2026年伊春市社区网格员招录笔试试卷

2026年伊春市社区网格员招录笔试试卷一、单项选择题（下列各题的备选答案中，只有一项是最符合题意的，请将其选出。本部分共40题，每题0.8分，共32分。）1.党的二十届三中全会指出，进一步全面深化改革的总结论是（）。A.坚持和加强党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持中国特色社会主义道路D.坚持守正创新2.2026年是“十四五”规划的收官之年，关于伊春市的发展定位，下列说法不准确的是（）。A.维护国家生态安全的重要屏障B.国家级森林城市C.世界级生态旅游目的地D.重型工业制造基地3.社区网格员在入户走访时，发现居民家中有非法宗教宣传品，正确的处理方式是（）。A.当场没收并销毁B.批评教育后自行处理C.立即向街道综治办和派出所报告D.视情况而定，若数量少则不予理会4.《民法典》规定，业主对建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。下列行为中，不符合该规定的是（）。A.业主将自家住宅改为商业用房进行经营B.业主对自己房屋的墙面进行粉刷C.业主在自家阳台上放置花盆，但采取了固定措施D.业主装修房屋时，拆除连接阳台的砖混混凝土墙5.在社区治理中，被称为“三社联动”机制的核心要素是（）。A.社区、社会组织、社会工作B.社区、社工、社会志愿者C.社区、社会单位、社会工作者D.社区、社会企业、社会救助6.伊春市作为重点国有林区，其核心职能已由木材生产转变为（）。A.木材加工B.生态保护与经济转型C.林业贸易D.农业种植7.某社区居民李某因噪音问题与邻居张某发生争执，李某找到网格员要求调解。网格员在进行调解时，应遵循的首要原则是（）。A.依法调解原则B.自愿平等原则C.尊重当事人权利原则D.预防与防治相结合原则8.社区网格员在采集信息时，对于居民的身份证号码、家庭收入等敏感信息，应当（）。A.随意在微信群中发布以便居民核对B.妥善保管，严防泄露，不得用于与工作无关的用途C.告诉邻居以便大家互相监督D.仅需记录大概数字，不必过于精确9.下列不属于社区公共服务内容的是（）。A.社区环境卫生B.社区文化教育C.社区治安维护D.商业性房产租赁中介10.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会由（）组成。A.居民选举的主任、副主任和委员共五至九人B.街道办事处任命的人员C.社区民警和物业经理D.业主委员会全体成员11.在突发事件应对中，网格员的主要职责不包括（）。A.协助开展应急知识宣传B.收集上报突发事件隐患信息C.独立指挥消防灭火作业D.协助组织群众疏散和安全转移12.社区矫正对象王某，刑满释放后回到社区，表现出自卑、孤僻。网格员小刘合适的做法是（）。A.在社区公告栏张贴其信息提醒居民注意B.鼓励王某参加社区公益劳动，建立社交信心C.拒绝与王某接触，以免惹麻烦D.要求王某每天到居委会汇报思想13.某小区高层住宅发生火灾，已知起火层在第10层，你作为网格员在现场协助疏散，下列引导逃生方法错误的是（）。A.用湿毛巾捂住口鼻，低姿弯腰逃生B.乘坐消防电梯快速下楼C.沿疏散指示标志方向逃生D.如果被困室内，用湿被褥堵住门缝防止烟气进入14.2025年中央经济工作会议强调，要坚持（）的工作总基调。A.稳中求进、以进促稳、先立后破B.又好又快发展C.高速度增长D.扩大内需为主15.伊春市正在推进“数字政府”建设，社区网格员在使用信息化终端录入数据时，发现系统故障，应（）。A.放弃录入，等系统好了再说B.自行拆卸电脑进行维修C.立即联系技术支持或上级主管部门，并采用纸质台账暂时记录D.修改录入程序以绕过故障16.下列公文标题中，格式正确的是（）。A.《XX社区关于举办秋季运动会的通知》B.《XX社区通知》C.《关于举办XX社区秋季运动会的通知的请示》D.《XX社区关于解决活动经费的申请报告》17.在社会调查研究中，抽样误差的大小主要取决于（）。A.样本量的大小和总体的异质性程度B.调查员的素质C.调查问卷的长度D.调查经费的多少18.老年人社会工作的主要内容中，“老有所为”主要指的是（）。A.老年人的经济保障B.老年人的医疗健康C.老年人参与社会生活，发挥余热D.老年人的养老服务19.社区内有一位独居老人，子女长期在外地。网格员在走访中应重点关注老人的（）。A.房屋产权归属B.身体健康状况和生活照料需求C.退休金发放银行D.年轻时的职业经历20.计算机网络中，LAN指的是（）。A.广域网B.城域网C.局域网D.互联网21.社区网格员在处理居民投诉时，应当（）。A.偏袒态度强硬的一方B.仅听取投诉人的陈述C.客观公正，听取双方意见，依规处理D.建议居民去法院起诉，不再过问22.下列哪项不属于我国的社会救助体系？（）A.最低生活保障B.特困人员供养C.受灾人员救助D.商业养老保险23.伊春市地处小兴安岭，冬季漫长寒冷，社区冬季服务的重点应包括（）。A.组织露天游泳比赛B.防寒保暖宣传、冰雪路面安全提示、关爱空巢老人取暖C.动员居民拆除门窗保温层D.减少社区供暖时间以节约能源24.“枫桥经验”的核心内涵是（）。A.依靠群众，预防纠纷，化解矛盾，维护稳定B.严厉打击刑事犯罪C.加强军事管制D.增加警力巡逻25.某小区停车位紧张，部分业主私装地锁，引发矛盾。物业和居委会多次劝导无效。针对此类问题，网格员不应采取的措施是（）。A.协助物业公司收集违规证据B.联合城管执法部门进行整治C.组织业主代表召开协商议事会D.带领其他业主强行拆除地锁26.在Excel表格中，若要计算A1到A10单元格数值的总和，应使用公式（）。A.=SUM(A1:A10)B.=AVG(A1:A10)C.=MAX(A1:A10)D.=COUNT(A1:A10)27.社区志愿者招募的主要原则是（）。A.只招募年轻人B.限制学历C.自愿参与、量力而行、讲求实效D.必须具备专业技能28.习近平生态文明思想强调，绿水青山就是金山银山。伊春市在发展中应重点处理好（）的关系。A.工业与农业B.保护与发展的辩证统一C.城市与乡村D.进口与出口29.某居民因家庭暴力向社区求助，网格员首先应当做的是（）。A.劝解受害者为了家庭和睦要忍耐B.立即报警，并协助受害者就医、伤情鉴定或寻求庇护C.找施暴者谈话，警告其不要过分D.告诉受害者这是家务事，社区管不了30.社区党务公开的内容不包括（）。A.党费收缴情况B.党员发展公示C.社区居委会的财务收支明细（非党组织部分）D.党组织重大决策31.假设某社区有居民2000户，随机抽取100户进行调查，其中80户对社区环境表示满意。则该社区环境满意率的点估计值为（）。A.80%B.20%C.0.8%D.8%32.邻里纠纷调解达成协议后，应当（）。A.口头约定即可B.制作书面调解协议书，双方当事人签字C.仅由网格员签字备案D.必须经过公证才有效33.下列关于信访工作的说法，正确的是（）。A.信访人可以越级走访B.多人反映共同事项应推选代表，代表人数不得超过5人C.信访人可以在信访接待场所滞留、闹事D.各级行政机关应当为信访人提供便利条件，但无需告知处理进度34.社区网格员小王在撰写工作日志时，应做到（）。A.记流水账，事无巨细全部罗列B.突出重点，反映真实情况，提出建议C.隐瞒负面信息，只写成绩D.每周写一次即可35.为了提升社区居民的健康水平，社区计划开展“健康生活方式”宣传活动，下列哪种形式最不适合？（）A.举办健康知识讲座B.发放宣传折页C.在社区微信群推送科普文章D.组织居民熬夜观看体育直播36.城市低保标准的制定与调整，通常由（）会同有关部门制定。A.市级人民政府民政部门B.街道办事处C.社区居委会D.省级人民政府37.下列选项中，属于我国基本政治制度的是（）。A.人民代表大会制度B.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度C.民族区域自治制度D.基层群众自治制度38.在进行入户调查时，若居民拒绝开门，网格员应（）。A.强行敲门进入B.在门口大声责备C.留下联系卡，礼貌离开，并通过侧面了解情况或下次再访D.立即报警处理该居民39.推进垃圾分类，关键在于（）。A.增加垃圾桶数量B.提高居民环保意识和分类习惯养成C.雇佣更多分拣员D.混合收集后集中分拣40.2026年伊春市政府工作报告提出，要持续增进民生福祉，下列哪项不是具体的民生举措？（）A.完善社会保障体系B.提升医疗卫生服务能力C.扩大矿产资源开采规模D.推进义务教育优质均衡发展二、多项选择题（下列各题的备选答案中，有两项或两项以上是符合题意的，请将其选出。多选、少选、错选均不得分。本部分共20题，每题1.2分，共24分。）41.党的二十大报告指出，中国式现代化的本质要求包括（）。A.坚持中国共产党领导B.坚持中国特色社会主义C.实现高质量发展D.促进人与自然和谐共生42.社区网格员的基本职责通常包括（）。A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷化解D.政策法规宣传E.重大决策制定43.《民法典》中规定的“好人法”条款（见义勇为免责）主要体现了（）。A.弘扬社会主义核心价值观B.保护救助人的合法权益C.鼓励助人为乐D.救助人若有重大过失仍需承担责任E.救助人无需承担任何责任，包括故意伤害44.下列属于伊春市特色资源的是（）。A.森林生态资源B.蓝莓等小浆果资源B.森林冰雪资源D.海洋渔业资源E.石油资源45.遇到下列哪些情况，网格员应立即上报街道或相关部门？（）A.发现小区内有疑似非法集资讲座B.居民反映家中停水C.发现危房倒塌风险D.发现居民楼道内堆放大量易燃易爆物品E.邻里之间因借东西发生口角46.社区居委会的主要任务有（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议47.关于社会工作价值观，下列说法正确的有（）。A.强调对人的尊重B.相信人有改变的潜能C.注重服务中的个别化原则D.主张自上而下的行政管理E.强调保密原则48.下列公文处理环节中，属于收文办理程序的有（）。A.签收B.登记C.审核D.拟办E.缮印49.某社区要进行老旧小区改造，需要征求居民意见，可行的征集方式有（）。A.召开居民代表大会B.入户发放调查问卷C.在社区公告栏张贴征求意见稿D.仅由居委会班子成员讨论决定E.通过社区APP或微信群进行网络投票50.网格员在消防安全检查中，应重点排查（）。A.疏散通道、安全出口是否畅通B.消火栓、灭火器是否完好有效C.电动车是否违规停放充电D.用火用电用气是否规范E.居民家中私人财物数量51.下列属于社会救助“兜底”保障功能的是（）。A.保障公民基本生活B.促进社会公平C.维护社会稳定D.解决所有社会问题E.提高富人生活质量52.伊春市在加强基层治理中，推广“红色物业”，其主要内容通常包括（）。A.强化党组织对物业企业的领导B.物业企业党员发挥先锋模范作用C.建立社区、物业、业主三方联动机制D.提高物业费标准E.将物业公司完全私有化53.下列关于保密工作的说法，正确的有（）。A.涉密计算机不得接入互联网B.不得在非涉密计算机上处理涉密信息C.涉密文件可以使用微信、QQ传输D.涉密载体应妥善保管，销毁需按规定流程E.未经批准，不得擅自复制涉密文件54.面对社区内的精神障碍患者，网格员应协助家属和相关部门做好（）。A.建立档案B.定期随访C.监管服药D.帮助康复E.歧视排斥55.优化营商环境，社区可以做的事情有（）。A.宣传惠企政策B.协助排查辖区内的经营单位信息C.协调解决商户与居民的矛盾D.向商户乱摊派E.为商户提供行政审批权56.社区开展“我们的节日”主题活动，目的在于（）。A.弘扬中华优秀传统文化B.增强社区凝聚力C.丰富居民精神文化生活D.增加社区经济收入E.占领居民全部业余时间57.突发公共卫生事件应急响应级别分为（）。A.I级B.II级C.III级D.IV级E.V级58.网格员在与居民沟通时，应具备的技巧包括（）。A.倾听B.同理心C.澄清D.总结E.指责59.下列属于公民基本道德规范的是（）。A.爱国守法B.明礼诚信C.团结友善D.勤俭自强E.敬业奉献60.在社区环境保护中，“白色污染”主要指的是（）。A.塑料袋B.农用地膜C.包装用塑料D.白色烟尘E.石灰粉三、判断题（判断下列各题的正误，正确的选“A”，错误的选“B”。本部分共15题，每题0.8分，共12分。）61.社区网格员是行政执法人员，拥有行政处罚权。（）62.伊春市行政区划属于黑龙江省，是中国最大的森林城市。（）63.居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家机关。（）64.只要是为了社区的公共利益，网格员可以随意披露居民的个人信息。（）65.社区党建工作是社区建设的“龙头”工程。（）66.当邻里纠纷升级为肢体冲突时，网格员应立即上前制止双方打斗，并优先保护受伤害一方。（）67.义务教育是国家统一实施的所有适龄儿童、少年必须接受的教育，是国家必须予以保障的公益性事业。（）68.网格员在巡查中发现井盖缺失，应设立警示标志，并立即上报市政部门维修，无需等待。（）69.“按劳分配”是社会主义社会唯一的分配方式。（）70.社区社会组织在社区治理中发挥着承接政府职能、提供公共服务的重要作用。（）71.所有的信访事项都必须通过书面形式提出。（）72.网格员的主要工作是替居民做决定，替居民当家作主。（）73.推进生活垃圾分类，需要将垃圾分为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾四类。（）74.在计算机操作中，删除到回收站的文件是无法恢复的。（）75.社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台，提供“一站式”服务。（）四、简答题（本部分共4题，每题6分，共24分。）76.简述社区网格员在基层社会治理中的主要作用。77.请列举老年人居家养老中常见的安全隐患（至少列举4种），并简述网格员应如何应对。78.某社区居民王大爷向网格员反映，楼上住户装修噪音严重，影响了他的午休和心脏康复，他多次找楼上理论无果，甚至发生了激烈争吵。作为网格员，你将如何处理这一纠纷？79.结合伊春市林都特色，简述如何利用生态资源优势开展社区文化服务活动。五、案例分析题（本部分共2题，第80题15分，第81题19分，共34分。）80.案例描述：某老旧小区“幸福里”由于建成年代久远，基础设施老化，没有物业管理。近期，小区内出现了以下问题：（1）公共绿地被部分居民私自开垦种菜，施肥气味难闻；（2）楼道内堆满杂物，不仅影响通行，还存在火灾隐患；（3）由于没有门禁，外来人员和车辆随意进出，盗窃案件时有发生；（4）下水道经常堵塞，污水外溢，居民怨声载道。社区居委会决定引入物业进行管理，但在征求意见时，部分低层住户拒绝缴纳物业费，理由是自己不需要电梯和高层服务，且习惯了自己管自己。问题：（1）针对该小区的现状，作为社区网格员，你应采取哪些措施协助解决上述问题？（8分）（2）面对部分居民拒绝缴纳物业费的情况，你将如何做通他们的思想工作，推动物业管理顺利引入？（7分）81.案例描述：伊春市某社区处于林缘地带，冬季常有野生动物出没。社区内有不少独居老人和留守儿童。2026年1月，一场突如其来的暴雪导致社区供电中断，道路积雪深达半米，气温骤降至零下30度。网格员小李在巡查中发现：（1）独居老人张大妈患有哮喘，家中取暖设备停电，呼吸急促，药物也所剩无几；（2）部分居民家中食品储备不足，且因道路积雪无法外出采购；（3）社区外的主干道被大雪封堵，救援车辆和清雪车辆难以进入；（4）有居民在楼顶清理积雪时，因雪天路滑不慎摔伤，急需送医。问题：（1）面对暴雪引发的紧急情况，网格员小李应立即启动哪些应急响应措施？（9分）（2）结合伊春冬季特点和社区人口结构，就如何做好社区应急准备和防灾减灾工作，请你提出长效化建议。（10分）六、公文写作题（本部分共1题，共24分。）82.背景：2026年春节将至，为了营造欢乐、祥和、平安的节日氛围，传承中华民族优秀传统文化，增强社区凝聚力，XX社区居委会决定在春节期间组织开展“我们的节日·春节”系列主题活动。活动内容包括：走访慰问困难群众、社区环境大扫除、写春联送祝福、包饺子迎新春等。要求：请以XX社区居委会的名义，拟写一份关于开展“我们的节日·春节”主题活动的通知。（1）符合公文格式规范；（2）内容完整，包括活动目的、主要内容、时间安排、相关要求等；（3）语言得体，条理清晰；（4）字数不少于500字。参考答案及解析一、单项选择题1.A2.D（伊春定位为生态城市，非重型工业基地）3.C（非法宗教活动应立即向有关部门报告）4.D（拆除承重墙危及建筑安全）5.A（三社联动指社区、社会组织、社会工作）6.B（伊春林区转型的核心）7.B（调解应遵循自愿平等原则）8.B（保护居民隐私）9.D（商业租赁中介不属于基本公共服务）10.A11.C（网格员无权独立指挥消防作业）12.B（帮助社区矫正对象融入社会）13.B（火灾时严禁乘坐普通电梯，消防电梯通常供消防员使用）14.A15.C16.A17.A18.C19.B20.C21.C22.D（商业保险属于商业行为，非社会救助）23.B24.A25.D（强行拆除属于违法行为，应通过执法部门）26.A27.C28.B29.B（家庭暴力需报警并协助救助）30.C（社区财务属于居务公开，非党务公开，虽有交叉但严格区分）31.A（点估计值=样本中具有该特征的个体数/样本总量=80/100=80%）32.B33.B34.B35.D36.A37.BCD（人民代表大会制度是根本政治制度）38.C39.B40.C（扩大采矿与生态定位相悖）二、多项选择题41.ABCD42.ABCD43.ABC（《民法典》第一百八十四条规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。但若存在重大过失或故意，可能涉及其他法律责任，但主要体现ABC）44.ABC45.ACD（B和E属于常规事务，不属立即上报的重大紧急情况）46.ABCDE47.ABCE48.ABCD（E属于发文办理）49.ABCE50.ABCD51.ABC52.ABC53.ABDE54.ABCD55.ABC56.ABC57.ABCD58.ABCD59.ABCDE60.ABC三、判断题61.B（网格员属于协助管理人员，无执法权）62.A63.A64.B65.A66.A67.A68.A69.B（还有按要素分配等）70.A71.B（可以口头提出）72.B73.A74.B75.A四、简答题76.参考答案：（1）信息采集员：及时采集、更新网格内的人、地、事、物、组织等基础信息。（2）矛盾调解员：排查化解网格内的邻里纠纷、家庭矛盾等，维护稳定。（3）治安巡防员：协助开展治安巡逻，排查安全隐患，维护社会治安。（4）政策宣传员：向居民宣传党的方针政策、法律法规和惠民信息。（5）为民服务员：了解社情民意，为居民提供便民服务，帮助解决实际困难。（6）协管监督员：协助职能部门开展各类管理工作，监督环境卫生、违法建设等。77.参考答案：常见安全隐患：（1）用火用电用气安全：如燃气泄漏、线路老化、忘关电热毯等。（2）跌倒风险：卫生间地面湿滑、室内有障碍物、光线昏暗。（3）用药安全：多重用药导致的不良反应、过期药品、误服。（4）防盗骗安全：针对老年人的电信诈骗、入室盗窃。应对措施：（1）定期入户走访，重点检查水电气暖设施，提醒定期检修。（2）协助排查居家环境，建议安装扶手、防滑垫、小夜灯等适老化设施。（3）建立健康档案，关注用药情况，联合社区医生开展用药指导。（4）开展防诈骗宣传，提高老人警惕性；关注独居老人异常情况，及时报警。78.参考答案：（1）安抚情绪：首先安抚王大爷的情绪，表示理解他的困扰，承诺会帮助协调解决，避免矛盾进一步激化。（2）实地核查：前往楼上住户家中查看装修情况，核实噪音是否超标，并了解装修时间。（3）法规宣传：向楼上住户宣传《环境噪声污染防治法》及小区装修管理规定，说明在休息时间装修扰民是违法行为，且已对邻居健康造成影响。（4）协商调解：组织双方进行面对面调解，引导楼上住户换位思考，主动道歉。（5）提出方案：建议楼上住户调整装修时间，避开居民休息时段（如中午12:00-14:00，晚上18:00至次日8:00），并采取隔音措施。（6）持续跟进：监督协议履行情况，直到问题解决，恢复邻里和睦。79.参考答案：（1）开展森林文化讲堂：邀请林业专家、老林业工人讲述伊春开发建设历史和生态保护故事，传承林区精神。（2）组织森林生态体验活动：利用周边森林资源，组织居民进行徒步、观鸟、识植物等户外活动，增强环保意识。（3）举办冰雪艺术展：利用伊春冰雪资源，组织社区居民开展冰雪雕刻比赛，丰富冬季文化生活。（4）开发绿色手工课程：利用树枝、松塔等林下废弃物，组织居民制作手工艺品，倡导循环利用。（5）建设生态科普角：在社区设立专门的区域，展示伊春特有的动植物标本和生态保护成果。五、案例分析题80.参考答案：（1）解决措施：针对私开菜地：联合城管执法部门，对占用绿地种菜行为进行整治，清理菜地，并补种花草树木，恢复绿化。针对楼道杂物：开展“楼道清理”专项行动，张贴清理通知，动员居民自行清理，逾期不清理的集中清理，畅通消防通道。针对治安问题：协助安装智能门禁系统和监控摄像头，组织社区志愿者开展治安巡逻，落实“人防+技防”。针对下水道堵塞：协调市政或专业疏通公司进行疏通，并建立定期疏通维护机制。（2）思想工作：宣传引导：通过居民会议、入户走访等形式，讲解物业管理的益处，强调良好的环境能提升房产价值，最终惠及全体业主。透明公开：协助居民成立业委会，由业委会与物业谈判，选聘服务质量好、收费合理的物业企业。差异化服务：探讨根据楼层高低、服务内容差异制定科学的收费模式，但需强调公共区域（如道路、绿化、安保）是共享的，基础费用需共同承担。先尝后买：建议引入试用期，让居民切身体会到物业服务带来的变化，再逐步推进全面收费。81.参考答案：（1）应急响应措施：立即救援张大妈：联系社区卫生服务中心或120，在医护人员指导下先进行应急处理，并协调邻里或志愿者提供制氧设备，尽快送医。组织自救互救：对摔伤居民进行简单固定，联系铲车或人力担架开辟通道送医，同时安抚家属情绪。摸排上报：迅速对社区内独居老人、留守儿童、病残人士进行全面摸排，建立紧急需求清单。保障基本生活：协调社区周边超市或向上级申请，组织志愿者清理道路，