交通信号灯故障处置规范课件

公安交管培训课件交通信号灯全停故障处置规范信号灯全停·处置流程·操作要点·恢复通行汇报时间：2026课程导览全停故障处置课程结构五个模块，完整覆盖从故障发现到恢复改进的全流程规范。01故障识别与上报判定全停故障并启动报告02应急响应与组织明确分级与职责分工03现场处置与疏导交警指挥与临时管控04抢修恢复与通行运维时限与恢复验证05总结评估与改进事件评估与持续改进故障识别与上报快速判定故障，及时启动报告01全停故障判定标准明确判定标准现场确认故障成因注：占比为全停故障成因分布统计口径交通信号灯全停故障处置规范课件04/30故障判定红、黄、绿灯泡均不亮，无任何显示控制器无输出信号，或供电系统故障内部电路损坏，无法正常通电1观察灯组状态，确认是否属于全停故障2检查控制箱与供电线路，初步判断故障层级故障成因多样

影响显著四类成因电源问题停电、供电线路故障、保险丝熔断、电源模块损坏设备故障LED灯珠烧毁、控制器程序错误或硬件损坏、线路短路断路环境因素暴雨雷击进水、高温严寒老化、外力破坏软件通信与指挥中心通信中断、远程控制指令错误故障率与影响15%-20%使用

5年内设备的故障率30%-40%使用

10年后设备的故障率5%-10%故障率每增加

1%，平均通行效率约下降此幅度全停故障一旦发生，路口通行秩序迅速恶化，必须第一时间响应处置。交通信号灯全停故障处置规范课件05/30故障认知发现故障立即登记上报三类发现渠道1交通监控中心运行监测系统发现异常2路面巡查人员现场发现3市民报警电话反映登记与上报信息登记越完整，后续研判与调度越精准。一线人员务必养成「先登记、再上报、不遗漏」的操作习惯交通信号灯全停故障处置规范课件06/30处置规范·发现与上报立即报告发现后立即通过内部通讯系统报告1登记信息登记故障发生时间、具体地点、初步影响范围2逐级上报监控中心根据停电规模和影响程度，上报交通管理局及电力公司3启动应急响应机制4报警信息登记要素完整现场先手备有锥形桶、警示牌时，确保自身安全后放置路口显眼位置，提醒来车提前减速自身安全优先提前减速交通信号灯全停故障处置规范课件07/30报警登记1报什么拨打

122报警电话，说明路口具体位置；讲清信号灯状态：全不亮、部分闪烁、单一颜色常亮2凭什么报《道路交通安全法》第二十五条：公民发现交通信号灯故障，有义务及时向公安机关报告3记什么记录报警时间、接警单位、故障现象描述，形成完整信息登记台账应急响应与组织分级响应，协同配合02四级响应分级明确交通信号灯全停故障处置规范课件09/30响应机制响应等级随事态发展动态调整一级响应危害高、范围广，可能引发大面积交通瘫痪或严重公共安全风险指挥主要领导任总指挥处置实施全面交通管制一二级响应影响较大，可能导致局部秩序混乱指挥分管领导任总指挥处置实施局部交通管制二三级响应影响较小，可能造成局部拥堵处置责任部门组织应急处理三四级响应危害较低，单位可有效掌控处置责任部门现场处理四应急指挥部统一指挥大面积信号灯故障时，成立应急处置指挥部，由市政府分管副市长任总指挥。应急处置指挥部总指挥：市政府分管副市长总指挥部成员单位职责1市公安局组织交警到场指挥疏导，维护交通秩序2市城市管理局组织维修人员抢修故障信号灯3市供电公司保障电力供应，排查处理电力故障4市交通运输局协调公交、出租车运营调度现场指挥部一线处置公安交管部门负责人任指挥长统一协调现场处置交通信号灯全停故障处置规范课件10/30处置规范统一领导分级负责01统一领导02分级负责03快速反应04协同配合05科学处置06保障安全责任链条预防机制预防为主、防治结合早发现早报告早研判早处置交通信号灯全停故障处置规范课件11/30处置规范统一领导市政府统一领导，各级交通管理部门按职责分工处置属地管理由事发地区县交通管理部门或上级指挥部启动对应级别预案第一责任人故障发生单位及其主要负责人，负责现场初判、先期处置、信息报告123信息发布引导公众出行交通信号灯全停故障处置规范课件12/30信息发布渠道先行广播、电子屏幕、社交平台同步发布，第一时间覆盖出行人群。内容四要素故障路口位置、当前处置措施、预计恢复时间、绕行路线建议。口径统一建立信息发布联动机制，确保各渠道信息一致、更新及时。现场补位一线人员主动向围观群众说明情况，引导合理选择路线，避免次生拥堵。01020304现场处置与疏导现场指挥，保障安全03交警到场手动指挥交通信号灯全停故障处置规范课件14/30现场处置现场指挥员的冷静判断灵活应变，直接决定应急处置成效。到场即接管信号灯全停后，交警部门第一时间派遣警力到达现场，手动指挥交通，保障车辆和行人安全通过。放行有优先级现场指挥员根据各方向车流灵活调整放行顺序，优先保障主干道和流量较大方向通行，防止拥堵和事故。站位与手势指挥时站在路口中央醒目位置，使用标准手势信号，确保各方向驾驶员和行人清晰识别。联络不断线通过对讲机与指挥中心保持联络，及时报告现场交通状况和处置进展。1234临时标志警示到位1锥形桶沿各进口道依次摆放，形成清晰引导路径。2警示牌设于来车方向醒目位置，内容清晰、字体醒目。可见性保证清晰可见，避免混淆误解通行性警示到位，但不影响正常通行巡查制定期检查，倾倒移位及时复位临时标志是现场处置的重要辅助手段，直接关系路口通行安全。交通信号灯全停故障处置规范课件15/30处置规范便携红绿灯快速启用临时替代恢复规则降低手动指挥压力交通信号灯全停故障处置规范课件16/30处置规范STEP01

启用条件信号灯故障短时无法修复时，启用备用信号灯维持路口通行秩序。STEP02

设置位置路口中央或原信号灯杆附近，确保各方向驾驶员和行人清晰观察。STEP03

启用前检查设备电量灯组显示是否正常按路口实际交通组织设置配时方案STEP04

启用后管理安排专人观察运行状态，发现异常及时调整。1234无信号灯路口让行优先信号灯全停后，路口按无信号灯控制场景处置，通行依据《道路交通安全法实施条例》第五十二条让行顺序1有标志标线控制让优先通行一方先行2无标志标线控制进入路口前停车瞭望，让右方道路来车先行3转弯机动车让直行车辆先行4右转弯机动车让左转弯车辆先行现场执行交警按上述规则引导车辆有序通行，对强行穿插、违反让行规则的行为及时纠正，防止路口秩序失控。交通信号灯全停故障处置规范课件17/30处置规范停车瞭望确认安全通过全停路口，先停后过。停车瞭望，是对自己负责，也是对他人负责。交通信号灯全停故障处置规范课件18/30处置规范接近时提前减速，车速控制在能随时停车范围，观察左右车流与行人轨迹全黑时完全停在停止线后，确认各方向无来车、无行人，再缓慢通过有交警指挥保持观察，服从手势，防视线盲区碰撞123行人非机动车同步疏导01行人始终走人行横道，快速直行通过，不在路口停留或折返。02非机动车减速慢行，必要时下车推行，服从交警指挥。03重点人群主动引导老人、儿童等弱势群体安全通过。04特种车辆引导社会车辆靠边让行，必要时调整放行顺序，保障救护车、消防车优先通过。交通信号灯全停故障处置规范课件19/30现场处置抢修恢复与通行限时抢修，恢复通行04协调电力确认停电原因误判风险供电线路故障区域停电设备自身故障信号灯全停可能源于以上三类原因。若误把停电当设备故障，会延迟现场指挥派遣，造成交通混乱。确认动作1第一时间联系电力公司确认停电原因与预计恢复时间2记录关键要素记录停电范围、抢修人员联系方式等要素3同步通报交通管理部门电力抢修与交通疏导同步推进，才能最大限度缩短全停对路口通行的影响时间。交通信号灯全停故障处置规范课件21/30处置规范抢修时限刚性约束三级时限，逐级加压紧急抢修接到通知后半小时

内赶到现场常规维修2小时

内开始这些时限是运维单位的刚性约束，也是交管部门监督进度的依据。一线人员须主动跟踪抢修进展，及时向指挥中心反馈，确保恢复通行不因抢修延误而拖后。交通信号灯全停故障处置规范课件22/30处置规范电话响应30分钟

内联系到技术人员，沟通故障状况到场2小时

内到达现场解决8小时

内排除故障需更换设备，10小时

内解决123抢修作业安全规范操作交通信号灯全停故障处置规范课件23/30抢修流程断电先行切断信号灯供电电源，排除触电风险后再排查线路与元件。规范更换损坏部件须使用符合规格的配件，如灯泡、保险丝、控制器等。通电验证修复后通电测试，确认各方向红、绿、黄循环正常；智能信号灯需重新联网并同步配时方案。现场防护作业人员穿戴绝缘防护用品，设置警示标志，防止他人误入作业区域；交警根据抢修进度动态调整疏导方案。1234恢复通行逐项验证验证顺序先设备后撤除验证不通过，不得撤除临时措施验证不通过，不得撤除临时措施；问题仍未解决时，上报上级部门协调处理。交通信号灯全停故障处置规范课件24/30恢复通行供电与外观恢复供电后观察信号灯是否正常工作，核对颜色、闪烁频率及时间是否符合标准逻辑循环重点验证各方向红、绿、黄循环是否正常，排查红绿同时亮等异常撤除条件验证通过后，撤除临时交通标志、锥形桶和便携式红绿灯，恢复正常通行123总结评估与改进评估总结，持续改进05事件评估记录存档处置结束后，每起事件须完成评估与存档，形成可追溯的改进依据。存档要素1故障类型、发生时间、处理方法2维修人员信息、恢复时间评估闭环记录是复盘的前提，评估是改进的起点交通信号灯全停故障处置规范课件26/30处置规范只记录、不分析

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同类事件反复发生评估熄灯期间交通状况检验应急预案有效性识别薄弱环节优化预案总结经验改进预案交通信号灯全停故障处置规范课件27/30经验转化评估指向预案分析多起全停事件处置记录，识别故障高发时段、高发路口、常见故障原因，为资源配置提供依据。修订要动真格针对评估发现的问题，及时修订应急预案，完善处置流程、职责分工与协同机制；明确信息共享和资源调配的衔接节点。闭环管理评估→修订→培训→演练→再评估确保预案贴合实际、切实可行，持续提升应急处置能力。123培训演练提升响应能力1练什么故障判定标准、上报流程现场指挥手势、临时标志设置便携式红绿灯操作2怎么练避免只读预案、纸上推演提倡模拟全停场景，多部门协同实操3练完做什么演练后及时复盘，针对暴露问题提出改进措施。提前模拟、反复演练，才能在真正发生时沉着应对。交通信号灯全停故障处置规范课件28/30培训演练智能监测实现故障预警预防优于处置

每月巡检设备，并安装远程监测模块，实时反馈状态，实现预警与快速响应。清洁镜头紧固接线检测电源稳定性沪上海试点2