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宁波酒店管理服务合同样本2025本合同由以下双方于2025年[具体日期]在宁波市签署:甲方(委托方/业主方):[甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]统一社会信用代码:[代码]乙方(受托方/管理方):[乙方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]统一社会信用代码:[代码]鉴于甲方拥有位于宁波市[区/县][具体地址]的酒店(以下简称“被管理酒店”),建筑面积[面积]平方米,拥有权证明文件为[文件名称及编号];鉴于乙方拥有专业的酒店管理能力和经验,并愿意接受甲方的委托,对被管理酒店进行管理服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方管理被管理酒店事宜,达成如下协议:第一条被管理酒店概况被管理酒店位于宁波市[区/县][具体地址],物业名称为[物业名称],建筑面积[面积]平方米,共有[房间数量]间客房及其他附属设施。目前酒店运营状态为[空置/营业中]。第二条合同期限本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,管理服务期限为[年数]年,自[起始日期]至[终止日期]。第三条管理范围与标准乙方根据本合同约定及附件一《酒店管理服务范围与标准》,全面负责被管理酒店的日常运营管理,包括但不限于:(一)战略规划与市场营销:制定并执行酒店发展策略、品牌推广计划、销售渠道管理、客户关系维护等。(二)运营管理:对前厅、客房、餐饮、康乐、工程、保安、保洁等部门进行组织、指挥、监督和管理,确保酒店日常运营顺畅。(三)人力资源管理:负责编制酒店组织架构,根据甲方要求招聘、培训、绩效考核乙方委派的员工,处理乙方员工的劳动关系和员工关系管理事宜。甲方负责提供酒店总经理及副总经理等核心管理层人员(如本合同另有约定除外)。(四)财务管理:负责建立酒店财务核算体系,进行预算编制与执行、成本控制、费用审核、编制财务报表、协助甲方完成税务申报等。甲方保留对重大财务决策(如年度预算审批、大额支出审批)的最终决定权。(五)物资采购与管理:负责酒店运营所需物品的采购、验收、保管和分发,确保物资质量和供应。(六)工程维护:负责酒店设施设备的日常保养、维修管理,确保设施设备正常运行。(七)安全管理:负责建立和实施酒店安全管理制度,确保酒店及其人员安全。(八)酒店品牌形象维护:按照甲方要求及品牌规范,维护和提升酒店品牌形象。(九)提供管理报告:定期向甲方提交《酒店管理报告》和《财务报告》。(十)信息系统管理:负责酒店管理信息系统的选型、实施、维护和管理工作。(十一)法律法规遵守:确保酒店运营活动符合国家及宁波市相关法律法规的要求。乙方提供的管理服务应达到附件一《酒店管理服务范围与标准》中约定的各项标准和要求,并持续改进服务质量。第四条双方权利与义务甲方的权利与义务:(一)按时向乙方提供被管理酒店必要的场地、设施和设备,确保其符合运营条件。(二)审批乙方提出的涉及酒店重大投资、品牌使用、重要租赁合同、年度经营预算、价格策略等重大事项。(三)按照本合同约定,及时足额向乙方支付管理服务费及其他应付款项。(四)负责办理被管理酒店相关的政府批准或许可证件,并承担相关费用。(五)向乙方提供与被管理酒店相关的历史资料、背景信息及必要的协助。(六)监督乙方履行本合同约定的管理职责,对乙方管理服务进行考核。(七)确保其委派的核心管理层人员的资质符合要求。(八)对乙方及其员工在酒店管理过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。(九)遵守国家及宁波市有关法律法规,确保酒店合法经营。(十)负责被管理酒店房产税、土地使用税等相关税费(具体税种以政府规定为准)的缴纳。乙方的权利与义务:(一)按照本合同约定及附件一《酒店管理服务范围与标准》的requirements,勤勉、专业、高效地履行酒店管理服务职责。(二)负责组建被管理酒店的管理团队,并负责团队内部管理及员工培训。(三)建立并完善酒店各项管理制度和操作流程,确保酒店高效、有序运营。(四)负责酒店的市场营销和销售工作,努力提高酒店入住率和经营效益。(五)负责酒店的成本控制,合理使用各项资源,降低运营成本。(六)定期向甲方提交《酒店管理报告》和《财务报告》,如实反映酒店运营情况。(七)负责酒店财务核算和账务管理,按时提供真实、准确的财务报表。(八)负责酒店设施设备的日常维护保养,并安排专业人员进行定期检查和维修。(九)负责酒店的安全管理工作,落实各项安全措施,预防安全事故发生。(十)负责购买本合同约定的保险,并将相关保险单副本提交给甲方。(十一)对在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密及酒店运营信息承担保密义务。(十二)负责乙方委派员工的薪酬支付、社会保险缴纳等事宜,并承担因其员工行为给甲方造成损失的责任。(十三)接受甲方的监督和指导,并根据甲方要求进行工作改进。第五条管理服务费(一)管理服务费采用[固定金额/营业额百分比]方式计算。具体为:[如为固定金额]每年人民币[金额]元(大写:[大写金额])。[如为百分比]每月按被管理酒店当月确认的营业收入[百分比]%计算。(二)管理服务费支付周期为[月/季],支付日期为每个周期结束后[具体天数]日内。乙方应在每个支付周期结束后[具体天数]日内向甲方提供管理服务费计算依据及相关财务报表。(三)甲方应将管理服务费支付至乙方指定的以下银行账户:开户名:[乙方公司全称]开户行:[银行名称及支行]账号:[银行账号]第六条其他费用(一)以下费用由甲方承担,乙方负责代收或支付:1.房产税、土地使用税;2.水电燃气费(如双方另有约定除外);3.物业管理费;4.员工薪酬、社会保险、公积金(乙方员工);5.被管理酒店房产及主要设备的保险费(乙方负责购买的部分);6.[其他约定费用]。(二)以下费用由乙方承担:1.乙方员工的社会保险、住房公积金(甲方员工部分);2.乙方采购的日常运营物资费用;3.乙方聘请的专业服务费用(如咨询费、律师费等);4.乙方为履行管理职责而发生的差旅费、办公费等;5.被管理酒店日常维修保养费用(不包括大修和资本性支出);6.[其他约定费用]。(三)营业收益分配:本合同约定乙方享有被管理酒店[具体项目,如餐饮部、会议部]营业收入的[百分比]%作为奖励。该收入在扣除应由乙方承担的相应成本费用后,双方按照[比例]进行分配。具体计算方法及支付时间由双方另行协商确定。第七条报告制度乙方应每月[具体日期]前向甲方提交上一个月的《酒店管理报告》,内容包括但不限于营业收入、成本费用、宾客满意度、重要运营事件、市场活动、未来计划等。乙方应在每年[具体日期]前向甲方提交上一年度的《财务报告》(包括资产负债表、利润表、现金流量表及附注)。第八条合同的变更、解除与终止(一)本合同的任何变更,须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。(二)在合同有效期内,任何一方如需单方解除本合同,应提前[月数]日书面通知对方,并承担相应的违约责任。解除合同后的善后事宜,包括员工安置、资产移交、未结算费用结算等,应按照本合同约定或法律规定处理。(三)发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:1.一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的;2.乙方未能达到合同约定的管理标准,经甲方指出后未能有效改进,导致酒店声誉或经营造成重大损失的;3.乙方管理团队核心成员发生重大变动,且未能及时更换合格人员的;4.乙方破产、解散或进入清算程序的;5.甲方未能按时支付合同约定应付款项达[月数]个月,经乙方书面催告后仍未支付的;6.法律、法规规定的其他可以解除合同的情形。(四)本合同期限届满,如双方无意续约,本合同自动终止。如双方均有意续约,应在合同期限届满前[月数]日书面协商续约事宜。第九条违约责任(一)甲方未按本合同约定支付管理服务费或其他应付款项的,每逾期一日,应按应付未付款项的[比例]%向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停履行相应的管理服务义务,直至甲方付清款项及违约金。若甲方长期拖欠款项,导致乙方无法继续经营的,乙方有权解除合同,甲方应承担相应的违约责任。(二)乙方未能按本合同约定履行管理职责,或提供的服务不符合合同约定的标准,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。具体赔偿范围和计算方法由双方协商确定或依法处理。(三)任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。(四)一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力(一)“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等。(二)任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条通知与送达双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[天数]日视为送达)、或发送电子邮件(以发送成功视为送达)、或直接送达(以签收人签收或视为送达)即视为有效送达。任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方。第十二条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向被管理酒店所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条保密(一)甲乙双方对于因签署和履行本合同而获知的对方的商业秘密(包括但不限于财务信息、客户资料、经营策略、管理方法等)负有保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。(二)本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[年数]年。第十四条完整协议本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。对本合同的任何修改或补充,均应以

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