2026年导游资格《旅游政策法规》冲刺押题试卷（附答案）

2026年导游资格《旅游政策法规》冲刺押题试卷（附答案）考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。）1.根据《中华人民共和国旅游法》的规定，下列哪一项不属于导游服务的内容？（）A.向旅游者提供必要的旅游信息B.管理旅游者的旅游费用C.组织旅游者参观游览D.维护旅游者的人身和财产安全2.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，并遵循（）的原则。A.自主自愿B.平等互利C.文明规范D.诚实守信3.导游在带团过程中，如果发现旅游者患有妨碍他人安全旅游的传染性疾病，应当（）。A.私自将其送回住处B.建议其就医，并视情况报告有关部门C.忽略此事，继续行程D.要求其立即离开团队4.旅游者有权根据自身需要，自主选择（）等旅游产品和服务。A.旅游目的地B.旅游方式C.旅游项目D.以上都是5.根据《导游管理办法》的规定，导游从事导游活动，应当佩戴（）。A.工作证B.身份证C.导游证D.服务证6.导游在导游活动中，不得（）旅游者购物的商品或者接受旅游者的付费回扣。A.宣传B.推荐C.诱导D.引导7.旅行社组织旅游活动，应当向（）提供真实的旅游信息。A.旅游者B.导游C.旅行社员工D.相关部门8.旅游者对旅行社或者导游的服务提出投诉的，受理投诉的旅游行政管理部门应当自受理之日起（）内，将处理结果告知投诉人。A.15日B.30日C.60日D.90日9.导游证的有效期为（）年。A.1B.2C.3D.410.旅游法规定，旅行社不得指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目，不得（）。A.收取差价B.提供折扣C.推荐商品D.安排游览11.旅行社违反《旅游法》规定，有强制或者变相强制购物行为的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，处（）万元以上（）万元以下的罚款。A.1；5B.2；10C.5；20D.10；5012.导游在带团过程中，如果旅游者提出不合理要求，导游应当（）。A.无条件满足B.拒绝C.坚持原则，合理沟通D.向旅行社报告13.旅游者在旅游活动中（）损害社会公共利益的，应当依法承担民事责任。A.有权B.有义务C.可以D.无需14.根据《旅游法》的规定，旅行社安排的旅游活动应当符合（）。A.旅游者的兴趣爱好B.旅游者的年龄C.法律、法规的规定D.旅行社的利益15.旅行社破产、解散时，应当妥善安置（）。A.员工B.旅游者C.导游D.A和B二、多项选择题（下列选项中，至少有两项符合题意，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。）1.导游人员进行导游活动时，应当履行的义务包括（）。A.尊重旅游者的宗教信仰和风俗习惯B.对旅游者讲解旅游景观和知识C.维护游览秩序，确保旅游者安全D.不得擅自增加或者减少旅游项目E.收取旅游者财物2.旅行社的主要义务包括（）。A.提供真实的旅游信息B.按照合同约定提供旅游服务C.对旅游者的人格尊严、民族风俗习惯予以尊重D.不得指定具体购物场所E.收取旅游者支付的旅游费用3.旅游者享有的权利包括（）。A.知情权B.自主选择权C.安全权D.监督权E.获得赔偿权4.导游人员进行导游活动时，不得（）。A.漫天吹嘘B.收受财物C.搜查旅游者物品D.侮辱旅游者E.执行旅游行程安排5.旅行社违反《旅游法》规定，未履行告知和提示义务的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，处（）万元以下的罚款。A.1B.2C.5D.10E.206.导游证的有效期届满，需要继续从事导游活动的，应当在有效期届满前（）内向旅游主管部门申请办理换发导游证手续。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年E.2年7.旅游活动中的安全责任主体包括（）。A.旅行社B.导游C.旅游者D.旅游目的地管理者E.承担游览活动的经营者8.旅游投诉处理机构应当自受理旅游投诉之日起（）内，作出处理决定。A.30日B.60日C.90日D.15日E.7日9.旅行社组织旅游活动，应当向旅游者提供（）等真实、准确、完整的信息。A.旅游行程安排B.旅游服务项目C.旅游费用D.旅游安全提示E.旅游者权利义务10.导游人员进行导游活动时，应当佩戴（）。A.导游证B.工作证C.身份证D.旅行社标识E.护照三、判断题（请判断下列说法的正误，正确的填“√”，错误的填“×”。）1.导游人员进行导游活动时，可以擅自增加或者减少旅游项目。（）2.旅游者有权自主选择旅游产品和服务，旅行社不得强制或者变相强制旅游者购买商品或者接受另行付费旅游项目。（）3.导游证是导游从事导游活动的必备证件，没有导游证的人员不得从事导游活动。（）4.旅行社有权指定具体的购物场所或者安排另行付费旅游项目，以获取利润。（）5.导游在带团过程中，如果发现旅游者患有妨碍他人安全旅游的传染性疾病，应当建议其就医，并视情况报告有关部门。（）6.旅游者对旅行社或者导游的服务提出投诉的，受理投诉的旅游行政管理部门应当自受理之日起60日内，将处理结果告知投诉人。（）7.导游证的有效期为3年，有效期满后，需要继续从事导游活动的，可以不办理换发导游证手续。（）8.旅行社安排的旅游活动应当符合法律、法规的规定，不得含有违反法律法规的内容。（）9.旅游者在旅游活动中损害社会公共利益的，旅行社不承担任何责任。（）10.旅行社破产、解散时，应当优先安置旅游者，妥善处理旅游者的未完成旅游行程。（）四、简答题1.简述导游人员的权利。2.简述旅行社在组织旅游活动中的主要义务。3.简述旅游者享有的主要权利。五、论述题1.结合实际，论述导游人员在导游活动中应当如何确保旅游者的安全。试卷答案一、单项选择题1.B2.C3.B4.D5.C6.C7.A8.B9.C10.A11.C12.C13.B14.C15.D二、多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.CDE6.BC7.ABCDE8.ABC9.ABCDE10.AD三、判断题1.×2.√3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√四、简答题1.导游人员的权利：(1)获得聘用机构支付的导游服务报酬和劳务报酬的权利；(2)依法自主安排导游活动行程的权利；(3)对旅游者讲解旅游景观和知识的权利；(4)维护自身人格尊严、民族风俗习惯不受侵害的权利；(5)拒绝旅游者提出的不合理要求，维护正当权益的权利；(6)依法享受社会保险和福利待遇的权利；(7)参加导游业务培训，提高自身素质的权利；(8)对旅行社或者旅游行政管理部门提出意见和建议的权利；(9)法律、法规规定的其他权利。2.旅行社在组织旅游活动中的主要义务：(1)履行如实告知义务，向旅游者提供真实的旅游信息；(2)按照旅游合同约定提供旅游服务；(3)对旅游者的人格尊严、民族风俗习惯予以尊重；(4)不得指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目；(5)不得安排超出旅游者自行安排活动时间的活动；(6)对旅游者购买的商品或者接受的旅游服务，承担相应的质量责任；(7)履行安全保障义务，采取必要措施保障旅游者的人身和财产安全；(8)妥善安置旅游者在旅行社破产、解散等情况下的行程；(9)履行旅游投诉处理义务；(10)法律、法规规定的其他义务。3.旅游者享有的主要权利：(1)知情权：有权了解旅游行程安排、旅游服务项目、旅游费用、旅游者权利义务、旅游安全提示等信息；(2)自主选择权：有权自主选择旅游产品和服务，旅行社不得强制或者变相强制旅游者购买商品或者接受另行付费旅游项目；(3)安全权：有权享有安全保障，旅行社和导游应当采取措施保障旅游者的人身和财产安全；(4)监督权：有权对旅行社和导游的服务进行监督，提出意见和建议；(5)获得赔偿权：因旅行社、导游或者旅游活动中的其他参与者的原因受到损害的，有权获得赔偿；(6)退团权：在旅游行程开始前，有权解除旅游合同，并获得全额退款；(7)依法享有的其他权利。五、论述题1.导游人员在导游活动中确保旅游者安全，应当从以下几个方面入手：(1)严格遵守法律法规和规章制度：导游人员必须熟悉并严格遵守《旅游法》、《导游管理办法》等法律法规以及旅游企业的安全管理制度，这是保障旅游者安全的基础。(2)认真执行旅游行程安排：导游人员应当按照旅游行程安排，组织旅游者安全、顺利地完成旅行。不得擅自变更行程，更不得进行危险活动。(3)加强安全提示：导游人员在导游活动中，应当及时向旅游者进行安全提示，包括交通安全、食品安全、人身安全等方面的提示，提高旅游者的安全意识。(4)做好应急处理：导游人员应当具备一定的应急处理能力，在遇到突发事件时，能够迅速采取有效措施，保障旅游者的安全。例如，在遇到自然灾害、意外事故等情况时，应当立即采取自救措施，并及时报告有关部门。(5)维护游览秩序：导游人员应当维护游览秩序，防止旅游者发生拥挤、