2026年衡阳市雁峰区网格员招聘笔试必考题库(含答案)

2026年衡阳市雁峰区网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.衡阳市雁峰区下辖街道不包括以下哪项？A.先锋街道B.白沙洲街道C.蒸湘街道D.黄茶岭街道答案：C。解析：蒸湘街道属于衡阳市蒸湘区，雁峰区下辖先锋街道、雁峰街道、天马山街道、黄茶岭街道、白沙洲街道、湘江乡、岳屏镇等乡镇街道。2.网格员的核心职责是？A.只负责采集人口信息B.对网格进行全域服务、管理与民情上报C.代替社区完成所有行政工作D.仅处理矛盾纠纷答案：B。解析：网格员是基层治理最小单元的服务管理者，核心职责是对责任网格内的人、地、事、物、组织进行全要素采集，开展便民服务、隐患排查、矛盾调解、政策宣传，及时上报民情信息与风险隐患。3.根据《湖南省城乡社区网格化服务管理规范》，城市网格一般按照多少户划分一个网格？A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户答案：C。解析：湖南省明确，城市社区原则上按300-500户划分一个网格，农村地区根据村落布局、村民小组规模，一般按1个村民小组或多个村民小组划分1个网格，雁峰区作为衡阳市主城区核心区，城市网格严格执行该划分标准。4.雁峰区是衡阳市的老城区，以下哪个红色文化景点位于雁峰区？A.南岳衡山抗战纪念馆B.衡阳保卫战纪念馆C.湘南学联纪念馆D.欧阳海烈士纪念馆答案：B。解析：衡阳保卫战纪念馆位于雁峰区白沙洲工业园陆家新区，湘南学联纪念馆位于珠晖区，南岳抗战纪念馆位于南岳区，欧阳海烈士纪念馆位于衡东县。5.特殊人群管控中，网格员不需要重点走访关注的群体是？A.社区矫正人员B.严重精神障碍患者C.退休职工D.空巢孤寡老人答案：C。解析：网格员需对网格内特殊人群建立台账，重点走访关注社区矫正人员、刑满释放人员、严重精神障碍患者、吸毒人员、空巢老人、留守儿童、困境儿童、残疾人等群体，退休职工不属于需要重点管控走访的特殊群体。6.湖南省“互联网+网格化”服务管理平台统一名称是？A.湘村通B.湘格通C.网格湖南D.湖南综治平台答案：B。解析：湖南省统一启用“湘格通”网格员移动端工作平台，用于信息采集、事件上报、任务接收、民情走访，实现网格化管理数字化。7.网格内发生一般消防安全隐患，网格员正确的处理流程是？A.直接上报区消防救援支队，等待处置B.现场整改后拍照留存，无需上报B.先现场劝阻、记录隐患信息，通过湘格通上报社区、街道，跟进整改进度D.告知户主自行处理，无需跟进答案：C。解析：网格员发现隐患后遵循“小事不出网格、大事不出社区”分级处置原则，一般隐患先现场劝导，记录信息后上报属地街道综治中心，跟进整改进度，闭环处理。8.衡阳市2025年启动的“衡阳群众”品牌志愿服务中，网格员作为核心力量，不需要承担的工作是？A.文明劝导B.政策宣讲C.城区规划审批D.环境整治监督答案：C。解析：城区规划审批属于自然资源与规划部门行政职权，网格员不承担该类审批工作。9.人口信息采集中，对于常住流动人口，需要采集的核心信息不包括？A.户籍地地址B.现住地址C.就业单位D.银行卡号答案：D。解析：流动人口信息采集核心内容包括身份信息、户籍地、现住地、联系方式、就业单位、同住人员信息，银行卡号不属于采集范围。10.雁峰区人民政府驻地位于哪个街道？A.先锋街道B.雁峰街道C.黄茶岭街道D.岳屏镇答案：C。解析：衡阳市雁峰区人民政府驻地为黄茶岭街道雁峰路。11.网格内业主与物业公司发生物业服务纠纷，网格员首先应当？A.直接引导业主去法院起诉B.组织双方在网格内进行调解，调解不成再引导走人民调解或诉讼程序C.站在业主一方指责物业公司D.告知业主找街道住建办，自己不介入答案：B。解析：网格员是网格矛盾纠纷第一调解人，遵循“早发现、早介入、早调解”原则，优先在网格内开展矛盾化解，无法调解的移交对应部门处置。12.根据《中华人民共和国反邪教法》，网格员发现网格内出现邪教宣传品，正确做法是？A.私自留存，自行处理B.立即上报属地派出所和社区综治中心，协助开展处置C.视而不见，假装没看见D.交给邻居处理答案：B。解析：发现邪教活动及宣传品，网格员需第一时间上报公安机关和综治部门，协助开展排查处置，做好反邪教宣传工作。15.新冠病毒感染“乙类乙管”实施后，网格员不需要做的工作是？A.重点监测独居老人、基础病患者健康状况B.宣传疫苗接种政策C.强制隔离密接人员D.发放健康物资答案：C。解析：“乙类乙管”政策实施后，不再对密接人员进行强制隔离，该工作不属于网格员职责。16.以下不属于网格治理“多网合一”要求整合的网络是？A.党建网B.综治网B.环保网D.互联网企业业务网答案：D。解析：基层网格治理推进“多网合一”，整合党建、综治、民政、城管、环保、卫健等各类基层网格，企业业务网不属于整合范围。17.雁峰区紧邻哪条河流？A.湘江B.资江C.沅江D.澧水答案：A。解析：湘江穿衡阳市城区而过，雁峰区位于湘江西岸。18.网格员上门采集信息被居民拒绝，正确做法是？A.生气离开，不再采集B.向居民说明采集信息的用途和保密性，耐心沟通，多次上门完成采集C.和居民争吵，强制要求配合D.编造虚假信息上报答案：B。解析：网格员需遵守工作纪律，不得编造信息，遇到拒绝需耐心做好解释沟通，争取居民理解配合。19.最低生活保障申请受理后，网格员需要做的工作是？A.对申请人家庭收入、财产状况进行入户核查，公示信息B.直接决定是否批准C.代替申请人填写所有材料，无需核实D.不管不问，交给社区民政专干处理答案：A。解析：网格内低保申请，网格员需配合社区完成入户核查，如实上报申请人家庭情况，协助做好公示工作，无审批权限。20.安全生产隐患排查中，网格员发现网格内“九小场所”存在电线私拉乱接问题，应当？A.责令停业整改，行使行政处罚权B.记录隐患位置、场所名称，拍照上报街道应急管理办，跟进整改C.不需要上报，等待检查发现D.帮助商户拉扯电线，自行整改答案：B。解析：网格员无行政处罚权，发现隐患后规范上报、跟进整改即可，不得越权处置。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.网格员日常工作“六步工作法”包括以下哪些内容？A.巡查走访B.采集信息C.上报事件D.处置问题E.回访反馈F.台账记录答案：ABCDEF。解析：雁峰区推行网格员“六步工作法”，即每日巡查走访、全要素采集信息、分级上报事件、分类处置问题、及时回访反馈、规范台账记录，实现网格工作闭环管理。2.网格全要素信息采集包含以下哪些类别？A.人口信息B.房屋信息C.重点场所信息D.矛盾纠纷信息E.风险隐患信息F.社会组织信息答案：ABCDEF。解析：网格全要素采集覆盖“人、地、事、物、组织”五大类，具体包括人口、房屋、重点场所、矛盾纠纷、风险隐患、社会组织等所有网格内基础信息。3.雁峰区现阶段推进的基层治理重点工程包括？A.网格化服务管理精细化工程B.红色网格党建引领工程C.老旧小区治理提升工程D.营商环境网格联企工程答案：ABCD。解析：2025-2026年雁峰区围绕基层治理，重点推进党建引领红色网格、网格化精细化管理、老旧小区治理提升、联企服务员网格营商等四项重点工程，网格员是各项工程的一线落实力量。4.以下属于网格内矛盾纠纷类型的是？A.邻里宅基地纠纷B.婚姻家庭纠纷C.物业小区停车纠纷D.企业劳动纠纷答案：ABCD。解析：网格内矛盾纠纷涵盖邻里、婚姻家庭、物业、劳资等各类民生纠纷，网格员都需要第一时间发现介入。5.网格员工作纪律要求包括？A.不得泄露居民个人隐私信息B.不得利用职务之便谋取私利C.不得拒绝居民合理服务诉求D.不得迟报、漏报、瞒报重大风险隐患答案：ABCD。解析：以上四项均为网格员必须遵守的工作纪律。6.红色网格建设要求，网格党组织设置包括以下哪些形式？A.单网格建立党支部B.多个联合网格建立党小组C.网格党员全部纳入党组织管理D.流动党员不需要纳入网格管理答案：ABC。解析：红色网格建设要求所有网格党员（含流动党员）全部纳入网格党组织管理，根据网格党员人数设置党支部或党小组，D选项错误。7.网格员针对老年人的便民服务包括以下哪些内容？A.协助进行养老保险资格认证B.协助申请高龄补贴C.上门开展健康义诊D.协助办理老年优待证答案：ABD。解析：健康义诊一般由医疗机构组织开展，网格员负责组织通知老人，不直接开展上门义诊，ABD属于网格员协助办理的便民服务范围。8.以下属于重大风险隐患，需要网格员立即上报的是？A.山体滑坡、危房坍塌等地质灾害隐患B.群体性上访事件苗头C.重大安全生产事故隐患D.严重精神障碍患者肇事肇祸风险答案：ABCD。解析：以上四类均属于影响公共安全的重大风险，网格员发现后必须第一时间上报街道综治中心和对应职能部门，不得迟报瞒报。9.衡阳市雁峰区的国家级、省级公园包括？A.岳屏公园B.衡阳植物园C.白沙洲公园D.回雁峰景区答案：AD。解析：回雁峰景区是雁峰区核心景区，岳屏公园是衡阳市老牌城市公园，均位于雁峰区。10.网格员参与疫情防控常态化工作内容包括？A.重点场所防疫措施落实巡查B.政策宣传解读C.特殊人群健康监测D.疫苗接种动员组织答案：ABCD。解析：以上四项均为常态化疫情防控阶段网格员的核心工作内容。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员的薪酬补贴由衡阳市雁峰区财政统一保障，社区不得随意克扣。答案：√。解析：雁峰区专职网格员薪酬纳入区财政年度预算，按月发放，保障网格员待遇。2.网格划分后永久固定，不能调整。答案：×。解析：网格划分实行动态调整机制，根据人口变动、区域开发、治理需求定期调整优化。3.网格员可以拒绝超出职责范围的摊派任务。答案：√。解析：湖南省明确规定，不得将不属于网格员职责的行政摊派任务交给网格员，网格员有权拒绝不合理摊派。4.居民信息采集后可以随意卖给第三方牟利。答案：×。解析：居民个人信息受法律保护，泄露、买卖居民信息属于违法行为，网格员严格保密不得泄露。5.雁峰区是衡阳市的中心城区，是衡阳市老工业基地，白沙洲工业园位于雁峰区。答案：√。解析：白沙洲工业园（衡阳高新技术产业开发区白沙洲片区）位于雁峰区，是衡阳市传统老工业基地。6.网格员发现网格内非法集资线索，不需要上报，等待公安机关发现即可。答案：×。解析：网格员发现非法集资、电信诈骗等违法犯罪线索，必须第一时间上报，配合开展排查宣传。7.“枫桥经验”的核心是“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，网格化服务管理就是新时代“枫桥经验”在基层的具体实践。答案：√。8.空巢老人、留守儿童不属于需要重点走访的特殊群体。答案：×。解析：空巢老人、留守儿童是网格重点关爱服务的特殊群体，网格员需要每月定期走访。9.湘格通平台上报的事件需要闭环处理，网格员必须跟进处置结果，做好回访。答案：√。10.党建引领网格化治理要求，每个网格都必须有党组织覆盖，有党员发挥作用。答案：√。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.请简述衡阳市雁峰区网格员的日常工作职责。参考答案：雁峰区专职网格员日常工作职责主要包括六个方面：（1）信息采集：对责任网格内人口、房屋、场所、组织等全要素信息进行动态采集更新，建立完善网格基础信息台账，确保信息准确鲜活；（2）隐患排查：每日巡查网格，排查消防安全、安全生产、地质灾害、矛盾纠纷、公共安全等各类风险隐患，一般隐患协助整改，重大隐患第一时间上报；（3）矛盾调解：第一时间介入网格内各类民间矛盾纠纷，开展调解工作，推动矛盾化解在网格，无法调解的及时移交跟进；（4）政策宣传：宣传党的路线方针政策、法律法规，以及雁峰区民生政策、文明创建、基层治理等重点工作要求，提升居民政策知晓率；（5）便民服务：协助居民办理低保、社保、高龄补贴、居住证等民生事项，为特殊群体提供上门代办服务，对接居民服务需求；（6）完成街道、社区安排的其他网格服务治理任务，落实“衡阳群众”志愿服务、文明城市创建等阶段性工作要求。2.你作为一名雁峰区网格新入职网格员，上门采集信息不被居民配合，你会怎么处理？参考答案：我会按照以下步骤处理：（1）调整心态，保持耐心，不与居民发生冲突，避免激化矛盾；（2）主动出示网格员工作证件，自我介绍身份，明确告知我是本网格专属网格员，说明采集信息的目的是为了方便社区服务、隐患排查，更好保障居民权益，消除居民的抵触心理；（3）针对居民担心个人信息泄露的问题，明确告知网格员工作纪律，居民信息仅用于基层治理服务，不会对外泄露，更不会用于商业用途，争取居民信任；（4）如果居民当时确实不方便，主动预约合适的上门时间，避免打扰居民正常生活；（5）如果多次沟通仍然不配合，可以联系网格内的楼栋长、党员中心户或者社区工作人员协助沟通，最终完成信息采集工作；（6）后续日常工作中主动和居民拉近关系，主动帮居民解决小问题，逐步提升居民对网格员的认可度，方便后续工作开展。五、案例分析题（共1题，20分）案例：你是雁峰区某老旧小区网格的网格员，日常巡查中发现，小区3栋一单元二楼住户把电动车推到家中充电，并且私拉了飞线到一楼，你上前沟通，住户说小区没有合适的停车充电区域，自己下班晚找不到停车位，只能推回家充电，不愿意整改。问题：你作为网格员，该如何处理该问题？参考答案：我会按照分级处置原则，