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文档简介

(2026年)计划中医护理工作计划一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实《中华人民共和国中医药法》《“十四五”中医药发展规划》及国家中医药管理局关于加强中医护理工作的相关部署,坚持“以患者为中心、以中医特色为核心、以质量安全为底线”的工作理念,传承创新发展中医护理事业,持续完善中医护理服务体系,提升中医护理服务能力,优化中医护理服务模式,保障医疗护理安全,切实增强人民群众对中医护理服务的获得感、满意度,为医院高质量发展提供有力支撑。二、基线现状(2025年末)为确保工作计划科学性、可行性,以2025年末全院中医护理工作核心数据为基线,梳理现状如下:1.床位与人员配置:全院开放床位820张,覆盖19个临床病区(其中中医类病区14个、中西医结合病区3个、西医综合病区2个),门诊护理单元8个,医技辅助护理单元5个;全院注册护士492名,其中中医护理专业学历背景187人,占比38.01%,完成西学中系统培训并考核合格96人,占比19.51%;职称结构:副主任护师及以上23人(占4.67%),主管护师112人(占22.76%),护师201人(占40.85%),护士156人(占31.71%);学历结构:硕士研究生7人(占1.42%),本科321人(占65.24%),大专154人(占31.30%),中专及以下10人(占2.03%);全院床护比1:0.6,临床一线护士占比94.7%,符合三级中医医院配置标准。2.中医护理服务开展:2025年全院共开展中医护理技术28项,累计服务12.76万人次,其中住院患者服务9.82万人次,占比76.96%,门诊患者服务2.94万人次,占比23.04%;制定中医优势病种护理方案32个,病区覆盖率72.3%;中医护理健康教育覆盖率92%,患者知晓率82%;开设中医护理综合门诊1个,年服务量1.2万人次。3.质量安全指标:2025年基础护理合格率96.8%,中医护理优良率90.2%,危重患者护理合格率93.5%,护理文书书写合格率92.7%;护理不良事件发生率0.12‰,其中跌倒发生率0.03‰、压疮发生率(难免压疮除外)0.005‰、给药错误发生率0.02‰;患者护理满意度96.2分,其中中医护理专项满意度94.8分。4.科研教学成果:2025年获批厅局级中医护理科研项目2项、院级项目4项,发表核心期刊论文3篇、省级期刊论文17篇,开展护理新技术新项目4项;接收护理实习生96名、基层进修人员21名,完成各级护理人员培训覆盖率100%,考核合格率93.2%。5.存在的主要问题:中医护理专业人员占比偏低,高层次中医护理人才不足;中医护理技术项目覆盖范围有限,门诊及医技科室应用率不高;中医护理质量管控体系有待完善,信息化支撑能力不足;中医护理科研能力薄弱,高水平成果较少;中医护理延续性服务体系不健全,服务半径有待拓展。三、2026年总体工作目标围绕“补短板、强弱项、提质量、创特色”的工作思路,制定年度量化目标与质性目标,确保各项工作可衡量、可考核、可落地。(一)量化目标1.队伍建设:2026年末全院注册护士总数不低于520名,床护比稳定在1:0.62以上,临床一线护士占比≥95%;中医护理专业学历背景人员占比提升至42%以上,西学中系统培训合格人员占比提升至28%以上;本科及以上学历护理人员占比≥68%,副主任护师及以上职称占比≥5.5%;培养国家级中医专科护士≥5名、省级中医专科护士≥8名、院级中医护理骨干≥30名。2.中医护理技术:全院开展中医护理技术项目≥36项,年累计服务人次≥18万,其中住院患者服务占比≥62%,门诊及医技科室服务占比≥38%;32个中医优势病种中医护理方案覆盖率100%,技术应用率≥90%;每个临床病区打造1-2项中医护理特色品牌,年服务量≥1000例,有效率≥85%。3.质量安全:基础护理合格率≥98%,中医护理优良率≥95%,危重患者护理合格率≥96%,中医护理文书书写合格率≥95%;护理不良事件发生率较2025年下降15%以上,其中给药错误发生率下降20%、导管脱落发生率下降18%、跌倒发生率下降10%,难免压疮外压疮发生率为0;中药用药错误发生率为0,中药不良反应上报率、规范处置率均达100%。4.服务满意度:患者护理总体满意度≥97.5分,中医护理专项满意度≥96.5分;出院患者中医护理随访覆盖率100%,延续性服务覆盖率≥40%;中医护理健康教育覆盖率100%,患者知晓率≥90%。5.科研教学:获批厅局级以上中医护理科研项目≥3项、院级项目≥5项;发表SCI论文≥1篇、核心期刊论文≥5篇、省级以上期刊论文≥20篇;申请护理实用新型专利≥2项;开展中医护理新技术新项目≥6项;接收护理实习生≥120名、基层进修人员≥30名;各级护理人员培训覆盖率100%,考核合格率≥95%。6.专科建设:新增市级中医护理重点专科1个,升级中医护理综合门诊1个,新增中医护理专病门诊2个,打造社区中医护理合作站点3个。(二)质性目标1.构建完善的中医护理分层级人才培养体系,形成“梯队合理、专兼结合、能力突出”的中医护理人才队伍。2.建立覆盖全流程的中医护理质量安全管控体系,实现质量控制标准化、精细化、信息化。3.拓展中医护理服务模式,构建“院前-院中-院后”一体化的中医护理服务链,提升中医护理服务的可及性。4.营造浓厚的中医护理文化氛围,打造具有医院特色的中医护理服务品牌,提升行业影响力。四、重点工作任务(一)中医护理人才队伍建设工程围绕“引、育、用、留”四大环节,完善人才培养体系,优化人才结构,提升队伍整体素质。1.拓宽人才引育渠道(1)优化招聘结构:2026年计划招录注册护士45名,其中中医护理专业32名,占比不低于71%;同时面向社会引进高层次中医护理人才6名(其中副主任护师及以上职称2名、中医护理硕士研究生4名),充实中医护理队伍。结合人员自然流动(预计年度离职23名,其中中医护理专业背景4名),2026年末中医护理专业学历背景人员达219名以上,占比提升至42.1%,完成年度目标。(2)完善西学中培训体系:举办第三期西学中护理系统培训班,招录学员60名,培训周期12个月,设置中医基础理论、中医诊断学、中药学、方剂学、中医护理技术、中医护理方案应用6个模块,共计144学时,每月集中授课2次(每次4学时),配套临床实践48学时。培训实行“理论考核+操作考核+临床实践考核”三维评价模式,考核合格者颁发院级西学中护理培训合格证书,可独立开展中医护理技术操作。结合年度人员流动(预计西学中合格人员离职4名),2026年末累计西学中培训合格人员达152名以上,占比提升至29.2%,超额完成28%的年度目标。(3)分层级人才培养:①新护士规范化培训:实行“1+3+6”培养模式,即1个月中医护理基础理论集中培训、3个月基础护理与中医护理操作轮转实践、6个月专科护理定向培养,培训内容涵盖12项常用中医护理技术(艾灸、拔罐、耳穴压豆、穴位按摩、中药熏洗、中药湿敷、穴位贴敷、刮痧、中药保留灌肠、穴位注射、耳尖放血、中药离子导入)、32个优势病种中医护理常规、护理核心制度等。培训结束后通过理论、操作、临床实践三重考核,合格率需达100%,不合格者延长培训1个月,费用自理。建立带教老师准入制度,带教老师需具备主管护师以上职称、5年以上中医护理工作经验,每季度开展带教质量考核,考核优秀者给予每月300元的带教补贴,不合格者取消带教资格。②骨干护士培养:实施“中医护理骨干人才培养计划”,选拔30名年龄在35岁以下、本科及以上学历、护师及以上职称的中青年护士作为培养对象,分3批次选派至国家级中医护理重点专科单位进修,每批次10人,进修时间3个月,进修方向包括中医脑病护理、中医骨伤护理、中医妇科护理、中医儿科护理、中医护理门诊建设、急危重症中医护理等。进修人员需签订培养协议,进修结束后提交进修总结报告、开展1次全院性业务讲座、推广至少1项中医护理新技术,纳入院级中医护理骨干人才库,作为护士长后备人选优先培养,同时给予一次性进修补贴5000元。③高层次人才培养:鼓励护理人员参加职称晋升与学历提升,对晋升副主任护师、主任护师的人员,分别给予5000元、10000元的科研启动资金;对取得在职本科、硕士研究生学历学位的人员,分别报销50%、70%的学费,最高报销额度分别为1万元、3万元。2026年计划新增副主任护师8-10名、主任护师2-3名,新增本科及以上学历人员35名以上,年末本科占比达68.5%以上,高级职称占比达5.7%以上。④专科护士培养:建立专科护士选拔培养机制,优先选派骨干护士参加国家级、省级中医专科护士培训,2026年计划培养国家级中医专科护士5名(中医骨伤、中医脑病、中医妇科、中医儿科、中医肿瘤各1名),省级中医专科护士8名(中医护理门诊、糖尿病中医护理、老年中医护理等方向),专科护士享受每月500元的专项岗位补贴,负责科室专科护理技术推广、疑难病例护理指导等工作。2.强化管理队伍建设(1)护士长能力提升:每季度开展1次护士长管理能力培训班,内容涵盖中医护理质量管理、团队建设、沟通协调、科研设计、绩效管理等,每年选派不少于10名护士长参加国家级、省级中医护理管理高级研修班。建立护士长绩效考核机制,考核指标包括中医护理质量(30%)、护理安全(25%)、患者满意度(15%)、人才培养(15%)、科研教学(15%),考核结果与绩效奖金、评优评先、岗位调整挂钩,年度考核排名前3位的护士长给予绩效增发10%的奖励,排名后2位的进行诫勉谈话,连续2年排名末位的调整管理岗位。(2)质控队伍建设:调整充实院级护理质控小组,成员由20名增加至25名,其中中医护理专业背景人员占比不低于60%,下设基础护理质控组、中医护理质控组、护理安全质控组、护理文书质控组4个专项小组。每月开展1次质控人员培训,提升质控能力,质控人员享受每月200元的专项补贴,每年度评选优秀质控员5名,给予1000元奖励。(二)中医护理质量安全提升工程以三级中医医院评审标准为依据,完善质量标准体系,优化质控运行机制,强化重点环节管控,全面提升中医护理质量安全水平。1.完善中医护理质量标准体系(1)修订护理常规与操作规范:对照《中医护理常规技术操作规程》《三级中医医院评审标准(2022年版)》,2026年3月底前完成32个中医优势病种护理常规的修订,新增8项中医护理技术(督灸、脐疗、杵针、砭石疗法、中药蜡疗、穴位埋线、中药离子导入、耳尖放血)的操作规范与质量评价标准,编制《2026版中医护理质量控制手册》,发放至所有护理单元,实现“一项技术一套标准、一个病种一套方案”。(2)建立中医护理敏感指标体系:设置12项中医护理敏感质量指标,包括中医护理技术落实率、中医护理方案执行率、中医护理健康教育知晓率、中医护理文书书写合格率、中医护理不良事件发生率、中药用药错误发生率等,明确指标定义、数据采集方法、评价标准,每月开展监测分析,每季度形成质量改进报告,持续优化质量管控重点。2.优化质量管控运行机制(1)落实三级质控体系:实行“院级质控-科级质控-责任护士自控”三级质控网络,院级质控每月开展1次全面检查,覆盖所有临床、门诊、医技护理单元,检查结果实行PDCA闭环管理,对发现的问题下达整改通知书,限期7个工作日内整改,跟踪复查率100%;科级质控由护士长负责,每周开展1次自查,形成自查记录上报护理部;责任护士每日对分管患者的护理质量进行自查,发现问题及时整改。(2)推进信息化质控建设:2026年6月底前完成中医护理质控信息系统上线,实现质控数据实时采集、自动统计、智能分析、风险预警,替代传统人工检查模式,提高质控效率与精准度。系统设置质量问题台账、整改跟踪、效果评价等功能,每月自动生成全院护理质量分析报告,为管理决策提供数据支撑。(3)实行质量通报与奖惩机制:每月召开全院护理工作会议,通报当月质控结果、敏感指标监测情况,对排名前3位的护理单元给予绩效总额3%的奖励,排名后3位的扣罚绩效总额2%,并由护士长作表态发言。每季度开展质量改进案例评选,评选优秀PDCA案例3-5个,在全院推广学习。3.强化护理安全重点管控(1)不良事件管理:完善护理不良事件主动上报制度,实行非惩罚性上报机制,对主动上报有效不良事件的人员给予每例50元的奖励,对隐瞒不报、迟报的人员给予500-1000元的罚款,造成严重后果的按相关规定处理。每季度对高风险不良事件(跌倒、压疮、给药错误、导管脱落)开展根因分析(RCA),制定针对性防控措施,2026年护理不良事件发生率较2025年下降15%以上。(2)重点人群与环节管控:对入院患者2小时内完成跌倒、压疮、导管脱落、深静脉血栓等风险评估,高风险患者悬挂警示标识,落实个性化防控措施,如压疮高风险患者每2小时翻身1次、使用减压床垫、配合艾灸及穴位按摩促进局部血液循环;跌倒高风险患者落实24小时陪护、病房加装扶手、地面设置防滑标识。加强危重患者、手术患者、老年患者、儿科患者等重点人群的护理管理,严格执行床边交接班制度,交接班内容涵盖病情、中医护理措施、风险评估、用药情况等,交接双方签字确认,2026年危重患者护理合格率≥96%,手术患者护理并发症发生率为0。(3)中药用药安全管理:修订完善中药用药护理规范,明确中药口服、中药注射、中药外用、中药灌肠等给药途径的护理观察要点与不良反应处理流程。严格执行三查七对制度,中药注射剂实行双人核对、现配现用,严格控制滴速,用药前详细询问过敏史,用药后30分钟内加强巡视。建立中药不良反应上报机制,确保上报率100%、规范处置率100%,2026年中药用药错误发生率为0。(4)中医护理技术安全管理:制定中医护理技术操作并发症预防与处理预案,对艾灸、拔罐、刮痧等存在烫伤、皮肤损伤风险的技术,严格执行操作规范,操作前评估患者皮肤情况、耐受度,操作中加强巡视,操作后做好健康指导。每季度开展中医护理技术安全隐患排查,排查整改率100%,2026年中医护理技术操作严重并发症发生率为0。(三)中医护理特色服务拓展工程以满足群众多元化中医护理需求为导向,拓展服务领域,创新服务模式,打造特色品牌,提升中医护理服务的可及性与影响力。1.扩大中医护理技术覆盖范围(1)新增技术项目:2026年计划新增8项中医护理技术,分别为督灸、脐疗、杵针、砭石疗法、中药蜡疗、穴位埋线、中药离子导入、耳尖放血,3月底前完成技术培训与资质考核,6月底前所有临床病区开展中医护理技术项目不少于15项,门诊护理单元不少于22项,医技科室(如手术室、供应室、内镜中心等)结合岗位特点开展不少于3项中医护理技术(如手术室开展穴位贴敷缓解术后恶心呕吐、内镜中心开展耳穴压豆缓解检查不适)。2026年末全院中医护理技术项目达36项以上,年服务人次≥18万。(2)优势病种深度应用:针对32个中医优势病种,制定“一病一策”中医护理技术应用方案,每个病种配套不少于3项中医护理技术,明确应用时机、操作频次、疗效评价标准,如中风病(脑梗死)恢复期应用耳穴压豆、穴位按摩、中药熏洗改善肢体功能与睡眠质量;骨折术后应用艾灸、穴位贴敷、中药湿敷缓解肿胀疼痛、促进骨折愈合。2026年优势病种中医护理技术应用率≥90%,中医护理方案落实率≥95%。(3)特色品牌打造:每个中医病区打造1-2项具有专科特色的中医护理品牌项目,如脑病科“卒中后吞咽障碍中医护理干预”、骨伤科“快速康复中医护理方案”、妇科“原发性痛经中医护理适宜技术”、儿科“小儿推拿防治反复呼吸道感染”、肿瘤科“化疗后胃肠道反应中医护理干预”、肺病科“慢性阻塞性肺疾病冬病夏治中医护理”等。每个品牌项目制定标准化操作流程、疗效评价体系,年服务量≥1000例,临床有效率≥85%,年底评选“十佳中医护理特色品牌”,给予每个品牌5000元的建设经费奖励。2.完善中医护理门诊服务体系(1)综合门诊升级:2026年6月底前完成现有中医护理综合门诊升级改造,设置中医体质辨识区、适宜技术操作区、健康咨询区3个功能区域,配备主管护师以上职称护士5名(其中中医护理专业背景3名、国家级中医专科护士2名),开展技术项目从12项增加至25项,服务内容涵盖中医体质辨识、个性化养生指导、慢性疾病中医护理干预、术后康复指导等。2026年中医护理综合门诊年服务人次≥2.5万,患者满意度≥98%。(2)专病门诊建设:2026年9月底前开设2个中医护理专病门诊,分别为中医乳腺护理门诊、中医小儿护理门诊。中医乳腺护理门诊配备护士2名(其中主管护师1名、中医护理专业背景1名),开展穴位按摩、中药湿敷、耳穴压豆、艾灸等技术,针对乳腺增生、产后缺乳、乳腺术后康复等人群提供护理服务;中医小儿护理门诊配备护士2名(其中主管护师1名、中医儿科护理专科护士1名),开展小儿推拿、穴位贴敷、捏脊、刮痧等技术,针对小儿感冒、厌食、积食、遗尿等常见疾病提供护理干预。2026年每个专病门诊年服务量≥5000例,患者满意度≥97%。3.构建延续性中医护理服务模式(1)出院随访体系:完善出院患者中医护理随访制度,所有中医优势病种出院患者1周内完成首次随访,随访率100%,慢性病患者随访不少于3次,随访内容包括病情评估、中医护理技术指导、饮食起居调护、情志指导、用药指导等。2026年6月底前上线随访信息系统,实现随访计划自动生成、随访记录电子化、随访数据自动统计,提高随访效率与质量。(2)“互联网+中医护理”上门服务:依托医院互联网医院平台,开展“互联网+中医护理”上门服务,服务项目涵盖艾灸、拔罐、耳穴压豆、穴位按摩、伤口护理、压疮护理、产后护理等20项,服务对象为行动不便的老年患者、慢性病患者、术后康复患者、产后妇女等。建立上门服务护士准入制度,需具备5年以上临床工作经验、护师以上职称、无不良执业记录,服务前进行全面评估,服务中严格执行操作规范,服务后及时随访,全程可追溯,确保医疗安全。2026年上门服务人次≥2000例,患者满意度≥97%。(3)社区联动服务:与辖区内3个社区卫生服务中心建立中医护理对口合作关系,签订合作协议,每月选派2名中医护理骨干到社区坐诊、开展技术培训,每年为社区培养中医护理人员不少于20名,指导社区开展中医护理技术不少于10项,建立双向转诊机制,社区患者可直接预约医院中医护理门诊及住院服务,医院出院患者可转至社区进行后续康复护理。2026年社区中医护理服务人次较2025年增长30%以上,切实把中医护理服务送到群众家门口。4.深化中医护理健康教育(1)全流程健康教育:将中医护理健康教育融入入院、住院、出院全流程,入院2小时内完成中医体质辨识与初步健康指导,住院期间结合病情开展个性化健康教育,每个病区每月开展2次中医护理健康讲座,利用宣传栏、短视频、床头二维码等载体普及中医养生知识。出院时发放个性化中医护理健康教育处方,每个病种不少于1份,涵盖饮食、运动、情志、用药、自我护理等内容。2026年中医护理健康教育覆盖率100%,患者知晓率≥90%。(2)科普作品创作:鼓励护理人员创作中医护理科普作品,包括短视频、图文、音频、手册等,每个护理病区至少创作5个科普短视频、3种科普手册,2026年全院累计创作科普短视频≥100个、科普图文≥50篇、科普手册≥20种。优秀科普作品在医院公众号、视频号平台推送,同时推荐参加各级科普比赛,对获奖作品给予奖励。(四)中医护理科研教学创新工程坚持“科教兴护”理念,完善科研教学体系,提升护理人员科研能力与教学水平,推动中医护理事业高质量发展。1.科研能力提升(1)科研项目申报:鼓励护理人员积极申报各级科研项目,2026年计划申报厅局级以上中医护理科研项目≥3项、院级项目≥5项。院级科研项目设立5000-10000元的专项经费,厅局级及以上项目按1:1比例配套经费,支持开展中医护理技术创新、护理模式改革等研究。建立科研项目跟踪管理制度,每季度检查项目进展,确保按时结题。(2)论文与专利:鼓励护理人员总结临床经验,撰写学术论文,2026年计划发表SCI论文≥1篇、中文核心期刊论文≥5篇、科技核心期刊论文≥8篇、省级以上期刊论文≥20篇;申请护理实用新型专利≥2项。对发表论文、申请专利的人员给予奖励,SCI论文每篇奖励20000元,中文核心期刊每篇奖励5000元,科技核心期刊每篇奖励2000元,省级期刊每篇奖励1000元,实用新型专利每项奖励3000元。(3)新技术新项目:2026年计划开展中医护理新技术新项目≥6项,每项新技术新项目经院级评审通过后给予10000-20000元的启动资金,年底评选优秀新技术新项目3项,分别给予5000元、3000元、2000元的奖励,优先推荐参加各级新技术新项目评选。(4)科研能力培训:每季度开展1次护理科研培训班,邀请高校教授、医院科研骨干授课,内容涵盖科研设计、论文写作、统计学方法、专利申请等,每年选派不少于5名护理骨干参加省级以上护理科研高级研修班。建立护理科研导师制,由高级职称护理人员、科研骨干担任导师,一对一带教中青年护士,提升科研能力。2.教学质量提升(1)院校临床教学:承担中医药大学护理学院、医学高等专科学校的临床教学任务,2026年计划接收护理实习生120名,其中中医护理专业80名。完善带教老师准入制度,带教老师需具备护师以上职称、3年以上临床工作经验,每月开展1次带教老师培训,提升带教能力。实行“一对一”带教模式,制定个性化实习计划,每季度开展1次实习生考核,考核合格率100%,年底评选优秀带教老师10名、优秀实习生15名,给予奖励。(2)基层进修培训:接收基层医院护理进修人员≥30名,进修方向包括中医护理技术、中医护理管理、专科护理、中医护理门诊建设等,根据进修人员需求制定个性化进修计划,安排专人带教,进修结束后进行理论、操作考核,合格者颁发结业证书,考核通过率≥95%。2026年计划举办2期基层中医护理适宜技术培训班,每期培训3天,培训基层护理人员≥80名,提升基层中医护理服务能力。(3)院内继续教育:完善院内护理继续教育体系,实行分层分类培训,N0-N1级护士重点培训中医基础理论、基础护理操作、12项常用中医护理技术;N2级护士重点培训专科护理、危重患者护理、中医护理方案落实;N3级及以上护士重点培训护理管理、科研设计、疑难病例护理。每月开展1次全院性业务讲座,每季度开展1次操作考核,每年开展1次理论考核,培训覆盖率100%,考核合格率≥95%,不合格者进行补考,连续2次不合格者扣发当月10%的绩效奖金。3.学术交流合作2026年计划举办1次市级中医护理学术会议,邀请国家级、省级知名中医护理专家授课,参会人员≥200人,交流中医护理临床经验、最新研究进展。选派不少于20名护理人员参加国家级、省级学术会议,其中大会发言≥3人次,提升医院中医护理的行业影响力。与2家国内知名三甲中医医院建立护理合作关系,定期开展人员互访、学术交流、技术合作,学习先进经验。(五)中医护理文化建设工程以传承中医药文化为核心,营造浓厚的中医护理文化氛围,打造具有医院特色的中医护理文化品牌,提升护理队伍的凝聚力与向心力。1.中医护理文化氛围营造(1)病区文化建设:2026年6月底前完成所有临床病区的中医护理文化角建设,每个文化角设置中医养生书籍阅览区、中医护理技术展示区、养生保健小贴士宣传栏,病房内张贴中医养生名言、饮食调护、情志调护等宣传海报,走廊悬挂中医名家画像、中医药文化典故展板,让患者在住院期间沉浸式感受中医药文化。(2)文化活动开展:每年“5.12”国际护士节期间举办中医护理技能大赛、中医护理科普演讲比赛、中医养生功法(八段锦、五禽戏)比赛等活动,评选优秀个人与集体,给予表彰奖励。每季度开展1次中医护理文化沙龙,交流中医护理临床心得、学习体会、经典案例,营造浓厚的学习交流氛围,2026年开展文化沙龙不少于4次。2.中医护理科普宣传(1)科普队伍建设:组建20人的中医护理科普志愿者队伍,其中骨干队员5名,每季度开展1次科普培训,提升科普宣讲能力与创作能力。2026年科普队伍开展科普活动≥12次,覆盖人数≥2000人。(2)科普“五进”活动:深入社区、学校、企业、养老院、乡村开展中医护理科普“五进”活动,内容包括中医养生保健、常见疾病防治、中医护理技术体验、八段锦教学等,2026年开展活动≥10次,切实普及中医护理知识,提升群众健康素养。3.护理人文关怀建设(1)患者人文关怀:落实“以患者为中心”的服务理念,加强护患沟通,实行“首问负责制”,对患者提出的问题及时解答、妥善处理。每月召开1次患者座谈会,听取患者意见建议,整改率100%。针对癌症患者、慢性病患者、老年患者等特殊人群,运用中医情志疗法(移情易性、说理开导、情志相胜、顺情从欲等)开展心理疏导,缓解患者不良情绪,2026年情志护理服务人次≥5000例。(2)护士人文关怀:建立护士关怀保障制度,每年为全体护士进行1次免费健康体检,建立护士健康档案;设立护士心理疏导室,聘请专业心理咨询师,每月开放4天,为护士提供免费心理疏导服务;每季度开展1次护士团建活动,缓解工作压力,增强团队凝聚力;建立困难护士帮扶机制,每年帮扶困难护士≥10人次,给予慰问金与生活帮助,切实提升护士的归属感与幸福感。五、保障措施(一)组织保障成立2026年中医护理工作领导小组,由分管护理工作的副院长任组长,护理部主任任副组长,各护理单元护士长、医务科、科教科、财务科、信息科等相关科室负责人为成员,领导小组每月召开1次工作例会,研究解决工作推进中的难点问题,统筹协调各项任务落实。护理部下设工作专班,负责日常工作调度、进度跟踪、效果评价等,确保各项工作按计划推进。(二)经费保障医院设立中医护理专项经费,2026年预算安排120万元,专项用于人才培养、技术引进、科研教学、文化建设、设备购置、信息化建设等,经费实行专款专用,单独核算,不得挪用。财务科每季度通报经费使用情况,年底进行专项审计,确保经费使用规范、高效。(三)制度保障完善中医护理工作各项规章制度,包括人才培养制度、质量管理制度、科研教学制度、绩效考核制度等,将中医护理工作纳入各科室绩效考核指标体系,权重占比不低于20%,考核结果与科室绩效奖金、评优评先、职称晋升直接挂钩,充分调动全院护理人员的积极性与主动性。(四)信息化保障加快推进中医护理信息化建设,2026年6月底前完成中医护理信息系统升级,实现中医护理文书电子化、中医护理技术计费自动化、护理质控智能化、随访管理信息化、健康宣教数字化,切实减轻护士工作负担,提高工作效率与管理精细化水平。六、进度安排(一)第一季度(1-3月)1.完成2025年中医护理工作总结,制定2026年工作计划与考核标准,明确各项目标任务的责任分工;2.完成第三期西学中护理培训班开班,完成60名学员招录,启动理

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