2026年赣州市章贡区网格员招聘笔试必考题库(含答案)

2026年赣州市章贡区网格员招聘笔试练习题库(含答案)第一部分单项选择题（共30题）1.赣州市章贡区是赣州市的中心城区，截至2025年末，章贡区下辖街道办事处数量为：A.6个B.7个C.8个D.9个答案：B。截至2025年末，章贡区下辖7个街道：赣江街道、解放街道、南外街道、东外街道、章江南街道、章江北街道、水南街道，另有沙石镇、水东镇、沙石镇、湖边镇（部分托管），中心城区核心街道共7个。2.网格员的核心工作职责是：A.仅负责社区卫生检查B.网格内社情民意收集、矛盾纠纷调解、民生服务代办、政策法规宣传、安全隐患排查C.仅负责流动人口登记D.仅负责通知核酸检测答案：B3.根据《江西省城乡社区网格化服务管理规范》，城市社区基础网格划分标准一般为：A.100-200户划分一个网格B.300-500户划分一个网格C.500-800户划分一个网格D.800-1000户划分一个网格答案：B。江西省明确城市社区按照300-500户或1000人左右标准划分基础网格，确保网格管理覆盖无盲区。4.章贡区2025年启动的网格化服务管理升级工程，要求网格员每周下沉网格时间不少于：A.20小时B.25小时C.30小时D.35小时答案：C。章贡区《2025-2026年网格化管理考核细则》明确要求，专职网格员每周下沉网格开展工作不少于30小时，每月完成全网格走访覆盖不少于1次。5.我国基层群众自治制度不包括下列哪项：A.农村村民自治B.城市居民自治C.职工代表大会D.社区网格员自治答案：D6.网格员发现网格内居民楼消防通道被私家车占用，正确的处理流程是：A.直接拖走占用车辆B.登记隐患信息、上报社区综治中心，协调物业、消防部门处置，跟进整改落实情况、做好台账记录C.不管不问，等待业主投诉D.口头批评车主后离开答案：B7.章贡区社会治理综合指挥平台的全称是：A.赣州市章贡区智慧城市指挥中心B.赣州市章贡区社会治理网格化服务管理指挥中心C.赣州市章贡区综治中心指挥平台D.赣州市章贡区基层治理大数据平台答案：B8.针对网格内独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体，网格员需要建立的台账类型是：A.特殊群体帮扶台账B.流动人口台账C.矛盾纠纷台账D.安全隐患台账答案：A9.根据《信访工作条例》，网格员接到群众信访诉求，应当：A.直接拒绝群众诉求，告知去信访局上访B.认真登记，能够当场协调解决的当场协调，不能解决的逐级上报，做好诉求人沟通反馈工作C.帮助群众写信访材料并代替上访D.承诺一定满足群众所有诉求答案：B10.章贡区属于哪个气候区：A.温带季风气候B.亚热带季风气候C.亚热带地中海气候D.热带季风气候答案：B11.全国统一的扫黑除恶举报电话是：A.12388B.12315C.12337D.12345答案：C12.网格员采集流动人口信息时，下列哪项内容不属于必填项：A.姓名、身份证号B.户籍地、现居住地C.宗教信仰D.联系方式、入住时间答案：C。流动人口基础信息采集必填项为身份信息、居住信息、联系方式，宗教信仰不属于必填采集内容。13.章贡区“敲门行动”要求网格员对新增住户走访，应当在住户入住后多少个工作日内完成上门信息采集：A.1个工作日B.3个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：B。章贡区流动人口服务管理规范明确，新增住户入住后3个工作日内完成首次上门采集，更新网格信息库。14.下列哪项不属于网格内安全隐患排查范围：A.居民小区飞线充电B.商铺违规储存易燃易爆物品C.居民邻里口角纠纷D.老旧墙体脱落答案：C。邻里口角属于矛盾纠纷，不属于安全隐患范畴。15.江西省反诈中心预警热线是：A.96110B.96111C.110D.12381答案：A16.社区网格化服务管理的核心目标是：A.完成上级考核任务B.实现基层治理全覆盖，精准服务群众，解决群众身边问题C.增加社区工作人员编制D.统计社区人口数据答案：B17.章贡区红色资源丰富，下列红色旧址位于章贡区的是：A.瑞金叶坪革命旧址B.于都长征出发地C.赣州通天岩红色遗址D.赣州古城墙蒋经国旧居答案：D。瑞金、于都均不属于章贡区，通天岩主要为唐宋摩崖造像，蒋经国旧居位于章贡区。18.网格员在工作中应当遵守的保密规定，下列说法错误的是：A.不得泄露网格内居民个人信息B.不得随意传播工作中获取的敏感信息C.可以将工作台账拍照发朋友圈D.离职时应当移交所有工作资料，不得带走居民信息答案：C19.根据《章贡区专职网格员绩效考核办法》，网格员绩效考核不合格的，连续几次不合格会解除聘用合同：A.1次B.2次C.3次D.4次答案：B。章贡区明确连续两个年度绩效考核不合格的，依法解除聘用合同。20.12345政务服务便民热线转办给网格的诉求，网格员应当在多少个工作日内完成处置反馈：A.1个工作日B.3个工作日C.7个工作日，复杂事项不超过15个工作日D.30个工作日答案：C21.网格内发生高空抛物伤人事件，网格员第一时间应当做的是：A.保护现场，拨打120急救电话、110报警电话，上报社区，协助维持现场秩序，走访寻找目击者B.自行调查责任人C.离开现场，等待警察处理D.拍照发网络曝光答案：A22.下列不属于基本公共卫生服务内容，不需要网格员协助开展的是：A.老年人健康体检通知B.新冠疫苗接种动员C.慢性病患者随访提醒D.私人美容项目推广答案：D23.章贡区总面积（含托管区域）约为多少平方公里：A.300平方公里B.432平方公里C.590平方公里D.1000平方公里答案：B。公开数据显示，章贡区总面积432平方千米，是赣州市中心城区核心区域。24.业主和物业公司发生物业费纠纷，网格员调解时应当遵循的原则是：A.偏向业主B.偏向物业C.合法合规、自愿平等、公平公正D.强制双方达成和解答案：C25.江西省“五型”政府建设中的“五型”指的是：A.创新型、服务型、开放型、效能型、廉洁型B.学习型、服务型、创新型、高效型、廉洁型C.忠诚型、创新型、担当型、服务型、过硬型D.忠诚型、服务型、担当型、创新型、廉洁型答案：C26.网格员采集法人和社会组织信息时，不需要采集的信息是：A.统一社会信用代码B.经营地址、经营范围C.法人姓名联系方式D.法人银行账户信息答案：D27.针对网格内社区矫正对象、刑满释放人员，网格员需要开展的工作是：A.歧视排斥，拒绝服务B.定期走访，掌握动态，协助开展帮扶教育，发现异常及时上报C.代替监管部门进行监管D.不管不问，只做台账登记答案：B28.章贡区2026年民生实事工程中，要求网格员协助推进的“老年助餐点”建设，核心服务对象是：A.全体老年人B.独居、空巢、失能等特殊困难老年人C.所有社区居民D.退休公务员答案：B29.下列哪种情况不属于网格内的矛盾纠纷：A.邻里漏水纠纷B.夫妻离婚纠纷C.小区广场舞噪音纠纷D.外地游客问路咨询答案：D30.网格员的薪酬构成不包括下列哪项：A.基础工资B.绩效工资C.年终考核奖金D.企业经营分红答案：D第二部分多项选择题（共15题）1.章贡区专职网格员的招聘基本条件包括：A.具有章贡区常住户口，年龄在18周岁以上、40周岁以下B.具有大专及以上学历，熟练使用智能手机和办公软件C.思想政治素质好，遵纪守法，热心基层服务事业D.身体健康，具有正常履行职责的身体条件答案：ABCD。章贡区2025-2026年网格员招聘公告明确的基本条件包含以上全部内容。2.网格内特殊群体包括下列哪些类型：A.独居老人、空巢老人B.残疾人、精神障碍患者C.困境儿童、留守儿童D.社区矫正对象、刑满释放人员答案：ABCD3.网格员日常走访网格的主要内容包括：A.核对更新网格内人口、房屋、单位基础信息B.排查各类安全隐患C.收集群众诉求和意见建议D.宣传党的政策和法律法规答案：ABCD4.根据《赣州市章贡区网格事件分级处置规范》，网格事件分为哪几个等级：A.网格级处置事件B.社区级协调处置事件C.街道级调度处置事件D.区级联动处置事件答案：ABCD。章贡区建立“网格吹哨、部门报到”分级处置机制，分为四级处置流程。5.网格员需要协助开展的新冠病毒感染“乙类乙管”后续工作包括：A.重点人群健康监测B.疫苗接种动员C.防疫政策宣传D.强制隔离密接人员答案：ABC。“乙类乙管”后不再对密接人员实施强制隔离，因此D错误。6.下列属于网格员禁止行为的是：A.利用职务之便向群众吃拿卡要B.泄露居民个人信息谋取利益C.不作为、慢作为，拖延处置群众诉求D.参加社区组织的业务培训答案：ABC。参加业务培训是网格员应当履行的义务，不属于禁止行为。7.章贡区创建全国文明城市工作中，网格员需要承担的工作包括：A.宣传创文知识，动员群众参与B.排查网格内创文短板问题，协助整改C.组织开展文明劝导活动D.清理小区所有私人物品答案：ABC。不得违规清理居民合法私人物品，因此D错误。8.消防安全隐患排查中，网格员需要重点检查的内容包括：A.楼道、消防通道是否占用堵塞B.小区消防器材是否过期缺失C.居民家中是否违规使用大功率电器、存放易燃物D.电动车是否违规飞线充电、停放在楼道内答案：ABCD9.计划生育工作中，网格员需要协助开展的工作包括：A.宣传优生优育、三孩生育政策B.协助办理生育登记C.提醒育龄群众免费孕前检查D.强制孕妇终止妊娠答案：ABC，D明显违法，错误。10.网格员入户走访的注意事项包括：A.穿着统一工作标识服装，主动出示工作证件B.选择居民休息时间上门，提前预约，不扰民C.尊重居民风俗习惯，礼貌沟通D.不接受居民的礼品财物答案：ABCD11.下列哪些信息属于网格员需要采集更新的基础信息：A.常住人口信息变动B.流动人口流入流出信息C.特殊群体信息变动D.网格内商铺开业、关门信息答案：ABCD12.矛盾纠纷调解的基本步骤包括：A.受理纠纷，了解纠纷事实和双方诉求B.宣讲法律法规和政策，居中疏导C.促成双方达成调解协议，跟进协议履行D.调解不成的，引导通过诉讼、仲裁等合法途径解决，及时上报答案：ABCD13.赣州市章贡区正在推进的“党建+网格”治理模式要求是：A.把党支部建在网格上，党员沉入网格服务群众B.发挥党员网格员先锋模范作用C.党建引领网格各项服务管理工作D.党建和网格治理分离，互不干扰答案：ABC14.接到群众反映网格内餐饮店违规排放油烟扰民，网格员正确的做法是：A.现场核实情况，做好记录拍照留证B.上报街道城管部门，协助执法人员上门处置C.跟进整改情况，反馈给反映问题的群众D.直接查封餐饮店答案：ABC，网格员没有执法权，不得直接查封餐饮店，D错误。15.网格员绩效考核的主要指标包括：A.网格走访覆盖率、信息采集准确率B.隐患排查上报数量、事件处置成功率C.群众满意度、投诉率D.材料上报及时率答案：ABCD第三部分判断题（共20题）1.章贡区人民政府驻地位于水南街道。答案：正确。章贡区人民政府于2021年搬迁至水南街道赣康路，目前为区政府驻地。2.网格员没有执法权，不得对违规行为进行行政处罚。答案：正确，网格员仅承担信息采集、协助上报、调解服务职能，不具备执法权。3.网格员只需要完成社区布置的任务，不需要主动发现问题。答案：错误，网格员核心职责是主动下沉网格发现问题、解决问题。4.对网格内无法解决的问题，网格员应当及时上报，不需要跟进处置进度。答案：错误，网格员需要跟进问题处置全流程，及时反馈给群众。5.居民个人信息受法律保护，网格员不得随意泄露、出售居民信息。答案：正确。6.章贡区位于赣江上游，章江和贡江汇合处，赣江由此得名。答案：正确，章贡二江汇合为赣江，章贡区因此得名。7.网格化服务管理要求做到“人在格中走、事在格中办、矛盾不出格”。答案：正确。8.12337是全国统一的环境污染举报电话。答案：错误，12337是扫黑除恶举报电话，环境污染举报电话是12369。9.网格员调解矛盾纠纷达成的调解协议具有法律效力，双方应当遵守。答案：正确，经人民调解委员会确认的调解协议具备法律效力。10.针对居家隔离的重点人员，网格员需要协助做好生活物资代购、健康监测等服务。答案：正确。11.章贡区目前不属于赣州市中心城区。答案：错误，章贡区历来是赣州市中心城区核心组成部分。12.网格员入户走访时可以强行进入居民家中采集信息。答案：错误，入户走访应当征得居民同意，不得强行入户。13.所有网格事件都必须由网格员自行解决，不得上报。答案：错误，超出网格员处置能力的事件必须及时分级上报。14.精神障碍患者是网格特殊群体，网格员需要定期走访，掌握其健康状况和动向，发现肇事肇祸风险及时上报。答案：正确。15.垃圾分类工作宣传、引导是网格员的工作职责之一。答案：正确，基层环境卫生相关工作需要网格员协助宣传落实。16.年满50周岁就一律不能报考章贡区网格员。答案：正确，章贡区招聘条件明确年龄上限为40周岁，特殊情况下退役优秀士兵可放宽至45周岁，一般情况50周岁不符合报考条件。17.网格员应当熟练使用章贡区社会治理指挥平台APP上报事件和信息。答案：正确，目前章贡区全部实现网格化服务信息移动端上报管理。18.接到群众举报网格内有人从事传销活动，网格员应当立即前往现场制止，然后上报。答案：错误，传销活动属于违法犯罪行为，网格员应当第一时间上报公安机关，不得自行前往制止，避免人身危险。19.“我为群众办实事”实践活动要求网格员主动解决网格内群众的急难愁盼问题。答案：正确。20.网格员绩效考核结果和网格员薪酬待遇、续聘解聘直接挂钩。答案：正确，章贡区实行绩效考核与薪酬聘用挂钩机制，激励网格员履职尽责。第四部分简答题（共5题）1.请简述章贡区专职网格员的主要工作职责。答：章贡区专职网格员主要工作职责为：①信息采集：对网格内人口、房屋、法人单位等基础信息进行采集、核对、更新，建立完善网格信息台账；②社情民意收集：收集网格内群众的诉求、意见建议，及时向上级反馈；③隐患排查：定期排查网格内安全生产、消防安全、治安隐患、矛盾纠纷等各类问题，及时上报并协助处置；④矛盾纠纷调解：第一时间介入网格内一般性矛盾纠纷，开展调解工作，防止矛盾升级，调解不成的及时上报；⑤政策宣传：宣传党的方针政策、法律法规、惠民政策、文明创建等内容，引导群众遵守公约；⑥民生服务代办：为网格内特殊群体、群众代办低保申请、医保报销、居住证办理等便民服务事项，减少群众跑腿；⑦重点人群服务：对网格内独居老人、残疾人、困境儿童、社区矫正对象等特殊群体开展定期走访，落实帮扶措施；⑧完成上级交办的其他基层治理服务任务。2.网格员发现网格内发生火灾隐患，应当怎么处置？答：处置流程为：①如果为初期小火，立即协助组织周边居民疏散，使用就近消防器材扑救，第一时间拨打119火警电话；②如果隐患未发生事故，立即固定证据，记录隐患位置、类型，拍摄现场照片，通过网格APP上报社区综治中心和街道应急管理、消防部门；③协调物业或者责任单位立即落实临时管控措施，防止隐患引发事故；④跟进整改进度，整改完成后现场核实，做好台账记录，反馈给反映问题的群众；⑤对反复出现的隐患，及时向上级提出治理建议，推动建立长效管理机制。3.请简述网格员入户走访的工作流程。答：①提前准备：携带工作证、信息采集表、宣传资料，提前通过物业、电话和群众预约走访时间，避开居民休息、用餐时