒赔C.泄露客户身份证、银行卡、车辆信息D.吃拿卡要客户答案:ABCD损失补偿原则的限制条件()A.以保险金额为限B.以保险利益为限C.以实际损失为限D.可以超额赔付答案:ABC发生道路交通事故,查勘员到场后优先处置工作()A.救助伤员B.做好现场安全警示,防止二次事故C.引导疏散车流D.核实事故情况、采集证据答案:ABCD保险利益,投保人对保险标的应当具有的利益,要求()A.合法B.经济上可以确定C.客观存在D.主观想象答案:ABC新时代民族工作要求()A.各民族共同团结奋斗B.各民族共同繁荣发展C.尊重各民族风俗习惯D.维护边疆稳定答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分,√/×)“人民保险,服务人民”是人保的使命。()答案:√交强险可以自愿选择买或者不买,没有强制要求。()答案:×解析:上路机动车必须投保交强险。损失补偿原则适用于财产保险,不适用于定额给付型人身保险。()答案:√查勘时可以随意删除、修改现场照片,方便快速结案。()答案:×近因就是离事故发生时间最近的事件。()答案:×怒江州属于边疆民族地区,日常工作要重视民族团结、边境稳定。()答案:√投保人重复投保车险,出险后可以获得多份超额赔偿。()答案:×解析:遵循损失补偿,赔付不超过实际损失。代位追偿,保险公司赔付之后,可以向有责第三方追偿。()答案:√劳务外包员工不需要遵守人保的服务规范、廉洁纪律。()答案:×故意制造事故骗保,数额较大构成保险诈骗罪,追究刑事责任。()答案:√四、简答题(每题10分,共20分)简述车险查勘工作基本流程以及查勘员工作纪律参考答案:流程:接调度派单→联系客户核实情况、提醒安全防护→赶赴现场→优先救人、布设安全警示→核验证件、采集影像证据、记录事故经过→初步判断事故是否属于保险责任→告知客户理赔所需资料、后续流程→系统录入查勘信息,移交定损环节。纪律:廉洁自律,严禁收受礼品礼金;客观公正,不伪造、篡改现场材料;保护客户隐私;不承诺不确定赔付结果;不与修理厂串通虚增损失;保守公司业务数据。简述保险损失补偿原则含义以及意义参考答案:含义:保险事故发生造成被保险人经济损失时,保险公司赔付金额,不能超过被保险人的实际损失、同时不超过保险金额、不超过保险利益,被保险人不能通过保险获利。意义:防止利用保险牟利、防范道德风险(骗保);维持财产保险风险保障的初衷;为代位求偿制度提供基础。五、附加高频
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