零售店店长数据驱动与决策优化绩效考核表_第1页
零售店店长数据驱动与决策优化绩效考核表_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

零售店店长数据驱动与决策优化绩效考核表考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日A级指标B级指标权重分值评分标准自评分部门负责人评分销售业绩销售额达成率35%10根据实际销售额与年度销售目标的比率进行评分，比率越高，得分越高。销售业绩客流量达成率35%10根据实际客流量与年度客流目标的比率进行评分，比率越高，得分越高。销售业绩销售增长率35%10根据实际销售增长率与目标增长率的比率进行评分，比率越高，得分越高。销售业绩商品周转率35%5根据商品周转天数与目标周转天数的比率进行评分，比率越低，得分越高。销售业绩退货率35%5根据实际退货率与目标退货率的比率进行评分，比率越低，得分越高。顾客满意度顾客满意度调查得分25%10根据顾客满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。顾客满意度顾客投诉处理及时率25%10根据顾客投诉处理及时率进行评分，比率越高，得分越高。顾客满意度顾客忠诚度25%10根据顾客忠诚度指数进行评分，指数越高，得分越高。顾客满意度顾客推荐率25%5根据顾客推荐率进行评分，比率越高，得分越高。顾客满意度顾客流失率25%5根据顾客流失率进行评分，比率越低，得分越高。团队管理员工满意度调查得分20%10根据员工满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。团队管理员工培训参与率20%10根据员工培训参与率进行评分，比率越高，得分越高。团队管理团队协作效率20%10根据团队协作效率与目标效率的比率进行评分，比率越高，得分越高。团队管理员工离职率20%5根据员工离职率进行评分，比率越低，得分越高。团队管理员工技能提升20%5根据员工技能提升情况与年度计划的符合度进行评分，符合度越高，得分越高。店铺运营店铺卫生与陈列20%10根据店铺卫生与陈列的符合度进行评分，符合度越高，得分越高。店铺运营库存管理20%10根据库存周转率与目标周转率的比率进行评分，比率越高，得分越高。店铺运营安全管理20%10根据店铺安全管理情况，无重大事故发生得满分，有事故发生则根据事故严重程度扣分。店铺运营成本控制20%10根据成本控制与年度预算的符合度进行评分，符合度越高，得分越高。店铺运营创新与改进20%5根据创新或改进措施的实际效果进行评分，效果越好，得分越高。总得分：本绩效考核表旨在评估零售店店长在数据驱动与决策优化方面的能力与表现，通过具体指标和分值进行量化评估。绩效等级评定：​□卓越（90+）□优秀（80-89）□合格（70-79）□待改进（60-69）□不合格（<60）员工优势与突出贡献总结待改进领域与发展建议奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=考核面谈记录员工意见签名：__________日期：__________上级评价签名：__________日

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论