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家电连锁销售经理岗位绩效考核表姓名:部门:岗位:考评日期:评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差销售额达成率根据实际销售额与年度销售目标的对比,计算达成率。达成率越高,得分越高。14121086新客户开发数量统计年度内新增的客户数量,与年度目标进行对比,数量越多,得分越高。14121086销售活动参与度统计年度内参与的销售活动次数,与年度目标进行对比,参与度越高,得分越高。14121086客户满意度通过客户满意度调查结果,计算平均分。平均分越高,得分越高。14121086退货率计算年度退货率,与行业平均水平进行对比,退货率越低,得分越高。14121086团队业绩达成率统计所辖团队的年度销售达成率,与年度目标进行对比,达成率越高,得分越高。14121086员工培训与成长统计所辖员工年度参加培训的总时长,与目标进行对比,时长越长,得分越高。14121086团队协作通过团队协作满意度调查结果,计算平均分。平均分越高,得分越高。14121086员工离职率计算所辖团队的年度离职率,与行业平均水平进行对比,离职率越低,得分越高。14121086团队建设活动参与度统计年度内组织的团队建设活动次数,以及参与的次数,次数越多,得分越高。14121086客户投诉处理率统计年度内客户投诉的处理及时率,及时率越高,得分越高。14121086客户回访率统计年度内对客户进行回访的次数,与年度目标进行对比,回访率越高,得分越高。14121086客户满意度通过客户满意度调查结果,计算平均分。平均分越高,得分越高。14121086客户关系维护活动统计年度内组织的客户关系维护活动次数,次数越多,得分越高。14121086客户信息更新率统计年度内更新客户信息的次数,与年度目标进行对比,更新率越高,得分越高。14121086专业培训与认证统计年度内参加的专业培训和获得的认证,数量越多,得分越高。14121086知识分享与团队贡献统计年度内在团队内部分享知识或经验的次数,次数越多,得分越高。14121086自我提升计划根据个人发展计划的实际执行情况,评估个人成长和进步。14121086领导力发展参与领导力发展课程或项目,并完成相关评估,提升领导力。14121086创新能力根据提出的创新性建议的实际应用效果,评估创新能力的提升。14121086本绩效考核表旨在全面评估家电连锁销售经理在销售、管理、团队建设和个人发展方面的表现,以促进个人成长和团队绩效的提升。考核结果1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分
2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[]A[]B[]C[]D
A:240分以上B:240~200分C:200~160分D:160分以下
3.考核者意见:
考核者签字:日期:年月日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处理方式1.[]转正:在_______任_____职[]升职至______任__________
2.[]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日
3.[]降职为_________________________
4.[]提薪/降薪为_________________________
4.[]辞退
5.[]其它_______________________________
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