江苏事业编综合管理岗 2026 面试专项练习试卷

江苏事业编综合管理岗2026面试专项练习试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______考生信息栏姓名：_________准考证号：_________考场：_________考号：_________一、情境判断题（请选出最恰当的一项或多项）1.某单位正在推进一项改革工作，工作量大且任务繁重，部分同事因为担心影响个人绩效而出现抵触情绪，甚至私下议论纷纷。作为科室负责人，你应该（）A.立即严厉批评这些同事，强调大局意识，必须服从安排B.主动找这些同事谈心，了解他们的顾虑，消除他们的误解C.适当调整工作分工，实行奖励机制，提高大家的工作积极性D.向上级领导汇报情况，建议暂停改革，等待更合适的时机2.在一次外出调研活动中，你负责现场记录和拍照。当发现一位企业代表在座谈会上情绪激动，不仅对政策提出尖锐批评，还现场拨通了媒体电话准备直播时，你应该（）A.立即上前制止该代表的行为，维护会场秩序B.迅速将情况向带队领导汇报，请求指示C.先安抚该代表的情绪，缓和现场气氛，待其冷静后再做处理D.专注于记录和拍照，记录下该代表的发言内容，事后整理成文3.面对群众关于办事流程的咨询，群众态度非常不耐烦，甚至拍着桌子大声质问。此时你应该（）A.保持冷静，不与群众发生争吵，耐心地一遍遍解释B.告诉群众“有意见可以向上级反映”，然后不再理会C.请其他同事接手接待，自己暂时回避D.简单告知群众去哪里办理，然后继续做自己的事4.2026年，江苏省大力推进“新质生产力”的发展，作为事业单位工作人员，你认为下列哪项措施最能体现对新质生产力的支持（）A.严格控制财政支出，减少对科研项目的投入B.鼓励单位职工利用业余时间进行自主创业C.营造鼓励创新、宽容失败的工作氛围，支持数字化办公和智能化管理D.压缩业务培训时间，让职工有更多时间处理日常琐事5.在工作中，你发现领导的某项决策存在明显漏洞，可能会造成不良影响。你应该（）A.当场指出领导的错误，维护工作的严谨性B.为了维护领导的威信，假装不知道，等事情发生后推卸责任C.找机会委婉地向领导提出建议，帮助领导完善决策D.在背后与其他同事议论领导的决策失误二、面试论述题1.【综合分析题】当前，江苏省大力推进“数字政府”建设，许多社区推出了“智慧门牌”、“一键呼叫”等服务，旨在通过数字化手段提升基层治理效能。但在实际推行过程中，部分老年人反映操作流程复杂，存在“数字鸿沟”现象，导致服务“落地难”。对此，你怎么看？2.【计划组织题】某市推出了一项旨在帮助中小企业渡过难关的惠企政策，但近期有企业反映对政策理解不到位、申请流程繁琐，导致政策“落地难”。领导让你负责对该项政策进行一次专项调研，请问你会怎么做？3.【人际关系与应变题】你刚进入单位工作不久，工作干劲很足，但也因此经常得罪同事。有一天，你负责的一项重要工作被同事误解，并在部门会议上公开质疑你的工作态度，认为你是在推卸责任。当时领导也在场，现场气氛非常尴尬。请问你该怎么办？4.【演讲/串词题】请看这幅漫画：一个人背着重物走在泥泞的路上，但他的脸上带着微笑，前方有一个金色的招牌。请结合“基层干部的责任与担当”这一主题，以“扎根基层，向阳而生”为题进行即兴演讲。试卷答案一、情境判断题1.【答案】BC【解析思路】面对同事的抵触情绪，作为负责人不能简单粗暴地压制（排除A），也不能消极等待（排除D）。正确的做法是先通过谈心（B）了解症结，再通过合理的激励机制（C）调动大家的积极性。A选项过于强硬容易激化矛盾，D选项属于消极应对，无法解决问题。2.【答案】BC【解析思路】面对突发事件，首先要确保现场秩序和安全（排除A），其次要迅速将情况汇报给领导（B），以便领导掌握全局。同时，作为工作人员，首要任务是安抚代表情绪，避免事态进一步恶化（C）。D选项虽然记录了事实，但缺乏对危机的处理。3.【答案】A【解析思路】群众工作耐心是公务员的基本素养。面对群众的急躁情绪，不能回避（排除C、D），更不能与其争吵（排除B）。A选项体现了良好的职业素养和情绪控制能力，是处理此类问题的最佳方式。4.【答案】C【解析思路】新质生产力的核心在于创新。A选项减少投入会阻碍发展，B选项鼓励创业是个人行为，D选项压缩培训会降低队伍素质。只有C选项营造创新氛围、支持数字化管理，才是对发展新质生产力最直接的支持。5.【答案】C【解析思路】在工作中发现领导决策有漏洞，应当本着对工作负责的态度，选择恰当的时机委婉提出建议（C），帮助领导完善决策。A选项当众反驳会损害领导威信，B选项知情不报是不负责任，D选项背后议论容易传闲话，破坏团结。二、面试论述题1.【综合分析题：数字鸿沟】【答案及解析思路】态度（破题）：我认为数字政府建设是提升治理效能的必由之路，但“数字鸿沟”确实需要关注。我们要坚持“技术向善”，在推进数字化的同时，不能落下老年人。原因分析：一是技术更新快，适老化改造存在滞后；二是老年人学习能力有限，缺乏使用数字设备的基础；三是部分基层服务人员缺乏耐心指导。对策措施：一是技术改造，开发“一键呼叫”、“大字版”界面等适老化产品；二是人工兜底，保留传统窗口服务，提供“一对一”帮办代办；三是开展培训，组织社区志愿者手把手教老人使用智能设备；四是加强宣传，通过社区讲座等形式提高老人的数字素养。总结：只有让技术有温度，才能真正实现“数字江苏”的高质量发展。2.【计划组织题：惠企政策调研】【答案及解析思路】第一步：调研准备。一是成立调研小组，明确分工；二是深入学习惠企政策文件，梳理核心要点和申请流程，制作通俗易懂的宣传手册；三是设计调研问卷，涵盖政策知晓度、申请难点、改进建议等维度。第二步：调研实施。一是召开座谈会，邀请企业代表、中介机构、相关科室负责人参加，听取意见；二是开展问卷调查，通过线上线下结合的方式，扩大覆盖面；三是实地走访，深入企业车间和办事大厅，实地查看流程堵点；四是查阅资料，收集以往类似政策的反馈记录。第三步：总结反馈。对收集的数据进行统计分析，梳理出政策落地难的具体原因，形成调研报告，提出优化流程、简化手续等具体建议，提交领导审阅，并协助相关部门推动政策落实。3.【人际关系与应变题：公开质疑】【答案及解析思路】第一步：冷静应对。面对尴尬局面，我会保持冷静，不急于辩解，也不与同事发生争执，而是先肯定同事对工作的关注，平息现场气氛。第二步：私下沟通。会议结束后，我会诚恳地找到这位同事进行私下沟通。先感谢他对我工作的监督，然后客观陈述我完成工作的过程和数据，澄清误解，表明我是在认真负责地推进工作，而非推卸责任。第三步：反思改进。我会反思自己在工作沟通或汇报上是否存在不足，导致同事产生了误解。在今后的工作中，我会加强与同事的日常交流，及时分享工作进展，做到透明公开，避免类似误会再次发生。第四步：团结协作。在以后的工作中，我会继续发扬团队精神，与同事精诚合作，共同把工作做好。4.【演讲/串词题：基层干部担当】【答案及解析思路】开场（引入）：各位考官，图中的这位行者，背负着行囊，行走在泥泞的征途中，但他的脸上却洋溢着微笑，前方有一个金色的招牌。这幅漫画生动地诠释了基层干部的真实写照。主体（展开）：这副“重担”，是沉甸甸的责任。基层工作千头万绪，无论是乡村振兴的汗水，还是化解邻里纠纷的耐心，都是我们肩上的重任。这份“