流感应急预案演练脚本

流感应急预案演练脚本一、演练目的与适用范围演练的核心目的不是"走过场"，而是检验预案中三条最易失效的链条：疫情报告链条是否畅通、隔离处置是否在时限内完成、物资与人员调配是否有账可查。本脚本适用于学校、机关企事业单位、养老机构等人员密集场所组织的桌面推演与实战演练，参演人员规模建议20~60人，演练总时长控制在2.5~3.5小时。本次演练依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》以及本单位《流感疫情应急处置预案》（以本单位正式发布版本为准）设计。演练场景设定为：某冬春季工作日午间，同一部门/班级24小时内新增发热（腋温≥38.0℃）伴咳嗽病例3例，触发聚集性疫情预警。二、组织机构与角色分工演练实行"双组长制"：总指挥负责决策，观察员负责记录与评判，二者不得兼任。各角色必须在演练前3天完成分工确认并参加1次预演对脚本（时长约40分钟）。角色承担职责演练前准备人数总指挥（单位分管负责人）启动/终止应急响应、重大事项决策熟读预案第3~5章1现场处置组病例转运、隔离区管理、现场消毒准备消毒剂配置卡、转运路线图3~5信息报告组内部报告、向疾控部门报告、信息发布口径携带报告流程卡、通讯录2后勤保障组物资调配、隔离房间准备、车辆安排清点物资台账2~3医务人员（校医/企业医务室）病例初筛、体温复核、健康随访准备体温计、口罩、登记表1~2观察员（不参与处置）记录各环节耗时、违规动作、卡点携带评分表（见附件3）2~3群演人员扮演病例、密切接触者按脚本第3条执行既定反应6~10关键要求：观察员与处置人员必须分开，处置人员不得自评；群演人员在演练中不得"配合式放水"（如病例应表现出拒绝佩戴口罩、隐瞒旅行史等对抗行为，逼出处置组的真实沟通能力）。三、演练场景与脚本分幕3.1第一幕：病例发现与初筛（预计25分钟）场景：午间12:10，某部门员工甲（群演）在工位出现明显咳嗽，同事发现其面色潮红。1.12:10，同事乙向部门负责人报告："甲发热、咳嗽，说早上已经烧到38.5℃但吃了退烧药坚持来上班。"2.部门负责人5分钟内陪同甲前往医务室（途中为甲佩戴口罩）。3.医务人员用水银体温计复测腋温5分钟，记录结果；同时询问三点：症状起始时间、近14天flu接触史、疫苗接种情况，填入《病例初筛登记表》（附件1）。4.医务人员判定为"流感样病例"（发热≥38.0℃伴咳嗽或咽痛），电话报告信息报告组——观察员记录：从发现到报告耗时是否≤10分钟。错误动作设计（群演执行）：甲在医务室拒绝戴口罩、声称"就是普通感冒，下午还要开会"。医务人员应坚持：发热病例不参加会议、不返回工位，先行隔离——若处置组妥协，观察员记为重大扣分项。3.2第二幕：聚集性判定与报告（预计20分钟）场景：12:40，同部门又报告2名员工发热（群演乙、丙自行到医务室）。1.医务人员汇总：24小时内同一部门出现3例流感样病例，达到聚集性疫情预警标准，立即报告总指挥。2.总指挥15分钟内作出决策：启动Ⅲ级应急响应、该部门暂停集中办公、启动每日健康监测。3.信息报告组在2小时内完成属地疾控机构电话报告，并按要求补报书面材料；报告内容必须包含：单位名称、病例数、首发病例发病时间、症状概况、已采取措施、联系人及电话。4.信息报告组同步向全体员工发布提示（口径见附件2模板）：不得使用"确诊""疫情暴发"等未经疾控确认的表述，不得透露病例姓名等个人信息——违反者观察员按信息泄露事件记录。出问题怎么办：若报告电话无人接听，信息报告组须按通讯录依次联系备选联系人（第2、第3顺位），并在演练复盘时检验通讯录是否更新至最近3个月内。3.3第三幕：隔离与转运（预计30分钟）场景：3名病例需从医务室临时隔离点转运至定点医疗机构发热门诊。1.后勤保障组10分钟内完成临时隔离室启用：独立通风房间、距人员密集区域≥20米（按本单位平面图确定）、配备座椅、垃圾桶（带盖）、免洗手消毒剂。2.现场处置组按"一人一车一司机"安排转运车辆：优先使用本单位专用车辆（驾驶室与乘坐区物理隔断）；无专用车辆时，联系有资质的转运服务；严禁使用普通班车、私家车顺路捎带（车厢密闭空间内飞沫传播风险极高，且无法事后追溯同乘人员）。3.转运路线预先设定：从隔离室侧门出发，避开食堂、电梯等人员密集点位，全程步行时间控制在8分钟内。4.司机与陪同人员佩戴医用外科口罩，病例佩戴N95/医用防护口罩（若病例不耐受则医用外科口罩+保持车窗开启）。5.病例转运后，现场处置组对隔离室、转运车辆按含氯消毒剂500mg/L浓度（作用30分钟）进行消毒，消毒后通风30分钟方可重新启用。机理说明（演练讲解环节由医务人员向参演人员复述）：含氯消毒剂作用30分钟才能有效灭活包膜病毒，喷洒后立即擦拭等于无效消毒；通风换气次数不足3次/小时的空间，气溶胶滞留时间可超过1小时——这两点是本环节最常犯的错误。3.4第四幕：密接管理与健康监测（预计25分钟）场景：与3名病例同部门办公的15人（群演）被判定为密切接触者。1.现场处置组30分钟内完成密接名单核定（依据：发病前1天至隔离前，与病例同办公室、近距离交谈、共用会议室人员）。2.密接人员实行"症状自报+每日晨检测温"：连续7天，每日8:30前通过企业微信/班级群上报体温与症状，信息报告组汇总后报医务人员；漏报1天即电话逐一核实，不得事后补填。3.出现发热的密接立即转入隔离流程（复用第三幕动作），其余密接可正常工作但佩戴口罩、避免聚集。4.后勤保障组按"每密接5只口罩、1瓶免洗手消毒剂、1份宣教单"的标准发放防护物资，签收登记。3.5第五幕：响应终止与总结（预计20分钟）1.假设条件播报：连续7天无新增病例，末例病例隔离满规定期限且症状消失。2.总指挥宣布终止Ⅲ级响应，信息报告组向疾控部门报告处置结果。3.现场处置组3个工作日内完成终末消毒记录、病例随访记录归档。4.全体参演人员转场至复盘会议室。四、演练评估与复盘演练的价值60%在复盘。复盘会必须在演练结束后1小时内召开（趁记忆鲜活），由总指挥主持，观察员逐条汇报，全程不超过60分钟。4.1量化评分表（观察员使用，附件3摘要）评估项达标标准分值常见失分点发现至报告时限≤10分钟15中间层层转报、绕开医务室报告内容完整性8要素齐全15漏报联系人电话隔离室启用时限≤10分钟10物资找不到、钥匙无人管转运车辆与路线符合3.3条要求15临时改用普通车辆消毒操作浓度、作用时间正确15即喷即擦、浓度配错密接名单核定30分钟内完成、无遗漏15只算同办公室、漏掉共餐人员个人信息保护无泄露15复盘会上点名道姓讨论病例总分85分以上为合格；低于85分的单位须在2周内组织整改并复演，只复演失分环节即可。4.2复盘会三问每个环节由观察员向处置人员提问：1.你刚才为什么这样做？（检验是否理解机理，而非机械执行）2.哪一步卡住了？卡了多久？谁应该对此负责？3.如果病例数量是今天的5倍，你的流程哪一环先崩溃？（压力测试思路）复盘结论形成《演练问题整改清单》，明确责任人与完成时限，由办公室在5个工作日内下发，1个月后逐项核销。五、演练保障要求•物资清单（后勤保障组演练前1天清点）：医用外科口罩100只、N95口罩20只、水银体温计5支、红外体温计2支、含氯消毒片（每片含有效氯500mg）50片、量杯1个、喷雾器1台、带盖垃圾桶4个、免洗手消毒剂10瓶、隔离标识牌2块、《病例初筛登记表》20份。•安全底线：演练全程使用演练专用标识（参演人员佩戴"演练"袖标），对外沟通一律注明"演练"；消毒剂由专人按1片兑1升水的比例现配现用，配置时佩戴手套；严禁将演练信息未加说明地发布到对外渠道，防止引发公众误解。•脚本保密：群演对抗行为的脚本细节仅群演与观察员掌握，处置人员不提前知晓，以暴露真实短板。附件1：病例初筛登记表（样表）项目填写内容姓名/工号（或学号）张某某/A0001部门/班级发现时间__年月日时__分腋温复测结果______℃（测量5分钟）症状起始时间__月日主要症状□发热□咳嗽□咽痛□乏力□其他：______近14天流感病例接触史□有：______□无本年度流感疫苗接种□已接种（__月）□未接种初筛结论□流感样病例□排除处置措施□隔离□转诊□其他：______登记人/时间附件2：内部提示信息模板【健康提示】今日我单位发现数名工作人员出现发热、咳嗽症状，均已按流程安排隔离与就诊，相关区域已完成消毒。请各部门今日17:00前完成自查：如有发热（≥38.0℃）或咳嗽咽痛症状，立即报告本部门负责人并前往医务室，不带病上班。具体疫情情况以属地疾控部门通报为准，请勿传播未经核实的信息。——信息报告组附件3：应急联络通讯录（样表，演练前3天核实更新）岗位/机构姓名电话备用联系人及电话总指挥（分管负责人）138******139******医务室信息报告组属地疾控中心值班室——属地社区卫生服务中心——定点医疗机构发热门诊——转运车辆调度附件4：演练当日执行检查表