2026年山西省职业院校技能大赛-中职组（城市轨道交通运营与维护赛项）考试题库（带答案）

PAGEPAGE1一、单选题1.严禁携带充气气球进站，译成英文应该是（）。A、Noballoonsareallowedinmetro.B、Pleasedon'tsquat，itisdangerous.C、Allpassengers，pleasebecarefulandstayback.D、Pleasestandbehindtheyellowsafetylinewhilewaitingforthetrain.答案：A2.对于地面及高架线路，风力波及区段风力达7级时，列车运行速度不应超过（）km/h。A、80km/hB、50km/hC、60km/hD、70km/h答案：C3.中文“很抱歉通知您，由于客流较大车站将采取限流措施，请耐心等待”翻译成英文语句最合适的为（）。A、Foryoursafety，pleaseholdthehandrail.B、Wearesorrytoinformthatthelimitmeasureswillbetakenbecauseofthecrowd，pleasewaitpatiently.C、Pleasestandinlinetogetonthetrain.D、Gothroughthegateonebyone，please答案：B4.接到本站已动车的列车内发生抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人、暴力砍人等严重治安或刑事事件报告时，立即向行调报告，并通知（）。A、前方站B、后方站C、司机D、站台岗答案：A5.行车调度命令只能由（）发布，行车相关岗位人员必须严格执行调度命令。A、行车值班员B、值班主任C、列车司机D、行车调度人员答案：D6.因正常照明电源失效而启动的照明为（）。A、应急照明B、动力照明供电系统C、车站照明系统D、疏散照明答案：A7.下列时间段，大客流最不可能会在（）时发生。A、早高峰B、大型文体活动散场C、重要节假日D、工作日午后答案：D8.在非正常情况下客流组织中，如发生恶性传染病人，必须采取（）。A、隔离措施B、疏散C、清客D、引导上车答案：A9.下列相关职业道德说法中，你认为正确是（）。A、有职业道德人一定能胜任工作B、没有职业道德人干不好任何工作C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无答案：B10.人本原则就是一切工作都在以（）为出发点。A、成功B、成本C、人D、效益答案：C11.在岗时使用下列文明用语正确的是（）。A、您好请谢谢对不起再见B、喂再见那位这位C、您好再见谢谢快走D、嘿你好不好意思答案：A12.道岔开通侧向但未锁闭，其防护信号机显示（）。A、一个红色灯光B、一个绿色灯光C、一个黄色灯光D、一个白色灯光答案：A13.在城市轨道交通无线通信中，隧道内无线电波传播宜采用（）的空间波方式。A、漏泄同轴电缆B、定向天线C、全向天线D、室外天线答案：A14.预制单程票发售的原因是（）。A、临近火车站的城轨车站B、恶劣天气造成的大客流C、一级大客流情况D、车站周边组织大型活动答案：D15.准点率是指（）。A、全部开行列车次数/准点列车次数B、准点列车次数/全部开行列车次数C、非准点列车次数/全部开行列车次数D、全部开行列车次数/非准点列车次数答案：B16.手摇道岔所携带物品不含（）。A、钩锁器B、手台C、手摇把D、行车专用章答案：D17.滑动门玻璃破损时，对玻璃进行应急处置后，应将破损滑动门置于（）。A、自动位B、隔离位C、手动开位D、手动关位答案：C18.当发生影响城市轨道交通正常运营的突发事件时，应及时（），并采取措施。A、告知乘客B、关闭电梯C、关闭出入口D、报警答案：A19.当车厢站席密度为（）人/㎡时，城市轨道交通车厢舒适度为“非常拥挤”。A、2~3（含）B、4~5（含）C、5~6（含）D、>6答案：C20.以下是对TVM的功能的描述，正确的是（）。A、发售地铁单程票B、一卡通退卡C、单程票退票D、发售地铁福利票答案：A21.车站、列车车厢、空调系统、（）等直接与乘客接触的服务设施、反复使用的车票应定期清洁、消毒。A、客服中心B、车控室C、警务室D、公共卫生间答案：D22.以下（）为混合式站台示意图。A、;&;lt;选项内容缺失>B、;&;lt;选项内容缺失>C、;&;lt;选项内容缺失>D、;&;lt;选项内容缺失>答案：C23.轨道交通标志系统应按照（）流线进行设计。A、换乘、乘车、出站B、进站、换乘、出站C、进站、乘车、出站D、安检、购票、进站答案：B24.列车司机发现邻线发生障碍，向邻线上运行的列车发出紧急停车信号时，邻线列车司机听到后，应立即紧急停车。所采用的音响信号描述正确的是（）。A、一长声B、一长三短声C、连续短声D、三长声答案：C25.城市轨道交通运营主管部门应在城市人民政府领导下，会同公安、应急管理、卫生等部门开展（）、部门应急预案演练。A、专项应急预案演练B、综合应急预案演练C、现场应急预案演练D、市级应急预案演练答案：A26.运营单位应当履行下列安全运营职责（）。A、制定并落实安全运营规章制度和操作规程B、制定并实施突发事件应急预案和特殊情况下的运营组织方案C、开展乘客安全乘车教育宣传D、以上都是答案：D27.在自动售检票系统中，能按照模糊查询[输入拼音首字母查询]方式发售单程票的设备是（）。A、BOMB、TVMC、EQMD、AG答案：A28.在职业活动中，需要遵循社会道德，其职业道德规范主要体现在树立三个意识，其内容不包括（）。A、安全意识B、守法意识C、守规意识D、服务意识答案：C29.城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分，不仅有利于员工提高个人的内在修养，而且能够提升轨道交通运营企业的（）。A、经济收入B、物质基础C、企业文化D、企业形象答案：D30.调车作业中列车司机发现调车信号发生突变时，应（）。A、减速运行B、立即停车C、越过后停车D、不停车通过答案：B31.站台门应急门在（）情况下使用。A、站台门破裂时B、紧急情况下，列车进站停稳，车门未对准滑动门C、列车到站后3秒，滑动门未打开D、任何情况下答案：B32.行车调度员监控列车在车站到发及区间内的运行情况，及时准确处理临时发生的问题，防止（）。A、列车运行事故发生B、列车晚点情况发生C、车辆故障情况发生D、人员失误情况发生答案：A33.（）用以指示列车的停车位置或者在停运检修期间指示检修作业位置，阻挡列车（车辆）运行越过，确保安全。A、防护信号机B、阻挡信号机C、调车信号机D、出站信号机答案：B34.以下不属于车站终端设备的有（）。A、自动查询机B、车站计算机C、自动售票机D、便携式检票机答案：B35.客运组织中出站组织不包括下列（）项。A、乘客下车后到达车站站台，经楼梯、自动扶梯（或垂直电梯）进入站厅层付费区B、出站乘客通过出站闸机，进入站厅层非付费区C、列车到站停稳开门后，乘客须按先下后上的顺序乘车，站台工作人员要注意防止乘客抢上抢下D、通过导向标识找到相应的出入口，通道、出入口出站答案：C36.行车调度员严格按照（）指挥行车，发生非正常情况和应急情况时，按照预案及时、准确处置，保障运营安全。A、国家行业标准B、列车运行图C、行车调度规章D、应急预案答案：B37.侧式站台是指：设置在上下行线路（），只能在其（）停靠列车的站台。A、两侧、一侧B、之间、两侧C、之间、一侧D、两侧、两侧答案：A38.下列选项中，（）既是一种职业精神，又是职业活动的灵魂，还是从业人员的安身立命之本。A、敬业B、节俭C、自省D、尊重答案：A39.依据《中华人民共和国刑法》，在安全事故发生后，负有报告职责的人员（）事故情况，贻误事故抢救，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。A、不报或者迟报B、迟报或者谎报C、不报或者谎报D、漏报或者迟报答案：C40.客运组织中出站组织不包括下列（）项。A、乘客下车后到达车站站台，经楼梯、自动扶梯（或垂直电梯）进入站厅层付费区B、出站乘客通过出站闸机，进入站厅层非付费区C、列车到站停稳开门后，乘客须按先下后上的顺序乘车，站台工作人员要注意防止乘客抢上抢下D、通过导向标识找到相应的出入口，通道、出入口出站答案：C41.车站、列车车厢、空调系统、（）等直接与乘客接触的服务设施、反复使用的车票应定期清洁、消毒。A、客服中心B、车控室C、警务室D、公共卫生间答案：D42.（）用以指示列车的停车位置或者在停运检修期间指示检修作业位置，阻挡列车（车辆）运行越过，确保安全。A、防护信号机B、阻挡信号机C、调车信号机D、出站信号机答案：B43.运营前检查完毕，车站值班员应及时向行调汇报（）内容。A、运营线路空闲、施工结束、线路出清、车站供电及环控系统正常；B、行车设备、备品齐全完好；C、道岔功能正常，站台无异物侵入限界，站台门开关正常；D、以上都是答案：D44.在城市轨道工作场合我们的仪表仪容要给人的感觉（）。A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观D、时尚、抢眼、美丽答案：C45.售票（机）处或其附近应有醒目、明确的车票种类、（）、售票方式、车票有效期等信息，方便乘购票。A、票价B、票面金额C、票面种类D、票面编号答案：A46.运营单位应当通过（）形式对轨道交通的服务情况进行公众评价。A、满意度调查B、客流调查C、现场踏勘D、走访街道答案：A47.车站AFC闸机紧急释放按钮设置在（）。A、AFC作业室B、售票室C、值班站长室D、综控室（车控室）答案：D48.进路的始端一般是（）。A、道岔B、站界标C、信号机D、警冲标答案：C49.自动售检票终端设备钥匙应由（）指定人员进行逐级管理。A、票务员B、车站站长C、客运值班员D、行车值班员答案：B50.世界上大多数城市的轨道交通运营时间在（）小时之间。A、10~12B、18~20C、20~22D、22~24答案：B51.为了保证列车运行及调车作业的安全，必须在有关的道岔、进路与信号三者之间建立一种（）、相互检查、相互依存的关系，这种关系叫联锁。A、相互卡控B、相互联系C、相互制约D、相互关照答案：C52.列车停站越过停车标未超过可退行距离需退行时，列车驾驶员应退行列车，推进退行速度不应超过（）km/h。A、5B、8C、9D、10答案：A53.当一座牵引变电所解列时，其供电区间由相邻牵引变电所供电的供电方式为（）。A、越区供电B、单边供电C、双边供电D、大双边供电答案：A54.（）是为乘客服务的第一工具，城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的，它对做好服务工作有十分突出的作用。A、金钱B、语言C、车票D、列车答案：B55.站台门失电后，（）操作可以打开单樘门。A、LCBB、手动解锁C、PSLD、IBP盘答案：B56.城市轨道交通存在一定的局限性，如建设周期长及（）。A、建设难度小B、技术含量低C、建设费用高D、以上均是答案：C57.根据中《地铁设计规范》清分系统、车站终端设备的用电负荷应为（）。A、一级负荷B、二级负荷C、三级负荷D、四级负荷答案：A58.接到炸弹恐吓电话时，通话语气要（），尽量详细记录通话内容，留意其语气、口音，了解其意图。A、不卑不亢B、从气势上镇住对方C、尽量谦卑D、保持平和答案：D59.行车组织方法中规定，除开行（）外，一个闭塞区域内只允许一列车运行。A、救援列车B、施工列车C、专运列车D、临客列车答案：A60.下列不属于安全管理主要措施的是（）。A、加强车站的现场安全检查B、调查乘客需求、提高满意度C、及时整改车站的各类不安全隐患D、开展安全工作的宣传教育和职业技能培训答案：B61.AFC进站闸机大面积故障时，应采取（）等处理措施。A、改双向闸机变为进站闸机B、宣传、引导乘客至其他站厅进站C、利用手持机组织乘客进站D、以上均对答案：D62.运营单位应编制（），并按照计划组织行车。A、列车运行计划B、应急处置计划C、列车轮乘计划D、设备维修计划答案：A63.根据《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，客流控制措施不包括（）。A、关停部分自动检票机B、关闭自动扶梯C、关闭换乘通道D、缩短运营时间答案：D64.区间疏散完毕后疏散区间上下行首次列车运行速度不应超过（）km/h，确认无人员及物品遗留后恢复正常运行。A、20km/hB、25km/hC、30km/hD、35km/h答案：B65.火灾报警系统应按规定设置，并保证处于（）状态。A、正常运行B、手动控制C、关闭D、断电答案：A66.根据《GB/T40484-2021城市轨道交通消防安全管理》，运营单位应对消防设施开展定期巡查，应确定巡查的（）、部位、内容、频次，巡查应如实填写记录并签名。A、职位B、时间C、工具D、人员答案：D67.车站出入口、售票亭等醒目处应公示本车站（），车站宜公布列车间隔时间、各站运行时间等信息。A、首末班车时间B、列车间隔时间C、各站列车运营时间D、各站停站时间答案：A68.下列不属于社会安全事件的是（）。A、恐怖袭击B、火灾C、重大刑事案件D、有毒化学物品泄漏答案：B69.电话闭塞发行车时列车以（）作为占用闭塞区间的凭证，只允许一列车占用。A、路票B、手信号C、调度命令D、发车指示答案：A70.救援连挂后，两列车均空驶，推进运行时速度不应超过（），牵引运行时，速度不应超过（）。A、15km/h、45km/hB、30km/h、50km/hC、25km/h、45km/hD、30km/h、45km/h答案：D71.以下不属于ATP防护功能的是（）。A、车门监控B、自动开门C、运行方向监督D、速度监督答案：B72.售票机处或其附近应有醒目、明确的车票种类、（）、售票方式、车票有效期等信息，方便乘购票。A、票价B、票面金额C、票面种类D、票面编号答案：A73.遇大客流时，地下车站按照（）的客流控制原则，在站台与站厅的楼梯[或自动扶梯]口，车站进站闸机，车站出入口三处进行客流控制。A、由内至外B、由下至上、由外至内C、由下至上、由内至外D、由外至内答案：C74.下列（）项是三级客流控制的一种。A、在出入口用铁马等备品限制乘客进站B、在站厅与站台的楼梯、扶梯连接处设置控制点C、在非付费区设置回形线路D、在进站闸机口设置铁马等实现分批进闸答案：A75.行车过程中转换驾驶模式列车司机需向（）申请，许可后方可转换模式。A、生产调度员B、运转值班员C、行车值班员D、行车调度员答案：D76.呼吸器面罩佩戴方法正确的是（）。A、一只手抓住面罩突出部位，将面罩罩于面部，同时，另一只手将头罩后拉罩住头部（注意:要确保下巴正确位于下巴罩内）B、双手抓住面罩突出部位，将面罩罩于面部，同时将头罩后拉罩住头部（注意:要确保下巴正确位于下巴罩内）C、一只手抓住面罩凹进部位，将面罩罩于面部，同时，另一只手将头罩后拉罩住头部（注意:要确保下巴正确位于下巴罩内）D、双手抓住面罩凹进部位，将面罩罩于面部，同时将头罩后拉罩住头部（注意:要确保下巴正确位于下巴罩内）答案：A77.轨道空闲检测系统的基础是（）。A、光带B、计轴系统C、应答器D、信标答案：B78.灭火器上的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指在绿色区域表示（）。A、正常B、偏高C、偏低D、失效答案：A79.在使用手信号时，白色灯光上下急剧摇动是（）。A、减速手信号B、停车手信号C、连挂手信号D、通过手信号答案：B80.单站级客流控制时，车站可根据客流量，逐步或越级采取（）客流控制，以缓解车站大客流压力。A、一、二、三B、一、二、C、二、三D、一、三答案：A81.广告宣传灯箱及灯光的使用应不影响标志标识、指示牌、公告、通知以及（）的辨认和使用。A、设施设备B、票务设备C、服务设施D、行车设备答案：A82.电话闭塞法期间，站台接发车人员携带的物品不包含以下（）。A、电台B、站台门钥匙C、笔D、勾锁器答案：D83.在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员（）办理。A、单人B、和客运值班员一起C、和行车值班员一起D、和值班站长一起答案：A84.车站公共区是指：车站内允许乘客进出的区域，包括（）和（）。A、付费区、非付费区B、付费区、工作区C、非付费区、工作区D、付费区、轨行区答案：A85.TVM发售单程票时，下列说法错误的是（）。A、可按票价发售B、可按目的线目的站发售C、可收取1元硬币D、手写法输入站名发售答案：D86.正线列车因故无法动车时，行车调度人员应及时组织其他列车实施（）。A、远程救援B、连挂救援C、故障排查D、区间疏散答案：B87.以下（）工种不需要特种作业人员操作证。A、行车值班员B、电工C、电焊工D、电梯工答案：A88.当TVM硬币钱箱出现故障时，以下操作不正确的是（）A、观察维护面板提示B、检查纸币钱箱是否编码C、检查硬币钱箱是否编码D、观察维护面板提示，若还是有相同故障提示，则是电子标记损坏，请更换硬币钱箱答案：B89.应急服务应以保障乘客（）为首要目标。A、舒适B、准点C、便捷D、人身安全答案：D90.站台门故障时，宜采用（）控制模式，由列车驾驶员或行车值班员操作站台门。A、系统级B、中心级C、车站级D、手动级答案：C91.中文语句“请注意，因车站进站闸机故障，请听从工作人员指引，从临时通道进站，不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为：（）。A、Yourattentionplease!Pleaseadd-valueattheCustermerSerciceCenterastheValueMachinesarenotworking.Weapologizeforanyinconveniencethismightcause.B、Yourattentionplease!PleasebuyticketattheCustermerSerciceCenterastheticketmachinesarenotworking.Weapologizeforanyinconveniencethismightcause.C、Yourattentionplease!Pleasefollowstaffdirectionstoenterastheentrygatesarenotworking.Weapologizeforanyinconveniencethismightcause.D、Yourattentionplease!Stationlightingisunderemergencyrepairbuttrainsarestillrunning.Pleasecontactstaffifyouneedanyassistance.Weapologizeforanyinconveniencethismightcause.答案：C92.当废票积累到一定数量时，须上交车票主管部门重新进行（）。A、销毁B、清洁C、初始化D、以上均是答案：D93.根据《城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法》，行车组织类风险不包括（）方面的危险。A、调度指挥B、列车运行C、施工管理D、客流疏导答案：D94.卡斯柯信号系统中，出现棕光带时，表示（）。A、计轴区段被ATC报告失效B、计轴区段有车占用C、计轴区段处于限速状态D、计轴区段处于锁闭状态答案：A95.客运服务标识应包括安全标志、导向标志、（）、综合信息标志，应形成完整的客运服务标志系统。A、方向标志B、位置标志C、无障碍标志D、公告栏答案：B96.车站大客流组织预案分为自然站大客流组织预案和（）大客流组织预案。A、中间站B、终点站C、火车站D、换乘站答案：D97.辅控站是是通过分析线路或线网OD客流、（）等，选取对主控站影响较大的车站，通过辅控站客流控制来缓解主控站大客流压力。A、日均客流B、轨道交通运能C、列车准点率D、列车满载率答案：D98.Pleasestandfirmandholdthehandrail，donotrunorwalkinthewrongdirection.此句应用于（）场景下。A、刷卡进站B、上下列车C、搭乘扶梯D、进出车站答案：C99.因正常照明电源失效而启动的照明为（）。A、应急照明B、动力照明供电系统C、车站照明系统D、疏散照明答案：A100.我国安全生产方针中的综合治理强调的是（）。A、抓住重点，遏制重特大事故B、强化责任，落实企业自主管理C、重在执法，完善法规标准建设D、标本兼治，重在治本答案：D101.运营单位应落实（）责任制，实现各专业接口协调与指挥、信息传递、资源调配等运行顺畅。A、行车组织B、应急管理C、客运组织D、运营服务答案：A102.地铁车站间线路的长度应根据现状及规划的城市道路布局和客流实际需要确定，一般在城市中心区和居民稠密地区为（）km左右。A、1B、1.5C、2D、2.5答案：A103.下列选项关于站台门基本功能说法正确的是（）。A、站台门具有障碍物的检测并有障碍物故障报警功能B、可以从门头指示灯、PSC柜了解站台门运行状态、报警信息C、可对发生故障的门机进行隔离旁路，进行隔离维修D、以上均正确答案：D104.电动列车编组长度，不得超过（）。A、站台有效长度和进行调车作业的折返线长度B、站台有效长度C、调车作业的折返线长度D、站台有效长度或进行调车作业的折返线长度答案：A105.需要越过防护信号机禁止信号时，首列列车限速（）km/h。A、20B、25C、30D、35答案：B106.城市轨道交通的建设和运营应以（）为目标，应做到资源共享和方便乘客使用。A、城市建设B、乘客需求C、发展计划D、交通发展答案：B107.生产经营单位的安全生产责任制应当明确（）等内容。A、各岗位的责任人员、责任范围、责任内容B、各岗位的责任人、责任范围和责任轻重C、各岗位的责任人员、责任范围和考核标准D、各岗位的责任人员、责任区域和考核标准答案：C108.下列（）项不属于城市轨道安全标识。A、禁止标志B、警告标志C、提示标志D、提醒标志答案：D109.下列不属于道岔分类的是（）。A、单开道岔B、交分道岔C、三开道岔D、四开道岔答案：D110.列车拥挤度是指（）。A、高峰小时最大断面客流量/线路实际运输能力B、高峰小时平均断面客流量/线路实际运输能力C、线路日均客运量/线路实际运输能力D、线路日均客运量/线路运营长度答案：B111.地下车站出入口的地坪标高一般取高出室外地坪（）。A、150mm-300mmB、300mm-450mmC、450mm-600mmD、600mm-750mm答案：B112.以下说法错误的是（）。A、行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车B、衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车C、列车因故不能继续运行时，乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具D、乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则，违反本守则的，运营单位无权劝离或拒绝提供服务答案：D113.车站在某一时段集中到达的，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流，称为（）。A、高峰客流B、日客流C、大客流D、小时客流答案：C114.乘客投诉应在（）小时内受理、在（）个工作日内处理完毕、及时将处理结果告知乘客。A、24、5B、24、7C、48、5D、48、7答案：B115.大客流组织的主要措施不包括（）。A、减少列车运能B、增加售、检票能力C、采取临时疏导措施；D、关闭出入口或进行进出分流。答案：A116.行车调度命令分为书面命令和（），由OCC调度员发布。A、施工命令B、口头命令C、多媒体命令D、专项命令答案：B117.电气设备中绝缘老化的主要原因是（）。A、电压过高B、环境湿度过大C、温度过高D、人为原因答案：C118.职业道德范畴是反映职业道德现象的特性、方面和关系的基本概念，以下不属于社会主义职业道德范畴的是（）。A、职业理想B、职业习惯C、职业荣誉D、职业幸福答案：B119.调度命令应严格执行（），调度命令传达应使用普通话和标准用语。A、简明扼要B、一事一令C、一事多令D、简洁明了答案：B120.根据《城市轨道交通行车组织管理办法》，线路出现道岔故障且通过终端操作、现场检查确认等手段仍无法消除的，行车调度人员应优先选择（）。A、单操单锁相关道岔B、变更列车进路组织行车C、组织车站行车人员将道岔钩锁到正确位置D、通知环调答案：B121.着工装乘车期间，下面行为错误的是（）。A、主动向乘客让行B、主动向乘客让座C、对乘客询问不理D、主动帮助有困难的乘客答案：C122.车站大客流组织的最重要因素是（）。A、站厅面积B、列车输送能力C、站台面积D、楼梯和通道的通过能力答案：B123.哪一项不符合员工着装规定（）。A、穿着员工制服时按规定配套穿着、不得与便服混穿B、保持制服整洁、不可有污渍、皱褶、不同季节的制服不得混穿C、不同岗位人员的制服混穿D、着工服在乘坐地铁列车时，不可以与乘客争抢座位答案：C124.接触轨（网）失电时，列车迫停地下区间超过（）分钟时，环控调度人员应启动相应的环控模式。A、4B、5C、7D、10答案：A125.需要越过防护信号机禁止信号时，首列列车限速（）km/h。A、20B、25C、30D、35答案：B126.通过企业制度的严格执行衍生而成，制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉，这一群体的行为自觉便组成了（）。A、标志标识B、企业文化C、规章制度D、企业愿景答案：B127.采用接触轨供电的线路，区间向车站疏散乘客时，错误的处置是（）。A、待接触轨停电后进行疏散B、向区间内的乘客广播宣传注意安全C、打开疏散区间内的照明D、催促下车的乘客快速跑向车站答案：D128.设施设备故障引起晚点（）分钟及以上的事件，运营单位应具有专项分析报告。A、4B、5C、6D、7答案：B129.发生爆炸案件，紧急疏散乘客时，应（）将闸机扇门全部打开。A、使用IBP盘上的AFC紧急释放按钮B、使用AFC系统车站计算机C、通知车站现场人员D、通知车站维修人员答案：A130.地铁是以为乘客提供（）为特征的“窗口”行业。A、出行服务B、旅游服务C、休闲服务D、商务服务答案：A131.职业道德范畴是反映职业道德现象的特性、方面和关系的基本概念，以下不属于社会主义职业道德范畴的是（）。A、职业理想B、职业习惯C、职业荣誉D、职业幸福答案：B132.以下（）英语表示为“请不要倚靠站台门”。A、Pleasestandclearofthedoor.B、Pleasewaitforthetrainattheoppositeplatform.C、Pleaseleanonthedoor.D、Pleasepaytheexcessfare.答案：A133.通过企业制度的严格执行衍生而成，制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉，这一群体的行为自觉便组成了（）。A、标志标识B、企业文化C、规章制度D、企业愿景答案：B134.乘客投诉应在（）小时内受理、在（）个工作日内处理完毕、及时将处理结果告知乘客。A、24、5B、24、7C、48、5D、48、7答案：B135.站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关（）的规定，不得使用企业徽标代替。A、企业现行标准B、国家现行标准C、地方现行标准D、政府现行标准答案：B136.当列车阻塞在隧道内时，应能对阻塞处进行（）。A、有效的通风B、有效的通风、排烟C、区间疏散D、救援答案：A137.正线发生列车故障，救援等需要出动备用车等行车需要时，行调应及时通知（）。A、检调B、信号楼值班员C、信息调度D、车辆段调度答案：D138.一级客流控制是指在（）采取措施控制站台乘客数量的客流组织行为，以减缓乘客到达站台的速度及减少站台乘客数量。A、站厅B、非付费区C、付费区D、站外答案：C139.城市轨道交通线路与其他设施共建于同一平面，且相邻可能影响运营时，应在线路两侧设置（）、安全警示标志等安全防护措施。A、封闭隔离B、人员值守C、防护网D、视频监控答案：A140.地铁客运组织工作必须坚持集中领导、（）的原则。A、单一指挥B、统一指挥C、双重指挥D、多重指挥答案：B141.正线信号机编号原则（）方向编为S，（）方向编为X。A、正、反B、反、正C、上行、下行D、下行、上行答案：C142.轨道交通标志的照明可采用（）。A、内部照明和外部照明B、内部照明和应急照明C、外部照明和应急照明D、一般性照明答案：A143.“PSL”的中文含义是（）。A、就地控制盘B、中央控制单元C、应急控制盘D、远程监视器答案：A144.道岔是指：车辆从一股轨道转入或越过另一股轨道的线路（）。A、连接设备B、行车设备C、运行设备D、走行设备答案：A145.车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件应第一时间（）。A、组织关站B、协助公安机关实施抓捕C、按照信息通报流程进行信息通报D、报120答案：C146.FAS系统的CRT指的是（）。A、探测器B、不间断电源C、打印机D、图形工作站答案：D147.城市轨道交通的一大缺点是（）。A、载客量小B、车速慢C、不舒适D、噪声答案：D148.施工计划受理的权限，下列说法正确的是（）。A、旬施工计划及临时性生产任务由调度中心受理B、旬施工计划及临时性生产任务由各专业调度中心受理C、计表维修计划由调度中心受理D、车辆段信号楼受理所辖线路车场内的旬施工计划、临时性生产任务及计表维修计划答案：A149.以下（）英语表示为“请右手持卡，在这里刷卡”。A、Pleasewaitamoment.Letmecheckit.Yourcardisdegaussing.B、Holdthecardinyourrighthandandswipeithere.C、Pleasewaitforthetrainattheoppositeplatform.D、YoucanreturntheticketattheTicketCenter.答案：B150.根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》，车票编码/分拣机具有对系统发行的车票进行（）。A、各种参数的设置和更新B、数据的采集并分类处理C、初始化、编码、分拣和管理D、跟踪管理答案：C151.初期运营前试运行时间不少于3个月，试运行中列车正点率应不低于（）。A、99.00%B、94.00%C、96.00%D、98.50%答案：D152.（）是指在生产活动中，由于人们受到科学知识和技术力量的限制，或者由于认识上的局限，而客观存在的可能对系统造成损失的不安全行为或不安全状态。A、安全B、危险C、隐患D、事故答案：C153.哪一项不是燃烧必须具备的（）条件。A、着火源B、火柴或打火机C、可燃物D、助燃物答案：B154.行车调度员严格按照（）指挥行车，发生非正常情况和应急情况时，按照预案及时、准确处置，保障运营安全。A、国家行业标准B、列车运行图C、行车调度规章D、应急预案答案：B155.每个车站至少保证有（）个出入口设置垂直电梯或升降平台，专为残疾人和行走有困难的乘客服务。A、1B、2C、3D、4答案：A156.当发生影响城市轨道交通正常运营的突发事件时，应及时（），并采取措施。A、告知乘客B、关闭电梯C、关闭出入口D、报警答案：A157.自动扶梯应有明确的运行方向指示，并在两端配备（）开关。A、紧急停止B、关闭电梯C、检修维修D、乘客报警答案：A158.根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》，检票机常规通道的通道净宽应（）。A、大于等于350mmB、大于等于500mmC、大于等于900mmD、大于等于400mm答案：B159.公共服务设施如卫生间、公共电话、信息查询机、警务室等位置标志应设置在相应设施的（）位置。A、上方B、下方C、左方D、右方答案：A160.一年内城市轨道交通列车运行图兑现率应大于或等于（）。A、99%B、99.5%C、98.5%D、100%答案：A161.突发事件处置时需坚持以（）为本原则。A、利B、人C、物D、效答案：B162.运营期间发生挤岔，进行区间乘客疏散时，在未完成乘客疏散前，现场指挥权归（）。A、行调B、司机C、车站D、维修负责人答案：C163.用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域，称为（）。A、清客B、引导C、隔离D、疏散答案：C164.广告宣传灯箱及灯光的使用应不影响标志标识、指示牌、公告、通知以及（）的辨认和使用。A、设施设备B、票务设备C、服务设施D、行车设备答案：A165.车站出入口、站厅、站台、楼梯扶手的起点和终点，列车车门等处应设置盲文触摸信息牌，可设置（）等信息装置。A、声音提示B、凸起提示C、感应提示D、红外提示答案：A166.设置在安全出口或疏散出口上方的疏散指示标志，其下边缘距门的上边缘不应大于（）米。A、0.3B、0.5C、0.8D、1答案：A167.甲站为A、4B、6C、8D、10答案：C168.根据《GB/T40484-2021城市轨道交通消防安全管理》，运营单位的信息报告流程应遵循“统一指挥、分级负责、信息共享、点面联动、实事求是、（）”的原则A、言简意赅、及时发布B、预防为主、消防结合C、全面负责、积极参与D、明确责任、依法监督答案：A169.全国交通一卡通互联互通卡标有（）样式。A、交通互联B、交通联合C、全国互联D、公交互联答案：B170.车站自动扶梯发生故障，可通过值班室（）设备的报警发现。A、BASB、FASC、ATSD、PIS答案：A171.从乘客进站到上下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和（）为中心的。A、安全检查B、车辆维护C、乘客导向D、乘客问询答案：C172.在听觉信号中，要求防护人员撤回（召集信号）的鸣笛方式为（）。A、两长声B、三长声C、两长一短D、两短一长答案：B173.城市轨道交通车辆高速断路器（高速开关）用来接通和分断城市轨道交通车辆的（）电路。A、低压B、中压C、高压D、中低压答案：C174.电话闭塞法期间，核对占用区间凭证的内容不包含以下哪一项（）。A、区间B、值班站长姓名C、电话记录号D、加盖行车专用章答案：B175.进路闭塞法时，一条进路内（）只允许一列车占用[列车救援时除外]。A、两个同方向相邻信号机间B、两个同方向信号机C、每个计轴区段内D、两个信标间答案：A176.当得知车门与站台门不能联动时，应使用站台的就地控制盘先打开（），再打开（）：关门时先关闭（），在关闭（）。A、列车门，站台门：站台门。列车门B、站台门，列车门：列车门，站台门C、站台门，列车门：站台门，列车门D、列车门，站台门：列车门，站台门答案：B177.发车间隔是指：同一线路的相邻两列同向列车驶离（）的时间间隔。A、起点站B、终点站C、中间站D、折返线答案：A178.处置人车冲突事件，须确认（）后，方可下站台查看。A、公安人员到场B、接触轨停电C、站区领导到场D、保安人员到场答案：B179.《公民道德建设实施纲要》指出，要大力倡导以（）、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。A、求真务实B、爱岗敬业C、艰苦奋斗D、以人为本答案：B180.取消扣车时应遵循（）的原则，特殊情况按照行车调度员命令执行。A、“谁扣谁放”B、“放车优先”C、“确认后放”D、“呼唤应答”答案：A181.根据正线信号机编号原则，上行方向编为S，（）方向编为X。A、反B、正C、下行D、上行答案：C182.在公共区发生火灾时可人为报警的设备是（）。A、感温探测器B、感烟探测器C、红外探测器D、火灾手动报警按钮答案：D183.正常运营时，电梯、自动扶梯由（）监视。A、FASB、PISC、ISCSD、AFC答案：C184.当信号系统CBTC模式及后备模式均故障时，采用（）方式组织行车。A、进路闭塞法B、封锁区间C、电话闭塞法D、超速防护自动闭塞法答案：C185.下列符合客流疏导规范语言的是（）。A、请您不要拥挤，顺序进站B、请您听从工作人员的指挥，顺序进站C、目前地铁客流较大，我们正在采取限流措施，请您配合D、以上都是答案：D186.我国首个应用自动售检票系统的地铁是（）。A、北京地铁B、上海地铁C、广州地铁D、深圳地铁答案：B187.城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价，乘客满意度应通过（）获得，服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测A、抽样分析和统计调查B、取样调查和统筹分析C、抽样调查和统计分析D、取样分析和统计调查答案：C188.（）是主要为车站提供换风的设施。A、风阀B、风机C、冷却塔D、风亭答案：D189.行车调度员在发布命令前，应准确了解掌握（）。A、现场情况B、相关知识C、人员动向D、设备型号答案：A190.站内线路施工时，由（）在车站两端端墙外轨道中央的道床上设置警示标识防护。A、站台保安B、站务员C、值班员D、施工负责人（或由其指定专人）答案：D191.行车组织方法中规定，除开行（）外，一个闭塞区域内只允许一列车运行。A、救援列车B、施工列车C、专运列车D、临客列车答案：A192.列车运行图上标注[定义]的站停时间是（）。A、行车日志上记录的发车时刻与到达时刻之差B、列车在站停稳至启动的时间C、列车全列进入站台轨，至列车同时占用站台轨和其相邻轨道区段的时间D、在站列车车门全部打开，至车门全部关闭的时间答案：B二、多选题1.凡发生客运伤亡事故[事件]，地铁员工应遵循（）原则进行处理。A、及时抢救伤员B、尽量减少损失C、尽力获取证据D、迅速恢复运营答案：ABCD2.下列说法中，符合“语言规范”具体要求（）。A、多说俏皮话B、用尊称，不用忌语C、语速快，节约乘客时间D、不乱幽默，以免误解答案：BD3.下列属于道岔锁闭方式的是（）。A、预先锁闭B、单独锁闭C、机械锁闭D、区段锁闭答案：ABCD4.区段状态主要包括（）等。A、占用B、空闲C、锁闭D、故障锁闭答案：ABCD5.区段状态主要包括（）等。A、占用B、空闲C、锁闭D、故障锁闭答案：ABCD6.在列车信号控制系统中，根据车-地信息传输方式不同，可以分为（）。A、点式B、线式C、连续式D、间断式答案：AC7.列车按地面信号机显示运行时，遇信号机出现（）时，需停车确认。A、灯光熄灭B、同时显示黄、绿灯光C、显示红色灯光D、显示黄色灯光答案：ABC8.环控系统设备的控制分为（）等级别。A、就地控制B、车站级控制C、系统级控制D、中央级控制答案：ABD9.下列属于地铁轨道组成部分的是（）。A、道床B、轨枕C、防爬设备D、联结零件答案：ABCD10.车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用（）客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。A、单站级B、单线级C、线网级D、双线级答案：ABC11.按地面信号显示行车时，信号机出现（）时，按停车信号执行。A、显示黄灯B、显示绿灯C、信号机灯光熄灭D、显示红灯答案：CD12.线路空闲的确认方法是（）。A、通过控制台上的相关表示灯或表示光节确认B、与相邻集中站及司机核对车次确认C、现场确认D、与行调确认答案：ABCD13.城市轨道交通客流组织管理分为（）。A、日常客流组织B、大客流情况下客流组织C、紧急情况下客流组织D、非紧急情况下客流组织答案：AB14.根据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》，运营突发事件应急演练应遵循（）的原则。A、全面覆盖B、总专结合C、协同联动D、有效融合答案：ABCD15.职业道德的价值在于（）。A、有利于企业提高产品和服务的质量B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、有利于企业树立良好形象，创造著名品牌答案：ABCD16.站台门设备中进入安全回路的是（）。A、滑动门B、应急门C、端门D、固定门答案：AB17.站台门系统门体结构主要由固定门、端门、（）等部件组成。A、应急门B、PSLC、滑动门D、警示标志答案：AC18.宣传横幅、标语、广告等不应遮挡（）等服务设施，或影响其使用。A、标志标识B、指示牌C、公告D、通知答案：ABCD19.列车按地面信号机显示运行时，遇信号机出现（）时，需停车确认。A、灯光熄灭B、同时显示黄、绿灯光C、显示红色灯光D、显示黄色灯光答案：ABC20.运营单位应与出入口属地，连通的物业、商铺，客运枢纽等相关单位明确（）。A、车站管辖界线B、安全管理责任C、卫生区域界限D、消防管理区域界限答案：AB21.一名乘客因天气闷热晕倒，作为站台执岗的工作人员提供救助方式正确的是（）。A、为乘客提供小扇子B、给乘客提供药品C、为乘客提供温水D、将乘客移至通风阴凉处答案：ACD22.区间的状态包括（）。A、区间占用B、区间空闲C、区间开通D、区间封锁答案：ABC23.《地铁设计规范》中，信号系统按地域划分可包括（）。A、控制中心系统B、地面设备系统C、车载设备系统D、车辆基地系统答案：ABCD24.设有站后停车折返线的车站应具备列车（）;设有站前折返线的车站应具备列车（）。A、自动调整功能B、自动折返功能C、自动驾驶功能D、自动换端功能答案：BD25.根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围，将突发公共卫生事件划分为（）个等级。A、特别重大（I级）B、重大（Ⅱ级）C、较大（Ⅲ级）D、一般（Ⅳ级）答案：ABCD26.在列车信号控制系统中，根据车-地信息传输方式不同，可以分为（）。A、点式B、线式C、连续式D、间断式答案：AC27.城市轨道交通运营突发事件应急处置预案包括了（）以及编制内容。A、体系构成B、各级预案要点C、基本要求D、编制程序答案：ABCD28.异物侵入限界影响列车运行时，正确做法包括下列哪项（）。A、查看现场异物侵入情况，及时汇报B、清除侵入限界的异物C、票务员应自行根据情况支援站台岗安全员D、处置过程中做好客流控制答案：ABD29.《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有（）。A、批准机关B、残疾情况C、变更栏D、备注答案：ABCD30.施工列车封锁区间的凭证是调度命令，该命令包括（）。A、列车车次B、封锁区段C、封锁起止时间D、所涉及的相关车站答案：ABCD31.站台门系统由（）等组成。A、门体B、门机系统C、控制系统D、电源系统答案：ABCD32.车站运营前应满足以下（）运营条件。A、车站的出入口、通道、站厅、站台等公共区域畅通B、各类服务设备设施、消防设施齐全良好C、车站各类服务设备全部开启D、各岗位人员到位答案：ABCD33.市人民政府发布临震预报后，进入临震应急状态。相应措施包括（）。A、根据震情发展和工程设施情况，发布避震通知，必要时停止运营和施工，组织避震疏散B、对有关工程和设备采取紧急抗震加固、保护措施C、检查抢险救灾的准备工作D、平息地震谣言或误传，保护正常工作秩序答案：ABCD34.以下不可以带入地铁站内的有：（）。A、家禽B、宠物C、菠萝D、警犬答案：AB35.需要进行手摇道岔的情况有（）。A、车站控制台上道岔标识失去表示或不能正常表示（复示）时B、车站控制台显示与实际不符时C、道岔无法操控时D、转辙机停电时答案：ABCD36.城市轨道交通应采取有效的防淹、（）等防止自然灾害侵害的措施。A、防雪B、防滑C、防风雨D、防雷答案：ABCD37.地铁轨道是行车的基础，由（）组成。A、道床B、轨枕C、轨联线D、钢轨连接零件答案：ABD38.车站客运服务主要包括（）。A、维护车站秩序，组织乘客有序乘降B、提供售票、检票、充值、补票等票务服务C、处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题D、提供无障碍乘车服务答案：ABCD39.运营单位应按规定建立突发事件应急预案，主要包括（）。A、运营突发事件应急预案B、自然灾害事件应急预案C、公共卫生事件应急预案D、社会安全事件应急预案答案：ABCD40.防洪涝的响应解除条件包括（）。A、积水水位回落到警戒线以下并且气象部门已发布洪峰通过该区域中心城区的信息B、水位回落到钢轨轨面以下并且水源得到有效封堵C、设备/设施恢复正常，地铁可以恢复正常行车D、外部地面无积水答案：ABC41.运营单位现场处置方案应根据不同运营突发事件类型，针对具体的场所、设施设备等明确现场作业人员的应急（）等内容。A、处置流程B、处置措施C、人员分布D、安全注意事项答案：ABD42.根据《GB/T40484-2021城市轨道交通消防安全管理》，运营单位的防火巡查包括（）内容。A、安全出口是否通畅B、安全疏散指示标志是否完好C、疏散通道是否通畅D、消防设施及器材是否在位完整答案：ABCD43.限流组织方式包括疏解和（）。A、阻挡B、控制C、限制D、封闭答案：BCD44.解锁进路的操作有（）。A、总取消B、总人解C、道岔单解D、功能按钮答案：AB45.关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）。A、爱岗敬业是现代企业精神B、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值C、爱岗敬业要树立终生学习观念D、发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现答案：ACD46.日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成（）等环节的客流组织工作。A、购票B、进站C、乘车D、出站答案：ABCD47.根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，应分别就（）政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案，并适时启动。A、重大活动B、恶劣天气C、乘客伤亡D、运营事故答案：ABCD48.车站、列车等设备设施或区域安全标识、应急疏散标志，安全使用须知，应急操作指示等应（）。A、完好清晰B、内容简洁C、醒目规范D、集中保存答案：AC49.运营单位应根据岗位工作标准，进行岗前和在岗操作技能培训（）人员须持证上岗。A、行车调度员B、行车值班员C、列车驾驶员D、管理人员答案：ABC50.乘客携导盲犬进站乘车时，工作人员应确认（）。A、乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定B、导盲犬证件有效C、导盲犬与导盲犬证匹配D、导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具答案：ABCD51.车站广播应做到（）。A、播报及时B、简洁明了C、清晰准确D、详细叙述答案：ABC52.根据不同的情况和需要，客流调查主要有（）。A、全面客流调查B、乘客情况抽样调查C、断面客流目测调查D、节假日客流调查答案：ABCD53.应急预案体系应包括（）。A、综合应急预案B、专项应急预案C、现场处置方案D、联动组织预案答案：ABC54.设有站后停车折返线的车站应具备列车（）;设有站前折返线的车站应具备列车（）。A、自动调整功能B、自动折返功能C、自动驾驶功能D、自动换端功能答案：BD55.线路中央计算机系统可接收、发送轨道交通清分系统的运行参数、（）、黑名单及车票调配信息。A、票价表B、降级运行模式C、交易结算数据D、财务清分数据答案：ABCD56.客伤事件的善后处理原则是（）。A、依法依规处理原则B、公平合理处理原则C、协商解决处理原则D、维护公共形象原则答案：ABCD57.服务承诺至少应包括：（）。A、列车准点率B、列车运行图兑现率C、乘客有效投诉回复率D、票务设备故障率答案：ABCD58.行车调度员培训包括（）等。A、调度工作规则B、行车组织规程C、客运组织规程D、施工管理规程答案：ABCD59.职业道德的价值在于（）。A、有利于企业提高产品和服务的质量B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、有利于企业树立良好形象，创造著名品牌答案：ABCD60.控制模式分为（）、（）和（）。A、中控B、站控C、紧急中控D、紧急站控答案：ABD61.站台屏蔽门的主要功能有（）。A、降低空调损耗B、保证候车安全C、提高环境舒适度D、降噪答案：ABCD62.BOM可进行的操作有（）。A、检票B、售票C、充值D、退卡答案：BCD三、判断题1.行车调度命令应使用标准用语，按照“一事多令”的要求执行。A、正确B、错误答案：B2.开往事故现场的抢险救援列车，在确保乘客安全的前提下，应优先办理行车。A、正确B、错误答案：A3.车站员工可以利用电扶梯运送大件物品，如防淹挡板、沙袋等大件物体。A、正确B、错误答案：B4.联络线：连接两条独立运营的线路或正线与车辆段间的线路。A、正确B、错误答案：A5.在车场范围内，列车运行以对讲机通话为主，地面信号或手信号旗/灯为辅。A、