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文档简介
房产经纪人成交金额与收益绩效考评表考核维度考核指标目标值权重自评得分上级评分加权得分考核周期成交业绩成交单数根据成交单数进行评分,每完成一单得10分,最多得50分。35%成交业绩成交金额根据成交金额进行评分,每成交100万元得1分,最多得5分。35%成交业绩成交周期根据成交周期进行评分,成交周期每减少一天得1分,最多得10分。35%成交业绩客户满意度根据客户满意度调查得分进行评分,每高1分得1分,最多得10分。35%成交业绩新客户获取根据新客户获取数量进行评分,每获取一个新客户得5分,最多得25分。35%收益贡献个人收益根据个人收益进行评分,每超过1万元得1分,最多得5分。25%收益贡献团队贡献根据对团队总收益的贡献率进行评分,每超过1%得1分,最多得10分。25%收益贡献成本控制根据成本控制情况进行评分,无重大失误得10分,否则得0分。25%收益贡献业务拓展根据业务拓展情况进行评分,成功拓展一项新业务得10分。25%收益贡献客户关系维护根据客户关系维护情况进行评分,无客户投诉得10分,否则得0分。25%专业能力专业知识根据对房产市场动态和法律法规的熟悉程度进行评分,每掌握一项得2分,最多得10分。20%专业能力谈判技巧根据谈判技巧进行评分,每成功促成一笔交易得2分,最多得10分。20%专业能力客户服务根据客户服务情况进行评分,客户满意度调查得分在90分以上得10分,否则得0分。20%专业能力团队协作根据团队协作情况进行评分,每帮助团队成员完成一笔交易得2分,最多得10分。20%专业能力自我提升根据个人能力提升情况进行评分,每参加一次专业培训得2分,最多得10分。20%职业道德诚信守法根据诚信守法情况进行评分,无违法行为得10分,否则得0分。20%职业道德客户隐私保护根据客户隐私保护情况进行评分,无泄露客户信息行为得10分,否则得0分。20%职业道德职业操守根据职业操守情况进行评分,无违规行为得10分,否则得0分。20%职业道德团队合作精神根据团队合作精神进行评分,无团队冲突得10分,否则得0分。20%职业道德客户关系处理根据客户关系处理情况进行评分,无重大失误得10分,否则得0分。20%本考核表旨在对房产经纪人的成交金额与收益进行综合评估,以衡量其业务能力和绩效表现。合计项目内容面谈日期面谈地点面谈人(上级)被考核人主要优点与成绩待改进方面发展建议与支持措施下一周期重点目标方向其他说明角色姓名签字日期被考核人直接上级HR备案适用范围:本表格为通用型绩效考核工具,适用于各类组织对员工在特定考核周期内的工作表现、目标达成及能力发展进行综合评估。填写流程:考核前:由管理者与被考核人共同确定考核维度、具体指标、目标值及权重,保证双方理解一致。考核中:被考核人根据实际完成情况如实填写“实际完成情况”并进行自评;直接上级依据客观事实和数据进行评分。面谈阶段:考核评分完成后,安排正式绩效面谈,填写“面谈记录”部分,聚焦反馈、辅导与发展。确认归档:双方签字确认后,由HR部门备案存档,作为绩效结果应用(如薪酬调整、晋升、培训等)的依据。评分规则:各项指标满分100分,加权得分=上级评分×权重。总分=各项加权得分之和,用于整体绩效等级评定(如优秀、良好、合格、需改进等,具体等级标准由组织另行规定)。注意事项:所有内容应基于事实、数据和可观察行为,避免主观臆断。权重总和必须为
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