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文档简介

通讯设备销售技术指标评估表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩销售量完成率30%完成年度销售目标的80%1.完成目标:满分

2.完成目标90%以下:每下降1%扣分

3.未完成目标:不达标销售业绩销售增长率30%同比增长10%1.同比增长10%-15%:满分

2.同比增长10%以下:每下降1%扣分

3.同比增长超过15%:加5分销售业绩新客户开发数量30%每月至少开发2个新客户1.每月开发2个新客户:满分

2.每月开发新客户少于2个:每少1个扣2分

3.没有开发新客户:不达标销售业绩客户满意度30%客户满意度评分达到4.0分(5分制)1.客户满意度达到4.0分:满分

2.客户满意度低于4.0分:每低0.1分扣1分

3.没有客户评分:不达标销售业绩产品知识掌握程度30%能够熟练讲解产品特性及解决方案1.能够熟练讲解产品特性及解决方案:满分

2.熟悉产品特性及解决方案:每少一项扣2分

3.不熟悉产品特性及解决方案:不达标技术支持技术问题解决能力25%能够在24小时内解决客户遇到的技术问题1.能够在24小时内解决客户遇到的技术问题:满分

2.解决时间超过24小时:每增加1小时扣1分

3.无法解决技术问题:不达标技术支持技术方案设计能力25%能够根据客户需求设计合适的技术解决方案1.能够根据客户需求设计合适的技术解决方案:满分

2.设计方案不符合需求:每项不满足扣5分

3.无法设计合适的技术方案:不达标技术支持技术培训与指导25%能够为团队成员提供有效的技术培训与指导1.能够为团队成员提供有效的技术培训与指导:满分

2.培训效果不佳:每项不满足扣3分

3.无法提供培训与指导:不达标技术支持技术文档编写25%编写的文档清晰、准确、易懂1.文档清晰、准确、易懂:满分

2.文档质量不佳:每项不满足扣2分

3.文档无法使用:不达标技术支持技术更新掌握25%及时了解并掌握最新的技术动态1.及时了解并掌握最新的技术动态:满分

2.对技术更新了解不足:每少了解一项扣1分

3.没有了解技术更新:不达标团队协作团队沟通能力20%能够与团队成员有效沟通,促进团队协作1.能够与团队成员有效沟通,促进团队协作:满分

2.沟通效果不佳:每项不满足扣2分

3.无法有效沟通:不达标团队协作跨部门协作20%能够与其他部门协作完成项目1.能够与其他部门协作完成项目:满分

2.协作效果不佳:每项不满足扣3分

3.无法与其他部门协作:不达标团队协作团队领导力20%在团队中能够起到带头作用,激励团队成员1.在团队中能够起到带头作用,激励团队成员:满分

2.领导力不足:每项不满足扣2分

3.无法起到带头作用:不达标团队协作团队建设20%积极参与团队建设活动,促进团队凝聚力1.积极参与团队建设活动,促进团队凝聚力:满分

2.参与度不足:每项不满足扣2分

3.没有参与团队建设:不达标团队协作问题解决能力20%在团队中能够有效解决问题,推动项目进展1.在团队中能够有效解决问题,推动项目进展:满分

2.解决问题能力不足:每项不满足扣2分

3.无法解决问题:不达标个人发展个人技能提升25%每年至少完成一项专业技能提升1.每年至少完成一项专业技能提升:满分

2.完成技能提升少于1项:每少1项扣2分

3.没有完成技能提升:不达标个人发展知识分享25%能够主动分享自己的知识和经验1.能够主动分享自己的知识和经验:满分

2.分享频率低:每少分享一次扣1分

3.不主动分享:不达标个人发展自我管理25%能够有效管理自己的时间、任务和情绪1.能够有效管理自己的时间、任务和情绪:满分

2.管理效果不佳:每项不满足扣2分

3.无法自我管理:不达标个人发展创新思维25%在工作中能够提出创新性的想法或解决方案1.在工作中能够提出创新性的想法或解决方案:满分

2.创新思维不足:每项不满足扣2分

3.没有创新思维:不达标个人发展职业规划25%有明确的职业发展规划和目标1.有明确的职业发展规划和目标:满分

2.规划不明确:每项不满足扣2分

3.没有职业规划:不达标本考核表用于评估通讯设备销售人员的销售技术能力,旨在全面评估其在销售过程中的技术应用与业绩表现。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接

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