2026年广东肇庆市事业单位工勤技能考试题库(含答案)

2026年广东肇庆市事业单位工勤技能考试题库(含答案)一、单项选择题（共30题，每题1分，每题只有1个正确答案）1.根据2025年修订的《广东省事业单位人事管理条例实施细则》，肇庆市事业单位工勤技能岗位人员年度考核被确定为基本合格等次的，下列处理方式符合规定的是（）A.不发放年度绩效奖金B.1年内不得晋升技能等级C.薪级工资不予晋升D.直接解除聘用合同答案：C解析：根据细则规定，工勤人员年度考核基本合格的，薪级工资不予晋升，绩效奖金按80%发放，6个月内不得晋升技能等级；不合格等次的才会涉及不发绩效、1年不得晋升、连续两年不合格可解除合同的处理。2.肇庆市“十四五”公共服务规划明确，2026年全市要实现乡镇（街道）便民服务中心工勤岗位政务服务辅助人员技能培训覆盖率达到（）A.85%B.90%C.95%D.100%答案：D解析：肇庆市2025年政务服务能力提升攻坚方案明确，2026年要实现基层便民服务点辅助人员技能培训全覆盖，考核合格后方可上岗。3.工勤人员在办公区域操作干粉灭火器扑救初起火灾时，应当对准火焰的（）位置喷射A.上部B.中部C.根部D.任意位置答案：C解析：干粉灭火器灭火原理是通过覆盖可燃物隔绝氧气，必须对准火焰根部喷射才能有效阻断燃烧链，对准上、中部无法覆盖燃烧源。4.根据《机关事业单位工勤人员职业道德规范》，工勤岗位最核心的职业操守是（）A.精益求精B.爱岗敬业C.团结协作D.热情服务答案：B解析：爱岗敬业是所有岗位职业操守的核心，工勤岗位作为保障单位正常运行的基础岗位，履职尽责、热爱岗位是最基本要求。5.肇庆市事业单位工勤技能等级考核中，高级技师评审要求需取得技师职业资格（技能等级）证书后，在本工种连续工作满（）年A.3B.5C.7D.10答案：B解析：广东省统一规定，工勤高级技师申报条件为取得技师证书后在本工种连续工作满5年，且年度考核均为合格以上等次，其中至少2次优秀等次。6.办公场所日常用电安全操作中，下列行为符合规范的是（）A.用湿抹布擦拭运行中的电脑主机B.空调设备接在普通照明插座上C.下班时切断个人工位非必要电源D.多个大功率设备接在同一个插线板答案：C解析：湿抹布擦拭带电设备易引发触电，空调属于大功率设备需接专用插座，多设备共插易导致线路过载，下班切断非必要电源是符合安全规范的操作。7.2026年肇庆市部署的“产业第一、制造业优先”战略中，明确事业单位工勤岗位服务产业一线的重点方向是（）A.保障政务服务、公共服务下沉产业园区B.直接参与企业生产运营C.承担企业安全执法检查D.负责企业员工技能等级认定答案：A解析：事业单位工勤人员不得参与经营性活动、不得直接参与执法、不得承担应由社会组织开展的技能认定工作，核心服务方向是配合做好园区公共服务、政务服务的落地保障。8.公文处理工作中，工勤岗位承担机要文件传递职责时，下列做法正确的是（）A.顺手将机要文件放在其他科室办公桌上B.让前来办事的群众帮忙捎带文件C.履行签收登记手续后直接送指定收件人D.私自拆阅标注密级的文件答案：C解析：机要文件传递必须严格执行登记、签收制度，不得代转、捎带、随意放置，严禁无关人员接触密件，更不能私自拆阅。9.事业单位工勤人员依法享受社会保险待遇，其中个人不需要缴纳费用的险种是（）A.基本养老保险B.基本医疗保险C.工伤保险D.失业保险答案：C解析：工伤保险由单位按缴费基数全额缴纳，个人不承担缴费义务，养老、医疗、失业均为单位和个人按比例共同缴纳。10.肇庆市作为粤港澳大湾区连接大西南的枢纽门户城市，2026年干线公路养护工勤岗位考核的核心指标不包括（）A.路面完好率B.沿线绿化存活率C.公路收费站营收D.安全设施完好率答案：C解析：2026年肇庆市已实现全域普通公路收费站撤销，养护岗位考核核心围绕路域环境、设施完好、安全保障展开，不涉及营收指标。11.办公室公务车辆驾驶员在执行出车任务时，下列行为符合规范的是（）A.出车前检查车辆制动、轮胎、油量状况B.接待任务中主动向乘客打听工作秘密C.行车时接打私人电话处理私事D.任务结束后将车辆停放在自家小区答案：A解析：驾驶员出车前三检是法定职责，行驶中接打电话、打听涉密信息、公车私用均违反公车管理规定。12.根据《广东省安全生产条例》，事业单位公共区域发生安全事故后，现场工勤工作人员第一时间应当（）A.保护现场等待领导到场B.撤离现场避免自身受伤C.组织疏散在场人员并上报D.自行查找事故原因答案：C解析：现场工作人员第一职责是保障人员安全，组织疏散、及时上报，之后配合做好现场保护、事故调查工作，不得擅自撤离或盲目处置。13.政务服务中心工勤辅助人员在接待办事群众时，下列用语最规范的是（）A.“材料不全，回去补好了再来”B.“你问我我问谁，去找窗口负责的人”C.“您好，您缺少XX材料，我给您列个清单，准备好后可以通过线上平台提交或者到窗口办理”D.“快下班了，明天再来吧”答案：C解析：政务服务用语需文明、准确、一次性告知群众办事要求，杜绝生硬、推诿、刁难群众的表述。14.工勤岗位人员在工作中出现重大失误，造成公共财产损失20万元以上的，根据事业单位工作人员处分规定，适用的处分档次是（）A.警告B.记过C.降低岗位等级或撤职D.开除答案：C解析：造成公共财产损失10万元以上不满30万元，且不存在主观故意的，给予降低岗位等级或撤职处分；故意造成损失或损失超过30万元的，可给予开除处分。15.肇庆市七星岩、鼎湖山景区所属事业单位工勤保洁岗位2026年考核要求中，明确核心景区游览区域垃圾滞留时间不得超过（）分钟A.15B.30C.60D.90答案：B解析：肇庆星湖旅游景区5A级提升标准明确，核心游览区垃圾滞留时间不超过30分钟，一般区域不超过1小时。16.计算机日常维护中，为防范病毒感染，工勤人员处理公务文件时应当（）A.直接打开陌生U盘里的文件B.定期更新杀毒软件病毒库，外来文件先杀毒再打开C.关闭系统安全防护软件提升运行速度D.随意点击邮件里的未知链接答案：B解析：打开陌生存储介质文件、关闭安全软件、点击未知链接都是病毒感染的高风险行为，定期更新病毒库、先杀毒后打开是规范操作。17.事业单位工勤人员参加技能等级认定考试存在作弊行为的，（）年内不得再次参加工勤技能等级考核A.1B.2C.3D.5答案：B解析：广东省工勤技能考核考务规定，考试作弊的取消本次成绩，2年内不得报名参加同类别技能考核。18.肇庆市汛期为每年4月至9月，水库、堤防管理单位工勤巡查岗位汛期的巡查频次要求是（）A.每日1次B.每日至少2次，强降雨时段加密至每1小时1次C.每周2次D.每月1次答案：B解析：肇庆市防汛工作手册明确，汛期堤防、水库日常巡查每日不少于2次，预警响应期间按响应等级加密巡查，强降雨时段每1小时巡查1次。19.下列关于事业单位工勤岗位人员退休的说法，符合广东省政策规定的是（）A.所有工勤岗位男性退休年龄均为55周岁B.高级技师因工作需要，身体能够坚持正常工作，经单位批准、人社部门备案，可适当延迟退休，最长不超过5年C.女性工勤人员统一50周岁退休，不得延迟D.工勤人员退休后技能等级待遇自动取消答案：B解析：男性工勤人员法定退休年龄为60周岁，女性工勤人员为50周岁，其中取得高级技师资格、承担技能传帮带职责的，可按规定申请延迟退休，最长不超过5年，退休后按技能等级对应的标准计发养老待遇。20.单位食堂工勤人员从事餐饮服务工作时，必须取得的从业资格证明是（）A.厨师等级证B.健康证明C.营养师证D.食品安全管理员证答案：B解析：直接从事餐饮服务的人员必须每年进行健康检查，取得有效健康证明后方可上岗，未取得健康证明的不得接触直接入口食品。21.公务接待中，工勤服务人员上茶时应当遵循的顺序是（）A.先为主位客人上茶，再依次为其他客人、主方陪同人员上茶B.先给熟悉的本单位领导上茶C.从最靠近门口的位置开始依次上茶D.随便上，没有顺序要求答案：A解析：公务服务礼仪要求，上茶遵循“先客后主、先主宾后次宾、先上级后下级”的顺序，从客人右侧奉上茶水。22.2026年肇庆市事业单位工勤人员继续教育要求，每人每年参加公共科目和专业科目培训的累计学时不得少于（）学时A.30B.60C.90D.120答案：C解析：广东省事业单位工作人员继续教育规定，工勤岗位人员每年累计培训不少于90学时，其中公共科目30学时，专业科目60学时。23.下列工勤岗位操作中，符合高空作业安全规范的是（）A.2米以上高空作业不系安全带B.高空作业时往下抛掷工具、杂物C.高空作业前检查脚手架、防护栏牢固性，佩戴安全防护装备D.患有高血压的人员参与高空作业答案：C解析：2米及以上属于高空作业，必须佩戴安全防护装备，严禁高空抛物，患有高血压、恐高症等疾病的人员不得从事高空作业。24.肇庆市事业单位工勤人员申请技能提升补贴，取得高级工技能等级证书的补贴标准是（）元A.1000B.1500C.2000D.2500答案：C解析：广东省失业保险技能提升补贴标准为初级工1000元、中级工1500元、高级工2000元、技师2500元、高级技师3000元，符合参保缴费要求的工勤人员可按规定申领。25.单位内部消防通道的管理要求是（）A.可以临时堆放闲置办公用品B.随时保持畅通，严禁占用、堵塞C.可以作为临时停车区域D.非紧急情况可以锁闭答案：B解析：消防法明确规定，消防通道必须保持24小时畅通，严禁占用、堵塞、锁闭，违者将追究相关人员责任。26.后勤维修岗位人员维修电路时，正确的操作是（）A.带电作业，提高维修效率B.断开电源开关，悬挂“有人工作禁止合闸”标识后再作业C.约略判断断电后就开始作业D.让非专业人员帮忙合闸测试答案：B解析：电路维修必须先断电、验电、悬挂警示标识，严禁带电作业，严禁无资质人员参与电力维修操作。27.根据肇庆市文明城市创建要求，事业单位办公区域公共卫生间工勤保洁标准不包括（）A.无明显异味B.洗手台、便池无污渍C.卫生纸、洗手液配备充足D.摆放高档香薰提升档次答案：D解析：公共卫生间保洁要求干净、整洁、无异味、便民设施配备到位，不得采购高档装饰物品，严禁铺张浪费。28.工勤人员在工作中接到群众对政务服务的投诉，应当（）A.直接告知群众投诉也没用B.认真记录群众诉求，引导到对应投诉处理渠道，不得推诿C.和群众争辩，说明自己没有责任D.当场承诺不属于自己职责范围内的解决条件答案：B解析：接待群众投诉要落实“首问负责制”，属于自己职责的及时处理，不属于的做好引导和记录，不得推诿、争执、乱承诺。29.下列情形中，事业单位可以单方面解除与工勤人员聘用合同的是（）A.工勤人员因工负伤被确认丧失劳动能力B.工勤人员患病在规定的医疗期内C.工勤人员连续旷工超过15个工作日D.女性工勤人员在孕期、产期、哺乳期内答案：C解析：事业单位人事管理条例规定，连续旷工超过15个工作日或者1年内累计旷工超过30个工作日的，可以单方面解除合同；其余三种情形属于不得解除合同的范畴。30.2026年肇庆市面向事业单位工勤人员开展的“南粤工匠”评选，核心评价标准是（）A.岗位技能精湛、有技术革新成果、发挥传帮带作用B.工作年限长C.和同事关系好D.绩效考核全勤答案：A解析：“南粤工匠”评选重点面向一线技能人员，核心考察技能水平、创新成果、传帮带贡献，不唯工龄、不唯人缘，全勤是基本要求不是核心评选标准。二、多项选择题（共15题，每题2分，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.肇庆市事业单位工勤技能岗位分为五个等级，下列对应关系正确的有（）A.高级技师：工勤技能一级B.技师：工勤技能二级C.高级工：工勤技能三级D.中级工：工勤技能四级E.初级工：工勤技能五级答案：ABCDE解析：国家统一规定的事业单位工勤技能岗位等级对应关系为：一级高级技师、二级技师、三级高级工、四级中级工、五级初级工。2.事业单位工勤人员职业道德的主要内容包括（）A.爱岗敬业，恪尽职守B.诚实守信，办事公道C.服务群众，奉献社会D.钻研业务，精益求精答案：ABCD解析：工勤人员职业道德涵盖爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，以及岗位对应的钻研技能、精益求精要求。3.肇庆市下辖的县（市、区）中，属于粤港澳大湾区县域范围的有（）A.端州区B.鼎湖区C.高要区D.四会市E.广宁县答案：ABCD解析：粤港澳大湾区肇庆市范围内的行政区包括端州、鼎湖、高要、四会，广宁、德庆、封开、怀集为生态发展区域，不属于大湾区核心范围。4.办公区域消防安全“四个能力”建设的内容包括（）A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力答案：ABCD解析：消防安全“四个能力”是机关事业单位安全建设的硬性要求，所有在岗人员都必须掌握。5.事业单位工勤人员符合下列哪些条件，可以参与技师等级评审（）A.取得高级工技能等级证书后，在本工种连续工作满5年B.近5年年度考核均为合格以上等次，其中至少1次优秀C.有本工种技术革新成果，获得单位或行业认可D.完成规定的继续教育学时答案：ABCD解析：广东省技师申报条件明确要求，取得高级工满5年、考核合格以上、完成继续教育、有对应技能业绩成果，方可申报评审。6.公务车辆驾驶员在执行任务时，下列属于禁止性行为的有（）A.酒后驾驶B.超速行驶C.疲劳驾驶D.系安全带答案：ABC解析：酒后驾驶、超速、疲劳驾驶均属于严重违反道路交通安全和公车管理规定的行为，系安全带是法定必须遵守的安全要求。7.下列关于肇庆市2026年绿美生态建设工作的表述，正确的有（）A.全市完成造林和生态修复12万亩B.建设绿美古树乡村20个C.森林公园、自然保护区工勤岗位人员承担巡林护林职责D.可以随意采挖野生植物、砍伐公益林树木答案：ABC解析：绿美肇庆建设2026年工作任务明确了造林、绿美乡村建设的量化指标，巡林护林是林业岗位工勤人员的核心职责，严禁盗伐林木、乱采野生植物。8.政务服务工勤辅助人员落实“一次性告知”制度，应当向办事群众告知的内容有（）A.事项办理的全部材料清单B.办理流程、办理时限C.收费标准及依据D.不予办理的理由及救济渠道答案：ABCD解析：一次性告知必须涵盖办理材料、流程、时限、费用、不予办理的依据等全部要素，不得让群众“反复跑”。9.工勤岗位人员在工作中应当遵守保密规定，下列行为违反保密要求的有（）A.将涉密文件拷贝到个人U盘带回家B.在私人朋友圈转发内部工作涉密信息C.跟家人谈论工作中接触的国家秘密、工作秘密D.按规定销毁涉密文件答案：ABC解析：涉密载体不得私自带出办公区域，不得在非公开渠道传播涉密信息，不得向无关人员泄露涉密内容，按规定销毁涉密文件是合规操作。10.单位食堂食品安全管理中，工勤人员必须遵守的操作规范有（）A.生熟食品分开存放、刀具案板分开使用B.餐具清洗消毒后再使用C.变质食材及时清理，不得加工食用D.操作时穿戴清洁的工作衣帽答案：ABCD解析：以上均为餐饮服务食品安全操作规范的强制要求，违反相关要求造成食品安全事故的，将追究对应人员责任。11.下列关于事业单位工勤人员工资构成的说法，正确的有（）A.基本工资包括岗位工资和薪级工资B.绩效工资根据工作表现、考核结果发放C.按规定享受国家规定的津贴补贴D.工资可以随意克扣、拖欠答案：ABC解析：事业单位工勤人员工资由基本工资、绩效工资、津贴补贴构成，任何单位不得随意克扣、拖欠工作人员工资报酬。12.肇庆市事业单位工勤人员有下列哪些情形的，应当给予奖励（）A.在技能竞赛中获得省级以上名次B.技术革新为单位节约资金10万元以上C.长期在基层一线工作，表现突出D.在应对突发事件中表现英勇，保护公共财产和群众生命安全答案：ABCD解析：事业单位工作人员奖励规定明确，技能竞赛获奖、技术革新成果、长期基层服务、应急处置表现突出的，都属于奖励范畴。13.后勤物业维修岗位工勤人员日常巡检应当覆盖的公共设施包括（）A.供电线路B.供水管网C.消防设施D.电梯运行系统答案：ABCD解析：物业维修岗位日常巡检必须覆盖水、电、气、消防、电梯等涉及公共安全的设施设备，及时排查隐患。14.下列工勤人员的行为，符合工作纪律要求的有（）A.按时上下班，不迟到早退B.工作时间不刷短视频、不办私事C.服从工作安排，认真完成工作任务D.工作期间饮酒、脱岗答案：ABC解析：按时出勤、履职尽责、服从安排是基本工作纪律，工作时间饮酒、脱岗属于违反工作纪律的行为。15.2026年肇庆市工勤技能人才培养的重点举措包括（）A.建立“师带徒”机制，高级技师、技师结对带教年轻工勤人员B.开展岗位技能竞赛，以赛促学、以赛促训C.免费开展一线工勤人员技能提升培训D.工勤人员技能等级与岗位聘用、工资待遇挂钩答案：ABCD解析：肇庆市2025-2027年技能人才队伍建设方案明确了以上四项重点举措，拓宽工勤人员职业发展通道。三、判断题（共20题，每题0.5分，正确选√，错误选×）1.肇庆市是国家级历史文化名城，拥有端砚制作技艺、悦城龙母诞等国家级非物质文化遗产。（√）2.工勤技能岗位人员只要工作年限够，不需要参加考核就可以直接晋升技能等级。（×）解析：晋升技能等级必须通过技能考核、评审，满足业绩、继续教育等要求，不存在按工龄直接晋升的政策。3.单位发生火灾时，应当第一时间乘坐电梯快速逃生。（×）解析：火灾发生时电梯容易断电失控，应当走消防楼梯疏散，严禁乘坐电梯。4.工勤人员在工作中对单位的工作提出合理化建议，是参与单位民主管理的权利。（√）5.取得高级技师资格的工勤人员，在聘期内享受对应专业技术副高级职称相关待遇。（√）解析：广东省政策明确，事业单位聘任的高级技师对应专业技术副七级岗位工资待遇，技师对应中级职称待遇。6.可以使用公务车辆办理私人购物、接送家属等个人事务。（×）解析：公务车辆只能用于执行公务，严禁公车私用。7.肇庆市属于亚热带季风气候，夏季高温多雨，冬季温和少雨，是广东省暴雨、洪涝灾害多发区域之一。（√）8.为了提高工作效率，可以将单位涉密计算机连接互联网使用。（×）解析：涉密计算机必须物理隔离互联网，严禁违规连接造成泄密。9.工勤人员年度考核不合格的，单位可以调整其工作岗位。（√）10.食堂工作人员操作时可以佩戴戒指、手镯等首饰，不影响食品安全。（×）解析：餐饮操作时不得佩戴外露首饰，防止首饰脱落污染食品。11.事业单位工勤人员与单位发生人事争议，可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等渠道维权。（√）12.高空作业时，安全带应当低挂高用，确保坠落时能有效缓冲。（×）解析：安全带应当高挂低用，低挂高用会增加坠落冲击力度，造成受伤。13.端砚是肇庆市特色文化产品，位列中国四大名砚之首。（√）14.群众到单位办事，即使不属于自己工作职责范围，也应当告知群众对应的办理部门和联系方式。（√）15.工勤人员被判处有期徒刑以上刑罚的，给予开除处分。（√）16.办公场所的应急照明、疏散指示标识损坏后不需要及时维修，等有时间再修就行。（×）解析：应急疏散设施必须保持完好有效，损坏后第一时间维修，确保紧急情况下正常使用。17.2026年肇庆市实现全市行政村政务服务代办点全覆盖，工勤代办人员为群众提供社保、医保等事项的代办服务。（√）18.为了节约成本，灭火器过期了可以继续使用，不需要更换。（×）解析：灭火器必须定期校验，过期失效的灭火器必须及时更换，否则发生火灾时无法正常使用。19.工勤人员钻研岗位技能、开展技术革新，是提升岗位履职能力的重要途径。（√）20.肇庆市2026年全市事业单位工勤岗位招聘，同等条件下优先招录有对应技能等级证书、有基层服务经验的人员。（√）四、案例分析题（共2题，每题15分）1.肇庆市某街道办事处事业单位工勤人员李某，是单位公车驾驶员，2026年3月的一天，李某接受办公室指派开车送工作人员到辖区社区开展防火检查，途中接到朋友电话说有急事需要帮忙，李某想着送同事到社区只需要10分钟，办完朋友的事再回来接同事不会耽误太久，就擅自开车绕道3公里去朋友所在的小区帮朋友送物品，在小区倒车时不慎撞到路边的公共设施，造成车辆损坏、公共设施损毁，直接经济损失1.2万元。问题：（1）李某的行为存在哪些违规之处？（2）如果你是李某，接到出车任务后应当如何规范操作？参考答案：（1）李某的违规之处主要包括三点：一是违反公车管理规定，在执行公务过程中擅自改变行车路线，公车私用，驾驶公务车辆办理私人事务；二是违反安全驾驶规范，在非指定公务路线行驶过程中未谨慎驾驶，造成车辆损坏和公共财产损失，属于岗位履职失误；三是违反工作纪律，在执行公务期间未经批准擅自脱离工作任务安排，影响公务活动正常开展。（2）规范操作流程：一是出车前检查车辆安全状况，确认出行路线、任务要求，提前规划好最优通行路线，不随意更改路线；二是执行任务过程中严格遵