2026-2027学年初中心理健康八年级上册（2025）北师大版（2025）第十二课 巧妙化解冲突课时刷题卷

2026-2027学年初中心理健康八年级上册（2025）北师大版（2025）第十二课巧妙化解冲突课时刷题卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（下列每小题只有一个选项是最符合题意的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。每小题2分，共30分）1.当我们与朋友因为借东西未及时归还而产生分歧时，这种情况属于哪种类型的冲突？A.观点冲突B.利益冲突C.情感冲突D.人际冲突2.小明和小红在小组合作中意见不合，影响了任务进度。小明的正确做法应该是？A.强行说服小红同意自己的观点B.基于小红的意见完全改变自己的计划C.冷静下来，先倾听小红的想法，然后表达自己的观点，尝试寻找双方都能接受的方案D.直接放弃这个任务，避免冲突3.“当你感到生气时，先深呼吸，给自己一点时间冷静下来”，这种应对冲突的方式属于？A.积极沟通B.换位思考C.寻求帮助D.冷处理4.在化解冲突时，“我感到很沮丧，因为我的自行车被借走了，而且没有提前告诉我”这句话体现了哪种沟通技巧？A.指责对方B.使用“我”信息C.情绪宣泄D.做出威胁5.小华觉得同桌经常在课堂上打扰他，影响学习。小华想要解决这个问题，以下哪种做法更有效？A.躲避同桌，避免接触B.当面大声指责同桌C.找机会和同桌沟通，表达自己的困扰，并商量一个双方都能接受的行为规范D.向老师打小报告6.“己所不欲，勿施于人”，这句古语在冲突化解中主要体现了什么原则？A.坚持己见B.换位思考C.无条件妥协D.强势谈判7.当两个人之间的冲突非常严重，自己无法解决时，应该采取什么做法？A.自行其是，不管不顾B.借酒消愁，放松心情C.寻求老师、家长或心理咨询师的帮助D.将怒火发泄在其他人身上8.小丽和小刚因为一块橡皮擦争吵起来，两人都觉得自己有理。此时，最好的解决方法是？A.让老师来评判谁对谁错B.让其他同学来调解C.由小丽先道歉，然后和小刚沟通，了解对方的想法，和平解决D.各走各的路，不再理会对方9.在学校里，同学之间因为座位问题产生矛盾是很常见的。解决这类矛盾时，最重要的是？A.谁坐哪里由个子高矮决定B.谁和谁关系好就让谁坐在一起C.尊重每个人的选择和感受，通过沟通协商达成一致D.谁先到谁坐10.认识到冲突是人与人之间交往中难以完全避免的现象，这种心态有助于？A.避免所有可能的冲突B.以积极的态度面对和解决冲突C.认为冲突是别人的问题，与自己无关D.放弃建立人际关系11.小明觉得邻居家的孩子太吵，影响了他的休息。他可以先尝试做的是？A.直接冲进邻居家质问孩子B.关紧门窗，用耳塞阻挡噪音C.先尝试和邻居家长沟通，反映情况，看看是否能解决问题D.在小区论坛上抱怨邻居12.在团队合作中，当出现意见分歧时，一个建设性的做法是？A.坚持自己的观点，不容许他人修改B.默默接受所有决定，即使自己不同意C.提出不同的意见，并说明理由，大家一起讨论，寻找最佳方案D.把分歧告诉老师，让老师来做决定13.小红不小心弄坏了小强的文具盒，她应该怎么做？A.找个理由推卸责任B.当面顶撞小强，说明自己也经常弄丢东西C.坦诚地向小强道歉，并主动提出赔偿或重新制作D.等小强不注意时偷偷换掉14.“win-win”（双赢）策略在冲突化解中的含义是？A.谁的力气大谁就赢B.只能有一方得到好处C.双方都能从冲突的解决中得到满足或利益D.必须有一方做出重大牺牲15.学习和掌握化解冲突的技巧，主要目的是？A.让自己永远不与人发生冲突B.学会争辩，让自己在冲突中占上风C.更好地维护自己的权益，同时尊重他人，建立和谐的人际关系D.避免承担责任二、多项选择题（下列每小题有多个选项是符合题意的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。每小题3分，共15分）1.以下哪些属于常见的冲突产生原因？A.沟通方式不当B.个人需求或利益得不到满足C.对同一事物的看法或价值观不同D.外界环境的压力E.好奇心太强2.有效的冲突化解方法包括？A.冷静地分析冲突的原因和双方的需求B.使用攻击性的语言表达自己的愤怒C.倾听对方的观点，并尝试理解对方的感受D.提出建设性的解决方案，并愿意做出适当的让步E.在问题无法解决时，及时寻求外部帮助3.换位思考在冲突化解中的作用体现在？A.帮助我们理解对方的立场和难处B.减少误解和偏见C.促进双方找到共同点D.让我们更容易妥协E.增强我们的自信心4.当与同学发生冲突后，我们可以通过哪些方式来缓解紧张情绪？A.做一些自己喜欢的事情，如运动、听音乐B.向信任的朋友或家人倾诉C.想一些有趣的事情，让自己笑一笑D.直接在冲突中发泄情绪E.给对方写一封信，表达自己的感受（即使不发送）5.在进行积极沟通时，需要注意哪些方面？A.选择合适的时机和场合进行沟通B.表达自己的感受和需求时，使用“我”信息C.倾听时要专注，不随意打断对方D.关注对方的反应，及时调整自己的表达方式E.以指责和批评的口吻与对方说话三、填空题（请将正确答案填在横线上。每空2分，共20分）1.冲突是人与人之间因________、________或________等方面的差异或矛盾，而引发的不愉快的情绪状态。2.在化解冲突时，我们不仅要关注自己的感受和需求，也要尝试去________________的立场和想法。3.“我感到很失望，因为你没有按照我们之前的约定完成分内的事情”，这句话运用了________的沟通技巧。4.当我们感到愤怒或情绪激动时，可以先进行________，让自己________下来，再处理问题。5.寻求共赢的冲突化解策略，意味着要关注________的利益，寻找能让________都感到满意的解决方案。6.如果自己无法有效化解冲突，或者冲突升级，应该学会________________的帮助。四、简答题（请根据要求作答。每小题5分，共10分）1.简述“我”信息沟通技巧的主要内容和优点。2.当你发现好朋友正在与别人发生冲突，你会如何帮助他/她？请列举至少两种方法。五、情景分析题（请根据情景分析问题并回答。10分）小明和小丽是同桌，一天小明正在做值日，小丽突然过来找他借笔，但因为小明手里的扫帚正好挡住了小丽，小丽没看清，不小心把扫帚碰倒在地上弄脏了。小明很生气，觉得是小丽不小心。小丽看到扫帚脏了，也很委屈，觉得小明不应该怪她。两人因此吵了起来，值日也没做好。如果你是小明或小丽，或者作为旁观者，你会如何帮助他们化解这次冲突？请具体说明你的做法和理由。试卷答案一、单项选择题1.B2.C3.D4.B5.C6.B7.C8.C9.C10.B11.C12.C13.C14.C15.C二、多项选择题1.ABCD2.ACDE3.ABC4.ABCE5.ABCD三、填空题1.观点利益需求2.理解对方3.“我”信息4.冷静冷静5.共同双方6.寻求他人四、简答题1.“我”信息沟通技巧的主要内容包括：在表达自己的感受和需求时，以“我”开头，陈述自己的主观感受和想法，而不是直接指责或评判对方。优点在于：能够清晰地表达自己的立场，减少对方的防御心理，降低冲突升级的风险，有助于促进双方的理解和沟通。2.帮助好朋友化解冲突的方法：①倾听：耐心倾听朋友的诉说，了解冲突的经过和对方的观点，让他/她感到被理解和支持。②分析：帮助朋友分析冲突的原因，以及双方的需求和立场。③建议：根据情况，建议朋友尝试使用沟通、换位思考、寻求共赢等方法来化解冲突。例如，建议朋友主动与对方沟通，表达自己的感受和想法，并尝试理解对方。④调解：如果朋友不愿意或无法直接沟通，可以尝试作为中间人进行调解，帮助双方找到共同点，达成和解。⑤鼓励：在冲突解决后，鼓励朋友放下负面情绪，继续维持良好的人际关系。五、情景分析题做法：可以分别找小明和小