2026年全国导游考试在线题库带答案

2026年全国导游考试在线题库带答案

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.我国旅游法规定，旅行社在组织团队旅游活动中，应当安排什么时间让旅游者自主活动？()A.每天至少1小时B.每天至少2小时C.每天至少3小时D.每天至少4小时2.下列哪项不属于《中华人民共和国旅游法》规定的旅游者权利？()A.知悉真实情况的权利B.选择旅游产品的权利C.要求旅游经营者提供导游服务的权利D.随意改变旅游行程的权利3.旅行社组织出境旅游，应当选择具备什么条件的境外旅行社作为旅游目的地地的接待社？()A.具有合法经营资格的旅行社B.具有良好信誉的旅行社C.具有丰富经验的旅行社D.以上都是4.旅游者在旅游过程中，发现旅游经营者有违法行为，可以向哪个部门投诉？()A.工商行政管理部门B.文化旅游行政管理部门C.公安机关D.以上都可以5.旅游者因不可抗力原因不能完成旅游活动，旅行社应当如何处理？()A.全额退还旅游费用B.退还部分旅游费用C.不退还任何费用D.根据实际情况退还费用6.旅行社在组织旅游活动中，应当向旅游者提供哪些服务信息？()A.旅游行程安排B.旅游产品价格C.旅游目的地安全信息D.以上都是7.旅行社在组织旅游活动中，应当如何处理旅游者投诉？()A.及时处理，并告知旅游者处理结果B.可以不予理睬C.忽视旅游者投诉D.将旅游者投诉转给其他旅行社处理8.旅游者在旅游过程中，发现旅游经营者有欺诈行为，可以向哪个机构申请赔偿？()A.消费者协会B.工商行政管理部门C.公安机关D.旅游行政管理部门9.旅行社在组织旅游活动中，应当如何保障旅游者的人身安全？()A.提供必要的旅游安全提示B.配备合格的导游人员C.采取必要的安全措施D.以上都是二、多选题(共5题)10.以下哪些属于《中华人民共和国旅游法》规定的旅游者权利？()A.知悉真实情况的权利B.选择旅游产品的权利C.要求旅游经营者提供导游服务的权利D.随意改变旅游行程的权利11.旅行社在组织团队旅游活动中，以下哪些行为是合法的？()A.提供真实、准确的旅游信息B.合理安排行程时间，保证旅游者自由活动时间C.强制旅游者参加自费项目D.保障旅游者的人身安全12.以下哪些情况属于不可抗力，导致旅游合同不能履行？()A.自然灾害B.政府行为C.社会异常事件D.旅游者个人原因13.旅游者在旅游过程中，以下哪些投诉可以向旅游行政管理部门提出？()A.旅游经营者提供虚假信息B.旅游经营者服务质量不达标C.旅游经营者未按约定提供服务D.旅游者自身原因造成的损失14.旅行社在组织出境旅游时，以下哪些工作内容是必要的？()A.选择合法的境外旅行社作为接待社B.提供必要的旅游安全提示C.配备合格的导游人员D.事先告知旅游者可能存在的风险三、填空题(共5题)15.《中华人民共和国旅游法》于______年______月______日由第十二届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过。16.旅行社在组织团队旅游活动中，应当合理安排行程时间，并保证旅游者每天有不少于______小时的自由活动时间。17.旅游者因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的原因，导致旅游者不能完成旅游活动的，旅行社应当根据实际情况______费用。18.旅行社组织出境旅游，应当选择具备______、______和______的境外旅行社作为旅游目的地地的接待社。19.旅游者在旅游过程中，发现旅游经营者有违法行为，可以向______行政管理部门投诉。四、判断题(共5题)20.旅行社在组织团队旅游活动中，可以限制旅游者的自由活动时间。()A.正确B.错误21.旅游者因个人原因提前结束旅游活动，旅行社应当全额退还旅游费用。()A.正确B.错误22.旅行社在组织旅游活动中，应当向旅游者提供虚假的旅游信息。()A.正确B.错误23.旅游者对旅游经营者提供的服务有异议，可以直接向旅游行政管理部门投诉。()A.正确B.错误24.旅行社在组织旅游活动中，应当配备具有导游资格的导游人员。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简要说明《中华人民共和国旅游法》对旅游者权益保护的主要规定。26.请阐述旅游合同中常见的争议类型及解决方式。27.简述旅游者在旅游过程中应如何保护自身合法权益。28.请解释《中华人民共和国旅游法》中关于旅行社质量保证金制度的规定。29.简述《中华人民共和国旅游法》对旅游经营者诚信经营的要求。

2026年全国导游考试在线题库带答案一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定，旅行社在组织团队旅游活动中，应当合理安排行程时间，并保证旅游者每天有不少于2小时的自由活动时间。2.【答案】D【解析】《中华人民共和国旅游法》第九条规定，旅游者有权选择旅游产品和服务，有权要求旅游经营者提供真实、准确、完整的旅游信息，有权要求旅游经营者提供导游服务，但无权随意改变旅游行程。3.【答案】D【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第四十二条规定，旅行社组织出境旅游，应当选择具备合法经营资格、良好信誉和丰富经验的境外旅行社作为旅游目的地地的接待社。4.【答案】D【解析】《中华人民共和国旅游法》第六十七条规定，旅游者在旅游过程中，发现旅游经营者有违法行为的，可以向旅游、工商、公安等行政管理部门投诉。5.【答案】D【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第四十四条规定，因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的原因，导致旅游者不能完成旅游活动的，旅行社应当根据实际情况退还费用。6.【答案】D【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第三十四条规定，旅行社在组织旅游活动中，应当向旅游者提供旅游行程安排、旅游产品价格、旅游目的地安全信息等服务信息。7.【答案】A【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第六十六条规定，旅行社在组织旅游活动中，应当及时处理旅游者投诉，并告知旅游者处理结果。8.【答案】D【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第六十八条规定，旅游者在旅游过程中，发现旅游经营者有欺诈行为的，可以向旅游行政管理部门申请赔偿。9.【答案】D【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第三十三条规定，旅行社在组织旅游活动中，应当提供必要的旅游安全提示，配备合格的导游人员，并采取必要的安全措施，以保障旅游者的人身安全。二、多选题(共5题)10.【答案】ABC【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第九条，旅游者有权知悉真实情况、选择旅游产品和服务、要求旅游经营者提供导游服务，但无权随意改变旅游行程。11.【答案】ABD【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第三十四条和第三十五条规定，旅行社在组织团队旅游活动中，应当提供真实、准确的旅游信息，合理安排行程时间，保证旅游者自由活动时间，并保障旅游者的人身安全。强制旅游者参加自费项目是不合法的。12.【答案】ABC【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第四十四条规定，不可抗力包括自然灾害、政府行为和社会异常事件，这些情况可能导致旅游合同不能履行。旅游者个人原因不属于不可抗力。13.【答案】ABC【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第六十六条规定，旅游者在旅游过程中，如果发现旅游经营者提供虚假信息、服务质量不达标或未按约定提供服务，可以向旅游行政管理部门投诉。旅游者自身原因造成的损失不属于投诉范围。14.【答案】ABCD【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第四十二条规定，旅行社在组织出境旅游时，应当选择合法的境外旅行社作为接待社，提供必要的旅游安全提示，配备合格的导游人员，并事先告知旅游者可能存在的风险。三、填空题(共5题)15.【答案】2013年4月25日【解析】《中华人民共和国旅游法》于2013年4月25日由第十二届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过，并于2013年10月1日起正式实施。16.【答案】2小时【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定，旅行社在组织团队旅游活动中，应当保证旅游者每天有不少于2小时的自由活动时间。17.【答案】退还【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第四十四条规定，因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的原因，导致旅游者不能完成旅游活动的，旅行社应当根据实际情况退还费用。18.【答案】合法经营资格良好信誉丰富经验【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第四十二条规定，旅行社组织出境旅游，应当选择具备合法经营资格、良好信誉和丰富经验的境外旅行社作为旅游目的地地的接待社。19.【答案】旅游【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条规定，旅游者在旅游过程中，发现旅游经营者有违法行为的，可以向旅游行政管理部门投诉。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定，旅行社在组织团队旅游活动中，应当合理安排行程时间，并保证旅游者每天有不少于2小时的自由活动时间，不能限制旅游者的自由活动时间。21.【答案】错误【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第四十四条规定，因旅游者个人原因提前结束旅游活动的，旅行社可以扣除必要的费用后，根据实际情况退还剩余费用，而非全额退还。22.【答案】错误【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第三十四条规定，旅行社在组织旅游活动中，应当提供真实、准确的旅游信息，不得提供虚假的旅游信息。23.【答案】正确【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第六十六条规定，旅游者对旅游经营者提供的服务有异议，可以直接向旅游行政管理部门投诉。24.【答案】正确【解析】根据《中华人民共和国旅游法》第三十三条规定，旅行社在组织旅游活动中，应当配备具有导游资格的导游人员，并向旅游者提供导游服务。五、简答题(共5题)25.【答案】《中华人民共和国旅游法》对旅游者权益保护的主要规定包括：旅游者有权知悉真实情况、选择旅游产品和服务、要求旅游经营者提供导游服务、享有安全保障、获得必要的信息和帮助、提出投诉和建议等权利。法律明确规定了旅游经营者的义务，如提供真实信息、保证服务质量、保障旅游者人身财产安全等，并对旅游者合法权益受到侵害时的救济途径做出了规定。【解析】本题目考察考生对《中华人民共和国旅游法》中旅游者权益保护相关内容的理解和掌握。26.【答案】旅游合同中常见的争议类型包括：旅游服务不符合约定、旅游费用争议、旅游者人身财产安全问题、旅游者权益受损等。解决方式包括：协商解决、调解解决、仲裁解决、诉讼解决。旅游者与旅游经营者协商不成时，可以向消费者协会、旅游投诉处理机构或者其他相关调解组织申请调解；也可以根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁；还可以向人民法院提起诉讼。【解析】本题目考察考生对旅游合同中争议类型及解决方式的了解，以及在实际操作中如何运用法律手段维护自身权益。27.【答案】旅游者在旅游过程中应保护自身合法权益的措施包括：事先了解旅游产品和服务的真实情况，签订书面合同，保留相关证据，遇到问题及时与旅游经营者沟通协商，合理维权。如果协商不成，可以通过调解、仲裁、诉讼等途径维护自身合法权益。【解析】本题目考察考生对旅游者在旅游过程中保护自身合法权益的方法和途径的掌握。28.【答案】《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社应当按照规定交纳质量保证金。质量保证金用于保障旅游者权益，当旅行社因违约、损害旅游者合法权益等原因造成旅游