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长途汽车航线销售部经理考核表姓名区域/部门岗位入职时间试用期时间考核时间出勤情况病假事假旷工迟到迟到早退事假旷工迟到早退其他（天）考核标准考核内容评分标准上级主管评分10分8分6分4分2分业务拓展新航线开发数量根据新航线开发数量和质量进行评估，包括市场调研、航线规划、合作洽谈等环节的表现。业务拓展航线收入增长率评估航线收入增长情况，包括票价策略、营销活动效果等。业务拓展客户满意度通过客户调查、投诉处理等手段，评估客户对航线服务的满意度。业务拓展市场占有率评估在目标市场中的份额，包括与竞争对手的比较。业务拓展营销活动效果评估营销活动的策划、执行和效果。团队管理团队人员满意度通过团队内部调查，评估团队成员对工作环境的满意度。团队管理团队绩效达成率评估团队整体绩效达成情况，包括个人和团队目标。团队管理人员培训与发展评估对团队成员的培训和发展计划，包括培训内容、效果等。团队管理团队协作评估团队内部沟通和协作情况。团队管理人员流失率评估团队的人员稳定性。客户关系维护客户投诉处理及时率评估客户投诉的处理速度和质量。客户关系维护客户关系维护活动评估客户关系维护活动的策划和执行情况。客户关系维护客户满意度调查评估客户对服务的总体满意度。客户关系维护客户反馈处理评估对客户反馈的处理速度和质量。客户关系维护客户拓展评估新客户的开发情况。内部协作跨部门沟通效率评估与不同部门之间的沟通顺畅程度。内部协作内部流程优化评估对内部流程的优化建议和实施效果。内部协作信息共享评估部门内部信息共享的情况。内部协作团队协作精神评估团队成员之间的协作精神和合作态度。内部协作内部培训参与度评估团队成员对内部培训的参与程度。本考核表旨在对长途汽车航线销售部经理的业绩进行综合评估，考核内容涵盖业务拓展、团队管理、客户关系维护和内部协作等方面。评语：总分：考核结果□试用合格□继续试用□提前转正，生效时间是年月日□如期转正，生效时间是年月日□试用不合格□延长试用期

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