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旅游法规与政策考试模拟试题及答案第1页共1页旅游法规与政策考试模拟试题及答案一、单项选择题(共10小题,每题2分)(每小题只有一个选项符合题意,请把正确选项的字母填在题后括号内)1.根据《旅游法》规定,旅行社组织团队旅游时,应当向旅游者提供()A.行程单B.住宿证明C.交通票据D.餐饮发票参考答案:D2.旅游经营者发布的旅游信息应当()A.真实、准确B.夸大、虚假C.部分、部分D.以上都不对参考答案:A3.根据《旅游法》规定,旅游目的地人民政府应当履行()A.旅游安全监管B.旅游市场监管C.旅游宣传推广D.以上都是参考答案:D4.旅游投诉处理机构在处理投诉时应当遵循()A.公开、公平、公正的原则B.私下、偏袒、任意的原则C.快速、高效、省力的原则D.以上都不对参考答案:A5.根据《旅游法》规定,旅行社组织团队旅游时,应当向旅游者提供()A.合同文本B.保险单据C.行程说明D.以上都是参考答案:D6.旅游经营者发布的旅游信息应当保证真实、准确,不得进行()A.夸大或者虚假宣传B.正常或者合理宣传C.限制或者误导宣传D.以上都不对参考答案:A7.某游客在参加旅行社组织的入境旅游时,因旅行社安排的住宿条件与()A.合同约定不符B.行程单不符C.住宿发票不符D.以上都不对参考答案:A8.一家在线旅游平台在销售某旅游产品时,未明确告知消费者该产品包()A.景点门票B.餐饮服务C.住宿安排D.以上都是参考答案:D9.某游客在旅游过程中遭遇意外事故,导致人身受到伤害。根据《旅游法》规定,旅行社()A.不承担责任B.部分承担责任C.承担全部责任D.以上都不对参考答案:C10.一家旅行社在组织团队旅游时,擅自改变了行程安排,并降低了旅游()A.标准和服务B.收费和价格C.费用和质量D.以上都是参考答案:A二、填空题(共10小题,每题2分)(请把正确答案直接填写在题中横线上,填写不完整的不得分)1.根据《旅游法》规定,旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确,______。参考答案:不得进行虚假宣传2.根据《旅游法》规定,旅行社组织团队旅游时,应当向旅游者提供______。参考答案:旅游合同3.旅游投诉处理机构在处理投诉时应当遵循______的原则。参考答案:公开、公平、公正4.根据《旅游法》规定,旅游目的地人民政府应当履行______的职责。参考答案:旅游安全监管5.旅游经营者发布的旅游信息应当保证真实、准确,不得进行______或者虚假宣传。参考答案:夸大6.某游客在参加旅行社组织的入境旅游时,因旅行社安排的住宿条件与______不符,可以要求旅行社予以赔偿。参考答案:合同约定的标准7.一家在线旅游平台在销售某旅游产品时,未明确告知消费者该产品包含______,属于违法行为。参考答案:旅游服务项目8.某游客在旅游过程中遭遇意外事故,导致人身受到伤害。根据《旅游法》规定,旅行社应当依法承担______责任。参考答案:侵权9.一家旅行社在组织团队旅游时,擅自改变了行程安排,并降低了旅游服务质量,属于______行为。参考答案:违规10.某旅游经营者在其宣传广告中夸大了旅游资源的特色和优势,误导消费者,属于______行为。参考答案:不正当竞争三、判断题(共10小题,每题2分)(正确的打“√”,错误的打“×”,把判断符号填在题后括号内)1.根据《旅游法》规定,旅行社组织团队旅游时,不得安排旅游者购物,不得安排另行付费旅游项目。参考答案:×2.旅游投诉处理机构在处理投诉时应当遵循公开、公平、公正的原则,及时处理并答复投诉者。参考答案:√3.旅游经营者发布的旅游信息应当保证真实、准确,不得进行夸大或者虚假宣传。参考答案:√4.根据《旅游法》规定,旅行社组织团队旅游时,应当向旅游者提供合同约定的旅游服务,不得擅自变更旅游行程。参考答案:√5.旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者消费。参考答案:√6.某游客在参加旅行社组织的入境旅游时,因旅行社安排的住宿条件与合同约定不符,可以要求旅行社赔偿损失。参考答案:√7.一家在线旅游平台在销售某旅游产品时,未明确告知消费者该产品包含的旅游服务内容,属于违法行为。参考答案:√8.某游客在旅游过程中遭遇意外事故,导致人身受到伤害。根据《旅游法》规定,旅行社应当依法承担赔偿责任。参考答案:√9.一家旅行社在组织团队旅游时,擅自改变了行程安排,并降低了旅游服务标准,属于违法行为。参考答案:√10.根据《旅游法》规定,旅游经营者发布的旅游信息应当保证真实、准确,不得进行夸大或者虚假宣传。参考答案:√四、简答题(共8小题,每题2分)(请分点作答,语言简明、要点齐全,写在对应题目下方的横线上)1.简述《旅游法》中关于旅行社组织团队旅游时,对旅游者提供哪些信息的具体规定。参考答案:①向旅游者提供合同;②向旅游者提供行程安排;③向旅游者提供旅游服务项目;④向旅游者提供旅游费用;⑤向旅游者提供旅游者权利义务。2.根据《旅游法》规定,旅游经营者发布的旅游信息应当遵循哪些原则?参考答案:①真实;②准确;③不得进行夸大或者虚假宣传;④不得进行误导性宣传。3.分析《旅游法》中关于旅游投诉处理机构处理投诉的基本要求。参考答案:①公开;②公平;③公正;④及时;⑤便民。4.说明《旅游法》对旅行社安排旅游者购物有哪些限制性规定。参考答案:①不得安排旅游者强制购物;②不得安排旅游者购物超过规定时间;③不得安排旅游者购物低于规定价格。5.简述《旅游法》中关于旅游目的地人民政府在旅游安全监管工作中的职责。参考答案:①建立健全旅游安全监管制度;②加强旅游安全风险监测和预警;③及时处理旅游安全事故;④向旅游者提供旅游安全信息。6.根据《旅游法》规定,旅游经营者发布的旅游信息应当保证哪些方面的真实性和准确性?参考答案:①内容真实;②数据准确;③来源可靠;④不得含有虚假或者误导性信息。7.分析《旅游法》中关于在线旅游平台在销售旅游产品时,对消费者权益保护的相关规定。参考答案:①明确告知消费者旅游产品的真实情况;②保障消费者的知情权;③不得设置隐形消费;④不得强制消费者购买附加产品。8.简述《旅游法》中关于旅行社组织团队旅游时,对旅游意外保险购买的规定。参考答案:①旅行社应当按照规定购买旅游意外保险;②旅游意外保险应当覆盖旅游者的意外伤害;③旅行社应当将旅游意外保险的购买情况告知旅游者。9.某旅行社在组织国内旅游团时,行程中包含一项高风险户外拓展活动。根据《旅游法》相关规定,该旅行社在安排此活动前,应当采取哪些措施保障旅游者的安全?请结合案例情境,分析旅行社应履行的法律义务。参考答案:①向旅游者提供合同;②向旅游者提供行程安排;③向旅游者提供旅游服务项目;④向旅游者提供旅游费用;⑤向旅游者提供旅游者权利义务。10.某在线旅游平台销售一款“自由行套餐”,未在显著位置标明套餐所包含的服务项目和费用明细。一位消费者购买后发现与宣传不符,要求平台承担相应责任。根据《旅游法》关于旅游合同的规定,分析该平台的行为是否违法?若违法,平台应承担何种法律责任?参考答案:①真实;②准确;③不得进行夸大或者虚假宣传;④不得进行误导性宣传。11.某游客在旅游过程中,因旅行社安排的住宿条件与合同约定不符,导致住宿体验较差。根据《旅游法》关于旅游服务质量的要求,分析游客可采取哪些维权途径?请结合案例情境,说明旅行社应如何补救以减少纠纷。参考答案:①公开;②公平;③公正;④及时;⑤便民。12.某旅游目的地景区为吸引游客,在宣传广告中夸大了景区的自然风光和特色体验,但实际游览时游客发现与宣传严重不符。根据《旅游法》关于旅游信息真实性的规定,分析该景区的行为可能触犯哪些法律条款?游客可向哪些机构投诉?参考答案:①不得安排旅游者强制购物;②不得安排旅游者购物超过规定时间;③不得安排旅游者购物低于规定价格。13.某旅行社在组织出境旅游时,未按照规定为旅游者购买旅游意外保险。旅游者途中发生意外事故,导致人身伤害。根据《旅游法》关于旅游意外保险的规定,分析旅行社应承担何种法律责任?旅游者可如何维权?参考答案:①建立健全旅游安全监管制度;②加强旅游安全风险监测和预警;③及时处理旅游安全事故;④向旅游者提供旅游安全信息。14.某旅游经营者在其宣传广告中使用了“唯一指定”、“最佳选择”等绝对化用语,误导消费者购买其产品。根据《旅游法》关于旅游广告的规定,分析该经营者的行为是否违法?若违法,应如何处理?参考答案:①内容真实;②数据准确;③来源可靠;④不得含有虚假或者误导性信息。15.某游客在旅游过程中,其合法权益受到旅游经营者侵害。根据《旅游法》关于旅游投诉处理的规定,分析游客应向哪些机构投诉?投诉机构应如何处理投诉?参考答案:①明确告知消费者旅游产品的真实情况;②保障消费者的知情权;③不得设置隐形消费;④不得强制消费者购买附加产品。16.某旅行社在组织团队旅游时,擅自改变了行程安排,并降低了旅游服务质量。根据《旅游法》关于旅行社组织旅游活动的规定,分析该旅行社的行为可能触犯哪些法律条款?游客可采取哪些维权措施?参考答案:①旅行社应当按照规定购买旅游意外保险;②旅游意外保险应当覆盖旅游者的意外伤害;③旅行社应当将旅游意外保险的购买情况告知旅游者。标准答案与解析一、单项选择题1.参考答案:D解析:本题考查《旅游法》中旅行社提供的服务内容。根据《旅游法》第60条规定,旅行社组织团队旅游时,应当向旅游者提供合同、保险单据、行程说明等。选项A、B、C只是其中的一部分,不全面,故选D。2.参考答案:A解析:本题考查《旅游法》中旅游信息发布的规范。根据《旅游法》第78条规定,旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确,不得进行夸大或者虚假宣传。选项B、C、D均违反了该规定,故选A。3.参考答案:D解析:本题考查《旅游法》中旅游目的地人民政府的职责。根据《旅游法》第20条规定,旅游目的地人民政府应当履行旅游安全监管、旅游市场监管、旅游宣传推广等职责。选项A、B、C只是其中的一部分,不全面,故选D。4.参考答案:A解析:本题考查《旅游法》中旅游投诉处理的原则。根据《旅游法》第85条规定,旅游投诉处理机构在处理投诉时应当遵循公开、公平、公正的原则。选项B、C、D均违反了该规定,故选A。5.参考答案:D解析:本题考查《旅游法》中旅行社提供的服务内容。根据《旅游法》第60条规定,旅行社组织团队旅游时,应当向旅游者提供合同、保险单据、行程说明等。选项A、B、C只是其中的一部分,不全面,故选D。6.参考答案:A解析:本题考查《旅游法》中旅游信息发布的规范。根据《旅游法》第78条规定,旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确,不得进行夸大或者虚假宣传。选项B、C、D均符合该规定,故选A。7.参考答案:A解析:本题考查《旅游法》中旅行社提供的服务内容。根据《旅游法》第60条规定,旅行社组织团队旅游时,应当向旅游者提供符合合同约定的住宿条件。选项B、C、D与合同约定不符无关,故选A。8.参考答案:D解析:本题考查《旅游法》中在线旅游平台销售产品的规范。根据《旅游法》第96条规定,在线旅游平台在销售旅游产品时,应当明确告知消费者该产品包含的景点门票、餐饮服务、住宿安排等。选项A、B、C只是其中的一部分,不全面,故选D。9.参考答案:C解析:本题考查《旅游法》中旅行社的责任。根据《旅游法》第79条规定,旅游者在旅游过程中遭遇意外事故,导致人身受到伤害的,旅行社应当承担全部责任。选项A、B、D均违反了该规定,故选C。10.参考答案:A解析:本题考查《旅游法》中旅行社组织团队旅游的规范。根据《旅游法》第64条规定,旅行社组织团队旅游时,不得擅自改变行程安排,不得降低标准和服务。选项B、C、D均违反了该规定,故选A。二、填空题1.参考答案:不得进行虚假宣传解析:本题考查《旅游法》中关于旅游信息发布的规定。根据《旅游法》第十七条,旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确,不得进行虚假宣传。答案依据为《旅游法》原文表述,解析中点明了考查的知识点。2.参考答案:旅游合同解析:本题考查《旅游法》中关于旅行社提供信息的规定。根据《旅游法》第五十九条,旅行社组织团队旅游时,应当向旅游者提供旅游合同。答案依据为《旅游法》原文表述,解析中点明了考查的知识点。3.参考答案:公开、公平、公正解析:本题考查《旅游法》中关于投诉处理机构的原则。根据《旅游法》第八十五条,旅游投诉处理机构在处理投诉时应当遵循公开、公平、公正的原则。答案依据为《旅游法》原文表述,解析中点明了考查的知识点。4.参考答案:旅游安全监管解析:本题考查《旅游法》中关于旅游目的地人民政府的职责。根据《旅游法》第八十条,旅游目的地人民政府应当履行旅游安全监管的职责。答案依据为《旅游法》原文表述,解析中点明了考查的知识点。5.参考答案:夸大解析:本题考查《旅游法》中关于旅游信息发布的规定。根据《旅游法》第十七条,旅游经营者发布的旅游信息应当保证真实、准确,不得进行夸大或者虚假宣传。答案依据为《旅游法》原文表述,解析中点明了考查的知识点。6.参考答案:合同约定的标准解析:本题考查《旅游法》中关于住宿条件不符的处理。根据《旅游法》第六十一条,某游客在参加旅行社组织的入境旅游时,因旅行社安排的住宿条件与合同约定的标准不符,可以要求旅行社予以赔偿。答案依据为《旅游法》原文表述,解析中点明了考查的知识点。7.参考答案:旅游服务项目解析:本题考查《旅游法》中关于在线旅游平台信息披露的规定。根据《旅游法》第三十九条,一家在线旅游平台在销售某旅游产品时,未明确告知消费者该产品包含旅游服务项目,属于违法行为。答案依据为《旅游法》原文表述,解析中点明了考查的知识点。8.参考答案:侵权解析:本题考查《旅游法》中关于旅行社责任的规定。根据《旅游法》第七十条,某游客在旅游过程中遭遇意外事故,导致人身受到伤害。根据《旅游法》规定,旅行社应当依法承担侵权责任。答案依据为《旅游法》原文表述,解析中点明了考查的知识点。9.参考答案:违规解析:本题考查《旅游法》中关于旅行社违规行为的规定。根据《旅游法》第六十三条,一家旅行社在组织团队旅游时,擅自改变了行程安排,并降低了旅游服务质量,属于违规行为。答案依据为《旅游法》原文表述,解析中点明了考查的知识点。10.参考答案:不正当竞争解析:本题考查《旅游法》中关于旅游经营者宣传广告的规定。根据《旅游法》第十八条,某旅游经营者在其宣传广告中夸大了旅游资源的特色和优势,误导消费者,属于不正当竞争行为。答案依据为《旅游法》原文表述,解析中点明了考查的知识点。三、判断题1.参考答案:×解析:本题考查《旅游法》中关于旅行社组织团队旅游的规定。根据《旅游法》第三十五条规定,旅行社组织团队旅游时,不得安排旅游者购物,但并未完全禁止安排另行付费旅游项目。因此,该说法错误。2.参考答案:√解析:本题考查《旅游法》中关于旅游投诉处理机构的规定。根据《旅游法》第八十七条规定,旅游投诉处理机构在处理投诉时应当遵循公开、公平、公正的原则,及时处理并答复投诉者。因此,该说法正确。3.参考答案:√解析:本题考查《旅游法》中关于旅游经营者发布旅游信息的规定。根据《旅游法》第二十九条规定,旅游经营者发布的旅游信息应当保证真实、准确,不得进行夸大或者虚假宣传。因此,该说法正确。4.参考答案:√解析:本题考查《旅游法》中关于旅行社组织团队旅游的规定。根据《旅游法》第三十五条规定,旅行社组织团队旅游时,应当向旅游者提供合同约定的旅游服务,不得擅自变更旅游行程。因此,该说法正确。5.参考答案:√解析:本题考查《旅游法》中关于旅游经营者发布旅游信息的规定。根据《旅游法》第二十九条规定,旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者消费。因此,该说法正确。6.参考答案:√解析:本题考查《旅游法》中关于旅行社提供旅游服务的规定。根据《旅游法》第五十四条规定,旅行社安排的住宿条件应当符合合同约定,如果不符合,游客可以要求旅行社赔偿损失。因此,该说法正确。7.参考答案:√解析:本题考查《旅游法》中关于在线旅游平台发布旅游信息的规定。根据《旅游法》第三十九条规定,在线旅游平台在销售旅游产品时,应当明确告知消费者该产品包含的旅游服务内容。因此,该说法正确。8.参考答案:√解析:本题考查《旅游法》中关于旅行社承担赔偿责任的规定。根据《旅游法》第七十四条规定,旅游者在旅游过程中遭遇意外事故,导致人身受到伤害,旅行社应当依法承担赔偿责任。因此,该说法正确。9.参考答案:√解析:本题考查《旅游法》中关于旅行社组织团队旅游的规定。根据《旅游法》第三十五条规定,旅行社组织团队旅游时,不得擅自改变行程安排,并不得降低旅游服务标准。因此,该说法正确。10.参考答案:√解析:本题考查《旅游法》中关于旅游经营者发布旅游信息的规定。根据《旅游法》第二十九条规定,旅游经营者发布的旅游信息应当保证真实、准确,不得进行夸大或者虚假宣传。因此,该说法正确。四、简答题1.参考答案:①向旅游者提供合同;②向旅游者提供行程安排;③向旅游者提供旅游服务项目;④向旅游者提供旅游费用;⑤向旅游者提供旅游者权利义务。解析:本题考查《旅游法》中旅行社组织团队旅游时对旅游者提供信息的规定。根据《旅游法》第61条规定,旅行社组织团队旅游时,应当向旅游者提供合同、行程安排、旅游服务项目、旅游费用以及旅游者权利义务等信息。这些信息是保障旅游者权益的重要前提,旅行社必须如实提供,不得隐瞒或虚假宣传。2.参考答案:①真实;②准确;③不得进行夸大或者虚假宣传;④不得进行误导性宣传。解析:本题考查《旅游法》中旅游经营者发布旅游信息应遵循的原则。根据《旅游法》第22条规定,旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确,不得进行夸大或者虚假宣传,不得进行误导性宣传。这是对旅游市场秩序的基本要求,旨在保护旅游者的合法权益,维护公平竞争的市场环境。3.参考答案:①公开;②公平;③公正;④及时;⑤便民。解析:本题考查《旅游法》中旅游投诉处理机构处理投诉的基本要求。根据《旅游法》第83条规定,旅游投诉处理机构在处理投诉时应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则。这些原则是保障投诉处理工作依法、高效、公正进行的基本要求,有助于维护旅游者的合法权益。4.参考答案:①不得安排旅游者强制购物;②不得安排旅游者购物超过规定时间;③不得安排旅游者购物低于规定价格。解析:本题考查《旅游法》中旅行社安排旅游者购物的限制性规定。根据《旅游法》第35条规定,旅行社不得安排旅游者强制购物,不得安排旅游者购物超过规定时间,不得安排旅游者购物低于规定价格。这些规定是为了保护旅游者的合法权益,防止旅行社利用购物环节谋取不正当利益。5.参考答案:①建立健全旅游安全监管制度;②加强旅游安全风险监测和预警;③及时处理旅游安全事故;④向旅游者提供旅游安全信息。解析:本题考查《旅游法》中旅游目的地人民政府在旅游安全监管工作中的职责。根据《旅游法》第79条规定,旅游目的地人民政府应当建立健全旅游安全监管制度,加强旅游安全风险监测和预警,及时处理旅游安全事故,向旅游者提供旅游安全信息。这些职责是保障旅游安全的重要措施,有助于维护旅游市场秩序。6.参考答案:①内容真实;②数据准确;③来源可靠;④不得含有虚假或者误导性信息。解析:本题考查《旅游法》中旅游经营者发布旅游信息应当保证真实性和准确性的方面。根据《旅游法》第22条规定,旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确,不得含有虚假或者误导性信息。这是对旅游市场秩序的基本要求,旨在保护旅游者的合法权益,维护公平竞争的市场环境。7.参考答案:①明确告知消费者旅游产品的真实情况;②保障消费者的知情权;③不得设置隐形消费;④不得强制消费者购买附加产品。解析:本题考查《旅游法》中在线旅游平台在销售旅游产品时对消费者权益保护的相关规定。根据《旅游法》第35条规定,在线旅游平台在销售旅游产品时,应当明确告知消费者旅游产品的真实情况,保障消费者的知情权,不得设置隐形消费,不得强制消费者购买附加产品。这些规定是为了保护消费者的合法权益,防止在线旅游平台利用信息不对称谋取不正当利益。8.参考答案:①旅行社应当按照规定购买旅游意外保险;②旅游意外保险应当覆盖旅游者的意外伤害;③旅行社应当将旅游意外保险的购买情况告知旅游者。解析:本题考查《旅游法》中旅行社组织团队旅游时对旅游意外保险购买的规定。根据《旅游法》第61条规定,旅行社组织团队旅游时,应当按照规定购买旅游意外保险,旅游意外保险应当覆盖旅游者的意外伤害,旅行社应当将旅游意外保险的购买情况告知旅游者。这些规定是为了保障旅游者的合法权益,防止旅游者在遭遇意外伤害时无法得到及时有效的救助。五、案例分析题1.参考答案:旅行社应采取以下措施保障旅游者的安全:(1)充分告知活动风险,并要求旅游者签署风险告知书;(2)配备专业指导人员和必要的安全防护设备;(3)对参与人员进行必要的安全培训。解析:本题考查《旅游法》中关于旅游活动安全的规定。根据《旅游法》第79条规定,旅行社在安排旅游活动时,应当向旅游者提供必要的安全保障措施。旅行社在组织高风险户外拓展活动前,必须充分告知活动风险,并要求旅游者签署风险告知书,同时配备专业指导人员和必要的安全防护设备,并对参与人员进行必要的安全培训,以保障旅游者的安全。若未采取这些措施导致发生安全事故,旅行社将承担相应的法律责任。2.参考答案:该平台的行为违法。平台未在显著位置标明套餐所包含的服务项目和费用明细,违反了《旅游法》第35条关于旅游合同内容的规定。平台应承担相应的法律责任,包括但不限于:退还消费者已支付的费用、赔偿消费者因此受到的损失。解析:本题考查《旅游法》中关于旅游合同的规定。根据《旅游法》第35条规定,旅游合同应当包括旅游行程安排、旅游服务项目、旅游服务价格、旅游者权利义务等内容,并应当向旅游者明示。该在线旅游平台销售“自由行套餐”时,未在显著位置标明套餐所包含的服务项目和费用明细,违反了该规定。平台的行为属于虚假宣传,消费者有权要求平台承担相应的法律责任,包括但不限于退还已支付的费用、赔偿因此受到的损失。3.参考答案:游客可采取以下维权途径:(1)与旅行社协商解决;(2)向旅游投诉受理机构投诉;(3)依法向人民法院提起诉讼。旅行社应采取补救措施,如:更换住宿、退还部分费用、提供补偿服务等。解析:本题考查《旅游法》中关于旅游服务质量的规定。根据《旅游法》第35条规定,旅行社应当按照合同约定提供旅游服务。若旅行社安排的住宿条件与合同约定不符,游客有权要求旅行社采取补救措施,如更换住宿、退还部分费用、提供补偿服务等。游客也可通过与旅行社协商解决、向旅游投诉受理机构投诉、依法向人民法院提起诉讼等途径维护自身合法权益。4.参考答案:该景区的行为可能触犯《旅游法》第35条关于旅游信息真实性的规定。景区应承担相应的法律责任,包括但不限于:停止违法行为、消除影响、赔偿消费者损失。游客可向旅游投诉受理机构投诉。解析:本题考查《旅游法》中关于旅游信息真实性的规定。根据《旅游法》第35条规定,旅游经营者发布的旅游信息应当真实、准确,不得进行虚假宣传。该景区在宣传广告中夸大了景区的自然风光和特色体验,但实际游览时游客发现与宣传严重不符,属于虚假宣传,违反了该规定。景区的行为可能触犯《旅游法》第35条关于旅游信息真实性的规定,应承担相应的法律责任,包括但不限于停止违法行为、消除影响、赔偿消费者损失。游客可向旅游投诉受
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