2026年衡阳市珠晖区社工考试真题及答案

2026年衡阳市珠晖区社工考试练习题及答案一、单项选择题（共10题，每题1分，每题只有1个正确答案）1.衡阳市珠晖区某街道老旧小区改造项目中，社工走访发现，低保户李阿姨因肢体残疾行动不便，家中卫生间未进行无障碍改造，多次向社区反映未得到解决。此时社工扮演的主要角色是（）A.使能者B.代言人C.研究者D.协调者参考答案：B解析：社会工作者为服务对象发声，争取合法权益时，扮演的是代言人角色。本题中李阿姨的无障碍改造需求未得到满足，社工代其反映诉求、争取资源，符合代言人角色定位。2.珠晖区民政局牵头开展“五社联动”社区治理项目，要求社工站依托社区社会组织开展精准服务，“五社联动”指的是（）A.社区、社工、社会组织、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社工、社会团体、社区志愿者、社会公益资源C.社区、社工、社会组织、社区网格员、社会慈善资源D.社区、社工、社会组织、社区志愿者、民政救助资源参考答案：A解析：民政部明确的“五社联动”框架为：社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动，因此A选项正确。3.珠晖区滨江社区针对青少年暑期托管开设“红色研学”小组，旨在引导青少年了解湘南起义历史，增强爱国情怀，该小组属于（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组参考答案：A解析：教育小组的核心是通过帮助组员学习新知识、新方法，促进观念改变，本题中“红色研学”小组帮助青少年学习本地红色历史，树立正确价值观，属于教育小组范畴。4.珠晖区某社工站开展社区需求评估，采用入户问卷的方式收集信息，计划样本量为200，实际回收有效问卷170份，该调查的有效回收率是（）A.75%B.80%C.85%D.90%参考答案：C解析：有效回收率=有效样本量/计划样本量×100%=170/200×100%=85%，因此选C。5.根据《衡阳市最低生活保障实施办法》，共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，可获得低保。2026年珠晖区城市最低生活保障标准为每人每月（）A.650元B.720元C.780元D.850元参考答案：C解析：衡阳市2025-2026年城乡低保提标方案明确，珠晖区属于主城区，城市低保标准提至每人每月780元，农村低保提至每人每年6000元，因此C正确。6.社工在珠晖区东阳渡街道处理家庭冲突个案时，发现服务对象父亲有酗酒家暴行为，孩子身上有明显淤青，此时社工首先应当（）A.通知学校介入B.进行危机干预，保护孩子安全C.联系妇联调解D.劝诫父亲停止家暴参考答案：B解析：当服务对象面临生命安全威胁时，社工应当优先进行危机干预，保障服务对象人身安全，因此B选项正确。7.珠晖区社工站采用结构式家庭治疗模式处理亲子关系个案，该模式强调以（）作为核心关注点。A.家庭成员的个人心理问题B.家庭的生命周期C.家庭的结构和互动关系D.家庭成员的早期经历参考答案：C解析：结构式家庭治疗模式的核心是改变家庭的错位结构，调整家庭成员的互动关系，因此选C。8.珠晖区开展乡镇（街道）社工站星级评定工作，其中五星级社工站要求每年开展专业个案服务不少于（）A.5个B.8个C.10个D.12个参考答案：C解析：湖南省《乡镇（街道）社会工作服务站星级评定办法》明确，五星级社工站年度专业个案不少于10个，小组服务不少于3个，社区服务不少于4个，因此选C。9.社区工作中，社工在珠晖区和平小区筹备业主大会，推动业主自治，这一阶段属于社区工作的（）A.进入社区阶段B.认识社区阶段C.培育组织阶段D.社区行动阶段参考答案：C解析：培育社区组织是社区工作的重要阶段，核心是帮助社区建立自治组织，本题中筹备业主大会属于培育业主自治组织，因此选C。10.根据《社会工作者职业道德指引》，社工在珠晖区开展服务时，处理服务对象隐私信息的正确做法是（）A.为了工作需要可以随意告知社区工作人员B.未经服务对象同意不得向第三方透露，法律规定除外C.为了提升案例知名度可以在论文中使用服务对象真实信息D.服务对象去世后可以公开所有信息参考答案：B解析：社会工作伦理明确要求，服务对象的隐私应当严格保密，只有在法律规定的特殊情形下才能打破保密原则，因此B正确。二、多项选择题（共8题，每题2分，错选不得分，少选每个选项得0.5分）1.珠晖区2026年“百社进百村”社工服务项目重点覆盖的领域包括（）A.乡村振兴特殊群体关爱B.基层社会治理C.养老服务D.儿童福利E.商品房开发营销参考答案：ABCD解析：湖南“百社进百村”行动聚焦脱贫攻坚成果巩固、特殊群体关爱、基层治理、公共服务，养老、儿童福利均属于公共服务范畴，商品房营销不属于社工服务领域，因此ABCD正确。2.衡阳市珠晖区茶山坳镇针对留守老人开展“银龄互助”志愿项目，社工在项目中的角色包括（）A.招募培训志愿者B.对接老人需求和志愿服务资源C.监督项目运行评估服务效果D.替代志愿者为老人提供日常照顾E.制定项目实施方案参考答案：ABCE解析：社工是项目的设计者、组织者、管理者，不需要替代志愿者提供直接照顾，因此D错误，ABCE正确。3.个案管理作为社工常用方法，在珠晖区重度残疾人服务中应用，个案管理的特点包括（）A.服务对象面临多重问题B.由一名社工统筹所有服务资源C.强调服务的综合性D.仅提供心理疏导服务E.注重服务的协调性参考答案：ACE解析：个案管理是由专业团队提供服务，社工担任协调者，并非单一个社工统筹所有资源，也不局限于心理疏导，因此BD错误，ACE正确。4.根据《湖南省社区居家养老助餐服务补贴管理办法》，珠晖区社区助餐点可以享受运营补贴的情形有（）A.为60周岁以上户籍老人提供低价助餐服务B.取得食品经营许可证C.日均服务老人达到30人次以上D.对外开放接待旅游团用餐E.按规定建立服务台账接受监管参考答案：ABCE解析：运营补贴仅针对保障本地老人助餐服务的助餐点，接待旅游团等经营性用餐不享受补贴，因此D错误，ABCE符合补贴条件。5.珠晖区某街道开展社区协商试点，社工可以运用的社区协商技巧包括（）A.引导各方充分表达诉求B.强化多元主体参与C.推动达成共识D.强制要求弱势一方让步E.整理协商成果公示参考答案：ABCE解析：社区协商应当坚持平等自愿，不能强制要求任何一方让步，因此D错误，ABCE符合协商技巧要求。6.青少年社会工作中，珠晖区冶金街道针对辍学青少年开展“启航计划”，属于中观层面青少年社会工作的是（）A.帮助辍学青少年对接职业技能培训资源B.推动学校完善辍学学生回访帮扶制度C.协调家庭改善亲子关系，支持孩子复学D.开展青少年就业政策倡导，推动出台本地扶持政策E.为辍学青少年提供个案心理辅导参考答案：BC解析：青少年社会工作中，微观层面是针对个人，中观层面针对家庭、学校群体，宏观层面是政策倡导制度完善。A、E属于微观，D属于宏观，B（学校层面）C（家庭层面）属于中观，因此选BC。7.我国社区矫正社会工作中，珠晖区社工协助司法所开展的工作包括（）A.对矫正对象进行入矫评估B.开展心理矫正和社会适应辅导C.帮忙监督矫正对象的日常活动D.对矫正对象进行刑罚判决E.帮助矫正对象对接就业资源参考答案：ABCE解析：刑罚判决是法院的职权，社区矫正社工无权进行判决，因此D错误，ABCE均为社区矫正社工的常规工作内容。8.关于社会工作研究，珠晖区高校社工专业师生对本地“一老一小”服务开展研究，定量研究和定性研究的区别包括（）A.定量研究主要收集数字化数据，定性研究主要收集非数字化资料B.定量研究依托理论检验假设，定性研究依托观察分析构建理论C.定量研究研究结果可以推广，定性研究研究结果侧重针对性解释D.定量研究是价值介入，定性研究保持价值中立E.定量研究主要采用问卷法，定性研究主要采用访谈法参考答案：ABCE解析：定量研究强调价值中立，定性研究承认价值介入，因此D选项颠倒，ABCE表述正确。三、案例分析题（共2题，每题20分）案例一珠晖区东风街道前进里社区是典型老旧社区，常住居民6210人，其中60周岁以上老人1842人，占比近30%，空巢、独居老人占老年人口的41%，老人普遍存在助餐、助浴、精神慰藉等需求。现有1个社区日间照料中心，运营经费有限，专业人员不足，服务覆盖仅能满足10%左右的老人需求。街道社工站进驻后，计划整合资源开展社区老年服务。问题：1.结合案例分析前进里社区老年服务存在的主要问题；2.社工站可以整合哪些资源满足老人需求？参考答案：1.前进里社区老年服务存在的主要问题：（1）供需缺口较大：社区老龄化程度高，空巢独居老人占比高，多元化养老需求突出，但现有日间照料中心仅能覆盖10%的老人，服务供给远不能满足需求；（2）资源保障不足：运营经费有限，缺乏稳定的资金支持，同时专业养老服务人员不足，难以提供专业化、个性化的助餐、助浴、精神慰藉等服务；（3）服务整合度低：未联动各类社会主体，存量资源没有得到有效盘活，社区内的党政资源、志愿资源、慈善资源未充分参与养老服务。2.社工站可整合的资源：（1）政府层面：对接珠晖区民政局、区文旅体局、街道办事处，争取日间照料中心运营补贴、养老服务专项经费，申请“银龄关爱”政府购买服务项目，争取政策支持；（2）市场层面：对接珠晖区本地餐饮企业，通过优惠合作的方式降低助餐成本，解决助餐供给问题；对接本地家政服务企业，推出针对老人的低价助浴、居家清洁服务；（3）社会组织层面：联动珠晖区养老服务协会、红十字会、公益慈善组织，争取公益资金和专业支持，引入专业养老服务团队；联动本地高校社会工作、护理专业院系，建立实习实践基地，充实专业服务力量；（4）社区层面：盘活社区闲置的公共用房，拓展日间照料中心服务空间；挖掘社区低龄健康老人志愿者，开展“银龄互助”，低龄老人帮扶高龄独居老人，补充人力；整合社区卫生服务中心资源，定期为老人开展免费体检、健康咨询；（5）慈善资源层面：对接衡阳市慈善总会、本地爱心企业，发起“老旧社区银龄关爱”慈善募捐，设立专项基金，为困难老人买单服务费用，拓宽资金来源。案例二珠晖区某小学四年级学生小宇，10岁，父亲常年在外省打工，母亲在本地超市做收银员，早出晚归，很少照顾小宇。小宇从小和奶奶一起生活，去年奶奶因病去世后，小宇搬去和母亲居住，母子关系疏离。最近一学期小宇出现上课注意力不集中、作业完不成的情况，还多次和同学打架，班主任多次联系家长未果，转介给驻校社工。社工接触中发现，小宇认为母亲不爱自己，父亲不管自己，自己是多余的，情绪低落，对未来没有信心，母亲也觉得自己为了养家辛苦赚钱，孩子不懂事，不知道怎么和孩子沟通。问题：1.结合家庭系统理论分析小宇家庭存在的问题；2.针对该家庭，社工可以采取哪些家庭社会工作服务方法？参考答案：1.家庭系统理论认为，家庭是一个整体系统，各个成员之间相互影响，系统结构和互动关系的改变会影响每个成员的状态，本案中问题主要体现在三个方面：（1）家庭边界错位：父亲长期外出，家庭角色缺位，母亲承担全部经济责任却无法承担教养责任，奶奶去世后家庭系统结构发生改变，没有及时调整形成新的稳定互动结构；（2）家庭成员沟通互动错位：小宇渴望得到父母的关注和关爱，但是不会正确表达需求，反而通过违纪、打架的方式吸引注意力；母亲认为赚钱养家就是对孩子负责，没有感知到小宇的情感需求，双方缺乏有效沟通，形成误解，导致母子关系疏离；（3）家庭支持系统薄弱：父亲长期在外，无法提供情感支持，原生家庭支持网络因奶奶去世断裂，没有其他亲属可以提供帮助，家庭面临教养压力时无法获得外部支持。2.可以采用的家庭社会工作服务方法：（1）家庭结构图评估：首先绘制小宇的家庭结构图，清晰梳理家庭关系、角色分工，明确家庭问题的核心，为后续服务提供依据；（2）家庭干预采用聚焦技巧：帮助母子双方将关注点从“孩子不听话”“母亲不爱我”的情绪对抗，转移到“如何增进彼此了解、满足彼此需求”的具体问题上，避免矛盾升级；（3）再标签技巧：帮助母子双方改变对彼此的负面标签，引导母亲将小宇“打架违纪”的行为，重新标签为“孩子渴望关注，需要情感支持”的信号；引导小宇将母亲“早出晚归很少陪伴”重新理解为“母亲辛苦赚钱支撑家庭，不是不爱自己”，改变负面认知；（4）家庭场景模拟：安排角色扮演，让母子互换角色，体会对方的感受，学习正确的沟通方式，练习如何表达需求和倾听对方，提升亲子沟通能力；（5）外部资源链接：链接学校班主任、心理老师，共同关注小宇的在校状态，帮助小宇改善学业和人际问题；链接珠晖区总工会，为小宇母亲申请灵活就业关爱福利，争取调整工作排班的支持，增加陪伴孩子的时间；链接街道儿童督导员，将小宇纳入社区困境儿童关爱清单，定期走访提供支持。四、方案设计题（共1题，30分）衡阳市珠晖区正在创建全国文明城市，要求各街道结合“五社联动”开展社区环境整治志愿服务活动，假设你是珠晖区某街道社工站的社工，请针对本辖区老旧小区乱堆乱放、飞线充电、宠物粪便不清理等不文明现象，设计一份社区志愿服务活动方案，要求方案目标明确、实施内容具体、评估方法合理。参考答案：“文明创建·志愿同行”珠晖区XX街道老旧小区环境整治志愿服务方案一、服务背景本街道下辖6个老旧小区，建成时间均超过20年，无专业物业公司管理，普遍存在楼道乱堆乱放杂物、非机动车飞线充电、公共区域宠物粪便残留等问题，既影响社区环境，也存在消防、安全隐患，居民对环境整治的需求迫切。结合珠晖区创建全国文明城市工作要求，依托街道社工站开展“五社联动”环境整治志愿服务，发动居民参与社区治理，改善人居环境。二、服务目标1.总目标：改善老旧小区公共环境，消除安全隐患，提升居民文明素养，打造共建共治共享的社区治理格局，助力珠晖区全国文明城市创建。2.具体目标：（1）1个月内完成3个重点老旧小区的环境集中整治，清理楼道乱堆乱放杂物100处以上，规范梳理飞线充电线路80处以上，增设宠物便箱15个，公共区域清洁覆盖率达到100%；（2）培育1支20人以上的社区环境治理志愿队伍，建立长效运维机制；（3）居民对社区环境的满意度提升30%以上，居民文明行为养成率达到80%以上。三、服务实施步骤1.需求调研与筹备阶段（第1周）（1）社工联合社区“两委”入户走访3个老旧小区，发放问卷200份，访谈居民代表30名，梳理不文明现象的具体点位和居民诉求，建立问题清单；（2）联动社区、街道城管中队、消防救援站、本地公益社会组织、爱心企业召开协调会，明确各方分工，对接志愿人力、物资、经费；其中街道城管、消防提供专业清障指导，爱心企业赞助清洁工具、志愿马甲、饮用水和宣传物料，社会组织提供专业支持。2.志愿队伍招募培训阶段（第2周）（1）通过社区公告栏、业主微信群、线下摆摊招募，面向社区居民招募志愿者，重点动员党员、退休人员、青少年学生参与，最终组建25人的社区环境整治志愿队；（2）开展1次岗前培训，内容包括：不文明现象劝导礼仪、安全作业规范、消防隐患识别、沟通技巧，提升志愿者服务能力。3.集中服务实施阶段（第3-4周）（1）“清隐患·