HRBP的发展方向培训

HUMANRESOURCESBUSINESSPARTNERHRBP的发展方向培训人：XXX时间：20XX年XX月目录01HRBP定义HRBPdefinition02组织维度区分传统HRTheorganizationaldimensiondistinguishestraditionalHR03服务维度区分传统HRTheservicedimensiondistinguishestraditionalHR04个人维度区分传统HRThepersonaldimensiondistinguishestraditionalHRPART01HRBP定义第一部分HRBPdefinitionHRBP定义COE人力资源专家中心战略参与流程优化制度制定确定标准文化培养HRBP人力资源业务合作伙伴制度落地需求落地业务支撑员工沟通SSC人力资源共享服务中心招聘管理系统培训管理系统薪酬管理系统绩效管理系统外包管理HRBP定义运营经理角色1项运营经理角色HRBP又称为人力资源业务合作伙伴运营经理这一角色，对HRBP提出了诸多要求，如：能够及时评估并追踪员工的工作态度，能够积极地与员工沟通组织文化、政策以及工作流程，确保人力资源部与其他业务部门的工作步调保持一致紧急事件处理者角色1项紧急事件处理者角色HRBP就是人力资源服务经理要求HRBP能够及时应对各种紧急事件并处理各种员工投诉，要对其他部门经理和员工提出的问题迅速给予应答或提供解决方案员工关系仲裁者角色1项员工关系仲裁者角色HRBP实际上就是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者扮演这个角色，意味着HRBP能够调解源自企业内部各个层面的劳资矛盾PART02组织维度区分传统HR第二部分TheorganizationaldimensiondistinguishestraditionalHRHRBP从组织维度区分传统HRVS传统HR业务部门⇄HR部门各自相对独立分离式HRBP业务HRBP组织融为一体不分你我侵入式传统HR与业务部门属于分离式的，各自相对独立HRBP则属于侵入式，与业务融为一体，不分你我HRBP从组织维度区分传统HR传统HR成本控制型，少花钱多办事是第一要求HRBP效能提升型，强调提升效率，帮助业务解决问题，确保业务持续产出HRBP从组织维度区分传统HR传统HR传统HR工作出发点，基本是从自己出发，有多大能力办多大事传统HR从自己出发关联与差异HRBP从业务需求出发HRBPHRBP从业务需求出发，根据需求基于问题去匹配资源HRBP从组织维度区分传统HR传统HR关注过程、关注活动，工作对最终的业务结果影响不易衡量HRBP关注结果、关注产出，工作对业务影响相关度高，更容易结果导向HRBP从组织维度区分传统HR速度感：传统HR支持业务部门需要跨部门，走各种流程，HRBP不需要跨部门，端对端支持，响应快，速度感强传统HR流程导向，慢吞吞HRBP目标导向，强调速度PART03服务维度区分传统HR第三部分TheservicedimensiondistinguishestraditionalHRHRBP从服务维度区分传统HR服务深度传统HR提供服务都是功能性、基础性的，像功能手机，而HRBP提供服务是多样性、社交性的，像智能手机传统HR功能手机提供基础性服务HRBP智能手机满足多样性需求HRBP从服务维度区分传统HR本地服务器·可见可触碰·体验度好云端服务器·延迟滞后感服务密度：传统HR像云端服务器，看不见摸不着，还会有延迟和滞后感，而HRBP属于本地服务器，随时随地，可见可触碰，体验度好传统HR云端服务，大规模批量交付HRBP本地服务，快速精准交付随时随地可见可触碰·体验度好HRBP从服务维度区分传统HR敏感度4、敏感度：传统HR往往对制度更敏感，更关注制度和流程的合规性，而HRBP需要对业务端的用户更敏感，随时感知一线变化，不仅考虑合规性，更考虑合理性传统HR偏制度关注制度合规性HRBP偏用户关注用户体验度HRBP从服务维度区分传统HR5、体验度：传统HR按六大模块服务，流程交错接口多，体验度不佳;HRBP负责最后一公里对接，全权负责传统HRHRBP传统HR体验度弱，全局性交付HRBP体验度强，最后一公里交付PART04个人维度区分传统HR第四部分ThepersonaldimensiondistinguishestraditionalHRHRBP从个人维度区分传统HR1、团队感传统HR习惯模块化分工、任务型工作、单打独斗；HRBP与业务搭档合作，与业务共成长传统HR专家型，按模块单打独斗HRBP团队型，带团队一起前进HRBP从个人维度区分传统HR性质传统HRHRBP开放性封闭系统，HR来源单一开放