航空机务维护人员航班安全性能评估表

航空机务维护人员航班安全性能评估表姓名部门岗位日期___________项目分数考核内容与标准考核结果考核指标占比权重等次分数安全操作规范执行（35%）35%需详细记录每项维护操作的符合性，对比手册标准，确保无遗漏、错项，每个完全符合记录得1分，记录不完整或错项扣2分，直至扣完该指标分值。7安全操作规范执行（35%）35%检查使用前检查、使用中规范、使用后复位等环节的完整性与准确性，每个环节完全合规得1分，存在疏漏或违规直接扣本项全部分值。7安全操作规范执行（35%）35%根据规定正确隔离不良品并及时上报，每正确隔离一个记录得1分，上报延迟或不记录则不得分，直至扣完。7安全操作规范执行（35%）35%对发动机、液压、电气等关键系统维护的特定高风险操作（如断电、封条检查），需记录操作的严谨程度及复核环节，严格按照规定操作且复核到位得全额分，存在疏漏逐项扣分。7安全操作规范执行（35%）35%在维护全过程中需按要求穿戴PPE，每次检查若全部穿戴合规得1分，漏穿或设备未正确使用直接扣本项全部分值。7应急故障处理能力（25%）25%记录处理故障时的初步分析、排查及最终诊断的准确性，每次准确判断得2分，误判或多次尝试才得1分，完全错误不得分。5应急故障处理能力（25%）25%从接收故障通知到启动维修措施的时间，完全符合要求得2分，轻微超时（10分钟）得1分，超出范围不得分。5应急故障处理能力（25%）25%制定应急维修方案是否符合安全规程和经济性原则，需有具体措施记录，每个要点合理得1分，存在不合理或缺失直接扣本项全部分值。5应急故障处理能力（25%）25%在应急情况下，向车间、物料、航医等部门的请求响应及协作效率，每项协调完全顺畅得1分，延误或沟通不畅扣2分，直至扣完。5应急故障处理能力（25%）25%面对维护现场突发状况（如意外落地、火警）的处理是否得当，有无导致二次风险，详细描述记录每个决策环节的有效性，全程有效得5分，每出现一个无效或增加风险环节扣2分。5服务质量与客户沟通（20%）20%向签派、客舱等班组提供的技术交接、故障说明是否清晰准确，无歧义且有完整记录，每项清晰得1分，存在疑问或错误扣2分，直至扣完。4服务质量与客户沟通（20%）20%当维修任务出现延期时，向相关部门通报的及时性，完全符合提前告知要求得1分，延迟通报扣2分，直至扣完。4服务质量与客户沟通（20%）20%接受客户方指示、配合检查、确认交付等环节的积极程度和问题解决效率，每个环节完全配合得1分，出现推诿或效率低下扣1分，直至扣完。4服务质量与客户沟通（20%）20%根据客户记录或反馈，对提出的合理意见或投诉的响应和处理情况，无投诉得3分，有投诉但妥善处理并改进得1分，处理不当不得分。4服务质量与客户沟通（20%）20%主动向专业或管理人员提出维护过程中发现的问题或改进建议，并发送到相关部门的记录，每项有效建议得2分，直至得满。4专业技能与持续改进（20%）20%执行维护操作的次数与手册查询、使用频次和准确性，执行每项操作时完全正确使用手册得2分，依赖经验或借用他人手册扣1分，使用错误扣2分，直至扣完。4专业技能与持续改进（20%）20%在处理新故障时，能提及并有效应用过往学习过的相关案例，每正确应用一个案例得2分，直至得满。4专业技能与持续改进（20%）20%对负责工装设备的熟练使用程度及相关维护保养的执行情况，每项关键工具完全熟练且定期维护得1分，使用生疏或维护缺失扣2分，直至扣完。4专业技能与持续改进（20%）20%参加公司组织的安全培训、事故案例分享等内容，每次完全参与并符合要求得1分，缺勤或参与度低扣2分，直至扣完。4专业技能与持续改进（20%）20%根据工作实践，提出维护流程、方法、工具使用等方面的具体优化建议，并经验证有效实施的，按建议实质和完善程度得5分，仅有建议不实践则得2分，无效或无建议不得分。4本考核表旨在评估航空机务维护人员在航班执行期间的安全性能表现。通过客观、量化的指标对维护人员的专业能力、操作规范性、应急响应、团队协作及持续改进能力进行综合评估，确保航班运行安全，提升维护质量。请根据实际工作表现，对每个指标逐一进行评估和打分。权重分配依据岗位核心职责确定，具体请参考各维度说明。自评考核意见考核人：年月日合格70