2026年西安旅游集团校园招聘笔试模拟试题及答案解析

2026年西安旅游集团校园招聘笔试模拟试题及答案解析这份卷子的口径，先说清楚不是官方原题。西安旅游集团不公布校招笔试卷，本卷按集团公开信息与文旅行业通用考点自编，题型与题量为拟设，供复习定位用。“120分钟、满分100分”没有出处。能查到官方原文的《综合能力测试》是西安市事业单位2026年招聘（满分150分、2.5小时、4月18日笔试），那是市委组织部与人社局的招聘，不是西旅集团校招。两者不能混为一谈，故本卷不承诺时长与分值。集团信息已回官网与年报核实（成立时间、战略定位、六大产业、两家控股上市公司、平台公司、秦岭野生动物园）。稿中三处说法与官方不符，已在卷末“订正说明”逐条列出。一、集团基本盘（开考前先背这张表）校招卷里最简单的分都在这里，也是最容易被“听起来像”的话术带偏的地方。以下信息取自集团官网“集团简介”、2026年半年度报告摘要与子公司官网。项目准确表述企业性质西安市政府授权的国有资本投资运营机构，成立于1999年6月，下辖各级分子公司百余家战略定位高品质旅游服务集成商、美好生活服务家（官网与年报中两项的先后顺序略有不同，两种写法都对）六大产业美丽景区、品质酒店、特色餐饮、康养旅居、数字文旅、旅游服务控股上市公司西安旅游（000610）、西安饮食（000721）。注意：000610的证券简称在2026年已变更为“*ST西旅”，被实施退市风险警示，答题写公司名，关注行情才写简称平台公司西旅股份、西饮股份、西旅汽车、西旅文投、铂旅酒管、西旅景管、惠群公司、恒大置业、实业投资公司代表景区西安秦岭野生动物园：集团投资建设，西北地区首家野生动物园、国家4A级景区，2004年5月1日开园，占地两千六百余亩，总投资3.95亿元，以“秦岭四宝”（大熊猫、羚牛、金丝猴、朱鹮）为特色发展模式轻重并举、内外互补、虚实并进、协同发展、增量带动二、单项选择题（25题）1.西安旅游集团有限责任公司的企业性质是（）

A.民营上市企业B.西安市政府授权的国有资本投资运营机构C.中外合资企业D.集体所有制企业【答案】B解析：官网明确表述为“西安市政府授权的国有资本投资运营机构”，1999年6月成立。2.下列不属于西安旅游集团控股上市公司的是（）

A.西安旅游（000610）B.西安饮食（000721）C.西安银行D.曲江文旅（600706）【答案】D解析：集团控股西安旅游与西安饮食两家；曲江文旅属曲江新区体系，西安银行是另一家市属金融企业，均不在其控股范围内。3.西安旅游集团六大产业体系不包括（）

A.美丽景区B.特色餐饮C.工业制造D.数字文旅【答案】C解析：六大产业为美丽景区、品质酒店、特色餐饮、康养旅居、数字文旅、旅游服务。4.关于西安秦岭野生动物园，说法正确的是（）

A.国家5A级景区B.由西安旅游集团投资建设，国家4A级景区C.位于华山北麓D.2010年建成开园【答案】B解析：该园为西北地区首家野生动物园、国家4A级景区，2004年5月1日开园，地处秦岭北麓。5.旅游营销“4P”理论不包括（）

A.人员（People）B.产品（Product）C.价格（Price）D.渠道（Place）【答案】A解析：4P为产品、价格、渠道、促销；人员属于服务营销7P的扩展项。6.下列诗句与“雁塔题名”这一唐代科举风俗直接相关的是（）

A.遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人B.在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝C.春风得意马蹄疾，一日看尽长安花D.总为浮云能蔽日，长安不见使人愁【答案】C解析：孟郊《登科后》写进士及第后的得意，新科进士常在大雁塔题名；B写华清宫故事，A写重阳，D写政治失意。7.2018年机构改革后组建文化和旅游部，整合的是（）

A.文化部与国家广电总局B.文化部与国家旅游局C.住建部与国家旅游局D.宣传部与国家旅游局【答案】B解析：文化部与国家旅游局的职责整合，组建文化和旅游部，“诗与远方”由此合一。8.国家层面表述中，丝绸之路的起点是（）

A.洛阳B.西安C.敦煌D.张掖【答案】B解析：西安是古丝绸之路的起点，也是集团“融入一带一路”表述的现实基础。9.按党政机关公文格式，成文日期应写作（）

A.2026.10.01B.二〇二六年十月一日C.2026年10月1日D.2026-10-01【答案】C解析：用阿拉伯数字将年月日标全，年份写全称，月、日不编虚位。10.下列属于文旅新业态的是（）

A.传统观光一日游B.单纯酒店住宿C.传统餐馆堂食D.研学旅行、沉浸式演艺、数字文旅【答案】D解析：新业态的共同特征是从“看景”转向“参与”和“内容+技术”。11.国企党建“两个一以贯之”，除坚持党对国有企业的领导外，另一条是（）

A.扩大市场份额B.优先保证盈利C.建立现代企业制度D.加快改制上市【答案】C解析：坚持党的领导是重大政治原则，建立现代企业制度是国有企业改革的方向。12.游客在景区突发心脏病倒地，第一优先处置是（）

A.拨打120，让其原地平卧安静、松解衣领B.立即抱起送往医务室C.先喂水喂速效救心丸D.不做判断直接持续胸外按压【答案】A解析：不明原因的心脏不适忌随意搬动与盲目给药；无呼吸无脉搏才进入心肺复苏流程。13.西安饮食股份有限公司的支柱产业是（）

A.旅行社业务B.餐饮服务与食品加工C.索道运营D.汽车租赁【答案】B解析：公司以餐饮服务、食品加工为支柱，旗下有西安饭庄、老孙家、德发长、同盛祥等老字号。14.下列不属于西安旅游集团业务板块的是（）

A.旅游汽车与观光巴士B.文旅策划与文创C.酒店运营管理D.城市轨道交通运营【答案】D解析：前三项分别对应西旅汽车、西旅文投、铂旅酒管；轨道交通不在集团业务范围内。15.文旅融合不是把文化元素“贴”到景区，而是文化与旅游深度____、互相赋能。填入最恰当的是（）

A.耦合B.叠加C.拼凑D.堆砌【答案】A解析：后三项都指向机械相加，与“深度融合”的语义相反。16.某景区旺季门票120元，淡季执行7.5折，淡季票价为（）

A.85元B.80元C.95元D.90元【答案】D解析：120×0.75=90元。17.下列属于非物质文化遗产的是（）

A.明城墙B.秦腔C.大雁塔D.碑林石刻【答案】B解析：前三项与碑林均为物质文化遗产，秦腔是国家级非遗代表性项目。18.因不可抗力导致旅游合同不能继续履行，正确做法是（）

A.全额扣款不退B.强制游客改期且不退费C.双方均可解除合同，扣除已支付且不可退还的费用后退还余款D.一律只退一半【答案】C解析：依《旅游法》，因不可抗力解除合同的，组团社扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。19.所有国有文旅企业都重视安全生产，西旅集团是国有文旅企业，因此（）

A.西旅集团重视安全生产B.重视安全生产的都是国企C.民营企业不重视安全D.无法推出任何结论【答案】A解析：典型三段论，肯定前件式；B、C属逆命题与无关推论。20.秦岭在国家生态格局中的定位是（）

A.仅为城市近郊公园B.我国“中央水塔”与国家中央公园C.历史遗址保护区D.红色研学专线【答案】B解析：官方表述为“秦岭和合南北、泽被天下，是我国的中央水塔”。“中华水塔”一般指三江源，不要混用。21.下列不属于数字文旅典型应用的是（）

A.AR导览与线上云游B.智慧票务与客流监测C.沉浸式数字展厅D.线下纸质宣传单页【答案】D解析：纸质单页属传统物料，其余三项分别对应体验、运营与展陈的数字化。22.国有企业“三重一大”事项不包括（）

A.普通员工日常考勤B.重大决策C.重要人事任免D.大额资金使用【答案】A解析：三重一大为重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用，须集体决策。23.集团的城市观光巴士、景区直通车业务由哪家公司运营（）

A.西旅文投B.西饮股份C.西旅汽车D.惠群公司【答案】C解析：西安西旅集团旅游汽车有限公司业务涵盖旅游车、通勤车、网约车、景区直通车、共享巴士、旅游观光巴士等。24.游客现场投诉，服务人员的第一处置原则是（）

A.先辩解以分清责任B.直接拒绝其诉求C.先安抚情绪、登记诉求、约定反馈时限D.让游客自行找监管部门【答案】C解析：投诉处置先处理情绪与信息，再处理责任；A、B、D都会把小纠纷升级成舆情。25.旅游六要素“吃、住、行、游、购、娱”不包括（）

A.游览B.住宿C.购物D.康养【答案】D解析：康养旅居是集团六大产业之一，但不属于传统六要素。三、多项选择题（10题，多选、少选、错选均不得分）1.西安旅游集团战略发展的着力方向包括（）

A.文旅融合B.数字文旅转型C.老字号餐饮活化D.康养旅居开发【答案】ABCD解析：四项分别对应六大产业中的数字文旅、特色餐饮、康养旅居，以及集团持续践行的文旅融合战略。2.属于西安代表性文旅资源的有（）

A.秦始皇兵马俑B.明城墙C.大雁塔与大唐不夜城D.秦岭野生动物园【答案】ABCD解析：前三项是世界级历史与城市名片，第四项为集团旗下4A级景区。3.文旅行业安全生产的重点领域包括（）

A.景区特种设备（索道、观光车）B.餐饮食品安全C.消防与大客流管控D.旅游交通车辆安全【答案】ABCD解析：文旅安全是“设备+食品+消防+交通”的组合题，缺一类都可能成为事故点。4.下列属于集团平台公司的有（）

A.西旅股份B.西饮股份C.西旅汽车D.西旅文投【答案】ABCD解析：四家均在集团官网“子公司”序列中，另有铂旅酒管、西旅景管、惠群公司等。5.沉浸式文旅产品的常见形式包括（）

A.实景演艺B.剧本游与角色扮演C.数字光影展D.静态文物陈列【答案】ABC解析：静态陈列是传统展陈方式，缺少“参与”与“沉浸”。6.国企员工必须守住的底线要求包括（）

A.廉洁自律B.保密管理C.安全生产D.合规经营【答案】ABCD解析：四条都是“一票否决”类要求，校招面试常以情景题考其中一条。7.研学旅行产品设计需要考虑（）

A.安全保障与应急预案B.课程教育目标与评价C.交通食宿安排D.师资与人员配比【答案】ABCD解析：研学是“教育+旅游”，只做行程不做课程，本质上是加价旅游团。8.下列属于不可抗力的是（）

A.地震、极端暴雨B.疫情防控与交通管制C.旅行社员工临时请假D.游客临时不想出行【答案】AB解析：不可抗力须同时满足不能预见、不能避免、不能克服；C、D属可预见或可归责于当事人的情形。9.关于请示的写作要求，正确的有（）

A.一文一事B.不得多头主送C.不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项D.情况紧急时可随意越级请示【答案】ABC解析：注意C的方向——受约束的是“报告不得夹带请示”，而不是“请示不得夹带报告”；越级请示仅在确有必要时经授权进行。10.数字文旅对景区的价值包括（）

A.客流的智慧监测与分流B.线上引流与内容传播C.提升游客体验与复游率D.降低管理效率【答案】ABC解析：数字化提升的是管理效率，D的说法正好反了。四、判断题（10题）1.西安旅游集团成立于1999年6月，是西安市政府授权的国有资本投资运营机构。（）【答案】正确（√）解析：官网“集团简介”原文即此表述。2.西安饮食（000721）是集团控股的A股上市公司，主业为餐饮服务与食品加工。（）【答案】正确（√）解析：2026年半年报释义明确“西安旅游集团……公司控股股东”。3.集团战略定位是“高品质旅游服务集成商、美好生活服务家”。（）【答案】正确（√）解析：官网与半年报表述一致，仅两项的先后顺序不同。4.景区遇到大客流，应优先放行、不必限流。（）【答案】错误（×）解析：必须执行最大承载量核定、限流与分流预案，超载是安全事故的直接诱因。5.文旅融合就是把文化展板摆进景区。（）【答案】错误（×）解析：融合发生在产品、内容与体验层面，展板只是最表层的呈现。6.“三重一大”是国有企业的重要决策管控制度。（）【答案】正确（√）解析：重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用须集体决策并留痕。7.西安秦岭野生动物园由西安旅游集团投资建设。（）【答案】正确（√）解析：该园为西北首家野生动物园，2004年5月1日开园。8.游客投诉时，服务人员可以先与游客争辩以明确责任。（）【答案】错误（×）解析：先安抚与登记，再核实责任；现场争辩只会放大冲突。9.研学旅行属于文旅新业态。（）【答案】正确（√）解析：教育属性叠加旅游服务，是近年政策鼓励的方向。10.集团六大产业中包含芯片制造。（）【答案】错误（×）解析：六大产业无制造业项，此类“跨行业”选项是送分题，也是易错题。五、简答题（2题）1.简述西安旅游集团的战略定位与六大产业体系。参考答案：集团是西安市政府授权的国有资本投资运营机构，1999年6月成立，下辖分子公司百余家，控股西安旅游（000610）、西安饮食（000721）两家上市公司。战略定位为“高品质旅游服务集成商、美好生活服务家”，围绕西安建设国家中心城市，形成美丽景区、品质酒店、特色餐饮、康养旅居、数字文旅、旅游服务六大产业体系，践行文旅融合、乡村振兴等国家战略，服务“一带一路”建设。答题要点：性质、两家上市公司、定位、六大产业、战略承接，五点齐全即可得满分。2.作为校招新人，你理解的文旅服务意识是什么？参考答案：①以游客为中心，守服务规范，耐心接待、限时反馈诉求与投诉；②守安全底线，重视特种设备、食品、消防、交通与大客流管控；③认同国企责任，讲好长安故事，做城市形象的直接呈现者；④主动学习智慧文旅与新业态，把数字化工具用到一线；⑤恪守廉洁合规与保密要求，不做损害品牌的事。答题要点：回答要落到“可执行的动作”，不要只讲情怀。六、答案速查单选答案单选答案单选答案单选答案1B8B15A22A2D9C16D23C3C10D17B24C4B11C18C25D5A12A19A——6C13B20B——7B14D21D——单选分布：A五题、B七题、C七题、D六题。多选：第5、8、10题为三项，其余七题为四项全选，注意“全选”不是默认答案。判断：正确六题、错误四题，错项集中在安全与合规。七、本卷订正说明以下是把原稿整理成卷时改动的地方，均以集团官网、年报或官方公告为准。复