幼儿园意外伤害处理办法

园所制度规范培训幼儿园意外伤害防范与应急处理防范·处置·制度·责任汇报时间：202601风险认知与常见伤害识别类型与诱因02预防体系构建环境教育管理三线防线03应急处置技能现场急救方法04制度保障与责任流程分工与改进CONTENTS课程导览风险认知与常见伤害识别风险是防范的第一步01认识意外伤害意外伤害界定与类型图谱界定边界在园内教育教学、园外活动及园方负有管理责任的校舍、场地、设施内，造成幼儿人身损害后果的事故。高发成因幼儿动作协调性与平衡能力差，危险判断力不足，好奇心强，伤害概率显著高于成人。五类图谱跌倒碰撞户外奔跑、滑梯攀爬、地面湿滑、楼梯拥挤烧烫伤热汤热水泼洒、取暖设备、实验操作不当吞食异物幼儿将小物件放入口鼻触电接触电源与带电设备溺水戏水活动与蓄水设施跌倒碰撞占比最高——五类伤害须列为日常巡查与照护的重点盯防对象。幼儿园意外伤害防范与应急处理04/28跌倒碰撞·诱因解析跌倒碰撞的常见诱因跌倒碰撞是幼儿园出现频率最高的意外伤害，常发生于上下楼梯、玩耍、跑跳、轮滑与体育活动时。轻者擦伤，重者扭伤、骨折，甚至颅脑、脊椎损伤。幼儿自身协调性差、缺乏危险预判意识奔跑追逐时难以控制身体环境隐患桌椅边角未做防护地面不平整或有积水楼梯台阶缺乏明确分道教师监管未在幼儿进入高风险区域前及时提醒与制止三类诱因中，后两类完全可以通过环境改造与岗位巡查提前消除——这正是预防工作的主要用力点。幼儿园意外伤害防范与应急处理05/28风险认知异物与烧烫伤隐患识别异物伤害两类·卡喉/鼻腔与耳道异物常见物硬币花生玩具零件橡皮小珠子诱

因幼儿口鼻探索习惯

+

玩具小零件脱落

+

教师未及时制止烧烫伤三类高发场景高发场景热汤热水泼洒·暖风机接触·蜡烛等试验材料操作不当诱

因动线不合理·自主取餐缺监护·安全教育不足预防方向1热食由教师统一分发2热水瓶置于幼儿无法触及的高处3高温物品与幼儿活动区严格隔离幼儿园意外伤害防范与应急处理06/28预防体系构建预防优于处置02环境安全·防线搭建环境安全的三道防线01教室区域室内活动空间边角贴防撞条尖锐物品统一收纳地面保持干燥，并设“小心地滑”标识电线隐藏或固定02户外活动区大型器械与场地检查滑梯、攀爬架螺丝是否松动地面铺设塑胶、木屑等缓冲材料划分奔跑区与积木区，避免不同运动类型幼儿相互碰撞03厨房与用餐区热源与餐饮管理热食由教师统一分发，禁止幼儿自行端取热水瓶置于幼儿无法触及的高处餐具选用防烫材质送餐动线与幼儿通行路线分开三道防线共同逻辑：在不改变幼儿天性的前提下，用环境设计先把可预见的危险挡在外面幼儿园意外伤害防范与应急处理08/28环境与设施安全设施检查与隐患清零节奏检查主体园主要领导总负责，主管安全人员、各班老师、保健医生共同承担。检查范围园舍水电煤气电器大型玩具旗杆教具周边环境门前交通消防设施与通道接送安全门卫值班食堂卫生排查节奏一月一大查，每周一小查，每天巡查节假日前必须全面排查户外活动结束后清点幼儿人数隐患闭环1登记造册2明确责任部门与责任人3限期整改发现隐患立即汇报、随查随除，不能及时解决的须采取预防措施。幼儿园意外伤害防范与应急处理09/28安全防线·行为训练幼儿安全教育常态化教育频次每学期

多样化开展安全知识教育；每班每月

至少一次针对性教育，发现问题及时处理并跟进。内容范围安全意识日常生活安全消防交通用电食品卫生体育活动安全日常动作训练上下楼梯靠右行走、手扶栏杆或墙壁，一位老师带队、一位老师收尾不把纸、扣子、小橡皮等塞进鼻子、耳朵、嘴里不推人、踢人、咬人、抓人掌握紧急电话110、119、122、120的使用常识核心目标：在反复提醒与示范中，让幼儿逐步形成趋利避害的行为习惯。幼儿园意外伤害防范与应急处理10/28教师岗位职责教师全程监护责任边界带班监护离园把关药品管理幼儿园意外伤害防范与应急处理11/28一分钟也不能离开幼儿户外活动须站立监护，确保每位幼儿都在视线范围内，不得聚集闲聊注意调节活动量，防止跌伤大型玩具无老师看护时，禁止幼儿玩耍幼儿离园必须由家长本人接走，严禁让陌生人带走委托他人接走时，必须电话与家长确认属实后方可放行未成年人一律不得接幼儿幼儿自带药品由班级教师保管服药时仔细核对药名、药量与幼儿姓名按时服用预防为先·把好入园关晨检与全日观察制度晨检四步

一摸·二看·三问·四查一摸摸额头，查有无发热二看看精神、面容、皮肤有无皮疹肿块——隔离水痘、腮腺炎的关键步骤三问问在家健康状况、睡眠与饮食情况四查查有无携带易致外伤的物品器械全日观察跟踪精神状态、情绪、食欲与活动，防范意外发生带药入园患儿管理须登记管理，检查服药、观察病情，离园时告知家长并做好记录；发现异常及时请保健医生复检两道关口配合，把隐患拦在事故发生之前幼儿园意外伤害防范与应急处理12/28场景防护高频场景防护要点上下楼梯靠右走、手扶栏杆或墙，跟随老师慢行一位老师带队、一位老师收尾室内外往返全程保持幼儿在视线范围内公共活动场所谁组织活动、谁负责安全活动前检查电路与场地，保持通道畅通控制人员密度，大型活动指定专人负责安全突发事件由专人指挥疏散撤离日常禁区不把幼儿带到食堂、锅炉房等不安全地方危险物品及消毒洗涤用品放在幼儿触及不到处教育幼儿不玩危险动作幼儿园意外伤害防范与应急处理13/28应急处置技能正确处置争取宝贵时间03应急处理·第一步现场评估与急救优先顺序先保现场，再救伤情扫视漏电、火灾、交通、尖锐物等持续危险，先移除或转移情况危急立即呼救，拨打

120评估与呼救前置轻拍呼唤观察反应，看胸腹起伏判断呼吸，数秒内完成无意识、无呼吸或濒死叹息样呼吸，立即心肺复苏，用免提呼救急救原则按顺序执行，不可颠倒1确保自身安全2先救危重后救轻微3快速施救4避免过度救治评估与呼救放在最前，后续急救动作才有正确判断基础。幼儿园意外伤害防范与应急处理15/28应急处理心肺复苏按压要点启动条件：幼儿无意识、无呼吸或仅有濒死叹息样呼吸，立即实施心肺复苏。体位与定位仰卧于坚实平面，解开领口等束缚物按压点：两乳头连线中点下方、胸骨中下段按压手法单手掌根置于按压点，另一手重叠其上，手指交叉翘起手臂伸直，利用上半身重量垂直向下按压较小幼儿可采用单手掌根按压关键参数按

压

深

度约胸廓前后径的

1/3按

压

频

率100–120

次/分钟按压与放松时间大致相等，放松时掌根不离开胸壁，让胸廓充分回弹。开放气道：仰头抬颏法一手轻压前额使头后仰，另一手食指、中指抬起下颌。参数记牢，手法练成肌肉记忆。幼儿园意外伤害防范与应急处理16/28应急处理气道异物与海姆立克急救法窒息识别突然无法呼吸、面色青紫、无法发声，严重时昏迷。现场处置立即海姆立克急救法，同时呼叫急救人员；持续施救，直至异物排出或幼儿失去意识。手法要点按年龄与体型调整，冲击腹部产生气流冲出异物；边施救边呼救，全程保持冷静。日常预防教育幼儿不把小物件放入口中；注意食物切割与喂食方式。识别窒息典型表现后立即施救，并同步呼叫专业力量，把最紧急的伤害风险压到最低幼儿园意外伤害防范与应急处理17/28应急处理鼻出血快速处置三步止血1坐姿前倾安静坐好，头部稍向前倾，避免血液流入咽喉或呼吸道。2捏鼻压迫拇指食指捏住鼻翼两侧，持续压迫，同时用口呼吸。3冷敷鼻梁冷毛巾或冰袋敷鼻梁，收缩血管、减少出血。两个禁忌与提醒禁止后仰头部血液倒流咽喉，增加呛咳与误吸风险。出血不止或频繁出血及时就医，排除血液系统问题。处置全程保持平稳语言与动作，安抚幼儿情绪，传递安全感。幼儿园意外伤害防范与应急处理18/28应急处置·意外伤害处理烫伤急救四步法冲剪泡盖，四步顺序不能乱1冲流速温和的流水冲洗创面2剪水中剪开覆盖衣物，禁拉扯脱衣3泡冷水持续浸泡至少30分钟4盖干净纱布或毛巾覆盖后送医冷疗要点水温

15–20℃，越低越好但不得低于

-6℃持续至幼儿不再剧痛，一般需

半小时到一小时

或更长适用于中小面积、四肢烫伤冷疗后处理可用生理盐水冲洗、涂烫伤膏、纱布包扎程度深、范围大或头面部烫伤，紧急处理后立即送烧伤科幼儿园意外伤害防范与应急处理19/28常见意外伤害处置擦伤割伤与出血处置标准三步处置1清洁流动水加肥皂冲洗，去除污物防感染2消毒碘伏或双氧水处理创面3包扎无菌纱布或绷带覆盖，保护创面并压迫止血送医判断伤口较深或出血不止，由保健医生评估是否缝合割伤要点清水冲洗→消毒棉球压迫止血→生理盐水清洗→消炎药膏→无菌包扎割伤处置流程清水冲洗消毒棉球压迫止血生理盐水清洗消炎药膏无菌包扎教师先清洁双手，防止交叉感染安抚幼儿情绪，分散疼痛注意力幼儿园意外伤害防范与应急处理20/28应急处理·惊厥高热惊厥正确应对诱因多由上呼吸道感染引发，体温骤然升高时发作。典型表现意识突然丧失，双眼上翻、凝视或斜视；面肌或四肢抽动、痉挛或强直。发作多为数秒至几分钟，通常不超过

10分钟。体温下降后惊厥停止，预后一般良好。1保持呼吸道通畅置于地板或床上，取头侧卧位，避免呕吐物或分泌物进入气管引起窒息。2立即止痉按压人中穴、合谷穴。3迅速降温头部冷敷（冷毛巾、冰袋），全身温湿毛巾轻擦颈部、前胸、后背、腋下及大腿根部，必要时药物降温。两个禁忌强行按压抽搐肢体口中塞入任何物品对症处理后，通知家长并将幼儿送往急诊科诊治。幼儿园意外伤害防范与应急处理21/28应急处置过敏反应识别与紧急处置识别信号出现任一表现皮肤瘙痒荨麻疹呼吸困难腹痛呕吐第一步：让幼儿迅速脱离可疑过敏原1一般反应脱离过敏原，持续观察幼儿状态2严重反应呼吸困难、喉头水肿时，尽快使用肾上腺素，并立即拨打急救电话事后记录施救后持续关注病情变化，记录过敏症状与可疑过敏原事前规避留意过敏史与班级登记信息，对已知过敏体质幼儿在饮食、活动环节提前规避幼儿园意外伤害防范与应急处理22/28制度保障与责任制度是安全的最后防线04制度基础事故分类与责任分工三级分类由轻到重轻微事故小擦伤、小瘀伤，无需就医或简单处理一般事故较大擦伤、轻微骨折，需就医但不涉及重伤严重事故重伤、危及生命，需紧急救助分级决定处置强度与报告层级岗位责任四类角色各司其职教职员工第一时间处理：立即处理、保护现场、报告园领导园领导组织处理，必要时协调外部救助安全员调查取证、撰写事故报告、提出改进措施园长安全工作第一责任人分工固定“谁发现、谁先救、谁上报、谁善后”链条，避免现场慌乱中的推诿与延误幼儿园意外伤害防范与应急处理24/28应急处置·报告制度事故报告链条与上报时限报告链条1值班教师2保健大夫3保教主任4分管园长保健大夫第一时间到场查看伤情、实施救治伤情较重时：保教主任、保健大夫、班组长陪同送医，同时通知家长赶赴医院上报时限特大事故3小时内报告重大事故6小时内报告一般事故半小时内口头报告，处理结束后1小时内提交书面报告报告内容时间地点伤亡情况简要经过施救措施初步原因报告单位与报告人教师现场第一时间报告，是整条链条按时运转的前提幼儿园意外伤害防范与应急处理25/28善后处置善后处置与家长联动沟通先行事故发生后，班级保教人员须及时联系受伤幼儿家长，告知伤势状况与所在地点；责任人向家长说明情况，安抚幼儿及家长。分级协调心理疏导应急指挥体系设心理疏导组，对受影响的师幼及家长进行安抚，缓解紧张、恐惧情绪。离园告知家长联动贯穿处置链条始终，而非事故后的补救动作。幼儿园意外伤害防范与应急处理26/28有加害方：主动与受害方、加害方家长沟通，由分管园长协调处理与汇报重大事故：园长在教育主管部门指导下妥善处理摔、碰、划破皮肤等事故：离园时告知家长并做记录带药入园或全日观察异常：告知在园表现与病情变化，提出卫生保健建议制度保障与持续改进