2026年人民调解员业务培训考核试卷附答案

2026年人民调解员业务培训考核试卷附答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.人民调解委员会的性质是：A.行政机关B.群众性自治组织C.司法机关D.事业单位2.一般民间纠纷的人民调解，原则上由（）的人民调解委员会受理。A.当事人住所地或者纠纷发生地B.当事人户籍地C.纠纷财产所在地D.任意就近3.经人民调解委员会调解达成的调解协议，生效时间为：A.当事人达成合意之日B.调解员签字之日C.各方当事人签名、盖章或按指印，调解员签名并加盖调委会印章之日D.司法确认之日4.经人民调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以在调解协议生效之日起（）内共同向人民法院申请司法确认。A.15日B.30日C.60日D.90日5.下列不属于人民调解员任职基本条件的是：A.公道正派、热心人民调解工作B.具有一定的文化水平、政策水平和法律知识C.具有本科及以上学历D.成年公民6.下列纠纷中，人民调解委员会可以受理的是：A.已经向人民法院提起诉讼的邻里纠纷B.涉嫌故意伤害罪的刑事纠纷C.居民之间因房屋漏水引发的损害赔偿纠纷D.已经由公安机关作出行政处罚决定的治安纠纷7.人民调解员有下列哪种情形的，当事人有权申请回避：A.与纠纷当事人是近亲属关系B.从事调解工作不满1年C.未取得法律职业资格D.年龄不满40周岁8.人民调解委员会调解民间纠纷，（）收取任何费用。A.可以按照纠纷标的额1%B.可以适当C.不得D.经当事人同意可以9.一般民间纠纷的调解卷宗保管期限不少于：A.2年B.5年C.10年D.永久10.人民调解委员会由委员（）组成，设主任1人，必要时可以设副主任若干人。A.1至3人B.3至9人C.5至15人D.10至20人11.处理相邻关系纠纷应当遵循的基本原则不包括：A.有利生产、方便生活B.团结互助、公平合理C.优先保障强势方利益D.尊重当地习惯12.当事人在人民调解活动中享有的权利不包括：A.选择或者接受人民调解员B.接受调解、拒绝调解或者要求终止调解C.要求调解公开进行或者不公开进行D.强制对方当事人接受调解方案13.经人民调解达成协议后一方不履行的，另一方当事人：A.可以直接申请人民法院强制执行调解协议B.可以向人民法院提起诉讼，请求对方履行调解协议C.可以要求人民调解委员会强制执行D.只能自认倒霉14.人民调解员因从事调解工作致伤致残、生活困难的，当地人民政府应当提供必要的：A.医疗救助B.生活保障C.医疗、生活等救助D.就业帮扶15.人民调解委员会主动介入调解纠纷的前提是：A.当事人没有明确拒绝调解B.纠纷标的额较大C.纠纷可能构成犯罪D.上级部门要求二、多项选择题（每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.人民调解工作的基本原则包括：A.自愿平等原则B.不违背法律、法规和国家政策原则C.尊重当事人权利原则D.高效便捷、收费低廉原则2.下列属于人民调解委员会受理范围的民间纠纷有：A.婚姻家庭纠纷B.邻里纠纷C.合同纠纷D.农村土地承包经营纠纷3.当事人在人民调解活动中应当履行的义务包括：A.如实陈述纠纷事实B.遵守调解现场秩序，尊重人民调解员C.自觉履行人民调解协议D.必须接受调解方案4.下列情形中，会导致人民调解协议无效的有：A.违反法律、行政法规的强制性规定B.损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益C.一方以欺诈、胁迫手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立调解协议D.调解员未着装开展调解5.人民调解员应当遵守的职业道德规范包括：A.坚持原则、爱岗敬业B.热情服务、文明调解C.廉洁自律、不谋私利D.保守秘密、保护隐私6.人民调解过程中，可以终止调解的情形有：A.一方当事人撤回调解申请B.一方当事人明确拒绝继续调解C.纠纷已经由人民法院、仲裁机构或者其他行政部门受理D.经调解仍无法达成一致意见7.人民调解协议应当载明的内容包括：A.当事人的基本情况B.纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任C.当事人达成调解协议的内容，履行的方式、期限D.调解员的个人财产状况8.下列属于重大疑难复杂纠纷，需要人民调解委员会集体研究调解方案的有：A.可能引发群体性事件的纠纷B.涉及10人以上利益的共同纠纷C.久调不决的疑难纠纷D.当事人情绪激动、可能激化矛盾的纠纷9.经人民法院依法确认有效的人民调解协议，一方当事人拒绝履行的，另一方可以向（）申请强制执行。A.作出确认决定的人民法院B.被执行人住所地人民法院C.被执行财产所在地人民法院D.调解组织所在地人民政府10.人民调解的基本特征包括：A.群众性B.自治性C.民间性D.非强制性三、判断题（每题1分，共10分）1.人民调解是国家司法机关主导的诉讼纠纷解决方式。2.人民调解委员会只能根据当事人的申请开展调解，不得主动介入纠纷。3.经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。4.人民调解员调解纠纷时，根据工作需要可以向当事人收取适当的误工补贴。5.当事人可以委托1至2名代理人参加人民调解活动。6.涉及个人隐私的人民调解，当事人可以要求不公开进行。7.人民调解委员会调解纠纷，一般应当在受理之日起30日内调结，双方当事人同意延长的，可以适当延长。8.人民调解委员会的委员只能由村民会议或者居民会议推选产生。9.只要双方当事人同意，人民调解委员会可以调解任何类型的刑事纠纷。10.人民调解员在调解过程中，偏袒一方当事人的，当事人可以向推选或者聘任该调解员的单位投诉。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述人民调解工作中当事人享有的主要权利。2.简述人民调解协议司法确认的申请条件与法律效力。五、案例分析题（共10分）1.居民张某住3楼，李某住4楼。近日李某家卫生间防水老化漏水，导致张某家卫生间吊顶、墙面发霉脱落，张某要求李某赔偿损失8000元，李某认为损失金额过高，只同意赔偿2000元，双方争执不下，共同向社区人民调解委员会申请调解。请结合人民调解相关规定，回答下列问题：（1）社区人民调解委员会是否可以受理该纠纷？为什么？（3分）（2）调解过程中调解员应当重点把握哪些要点？（4分）（3）若双方达成调解协议，可通过哪些方式保障协议履行？（3分）参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B2.答案：A3.答案：C4.答案：B5.答案：C解析：《人民调解法》规定人民调解员任职无学历强制要求，仅需具备一定文化水平。6.答案：C7.答案：A8.答案：C9.答案：B解析：根据《人民调解工作规范》，一般纠纷卷宗保管期限不少于5年，重大疑难复杂纠纷卷宗保管期限不少于10年。10.答案：B11.答案：C12.答案：D13.答案：B解析：未经司法确认的调解协议不具有强制执行力，当事人可就协议履行提起诉讼，或共同申请司法确认后再申请强制执行。14.答案：C15.答案：A二、多项选择题1.答案：ABC解析：《人民调解法》第三条明确规定三项基本原则，人民调解不收取任何费用，因此D错误。2.答案：ABCD解析：以上均属于平等主体之间涉及民事权利义务的民间纠纷，属于人民调解受理范围。3.答案：ABC解析：当事人有接受或拒绝调解方案的权利，D选项表述错误。4.答案：ABC解析：调解员着装不属于影响协议效力的法定情形，其余选项均为协议无效的法定事由。5.答案：ABCD6.答案：ABCD7.答案：ABC8.答案：ABCD9.答案：ABC解析：司法确认后的调解协议具有强制执行力，管辖法院为作出确认的法院、被执行人住所地或财产所在地法院。10.答案：ABCD三、判断题1.答案：错误解析：人民调解是人民群众自我管理、自我服务的非诉讼纠纷解决方式，由群众性自治组织主导，不属于司法活动。2.答案：错误解析：人民调解委员会可以主动调解，但当事人明确拒绝调解的，不得调解。3.答案：正确4.答案：错误解析：人民调解不收取任何费用，调解员的补贴由人民政府和村（居）民委员会保障。5.答案：正确6.答案：正确7.答案：正确8.答案：错误解析：人民调解委员会委员除推选产生外，还可以由村民委员会、居民委员会聘任。9.答案：错误解析：人民调解仅能调解民间纠纷，公诉类刑事纠纷不属于人民调解受理范围。10.答案：正确四、简答题1.答案：(1)选择或者接受人民调解员的权利；(2)接受调解、拒绝调解或者要求终止调解的权利；(3)要求调解公开进行或者不公开进行的权利；(4)自主表达意愿、自愿达成调解协议的权利；(5)委托代理人参与调解的权利；(6)依法申请回避的权利。（答出5点即可得满分）2.答案：申请条件：(1)调解协议系经人民调解委员会调解达成，合法有效；(2)双方当事人认为有必要，共同向人民法院提出申请；(3)申请在调解协议生效之日起30日内提出；(4)向调解组织所在地基层人民法院或者其派出法庭提出申请。（5分）法律效力：(1)经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行力；(2)一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向作出确认决定的人民法院申请强制执行。（5分）五、案例分析题1.答案：（1）可以受理。（1分）该纠纷属于平等民事主体之间因相邻关系引发的损害赔偿民间纠纷，属于人民调解委员会的受理范围，且双方自愿申请调解，符合受理条件。（2分）（2）调解要点：①查明事实：通过现场查看、核实维修报价等方式，明确漏水原因和实际损失金额，固定纠纷基本事实；②释法明理：向双方讲解《民法典》中相邻关系、侵权责任的相关规定，明确李某作为房屋所有人应当承担的维修与赔