2026 年湖南 省政府服务中心事业单位高频强化训练卷

2026年湖南省政府服务中心事业单位高频强化训练卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题1.2026年是实施“十四五”规划的关键一年，关于中国式现代化的本质要求，下列说法正确的是：A.坚持中国共产党领导，坚持中国特色社会主义，实现高质量发展B.发展全过程人民民主，丰富人民精神世界，实现全体人民共同富裕C.促进人与自然和谐共生，推动构建人类命运共同体，创造人类文明新形态D.以上都是2.湖南省深入实施“三高四新”战略，其中“三高”指的是：A.打造国家重要先进制造业高地、具有核心竞争力的科技创新高地、内陆地区改革开放高地B.打造国家重要粮食生产高地、国家重要能源资源保障高地、国家重要水安全保障高地C.打造长江经济带发展重要增长极、粤港澳大湾区建设重要支撑区、长江中游城市群重要一极D.打造大湘西生态文化旅游高地、湘赣边区域合作发展高地、洞庭湖生态经济区建设高地3.根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，行政机关依申请公开政府信息，应当自收到申请之日起____个工作日内予以答复：A.10B.15C.20D.304.下列公文文种中，适用于向上级机关请求指示、批准的是：A.报告B.请示C.通报D.函5.马王堆汉墓出土的文物中，被誉为“东方睡美人”的是：A.湘绣B.素纱单衣C.舞木俑D.长沙国南部边境图6.行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利，这一程序被称为：A.简易程序B.一般程序C.听证程序D.送达程序7.湖南省位于长江中游南部，襟带长江，控引湖湘，下列关于湖南地理位置的描述，错误的是：A.东临江西B.南接广东、广西C.西连重庆、贵州D.北界湖北8.公文格式中，发文机关标志由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成，对于联合行文，主办机关排列在前，其他机关排列在后，每个机关名称之间用：A.逗号B.顿号C.间隔号D.楔形号9.在政务服务大厅窗口工作中，工作人员与办事群众进行沟通时，最常用的语言艺术是：A.沉默是金B.据理力争C.通俗易懂，耐心细致D.简单直接，快语速10.2026年湖南省政府服务中心事业单位招聘考试中，职业道德重点考察的是：A.廉洁自律，爱岗敬业B.追求高薪，快速晋升C.独断专行，特立独行D.八面玲珑，溜须拍马二、多项选择题1.习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容概括为“十个明确”、“十四个坚持”和“十三个方面成就”。关于“十个明确”，下列属于其内容的有：A.明确坚持和发展中国特色社会主义的总任务B.明确新时代我国社会主要矛盾C.明确中国特色社会主义事业总体布局是“五位一体”D.明确党在新时代的强军目标是建设世界一流军队2.关于“三高四新”战略的内涵，下列说法正确的有：A.深入实施“三高四新”战略是新时代湖南发展的根本遵循B.“三高”即打造国家重要先进制造业高地、具有核心竞争力的科技创新高地、内陆地区改革开放高地C.“四新”即在打造国家重要先进制造业高地、具有核心竞争力的科技创新高地、内陆地区改革开放高地上展现新作为D.“四新”即在构筑科技自立自强高地、建设现代化产业体系、全面深化改革开放、推动区域协调发展上展现新作为3.下列属于行政法基本原则的有：A.合法行政原则B.合理行政原则C.程序正当原则D.诚实守信原则4.公文中“报告”和“请示”的区别包括：A.报告用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问；请示用于向上级机关请求指示、批准B.报告中不得夹带请示事项；请示原则上只能写一个主送机关C.报告的结束语常用“特此报告”或“以上报告，请审阅”；请示的结束语常用“妥否，请批示”或“当否，请批示”D.报告可以用来商洽工作、询问和答复问题；请示则不可以5.下列关于湖南历史文化的表述，正确的有：A.湖南是湖湘文化的发源地B.邓中夏、蔡和森是湖南人C.韶山冲是毛泽东的故居D.岳麓书院是中国四大书院之一6.在政务服务工作中，下列行为符合“服务礼仪”规范的有：A.工作人员与群众交谈时，保持目光注视，面带微笑B.接待群众咨询时，耐心倾听，不打断对方C.群众离开时，工作人员可以背对群众挥手告别D.工作人员着装整洁，佩戴工号牌7.根据《中华人民共和国公务员法》，公务员应当履行的义务包括：A.模范遵守宪法和法律B.按照规定的权限和程序认真履行职责，努力提高工作效率和质量C.全心全意为人民服务，接受人民监督D.保守国家秘密和工作秘密8.下列公文标题中，拟写规范的有：A.《XX市人民政府关于举办2026年春节联欢晚会的通知》B.《XX省财政厅关于XX市财政局申请追加预算的函》C.《XX局关于表彰2025年度先进个人的通报》D.《XX县关于进一步规范行政审批流程的请示》三、判断题1.公文标题中，发文机关名称、事由和文种三者缺一不可。2.行政复议机关收到行政复议申请后，应当在五日内进行审查，认为不符合受理条件的，可以不予受理，并书面告知申请人。3.湖南省的省会是长沙市。4.通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转下级机关的公文。5.在政务服务窗口，如果群众提出的诉求不属于本部门职责范围，工作人员可以直接拒绝接待。6.民法典是新中国第一部以法典命名的法律，它标志着我国民法典时代正式到来。四、案例分析题1.某市政务服务中心大厅内，一位姓李的老人因为不熟悉自助服务机操作流程，在取号排队等候了两个小时后情绪激动，拍打窗口玻璃并大声喧哗，指责工作人员态度冷漠、效率低下。现场秩序一度混乱，其他办事群众纷纷侧目。（1）作为窗口负责人，你应该如何妥善处理这一突发情况？请结合群众工作方法进行简要分析。（2）针对此类因业务不熟悉导致的群众投诉，政务服务中心应采取哪些长效改进措施？2.某区市场监管局工作人员在行政执法过程中，发现一家餐饮企业存在违规使用添加剂的行为，依法对其作出了罚款人民币5000元的行政处罚决定，并当场向当事人送达了《行政处罚决定书》，但未告知当事人有申请行政复议或提起行政诉讼的权利。（1）请运用行政法相关知识，分析该局执法行为中存在的问题。（2）若当事人对处罚决定不服，应当通过哪些途径维护自身合法权益？五、公文写作题假设你所在的单位是“XX市政务服务管