长春网约车从业资格证(区域)考试总题库(含答案)

长春网约车从业资格证(区域)考试总题库(含答案)一、判断题（每题1分，共40分）1.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守交通法规，文明行车，确保乘客安全。答案正确2.长春市网约车运价实行市场调节价，必要时可以实行政府指导价。答案正确3.网约车驾驶员可以随意在路边停车上下客，无需遵守交通标志标线。答案错误4.乘客要求前往偏远、冷僻地区时，网约车驾驶员可以直接拒绝载客。答案错误5.网约车平台公司应当承担承运人责任，保证运营安全，保障乘客合法权益。答案正确6.长春市网约车车辆使用性质应登记为“出租客运”。答案正确7.网约车驾驶员在运营服务中可以挑客、拣客。答案错误8.乘客未携带规定比例现金支付车费时，驾驶员可以拒载。答案错误9.网约车车辆必须安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置和应急报警装置。答案正确10.网约车驾驶员应当保持车容车貌整洁，衣着得体，服务规范。答案正确11.长春市行政区域内，从事网约车经营服务的，适用《长春市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》。答案正确12.网约车驾驶员可以在车内吸烟，只要征得乘客同意即可。答案错误13.乘客遗失在车内的物品，驾驶员应当设法及时归还或送交网约车平台公司或公安部门。答案正确14.网约车平台公司不得为未取得合法资质的车辆、驾驶员提供派单服务。答案正确15.网约车运营里程中，驾驶员可以自行选择路线，无需告知乘客。答案错误16.长春市网约车驾驶员从业资格注册有效期为3年。答案错误17.网约车驾驶员在运营过程中遇到交通事故，应当立即停车，保护现场，并报警。答案正确18.乘客醉酒后，网约车驾驶员可以拒绝提供服务，但应当通过平台及时报备。答案正确19.网约车车辆应当通过网约车平台公司实施安全评估，并安装符合规定的具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。答案正确20.网约车驾驶员可以同时接入两个或两个以上网约车平台提供运营服务。答案正确21.长春市网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。答案正确22.网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单信息、上网日志等数据并备份。答案正确23.网约车驾驶员在运营过程中，不得有甩客、倒客、故意绕道等行为。答案正确24.乘客对服务不满意时，网约车驾驶员应当耐心解释，不得与乘客发生争吵。答案正确25.网约车车辆标准应高于当地主流巡游出租汽车，具体标准由市交通运输主管部门确定。答案正确26.网约车驾驶员不需要参加每年的继续教育。答案错误27.网约车平台公司应当提供不间断的运营服务，并公布服务监督电话。答案正确28.驾驶员未按照规定使用文明用语的，将被扣除服务质量信誉考核分。答案正确29.长春市网约车经营许可有效期为4年。答案正确30.网约车驾驶员可以要求乘客在禁止停车的路段下车。答案错误31.网约车车辆需取得《网络预约出租汽车运输证》后方可从事运营活动。答案正确32.乘客携带易燃、易爆等危险物品乘车时，驾驶员应当拒绝服务。答案正确33.网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致。答案正确34.网约车驾驶员在运营过程中可以接打电话，只要使用免提功能即可。答案错误35.长春市网约车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。答案正确36.网约车平台公司应当建立乘客投诉处理制度，并在收到投诉后10日内处理完毕。答案错误37.网约车车辆经营权期限届满后，车辆可以继续无期限运营。答案错误38.网约车驾驶员在运营中如身体不适，应当立即停止运营，并向平台报备。答案正确39.网约车平台公司不得预支驾驶员的运营收入。答案正确40.乘客对车费有异议时，驾驶员应当出具费用明细，或协助乘客向平台查询。答案正确二、单选题（每题1分，共60分）1.长春市网约车运价实行（），必要时实行政府指导价。A.政府定价B.市场调节价C.混合定价D.协商定价答案B2.网约车车辆在长春市运营，车辆车龄应当不超过（）年。A.3B.5C.6D.8答案C3.申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有（）年以上驾驶经历。A.1B.2C.3D.5答案C4.网约车平台公司应当在车辆和驾驶员许可被注销后，（）日内，向发证机关交回相关证件。A.3B.5C.7D.10答案D5.长春市网约车单车日均订单数量由（）根据实际情况确定。A.公安机关B.市场监管部门C.交通运输主管部门D.网约车平台答案C6.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客突发疾病，应当（）。A.立即将乘客赶下车B.迅速送往最近的医院C.继续按原计划行驶D.等待家属到来答案B7.网约车平台公司应当自网络正式运行之日起30日内，向（）指定的网约车监管平台对接相关数据。A.公安机关B.交通运输主管部门C.工商部门D.税务部门答案B8.长春市网约车车辆应当具有（）车辆号牌。A.长春市籍B.吉林省籍C.东北三省籍D.全国任意答案A9.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守交通安全法规，按照（）路线行驶。A.驾驶员规划B.平台规划C.乘客指定D.最短距离答案B10.乘客在网约车运营过程中发生纠纷，可以拨打（）投诉。A.110B.120C.12328D.12345答案C11.网约车平台公司应当保证提供服务的车辆具有（）。A.车辆交强险B.车辆商业险C.营运性相关保险D.车辆全险答案C12.长春市网约车驾驶员从业资格注册有效期为（）。A.1年B.2年C.3年D.6年答案D13.网约车车辆安装的卫星定位装置应当符合（）标准。A.国际B.国家C.行业D.企业答案B14.网约车驾驶员在提供运营服务前，应当（）。A.接听私人电话B.核对乘客信息C.整理个人仪表D.检查车辆油量答案B15.长春市网约车车辆轴距应不小于（）毫米。A.2600B.2650C.2700D.2750答案BB解析注：具体数值可能随政策微调，此处以常见标准2650mm为例。16.网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式，并向乘客提供相应的（）。A.发票B.收据C.电子发票D.消费凭证答案A17.网约车驾驶员不得在（）内运营。A.城市快速路B.禁止停车路段C.高速公路D.城市主干道答案B18.乘客要求绕路的，网约车驾驶员应当（）。A.坚决拒绝B.无条件服从C.告知乘客并征得同意后执行D.直接按绕路路线行驶答案C19.网约车车辆报废时，网约车平台公司应当（）。A.转让车辆B.继续使用C.注销《网络预约出租汽车运输证》D.暂停运营答案C20.长春市网约车驾驶员继续教育周期为（）。A.每年B.每2年C.每3年D.注册期内答案C21.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前（）日向服务所在地交通运输主管部门书面报告。A.10B.20C.30D.60答案C22.网约车驾驶员在运营过程中遭遇抢劫，应当首先保障（）。A.车辆安全B.自身安全C.财物安全D.乘客安全答案B23.长春市主要火车站不包括（）。A.长春站B.长春西站C.龙嘉站D.南湖站答案D24.网约车驾驶员未按规定携带《网络预约出租汽车运输证》的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，予以警告，并处以（）罚款。A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.2000元以上5000元以下D.5000元以上10000元以下答案A25.网约车平台公司未履行管理主体责任，出现重大违法违规行为的，由（）部门依法查处。A.工商B.公安C.交通D.税务答案C26.长春市著名的净月潭国家森林公园位于城市的（）。A.东南部B.西南部C.西北部D.东北部答案A27.网约车驾驶员在运营中遇有交通堵塞，应当（）。A.频繁鸣笛催促B.逆行通过C.依次排队等候D.穿插绕行答案C28.网约车车辆技术条件应当符合（）。A.国家规定B.省级规定C.市级规定D.平台规定答案A29.乘客对网约车服务进行投诉时，网约车平台公司应当在（）日内处理完毕。A.3B.5C.7D.10答案C30.网约车驾驶员在运营过程中，应当（）。A.根据心情选择乘客B.按照平台订单提供服务C.私自更改目的地D.拒绝短途订单答案B31.长春市伪满皇宫博物院位于长春市的（）。A.宽城区B.朝阳区C.南关区D.二道区答案A32.网约车驾驶员服务质量信誉考核周期为（）。A.季度B.半年C.1年D.2年答案C33.网约车平台公司不得采集超过提供服务范围的（）信息。A.驾驶员隐私B.乘客隐私C.车辆轨迹D.运营数据答案B34.长春市被称为“（）”。A.江城B.汽车城C.钢都D.鹿城答案B35.网约车驾驶员在运营过程中，应当随车携带（）。A.行驶证B.驾驶证C.从业资格证D.以上都是答案D36.网约车车辆所有人发生变更的，应当（）。A.继续使用原证件B.向平台报备即可C.重新办理《网络预约出租汽车运输证》D.贴上新的标识答案C37.长春市市花是（）。A.玫瑰B.君子兰C.牡丹D.菊花答案B38.网约车平台公司应当建立（）制度，实行明码标价。A.线上定价B.线下议价C.随意调价D.动态调价答案D39.网约车驾驶员在运营过程中，不得有（）行为。A.主动问候乘客B.帮助乘客搬运行李C.向乘客推销商品D.保持车内清洁答案C40.长春龙嘉国际机场是（）共建的机场。A.长春和吉林B.长春和四平C.吉林和延边D.长春和辽源答案A41.网约车车辆应当配备具有（）功能的装置。A.实时监控B.录音录像C.应急报警D.自动驾驶答案C42.网约车驾驶员在注册有效期内，相关信息发生变更的，应当向（）报备。A.公安机关B.网约车平台公司C.出租汽车行业协会D.税务部门答案B43.长春市著名的“54路有轨电车”是长春市的（）。A.交通干线B.历史文化名片C.旅游观光专线D.以上都是答案D44.网约车平台公司应当保证订单日志、上网日志等数据的保存时间不少于（）。A.3个月B.6个月C.1年D.2年答案B45.乘客在网约车上遗失物品，驾驶员（）。A.可以自行处理B.应当及时归还或送交C.可以等待乘客主动联系D.可以据为己有答案B46.长春市市树是（）。A.油松B.落叶松C.樟子松D.黑松答案A47.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客投诉，应当（）。A.与乘客争辩B.拒绝接受投诉C.耐心解释并配合处理D.终止服务答案C48.网约车平台公司不得以（）形式向驾驶员提供不正当利益。A.奖金B.补贴C.低于成本价D.优惠券答案C49.长春电影制片厂旧址博物馆位于长春市（）。A.朝阳区红旗街B.南关区C.宽城区D.净月高新区答案A50.网约车驾驶员未按照规定使用文明用语的，将被扣除服务质量信誉考核分（）。A.3分B.5分C.10分D.20分答案C51.网约车车辆需改变车辆使用性质的，应当（）。A.直接运营B.先办理变更手续C.注销网约车运输证D.报废车辆答案B52.长春市位于吉林省中部，是吉林省的（）。A.省会B.副省级城市C.特大城市D.以上都是答案D53.网约车平台公司应当对驾驶员进行（）。A.岗前培训B.日常教育C.继续教育D.以上都是答案D54.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守（）。A.交通规则B.平台规则C.职业道德D.以上都是答案D55.长春世界雕塑园位于长春市（）。A.朝阳区B.南关区C.净月高新区D.绿园区答案C56.网约车平台公司应当建立（）处理机制。A.乘客投诉