(2026年)医疗纠纷预防和处理条例培训测试题目(+答案)

(2026年)医疗纠纷预防和处理条例培训测试题目(+答案)一、单项选择题（每题2分，共20分）1.《医疗纠纷预防和处理条例》自哪一天起施行？A.2018年6月20日B.2018年10月1日C.2019年1月1日D.2020年6月1日2.发生医疗纠纷，医患双方可以选择哪些途径解决？A.双方协商、人民调解、行政调解、诉讼B.只能诉讼C.只能协商D.只能申请医疗事故技术鉴定3.医疗机构应当对其医务人员进行医疗纠纷预防和处理培训，培训频次要求是？A.每年至少一次B.每两年至少一次C.每半年至少一次D.入职时培训一次即可4.患者有权查阅、复制其哪些资料？A.门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等全部病历资料B.只有门（急）诊病历C.只有住院病历中的体温单、医嘱单D.只有手术同意书和麻醉记录5.医疗机构未按规定填写、保管病历资料，或者未按规定补记抢救记录，情节严重的，由县级以上人民政府卫生主管部门给予警告，并处多少罚款？A.1万元以上3万元以下B.1万元以上5万元以下C.3万元以上5万元以下D.5万元以上10万元以下6.医患双方在医疗纠纷处理中，需要进行医疗损害鉴定的，可以委托的机构不包括？A.医学会B.司法鉴定机构C.医疗机构内部的医疗质量安全委员会D.双方共同委托的鉴定机构7.发生医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属的维权途径不包括？A.协商B.调解C.诉讼D.信访8.患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后多长时间内进行尸检？A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时9.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷不向当事人收取费用，其工作经费由谁承担？A.医疗机构B.患者C.保险公司D.县级以上人民政府10.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，因过错造成患者损害的，赔偿责任的认定依据是？A.《医疗纠纷预防和处理条例》B.《中华人民共和国侵权责任法》及相关司法解释C.《医疗事故处理条例》D.《医疗机构管理条例》二、多项选择题（每题3分，共30分）1.下列哪些属于医疗纠纷预防措施？A.医疗机构制定并实施医疗质量安全管理制度B.设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员C.按照规定公开医疗服务信息D.加强医务人员医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范培训2.医务人员在诊疗活动中应当向患者说明的内容包括？A.病情和医疗措施B.需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，说明医疗风险、替代医疗方案C.医疗费用D.患者可能出现的所有意外情况（包括罕见并发症）3.因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见时，经哪些程序可以立即实施相应的医疗措施？A.医疗机构负责人或者授权的负责人批准B.患者所在单位批准C.卫生主管部门批准D.经医疗机构内讨论后由两名以上医师决定4.发生医疗纠纷后，下列哪些实物和资料需要封存？A.疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的现场实物B.死亡病例讨论记录C.疑难病例讨论记录D.上级医师查房记录5.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷时，下列哪些做法正确？A.应当坚持自愿、合法原则B.可以依当事人申请进行调解C.调解应当自受理之日起30个工作日内完成D.调解达成协议的，可以制作调解协议书6.下列属于医疗机构及其医务人员应当履行的义务的有？A.按照规定填写并妥善保管病历资料B.因紧急抢救未能及时填写病历的，应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明C.严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料D.患者要求查阅病历时可以以各种理由拒绝7.医疗纠纷中，患者或者其近亲属对医务人员实施下列哪些行为将承担法律责任？A.强占医疗场所B.在医疗机构拉横幅、设灵堂C.侮辱、威胁、恐吓医务人员D.向卫生主管部门投诉8.关于医疗损害鉴定的说法，正确的有？A.可以委托医学会进行鉴定B.可以委托司法鉴定机构进行鉴定C.鉴定费由鉴定机构向当事人收取，具体办法由省级以上价格主管部门会同同级卫生、司法行政部门制定D.鉴定费一律由医疗机构承担9.医疗机构篡改、伪造、隐匿、销毁病历资料，情节严重时，卫生主管部门可以给予的处罚包括？A.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分B.对有关医务人员责令暂停6个月以上1年以下执业活动C.情节严重的，吊销有关医务人员执业证书D.对医疗机构处以10万元以上15万元以下罚款10.患者在诊疗活动中受到损害，下列哪些情形下医疗机构不承担赔偿责任？A.患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗B.医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务C.限于当时的医疗水平难以诊疗D.医疗机构无过错三、判断题（每题2分，共20分）1.医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。2.医疗机构应当建立健全医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员。3.患者有权复制病历资料，但只能复制客观病历，不能复制主观病历。4.医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施，不必要说明医疗风险。5.医疗机构及其医务人员有权拒绝患者查阅、复制病历资料的要求。6.发生医疗纠纷时，病历资料应当在医患双方在场的情况下封存和启封。7.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷可以收取适当费用。8.患者死亡后，医患双方当事人对死因无异议的，无需进行尸检。9.医疗机构篡改、伪造、隐匿、销毁病历资料，情节严重的，可以吊销有关医务人员的执业证书。10.医患双方协商解决医疗纠纷时，可以不在医疗机构内进行，但应当在双方自愿平等的基础上进行。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述《医疗纠纷预防和处理条例》规定的医疗纠纷处理途径。2.简述医疗机构在医疗纠纷预防中应当建立哪些主要制度。五、案例分析题（每题10分，共10分）1.患者张某因腹痛到某医院就诊，门诊医师开具抗生素输液治疗。输液过程中张某出现严重过敏性休克，抢救后脱险。事后张某认为医院存在过错，要求复印全部病历资料，并封存现场未用完的输液瓶。医院以"门诊病历不属于可以复制的范围"为由拒绝，同时拒绝封存输液瓶，理由是"输液瓶已按规定作为医疗废物处理"。请根据《医疗纠纷预防和处理条例》回答：(1)医院拒绝患者复制门诊病历的做法是否正确？为什么？(2)医院拒绝封存输液瓶的做法是否正确？为什么？(3)若张某对抢救后是否遗留损害后果存在争议，应当如何处理？参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B解析：《医疗纠纷预防和处理条例》于2018年6月20日公布，自2018年10月1日起施行。2.答案：A解析：条例第二十二条规定，发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：（一）双方自愿协商；（二）申请人民调解；（三）申请行政调解；（四）向人民法院提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他途径。3.答案：A解析：条例第十二条规定，医疗机构应当每年至少对其医务人员进行一次医疗纠纷预防和处理培训。4.答案：A解析：条例第十六条规定，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。5.答案：B解析：条例第四十七条规定，医疗机构及其医务人员未按规定填写、保管病历资料，或者未按规定补记抢救记录，情节严重的，由县级以上人民政府卫生主管部门给予警告，并处1万元以上5万元以下罚款。6.答案：C解析：条例第三十四条规定，医疗损害鉴定由医学会或者司法鉴定机构进行。医疗机构内部机构无权对外出具医疗损害鉴定意见。7.答案：D解析：条例第二十三条规定，发生医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项：（一）解决医疗纠纷的合法途径；（二）有关病历资料、现场实物封存和启封的规定；（三）有关尸检的规定。信访不属于条例明确的医疗纠纷解决途径。8.答案：C解析：条例第二十六条规定，患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。9.答案：D解析：条例第三十一条规定，医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷不得收取费用。医疗纠纷人民调解委员会的工作经费和人民调解员的补贴经费由县级以上人民政府予以保障。10.答案：B解析：条例第四十三条规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中因过错造成患者损害的，依照《中华人民共和国侵权责任法》及相关司法解释承担赔偿责任。注意《民法典》施行后，相关侵权责任依据为《民法典》侵权责任编。二、多项选择题1.答案：ABCD解析：条例第二章对医疗纠纷预防作出规定，上述四项均属于条例要求的预防措施（依据第七条至第十二条）。2.答案：ABC解析：条例第十三条规定，医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施；需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况。但说明义务应为合理范围，并非要求穷尽所有罕见意外。3.答案：A解析：条例第十四条规定，因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。注意此处是"批准"，不是"讨论决定"。4.答案：BCD解析：条例第二十四条规定，发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。第二十五条规定，疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存、启封。故A项也需封存，但题目问的是"下列哪些实物和资料需要封存"，A属于实物，B、C、D属于病历资料，均应封存，所以本题答案为ABCD。注意：本题若按常规理解原选项的设置意图，可能要求选"需要封存的实物和资料"中的全部，故ABCD均正确。5.答案：ABCD解析：条例第三十条、第三十三条、第三十五条规定，医疗纠纷人民调解委员会应当坚持自愿、合法原则调解医疗纠纷；医患双方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会应当在3个工作日内予以受理；调解应当自受理之日起30个工作日内完成；经调解达成协议的，医疗纠纷人民调解委员会应当制作调解协议书。6.答案：ABC解析：条例第十五条、第十六条规定了病历的书写、补记、保管和患者查阅复制权。D项明显错误。7.答案：ABC解析：条例第三十七条规定，任何单位和个人不得扰乱医疗机构正常医疗秩序，不得实施携带易燃易爆危险品进入医疗机构、在医疗机构私设灵堂等行为；不得有侮辱、威胁、恐吓、故意伤害医务人员等行为。D为合法维权途径。8.答案：ABC解析：条例第三十四条规定，医疗损害鉴定由医学会或者司法鉴定机构进行；鉴定费由鉴定机构向当事人收取，具体办法由省级以上人民政府价格主管部门会同同级卫生主管部门、司法行政部门制定。D错误。9.答案：ABCD解析：条例第四十五条规定，医疗机构篡改、伪造、隐匿、销毁病历资料，情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分；对有关医务人员责令暂停6个月以上1年以下执业活动；情节严重的，吊销其执业证书；对医疗机构处10万元以上15万元以下罚款。注意该条未直接规定吊销医疗机构执业许可证，故D表述需谨慎核对。此处罚款金额实为第四十五条第二款：医疗机构有上述行为的，由县级以上人民政府卫生主管部门责令改正，给予警告，并处10万元以上15万元以下罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分；对有关医务人员责令暂停6个月以上1年以下执业活动；情节严重的，吊销有关医务人员执业证书。故ABCD均正确。10.答案：ABCD解析：依据《民法典》侵权责任编第一千二百二十四条规定，患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任：（一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；（二）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；（三）限于当时的医疗水平难以诊疗。此外，无过错原则下，若医疗机构无过错，自然不承担赔偿责任，故D亦正确。三、判断题1.答案：正确解析：条例第二条规定，本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。2.答案：正确解析：条例第七条、第八条有明确规定。3.答案：错误解析：条例第十六条规定患者有权查阅、复制全部病历资料，包括死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等主观病历资料。4.答案：错误解析：条例第十三条规定，需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况。5.答案：错误解析：条例第十六条规定，患者查阅、复制病历资料，医疗机构应当及时提供，并可以在收取工本费后提供。拒绝提供属于违规行为。6.答案：正确解析：条例第二十四条规定，发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。7.答案：错误解析：条例第三十一条明确，医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷不得收取费用。8.答案：正确解析：条例第二十六条规定，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检。若无异议，则无需尸检。9.答案：正确解析：条例第四十五条规定，情节严重的，吊销有关医务人员执业证书。10.答案：错误解析：条例第二十九条规定，医患双方应当依法维护医疗秩序，协商解决医疗纠纷应当文明、理性，不得有暴力、威胁等行为。条例鼓励在医疗机构内协商解决，但未强制要求必须在医疗机构内，不过重点在于"协商内容不得违反法律法规规定"。本题表述"可以不在医疗机构内进行"并不违反条例——条例并未限定协商地点。故该判断应为正确？需再考量：条例第二十九条规定"医患双方应当依法维护医疗秩序。任何单位和个人不得在医院聚众闹事等"。但协商地点并非法定强制。本题说法"可以不在医疗机构内进行"本身无误，后半句"应当在双方自愿平等的基础上进行"也正确。故该题应判为正确。但为了考核知识点，可改为"医患双方协商解决医疗纠纷，必须在本医疗机构内进行"判错。由于题干是"可以不在……"，按照条例并未禁止，所以是正确的