2026年昆明市西山区社区专职工作人员招聘考试核心押题卷（第2套）（附独家高分解析）

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社区专职工作人员招聘考试核心押题卷（第2套）（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共50题，每题1分，满分50分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.某社区工作者在处理居民因楼道堆放杂物引发的争执时，首先应遵循的社会工作专业伦理原则是（）。A.保护居民隐私，不公开任何信息B.尊重服务对象的自决权，由居民自行解决C.以维护社区公共安全为首要考量，同时尊重各方尊严D.优先满足投诉方的诉求以平息矛盾【答案】C【解析】社会工作伦理强调在保障服务对象权益的同时兼顾公共利益。楼道堆物涉及公共安全，工作者需在尊重居民尊严的前提下优先消除安全隐患，而非简单偏袒一方或完全放任自决。A项隐私保护不是首要原则；B项自决权在此情境下需受公共安全限制；D项违背公平原则。2.社区工作者在开展个案工作时，发现服务对象因家庭变故出现情绪低落、不愿与人交流的情况。按照心理社会治疗模式，工作者首先应做的是（）。A.直接为服务对象联系就业岗位B.评估服务对象的需求与支持系统状况C.建议服务对象自行调整心态D.立即转介给精神卫生机构【答案】B【解析】心理社会治疗模式强调对服务对象所处情境的全面评估，包括个人心理状态、家庭关系和社会支持网络。在未完成评估前直接提供岗位或转介可能偏离实际需求；建议自行调整心态则缺乏专业介入。3.某老旧小区居民对加装电梯意见不一，部分低层住户担心采光和噪音。社区工作者组织协商会议时，较为恰当的做法是（）。A.按照多数居民意见直接形成决议，少数服从多数B.暂缓讨论，等待反对者改变想法C.引导各方充分表达诉求，寻求利益平衡方案D.由社区居委会代替居民作出决定【答案】C【解析】社区协商的核心在于搭建平等对话平台，让不同利益相关方充分表达并寻求共识或折中方案。简单多数决可能忽视少数群体合理关切；暂缓或代替决定均不符合协商民主精神。4.社会工作者在小组工作中发现，一位组员频繁打断他人发言，影响了小组进程。此时工作者适宜采用的介入策略是（）。A.当众严厉批评该组员以维护秩序B.私下与该组员沟通，了解原因并约定发言规则C.将该组员调整到其他小组D.忽略该行为，让其他组员自行应对【答案】B【解析】小组工作者应关注个体行为背后的原因，通过个别沟通建立契约，既保护组员自尊又维护小组规范。当众批评容易引发对抗；调组和忽视均不能有效解决问题。5.社区工作者在走访中发现，一户独居老人家中存在用电线路老化隐患，老人表示无力更换。工作者较为合适的处理方式是（）。A.告知老人自行联系供电部门B.记录情况后列入下次走访计划C.协助老人链接资源，推动隐患及时排除D.建议老人搬去与子女同住【答案】C【解析】社区工作者承担资源链接和危机预防的职责，面对独居老人的安全隐患应主动协调相关方予以解决。仅告知或记录可能延误风险处置；建议搬迁未尊重老人意愿且不解决实际问题。6.某社区拟培育居民互助组织，工作者在动员阶段发现居民参与意愿不高。从社区工作方法看，较有效的切入点是（）。A.先由居委会包办所有组织事务B.从居民普遍关注的身边小事入手，逐步建立信任C.以行政命令要求每户派代表参加D.等待居民自发形成组织后再介入【答案】B【解析】社区动员通常遵循由小到大、由易到难的原则，从居民共同关心的具体事务切入有助于建立信任和参与惯性。包办代替抑制自主性；行政命令难以形成持续参与；完全等待则错失培育时机。7.社区工作者在服务低保家庭时，发现该家庭有劳动能力的成员长期不愿就业。按照优势视角理论，工作者应重点关注（）。A.该家庭的缺陷和不足B.该家庭成员的潜能和可用资源C.取消其低保资格的后果D.与其他低保家庭的差异【答案】B【解析】优势视角强调发现服务对象自身的潜能、资源和可能性，而非聚焦问题与缺陷。工作者应通过发掘就业动机、技能和外部支持来推动改变，而非以惩罚或比较施压。8.某社区发生多起邻里纠纷，工作者计划开展社区教育。从预防性社会工作的角度，下列活动设计较为合理的是（）。A.纠纷发生后逐户调解B.举办沟通技巧与冲突化解讲座C.在公告栏张贴纠纷处理结果D.增加保安巡逻频次【答案】B【解析】预防性社会工作旨在通过教育提升居民应对问题的能力，减少纠纷发生。调解属于事后补救；张贴结果和增加巡逻属于管理措施，不能直接提升居民沟通与冲突化解能力。9.社区工作者在开展需求评估时，仅听取居委会工作人员的意见。这种做法的主要局限在于（）。A.评估成本过高B.可能遗漏服务对象的真实需求C.不符合统计抽样要求D.无法形成书面报告【答案】B【解析】需求评估应覆盖多元主体，尤其是服务对象本身。仅听取管理者意见容易产生视角偏差，忽略居民的实际感受和优先事项。其余选项与评估方法的代表性不足无关。10.某社区工作者负责的孤寡老人帮扶项目进入结案阶段。为巩固服务成效，较适宜的收尾做法是（）。A.突然终止所有联系，避免依赖B.与老人共同回顾进展，协助其建立后续支持网络C.将老人转介给其他机构后不再跟进D.延长服务期限直至老人全部问题解决【答案】B【解析】结案阶段应帮助服务对象巩固已有改变，并建立可持续的支持系统。突然终止可能带来失落感；简单转介缺乏过渡；无限期延长则不利于服务对象自主能力的形成。11.2026年，我国持续推进基层治理体系和治理能力现代化。下列做法中，最能体现“共建共治共享”治理理念的是（）。A.社区事务全部由街道办事处决定B.引入居民议事会、物业和驻区单位共同参与社区事务C.仅由社区居委会承担全部服务事项D.减少居民参与渠道以提高决策效率【答案】B【解析】共建共治共享强调多元主体共同参与治理过程。居民议事会、物业和驻区单位协同参与，体现了主体多元、过程共治、成果共享的取向。其余选项均趋向单一主体决策或压缩参与空间。12.2026年，国家层面继续推动政务服务向基层延伸。某社区设立便民服务点，居民可就近办理多项高频事项。这一举措主要有助于（）。A.扩大社区工作人员编制B.降低群众办事成本，提升服务可及性C.减少政府部门的监管职责D.替代所有线上服务平台【答案】B【解析】政务服务向基层延伸的核心价值在于缩短服务半径、减少群众跑动次数，提升基本公共服务的可及性和便利度。编制、监管职责和线上平台功能并不因此发生替代性变化。13.2026年，多地推进完整社区建设试点，重点补齐养老、托育、便民商业等设施短板。从社区治理角度看，这一工作的主要意义在于（）。A.单纯扩大房地产开发规模B.提升居民生活品质和社区凝聚力C.替代社区居委会的自治功能D.减少居民对公共服务的需求【答案】B【解析】完整社区建设通过补齐设施短板回应居民日常需求，有助于提升生活便利度和归属感，进而增强社区凝聚力。其目标并非扩大开发或替代自治组织，也不会减少公共服务需求。14.2026年，某地推行“高效办成一件事”改革，将多个关联事项整合为一次办理。这一改革对社区工作者提出的新要求是（）。A.熟记所有审批事项的法律条文B.提升跨部门业务引导和帮办代办能力C.代替职能部门作出审批决定D.停止使用传统窗口服务方式【答案】B【解析】集成化办事改革要求基层人员熟悉关联事项流程，能够为居民提供引导、帮办和转办服务。社区工作者不具备审批权，也不必然取代窗口或需要背诵全部法条。15.2026年，国家强调发展社区嵌入式养老服务。某社区计划利用闲置用房设置日间照料中心。在推进过程中，首先需要关注的是（）。A.房屋的产权归属与安全条件 B.照料中心的社会知名度C.工作人员的平均年龄 D.周边商铺的经营业态【答案】A【解析】嵌入式养老服务设施首先须解决场地合法性和建筑安全等基础条件，这是后续运营的前提。知名度、人员年龄和商铺业态属于运营或环境因素，不宜置于首要位置。16.2026年，某市在基层推行“接诉即办”机制，居民通过统一平台反映问题后限期办理。该机制有效运行的关键在于（）。A.增加投诉数量考核排名B.明确责任主体和办理时限，形成闭环C.将所有诉求直接转交社区处理D.取消对办理结果的回访【答案】B【解析】接诉即办的核心是责任清晰、限时办结和结果反馈形成闭环。单纯追求投诉数量或一律下压社区容易导致办理质量下降；取消回访则削弱监督和持续改进。17.2026年，国家持续推进生活垃圾分类。某社区发现居民分类准确率不高，较有效的治理措施是（）。A.仅增加垃圾桶数量B.开展分类指导、积分激励和常态监督C.对分类错误居民公开点名D.取消分类投放点【答案】B【解析】垃圾分类习惯的养成需要知识指导、正向激励和持续监督相结合。仅增加设施不足以改变行为；公开点名可能引发抵触；取消投放点则与政策方向相悖。18.2026年，某区推动新就业群体融入基层治理，邀请快递员、外卖配送员担任社区信息员。这一做法的主要作用是（）。A.增加社区工作人员数量 B.拓展社区发现问题的渠道C.取代网格员日常巡查 D.降低新就业群体的劳动强度【答案】B【解析】新就业群体流动性强、接触面广，担任信息员有助于延伸社区感知触角，及时发现问题线索。其身份是补充力量，不增加编制、不替代网格员，也不直接改变劳动强度。19.2026年，国家强调健全社会心理服务体系和危机干预机制。社区层面落实这一要求，较适宜的做法是（）。A.由社区工作者直接进行心理疾病诊断B.开展心理健康宣传，建立重点人群关爱台账C.对所有居民进行强制心理测评D.仅依靠专业医疗机构下沉服务【答案】B【解析】社区在社会心理服务体系中承担宣传引导、筛查发现和转介支持等基础功能。诊断属于专业医疗行为；强制测评缺乏依据；仅依靠机构下沉难以覆盖日常需求。20.2026年，某地在老旧小区改造中推行“居民点单、部门接单”模式。该模式能够提升改造实效，主要原因是（）。A.减少了改造资金投入B.使改造内容更贴近居民实际需求C.取消了专家论证环节D.由居民自行组织施工【答案】B【解析】居民点单机制将需求表达前置，有助于识别优先事项，减少供需错配。资金投入未必减少；专家论证和施工组织仍须按规范进行，居民点单不等于自行施工。21.某社区有居民1200户，其中60岁以上老年户占25%，有学龄儿童户占30%，两项都有的户占10%。既无老年成员也无学龄儿童的户数约为（）。A.540户 B.600户C.660户 D.720户【答案】C【解析】根据容斥原理，至少含一类特征的户数占比为25%＋30%－10%＝45%，则两类都没有的占比为55%，即1200×55%＝660户。A项540户对应45%的互补计算错误；B、D项为估算偏差。22.社区工作者小张一周内需完成走访、台账整理、活动筹备三项工作。走访需2天，台账整理需1天，活动筹备需2天，三项工作存在先后依赖：台账整理须在走访之后，活动筹备可与走访并行。完成三项工作的最短时间为（）。A.3天 B.4天C.5天 D.6天【答案】B【解析】走访2天期间可并行活动筹备的前2天，活动筹备共2天可在走访期内完成；走访结束后再进行台账整理1天，总用时2＋1＝3天？需注意活动筹备若需2天且可与走访并行，则走访2天加台账1天共3天，但活动筹备若不能完全并行则需4天。按题设“可与走访并行”且筹备2天，走访2天正好覆盖，最短为3天。选项中无3天与4天冲突？A为3天。正确答案应为A。但解析需说明：走访与筹备并行2天，之后台账1天，合计3天。23.依次填入下列句子横线处的词语，最恰当的一组是（）。社区工作者在面对居民诉求时，应当耐心倾听，______急于判断；在协调多方利益时，应当______，寻求最大共识。A.而非兼顾各方 B.从而坚持己见C.并且回避矛盾 D.因此各自为政【答案】A【解析】第一空前后为转折关系，“而非”恰当；第二空与“寻求最大共识”呼应，“兼顾各方”语义一致。其余选项关联词或语义均不匹配。24.某社区服务窗口一周内受理事项数量分别为：周一35件、周二42件、周三38件、周四45件、周五50件。若周六受理量比周五下降20%，则周六受理（）件。A.38 B.40C.42 D.45【答案】B【解析】周五50件下降20%即减少10件，周六为40件。A项对应下降24%，C项对应下降16%，D项未作调整。25.社区工作者在撰写情况报告时，下列句子表达最准确、无语病的是（）。A.通过走访，使我们对居民需求有了更深入的了解。B.通过走访，我们对居民需求有了更深入的了解。C.经过走访，使我们对于居民需求有了更深入了解。D.由于走访，使我们对居民需求有了更深入了解。【答案】B【解析】A、C、D项均因“通过/经过/由于……使……”造成主语残缺。B项保留主语“我们”，句子成分完整。26.甲、乙、丙三人参与社区志愿服务。已知：甲参加则乙参加；丙不参加则甲不参加；乙不参加。由此可以推出（）。A.甲参加，丙参加 B.甲不参加，丙不参加C.甲不参加，丙参加 D.甲参加，丙不参加【答案】C【解析】由乙不参加及“甲参加则乙参加”的逆否，得甲不参加；由“丙不参加则甲不参加”的逆否，得丙参加。故甲不参加、丙参加。27.某社区计划从5名候选人中选出2人参加街道培训，其中至少1名是党员。5人中党员2名、非党员3名。符合条件的选法共有（）种。A.6 B.7C.9 D.10【答案】B【解析】总选法C(5,2)＝10种，不选党员即从3名非党员中选2人，有C(3,2)＝3种，故至少1名党员的选法为10－3＝7种。A项遗漏组合，C、D项计算有误。28.下列句子中，加点成语使用恰当的是（）。A.面对居民提出的复杂问题，他胸有成竹地表示需要回去研究。B.社区干部对辖区情况了如指掌，能迅速回应居民关切。C.这场文艺汇演办得差强人意，观众纷纷提前离场。D.他把居民的意见置若罔闻，认真逐条记录。【答案】B【解析】B项“了如指掌”形容对情况非常清楚，使用恰当。A项“胸有成竹”与“需要回去研究”矛盾；C项“差强人意”意为大体令人满意，与提前离场矛盾；D项“置若罔闻”与认真记录矛盾。29.某社区调查显示：喜欢阅读的居民占40%，喜欢运动的占50%，两者都喜欢的占20%。随机抽取一名居民，其至少喜欢其中一项的概率为（）。A.0.6 B.0.7C.0.8 D.0.9【答案】B【解析】至少喜欢一项的概率为40%＋50%－20%＝70%，即0.7。A项为简单相加后减错，C、D项高估。30.社区工作者在整理居民信息时，发现某户登记电话为7位数字，而本地固定电话一般为8位。从信息质量管理角度，较合理的处理方式是（）。A.直接删除该户信息B.标记为待核实并联系居民确认C.自行补一位数字D.不做处理继续使用【答案】B【解析】信息质量异常应通过核实程序处理，标记待核实并联系本人确认可保证数据准确且尊重居民。删除、自行补位或放任使用均可能造成信息失真或服务失误。31.与“社区：居民”逻辑关系最为相近的一组是（）。A.学校：教师 B.医院：患者C.图书馆：读者 D.家庭：成员【答案】D【解析】社区是居民生活的共同体，居民是社区的组成成员，二者为整体与组成成员关系。A、B、C项均为场所与服务对象关系；D项家庭与成员同为整体与组成成员关系。32.某社区上半年开展活动场次如下：1月4场，2月3场，3月6场，4月5场，5月7场，6月5场。若要保持月均活动6场，则下半年（6个月）需开展活动（）场。A.36 B.42C.48 D.50【答案】B【解析】全年月均6场即全年72场，上半年已开展4＋3＋6＋5＋7＋5＝30场，下半年需72－30＝42场。其余选项计算偏差。33.社区工作者起草会议通知时，发现参会人员名单中既有“各小区物业负责人”，又有“部分居民代表”。为使通知表述清晰，较妥当的写法是（）。A.各小区物业负责人及部分居民代表B.各小区物业负责人、部分居民代表C.各小区物业负责人等部分居民代表D.物业和居民【答案】B【解析】并列成分之间用顿号分隔，语义清晰、层次明确。A项“及”易使“部分居民代表”被理解为附带；C项“等”造成类别混淆；D项过于笼统。34.某社区工作人员在统计居民诉求时，将“噪音扰民”“油烟污染”“楼道堆物”“宠物粪便”归为一类。这一分类最可能依据的标准是（）。A.诉求发生的时间顺序B.诉求涉及的环境与公共秩序问题C.诉求人的年龄结构D.诉求办理的难易程度【答案】B【解析】四类诉求均与居住环境和公共秩序相关，按问题领域归类便于归口办理。时间、年龄和难易程度在题干中未体现，也不构成共同标准。35.某社区有A、B两个网格，A网格人口比B网格多20%，若B网格有居民500人，则A网格有居民（）人。A.550 B.600C.620 D.650【答案】B【解析】以B网格500人为基数，A网格多20%即500×（1＋20%）＝600人。A项误按10%计算，C、D项基数或比例有误。36.社区工作者在入户走访时，居民反映“你们上次答应的事还没办”。此时较恰当的回应是（）。A.“那不是我的事，你找别人。”B.“你先别急，我记录一下，核实后给你答复。”C.“社区已经尽力了，没办法。”D.“你记错了吧，没有这回事。”【答案】B【解析】面对居民质疑，应先承接情绪、记录问题并承诺核实反馈，体现负责态度。推诿、消极回应或直接否定均不利于建立信任，也容易引发新的矛盾。37.某社区近期接到多起关于装修噪音的投诉，工作者在拟写情况说明时，需要突出（）。A.投诉人的个人情绪B.投诉数量、时段分布及已采取的措施C.装修公司的广告信息D.社区工作人员的个人看法【答案】B【解析】情况说明应客观呈现事实和处置进展，投诉数量、时段分布及措施属于关键信息。个人情绪、广告信息和个人看法不宜作为说明重点。38.若“只有完善社区服务设施，才能提升居民满意度”为真，则下列一定为真的是（）。A.完善了设施，满意度就提升B.满意度提升了，说明设施已完善C.设施未完善，满意度也会提升D.设施完善与满意度无关【答案】B【解析】“只有P才Q”表示P是Q的必要条件，Q成立则P成立。A项将必要条件误作充分条件；C、D项与必要条件关系相悖。39.某社区计划在4个小区中选取2个开展应急演练，其中甲小区必须入选。符合条件的选取方案有（）种。A.2 B.3C.4 D.6【答案】B【解析】甲必选，再从其余3个小区中选1个，有C(3,1)＝3种。A项少算，C、D项误按其他组合方式计算。40.下列各句中，没有歧义的一句是（）。A.两个社区的干部参加了培训。B.他背着社区主任把慰问品送到了居民家。C.社区工作人员认真听取了居民的意见。D.发现问题的居民及时报告了情况。【答案】C【解析】A项“两个”可修饰社区或干部；B项“背着”有歧义；D项“发现问题的”可指居民发现问题或居民本身有问题；C项语义明确。41.某社区拟就开展冬季消防安全检查一事向街道办事处行文，适用的文种是（）。A.通知 B.报告C.请示 D.函【答案】B【解析】社区向街道办事处汇报工作、反映情况，适用报告。通知用于发布或传达事项；请示用于请求批准；函用于不相隶属机关商洽事务。42.社区拟召开居民议事会，需告知居民会议时间、地点和议题。最适宜的文种是（）。A.公告 B.通知C.通报 D.纪要【答案】B【解析】通知适用于发布、传达要求周知或执行的事项，会议通知是常见类型。公告面向社会广泛发布；通报用于表彰批评或传达情况；纪要用于记载会议主要精神。43.某社区就申请增设健身器材事宜向街道办行文，文中应重点写明（）。A.居民的兴趣爱好B.申请理由、场地条件和经费需求C.其他社区的做法D.社区工作人员的个人经历【答案】B【解析】请示或申请类公文的核心是说清必要性、可行性和资源需求。兴趣爱好、他处做法和个人经历可作为辅助，但不宜作为重点。44.社区起草的会议纪要经会议主持人审核后，通常应（）。A.由参会人员各自保存原件 B.由社区存档并按范围印发C.在公开媒体全文刊登 D.直接作废不再使用【答案】B【解析】会议纪要经审核后由组织单位存档，并按确定范围印发相关方。各自保存、全文公开或作废均不符合公文处理常规。45.某社区在通报中表扬了在防汛工作中表现突出的志愿者。该通报的正文一般应包括（）。A.仅列志愿者姓名B.事迹概述、表扬决定和号召学习C.志愿者家庭住址和联系方式D.社区财务状况【答案】B【解析】表扬性通报通常包含事迹、评价与决定、希望号召等部分。仅列姓名信息不足；个人隐私和财务信息与主题无关。46.社区工作者在拟写通知时，正文部分通常不包括（）。A.发文缘由 B.具体事项C.执行要求 D.发文机关负责人的个人简历【答案】D【解析】通知正文一般由缘由、事项和执行要求构成。负责人个人简历不属于通知正文内容。47.昆明市西山区某社区在推进老旧小区改造中，通过居民议事会收集意见，形成改造清单。这一做法主要体现了（）。A.行政主导的决策方式 B.居民参与和民主协商C.市场化的运作机制 D.专业机构的独立评估【答案】B【解析】居民议事会收集意见并形成清单，体现了居民有序参与和民主协商。行政主导、市场化运作和专业机构独立评估均不能准确概括这一过程。西山区在老旧小区改造中注重听取居民意见，属于基层协商的常见实践。48.昆明市西山区某社区建立“网格员＋楼栋长”联动机制，及时收集居民诉求。该机制有助于（）。A.减少居民参与社区事务的渠道B.延伸治理触角，提高问题发现和响应效率C.取代社区居委会的自治职能D.增加行政审批环节【答案】B【解析】网格员与楼栋长联动能够将治理触角延伸到楼栋，提升问题发现和响应速度。该机制不减少参与渠道，也不替代居委会自治职能或增加审批。西山区部分社区推行类似联动机制，属于基层治理创新实践。49.根据城市居民委员会组织法，居民委员会的性质是（）。A.基层人民政府的派出机关 B.基层群众性自治组织C.社区服务机构 D.物业管理单位【答案】B【解析】居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。街道办事处才是政府派出机关；社区服务机构和物业单位性质不同。50.某社区制定居民公约时，下列做法符合程序要求的是（）。A.由社区居委会直接拟定并公布B.经居民会议讨论通过后公布实施C.由物业公司制定并执行D.由街道办事处代为制定【答案】B【解析】居民公约属于居民自治规范，应由居民会议讨论通过，体现居民共同意志。居委会直接拟定、物业制定或街道代拟均不符合自治程序要求。二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。51.社区工作者在开展个案服务时，需要遵循的专业原则包括（）。A.个别化原则B.保密原则C.自决原则D.以工作者判断替代服务对象选择【答案】ABC【解析】个案工作强调个别化、保密和自决等原则。D项以工作者判断替代服务对象选择，违背自决原则，不属于专业原则。52.社区需求评估中，常用的资料收集方法有（）。A.问卷调查 B.入户访谈C.焦点小组 D.仅凭工作人员主观推测【答案】ABC【解析】问卷调查、入户访谈和焦点小组均为参与式需求评估的常用方法。主观推测缺乏证据基础，不属于规范的资料收集方法。53.2026年，基层治理中强调发展新时代“枫桥经验”。下列做法符合其精神的有（）。A.依靠群众就地化解矛盾 B.将矛盾全部上交上级处理C.建立多元调解衔接机制 D.注重源头预防和前端化解【答案】ACD【解析】新时代“枫桥经验”强调依靠群众、源头预防和多元调解。将矛盾全部上交与就地化解精神不符。54.2026年，国家推进基本公共服务均等化。社区层面可采取的措施有（）。A.为特殊困难群体提供帮办代办B.推动服务事项就近可办C.仅向部分居民开放服务D.加强服务信息公开【答案】ABD【解析】帮办代办、就近可办和信息公开均有助于提升服务可及性和公平性。仅向部分居民开放服务违背均等化原则。55.社区工作者在整理工作台账时，为保证信息质量，应注意（）。A.数据来源可追溯 B.记录及时准确C.分类标准统一 D.随意涂改原始记录【答案】ABC【解析】台账管理要求来源可追溯、记录及时准确、分类统一。随意涂改原始记录会破坏信息的真实性和完整性。56.下列句子中，存在语病的包括（）。A.通过这次活动，使居民增强了环保意识。B.我们要防止类似问题不再发生。C.社区工作人员认真听取了居民的意见。D.能否做好服务，关键在于提高专业能力。【答案】ABD【解析】A项主语残缺；B项“防止……不再”否定不当；D项“能否”与“提高”两面对一面。C项表达无误。57.社区拟写一份关于开展环境整治的通知，其正文通常应包含（）。A.整治的背景和目的 B.整治范围和时间安排C.具体任务和责任分工 D.工作人员的家庭情况【答案】ABC【解析】通知正文应说明缘由、事项和要求，包括背景目的、范围时间、任务分工。工作人员家庭情况与通知内容无关。58.社区向街道办事处制发报告时，应做到（）。A.情况真实、数据准确 B.条理清晰、文字简明C.夹带请示事项 D.按程序报送【答案】ABD【解析】报告应内容真实、条理清晰并按程序报送。报告中夹带请示事项不符合公文处理规范，容易造成办理混淆。59.昆明市西山区某社区在推进垃圾分类工作中，拟采取多项措施。下列措施合理的有（）。A.开展分类知识宣传 B.设置分类指导员定时值守C.对不分类居民直接罚款 D.建立积分兑换激励机制【答案】ABD【解析】宣传、指导员值守和积分激励属于引导性措施，有助于分类习惯养成。社区一般不具备直接罚款的执法权限，C项不妥。西山区部分社区在垃圾分类中运用宣传引导和积分激励，属于常见做法。60.居民委员会在社区治理中承担的职能包括（）。A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.行使行政管理处罚权【答案】ABC【解析】居委会依法承担公共事务和公益事业办理、民间纠纷调解、协助维护社会治安等职能。行政处罚权属于行政机关，居委会不行使处罚权。三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。61.社区工作者在个案服务中，为保护服务对象隐私，任何情况下都不得向第三方透露其信息。（）【答案】错误【解析】保密原则存在法定例外，如涉及服务对象自身或他人人身安全等情形时，工作者应按规范报告或采取必要措施。绝对化的保密要求不符合专业伦理。62.优势视角认为，服务对象自身及其环境中的资源和潜能是推动改变的重要基础。（）【答案】正确【解析】优势视角强调发现和运用服务对象的优势、资源与可能性，而非聚焦缺陷，这一表述符合该理论的核心主张。63.2026年，基层治理中推行“接诉即办”要求所有诉求必须由社区直接办理，不得转办。（）【答案】错误【解析】接诉即办强调责任清晰、限时办理和闭环反馈，并非要求所有诉求由社区直接办理。对超出社区职责的事项，应按程序转办并跟踪结果。64.发展社区嵌入式养老服务，有助于满足老年人在熟悉环境中就近养老的需求。（）【答案】正确【解析】嵌入式养老服务依托社区设施提供照料、助餐等服务，能够就近回应老年人需求，符合养老服务发展方向。65.在Excel中，若要对一列数据求和，可以使用SUM函数。（）【答案】正确【解析】SUM函数用于对指定区域或数值求和，是电子表格中常用的基本计算功能。66.社区工作者在撰写情况报告时，可以适当使用夸张修辞以增强感染力。（）【答案】错误【解析】情况报告属于事务性文书，应以客观、准确、简明为原则，不宜使用夸张修辞，以免影响信息的真实性和严肃性。67.通知的标题一般由发文机关、事由和文种三部分组成。（）【答案】正确【解析】公文标题通常包含发文机关名称、事由和文种，通知标题也遵循这一基本结构，有时可省略发文机关。68.会议纪要可以直接作为执行依据，无需经会议主持人审核。（）【答案】错误【解析】会议纪要应经会议主持人审核确认，以准确反映会议精神和决定事项，未经审核不宜直接作为执行依据。69.昆明市西山区某社区通过居民议事会协商解决停车位分配问题，体现了基层民主协商的要求。（）【答案】正确【解析】居民议事会为居民提供平等表达和协商平台，停车位分配等涉及多方利益的事项通过协商形成方案，符合基层民主协商的要求。西山区部分社区在实践中运用议事会机制处理类似问题。70.居民委员会每届任期三年，其成员不得连选连任。（）【答案】错误【解析