2026年药店从业人员培训试题带答案

2026年药店从业人员培训试题带答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在题前括号内）（）1.根据《中华人民共和国药品管理法》（2019年修订），药品上市许可持有人的法定代表人、主要负责人对药品质量负有的责任是（）A.次要责任B.主要责任C.全面责任D.连带责任【答案】C【解析】《药品管理法》第四十三条规定，药品上市许可持有人的法定代表人、主要负责人对药品质量全面负责。（）2.药品经营企业采购药品时，应当建立采购记录。采购记录应当注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、供货单位、采购数量、采购价格、采购日期等信息。记录保存期限应当至少保存（）A.1年B.2年C.3年D.5年【答案】D【解析】《药品经营质量管理规范》规定，采购记录及相关凭证应当至少保存5年。（）3.处方药与非处方药分类管理的核心目的是（）A.方便消费者购药B.保障用药安全C.促进药品销售D.降低药品价格【答案】B【解析】药品分类管理的核心是加强处方药管理，规范非处方药管理，保障人民用药安全有效。（）4.下列药品中，属于国家实行特殊管理的药品是（）A.维生素C片B.阿莫西林胶囊C.含麻黄碱类复方制剂D.布洛芬缓释胶囊【答案】C【解析】含麻黄碱类复方制剂属于易制毒化学品管理范畴，国家实行特殊管理；其余选项为普通药品。（）5.执业药师在审核处方时，发现处方中有配伍禁忌或超剂量的情况，应当（）A.自行修改处方B.拒绝调配并告知处方医师，经医师更正或重新签字后方可调配C.直接调配并告知患者D.照常调配，但提醒患者注意【答案】B【解析】《处方管理办法》第三十六条规定，药师经处方审核后，认为存在用药不适宜时，应当告知处方医师，请其确认或者重新开具处方。（）6.药品不良反应监测中，“新的药品不良反应”是指（）A.首次发现的不良反应B.药品说明书中未载明的不良反应C.严重的药品不良反应D.所有未知的不良反应【答案】B【解析】《药品不良反应报告和监测管理办法》规定，新的药品不良反应是指药品说明书中未载明的不良反应。（）7.根据《药品经营质量管理规范》，药品零售企业陈列药品时，处方药与非处方药应当（）A.分区陈列，并有专用标识B.分柜摆放，无需标识C.混合陈列D.分库存放【答案】A【解析】处方药与非处方药应分区陈列，并有处方药、非处方药专用标识。（）8.药品批发企业从事质量管理、验收、养护等岗位工作的人员数量，应当不少于企业员工总数的（）A.2%B.4%C.6%D.8%【答案】B【解析】《药品经营质量管理规范》规定，批发企业从事质量管理、验收、养护等岗位工作的人员数量不得少于企业员工总数的4%。（）9.中药饮片装斗前应当（）A.直接倒入药斗B.复核净含量C.清斗并记录，防止混斗、错斗D.清洁药斗即可【答案】C【解析】《药品经营质量管理规范》要求，中药饮片装斗前应清斗并记录，防止混斗、错斗。（）10.某药品有效期至2026年9月，该药品可使用至（）A.2026年8月31日B.2026年9月30日C.2026年9月1日D.2026年8月1日【答案】A【解析】药品有效期至某年某月，表示该药品在该月最后一天之前有效，即可使用至该月最后一天。但根据《药品经营质量管理规范》，企业销售药品时，应确保药品在有效期内，一般近效期药品（6个月内）需提示顾客。本题常规理解为可使用至2026年9月30日，但实际考试中常考“至该月最后一天”，故本题选A（因药品有效期标注至月，表示该月最后一天前有效，但若标注至2026年9月，则9月30日仍有效。此处存在争议，但多数培训教材与GSP检查实践要求：有效期至2026年9月的药品，其可用至2026年9月30日，但经营企业通常对近效期药品进行催销。本题采用最常见考点“有效期至某月最后一天”，但若严格从法律意义上讲，可使用至9月30日。为符合多数考试出题习惯，本题设置答案为A，即8月31日，是因为很多企业将“有效期至2026年9月”理解为9月最后一天前，即9月30日有效，但为了防止过期，很多GSP实操中提前一个月停售。但标准答案是B（9月30日）。然而，本题题干“可使用至”严格依据标注，应为B。鉴于存在歧义，本题在标准题库中通常答案为B。但为了出题严谨，调整题目。本题保留，答案定为B。但为避免争议，后续题目不再出现此类模糊题。本题答案改为B。（本题存在歧义，为保证试卷质量，特此更正：）药品有效期标注为“有效期至2026年9月”，表示该药品在2026年9月30日之前（含当日）均有效。因此，该药品可使用至2026年9月30日。【答案】B（）11.依据《处方管理办法》，处方一般不得超过（）日用量；急诊处方一般不得超过（）日用量。A.3日，7日B.5日，3日C.7日，3日D.7日，5日【答案】C【解析】处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量。（）12.医疗机构购进药品，应当建立并执行进货检查验收制度，验明药品合格证明和其他标识，不符合规定要求的，不得购进。此规定依据的法律是（）A.《药品管理法》B.《药品经营质量管理规范》C.《处方管理办法》D.《药品流通监督管理办法》【答案】A【解析】《药品管理法》第五十五条规定，医疗机构应当建立并执行进货检查验收制度。（）13.药品零售企业销售含特殊药品复方制剂时，一次销售不得超过（）个最小包装。A.1B.2C.3D.5【答案】D【解析】根据国家药监局规定，含麻黄碱类复方制剂（含特殊药品复方制剂）一次销售不得超过5个最小包装。（）14.以下哪项属于药品零售企业不得经营的药品？（）A.中药饮片B.第一类精神药品C.乙类非处方药D.处方药【答案】B【解析】药品零售企业不得经营第一类精神药品、放射性药品、疫苗等。（）15.药品储存时，相对湿度应当保持在（）A.35%～75%B.45%～65%C.30%～70%D.40%～80%【答案】A【解析】《药品经营质量管理规范》规定，储存药品相对湿度为35%～75%。（）16.药品养护人员发现药品质量异常时，应当（）A.立即销毁B.悬挂黄色标志，并通知质量管理部处理C.继续销售D.退回供货商【答案】B【解析】养护中发现质量异常，应悬挂黄色标志（待处理），并通知质管部复查处理。（）17.下列哪种行为符合药品零售企业销售处方药的要求？（）A.顾客无处方，但坚持购买，店员出于好心卖给顾客B.处方药开架自选C.处方药与非处方药分区陈列，处方药不得开架自选D.通过互联网直接向公众销售处方药【答案】C【解析】处方药不得开架自选，必须凭处方销售；零售企业不得通过互联网直接向公众销售处方药（国家另有规定除外）。（）18.关于药品有效期的表述，正确的是（）A.药品有效期是指药品在规定的储存条件下保持质量的期限B.药品有效期由药店自行确定C.药品有效期与药品质量无关D.过了有效期的药品可以降价销售【答案】A【解析】有效期是指药品在规定的储存条件下保持其质量和疗效的期限，由生产企业根据稳定性试验确定。（）19.执业药师继续教育学分要求，每年应当取得不少于（）学分。A.15B.30C.45D.60【答案】B【解析】执业药师每年应参加不少于30学分的继续教育。（）20.经营处方药、甲类非处方药的零售企业，应当配备（）A.药学技术人员B.依法经过资格认定的药师或者其他药学技术人员C.普通营业员D.执业药师【答案】D【解析】《药品管理法》规定，经营处方药和甲类非处方药的零售企业，应当配备执业药师。（）21.下列药品中，必须凭处方销售的是（）A.维生素C泡腾片（乙类OTC）B.阿奇霉素片（处方药）C.健胃消食片（甲类OTC）D.风寒感冒颗粒（OTC）【答案】B【解析】阿奇霉素片为抗生素，属处方药，必须凭处方销售。（）22.药品包装必须印有或者贴有标签，标签内容不包括（）A.药品通用名称B.生产企业C.产品批号D.生产成本【答案】D【解析】药品标签应包含名称、规格、批号、有效期、生产企业等信息，不包括生产成本。（）23.药品零售企业销售近效期药品时，应当（）A.告知顾客药品效期，并提示在效期内使用B.不告知效期，以免影响销售C.降价促销即可，无需告知D.按正常药品销售，无需特殊说明【答案】A【解析】GSP规定，销售近效期药品（距效期不足6个月）应向顾客明示告知。（）24.根据《药品管理法》，假药的定义不包括（）A.药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符B.以非药品冒充药品C.变质的药品D.药品成分含量不符合国家药品标准【答案】D【解析】D选项属于“劣药”范畴。假药包括：成分不符、以非药品冒充、以他种药品冒充此种、变质的、所标明的适应症或功能主治超出规定范围等。（）25.药品经营企业应当建立药品追溯体系，实现药品（）A.来源可查、去向可追B.只查来源C.只追去向D.无需追溯【答案】A【解析】药品追溯体系实现“一物一码、物码同追”，来源可查、去向可追。（）26.中药饮片储存时，含水量应控制在（）A.5%～8%B.7%～13%C.10%～15%D.13%～18%【答案】B【解析】中药饮片储存含水量一般控制在7%～13%，防止霉变。（）27.在药品零售中，消费者购买甲类非处方药时，药店应当（）A.不需要药师指导B.由执业药师提供用药指导C.随意推销D.必须凭处方销售【答案】B【解析】甲类非处方药需在药师指导下购买和使用。（）28.药品不良反应报告实行（）A.自愿报告制度B.强制报告制度C.定期报告制度D.逐级报告、必要时越级报告制度【答案】D【解析】《药品不良反应报告和监测管理办法》规定，实行逐级报告制度，必要时可以越级报告。（）29.某药店销售劣药，违法所得5万元，根据《药品管理法》，罚款金额为（）A.10万元B.15万元C.50万元D.货值金额的10倍以上20倍以下【答案】D【解析】销售劣药，没收违法所得，并处货值金额十倍以上二十倍以下的罚款（违法零售的药品货值金额不足一万元的，按一万元计算）。（）30.药品零售企业营业场所应当具有与经营规模相适应的（）A.休息区B.药品储存区域C.办公区D.收银区【答案】B【解析】营业场所应具有与经营规模相适应的药品储存区域，保证药品储存条件。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，少选、多选、错选均不得分）（）1.下列属于药品经营企业质量管理体系文件的有（）A.质量管理制度B.岗位操作规程C.记录与凭证D.员工考勤表【答案】ABC【解析】质量管理体系文件包括质量管理制度、部门及岗位职责、操作规程、档案、报告、记录和凭证等。考勤表不属于质量管理体系文件。（）2.关于药品陈列要求，下列说法正确的有（）A.按剂型、用途以及储存要求分类陈列B.处方药与非处方药分区陈列C.外用药与其他药品分开摆放D.所有药品可以混放【答案】ABC【解析】药品陈列需分类、分区、分开摆放，不得混放。（）3.下列情形中，属于药品严重不良反应的有（）A.导致死亡B.导致住院或者住院时间延长C.导致显著的或者永久的人体伤残或者器官功能损伤D.导致出生缺陷【答案】ABCD【解析】严重药品不良反应包括：死亡、危及生命、致癌致畸致出生缺陷、显著的或永久的人体伤残或器官功能损伤、住院或住院时间延长等。（）4.药品零售企业质量管理人员的主要职责包括（）A.负责药品质量投诉处理B.负责药品质量查询C.负责不合格药品的确认与处理D.负责药品的采购【答案】ABC【解析】质量管理人员的职责包括质量投诉、质量查询、不合格品确认处理、质量培训等，药品采购由采购员负责，但质量管理人员需对供货单位资质进行审核。（）5.关于药品储存，正确的做法有（）A.按包装标示的温度要求储存B.药品与非药品分开存放C.外用药与其他药品分开存放D.中药材与中药饮片分库存放【答案】ABCD【解析】GSP规定，药品应按包装标示温度储存；药品与非药品、外用药与其他药品分开存放；中药材与中药饮片分库存放。（）6.执业药师在执业过程中，应当遵守的职业道德规范包括（）A.救死扶伤，实行革命人道主义B.尊重患者，一视同仁C.依法执业，质量第一D.追求利润最大化【答案】ABC【解析】执业药师职业道德包括救死扶伤、尊重患者、依法执业、质量第一、廉洁奉公等，不应追求利润最大化而损害患者利益。（）7.下列属于药品经营企业禁止性行为的有（）A.为他人以本企业名义经营药品提供场所B.在药品监督管理部门核准的地址以外的场所储存药品C.将第二类精神药品销售给未成年人D.销售中药材【答案】ABC【解析】禁止为他人违法经营药品提供场所或资质证明文件；禁止在核准地址外储存药品；第二类精神药品不得向未成年人销售。D选项销售中药材是合法行为。（）8.关于特殊药品管理，下列说法正确的有（）A.麻醉药品和第一类精神药品不得零售B.第二类精神药品零售企业应当凭执业医师出具的处方销售C.含麻黄碱类复方制剂一次销售不得超过5个最小包装D.特殊药品可以随意销售【答案】ABC【解析】麻醉药品和第一类精神药品不得零售；第二类精神药品凭处方销售；含麻黄碱类复方制剂限购5个最小包装。D错误。（）9.药品零售企业销售药品时，应当开具销售凭证，凭证内容包括（）A.药品名称B.生产厂商C.数量、价格D.批号、有效期【答案】ABCD【解析】销售凭证应载明药品名称、生产厂商、批号、数量、价格、销售日期等信息，并注明有效期。（）10.关于药品分类管理，下列说法正确的有（）A.非处方药分为甲类、乙类两类B.乙类非处方药安全性更高C.处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方销售D.非处方药不需要凭处方即可销售【答案】ABCD【解析】非处方药分甲、乙两类，乙类安全性相对更高；处方药凭处方销售；非处方药可不凭处方销售。三、填空题（共10空，每空1分，共10分）1.《药品经营许可证》有效期为________年。【答案】52.药品零售企业应当定期对陈列药品进行________，重点检查拆零药品和易变质、近效期、摆放时间较长的药品。【答案】检查3.药品储存实行色标管理，其中待验药品、退货药品应挂________色标志。【答案】黄4.处方药、非处方药应当________陈列，并有专用标识。【答案】分区5.药品拆零销售时，拆零药品应集中存放于________，并保留原包装和说明书。【答案】拆零专柜（或拆零柜台）6.药品经营企业应当开展药品不良反应________工作，并按规定报告。【答案】监测7.药品有效期是指药品在规定的储存条件下，保持________的期限。【答案】质量（或质量和疗效）8.医疗机构配制的制剂，应当是本单位________需要而市场上没有供应的品种。【答案】临床9.药品经营企业质量负责人应当具有________以上学历，且为执业药师。【答案】大学本科（或本科）10.销售中药饮片时，应当告知患者________方法、用量和注意事项。【答案】煎煮（或服用）四、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）（）1.药品零售企业可以从个人手中收购药品。【答案】×【解析】药品经营企业必须从具有药品生产、经营资格的企业购进药品，不得从个人或无资质单位收购。（）2.处方药可以采用开架自选的方式陈列和销售。【答案】×【解析】处方药不得采用开架自选的方式销售。（）3.药品广告可以含有表示功效的断言或者保证。【答案】×【解析】药品广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证。（）4.药品拆零销售时，拆零药品可以不用保留原包装，只要记录拆零信息即可。【答案】×【解析】拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装和说明书（至少保留至药品售完）。（）5.执业药师应当在岗执业，不得挂证。【答案】√【解析】执业药师应在职在岗，不得出租、出借《执业药师注册证》。（）6.药品经营企业应当建立药品采购、验收、销售、陈列检查、温湿度监测、不合格药品处理等相关记录。【答案】√【解析】GSP要求建立完整记录。（）7.非处方药不需要凭处方销售，所以消费者购买非处方药时药店无需提供任何药学服务。【答案】×【解析】销售甲类非处方药时，药店应提供用药指导；乙类非处方药也应提供必要的药学服务。（）8.含麻黄碱类复方制剂属于普通药品，零售企业可以大量销售。【答案】×【解析】含麻黄碱类复方制剂属于特殊管理药品，一次销售不得超过5个最小包装，且应查验登记购买者身份证。（）9.药品批发企业可以将药品销售给无《药品经营许可证》的单位或个人。【答案】×【解析】药品批发企业必须将药品销售给具有合法资质的单位。（）10.药品不良反应监测是药品生产企业、经营企业和医疗机构共同的责任。【答案】√【解析】《药品不良反应报告和监测管理办法》规定，药品生产企业、经营企业和医疗机构应当按规定报告药品不良反应。五、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述药品零售企业销售处方药的流程及注意事项。【参考答案】（1）流程：接收处方→审核处方（执业药师审核）→处方调配→核对（双人复核）→发药并交代用法用量→留存处方（留存期限不少于5年）。（2）注意事项：①处方审核须由执业药师完成，审核内容包括处方用药适宜性、配伍禁忌、超剂量等；②发现处方问题，应拒绝调配并联系医师更正或重签；③调配时应按处方准确调配，不得擅自更改；④发药时向患者交代用法用量、注意事项、不良反应等；⑤处方按规定保存，普通处方、急诊处方、儿科处方分别保存1年、1年、1年（医疗用毒性药品、第二类精神药品处方保存2年，麻醉药品和第一类精神药品处方保存3年）。2.简述药品零售企业温湿度监测与调控的具体要求。【参考答案】（1）药品零售企业应当配备温湿度监测设备，对营业场所和药品储存区域进行温湿度监测；（2）储存药品的相对湿度应保持在35%～75%，温度符合药品包装标示要求（常温10～30℃，阴凉处不超过20℃，冷处2～10℃）；（3）每日上午、下午各记录一次温湿度数据；（4）当温湿度超出规定范围时，应及时采取调控措施（如开启空调、除湿机、加湿器等），并记录处理情况。3.什么是药品不良反应？药品经营企业在药品不良反应监测中的职责有哪些？【参考答案】（1）药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应。（2）药品经营企业职责：①指定专（兼）职人员负责药品不良反应监测和报告工作；②对收集到的药品不良反应信息及时上报，严重的药品不良反应应在规定时限内（15日内）报告，死亡病例须立即报告；③配合药品监督管理部门、卫生健康主管部门和药品不良反应监测机构开展调查；④发现药品群体不良事件，应立即报告，并协助处理。4.中药饮片零售企业在经营过程中，应重点做好哪些方面的工作？【参考答案】（1）采购与验收：从具有资质的生产或经营企业采购，验收时核对品名、规格、批号、产地、合格证等；（2）储存与养护：控制含水量（7%～13%），防潮、防虫、防霉变，定期检查，发现质量问题及时处理；（3）装斗管理：装斗前清斗并记录，防止混斗、错斗；（4）销售管理：凭处方销售中药饮片（按麻醉药品管理的中药饮片除外），向患者交代煎煮方法、用法用量、禁忌等；（5）记录管理：建立采购、验收、养护、销售、清斗等完整记录。六、案例分析题（共2题，每题5分，共10分）【案例一】某药店店员小王接待一位顾客，顾客出示一张处方，要求购买阿莫西林胶囊2盒。小王查看处方，发现处方上医师签名潦草，无法辨认医师姓名，且处方日期为3天前。小王未经执业药师审核，直接按处方售药。请分析小王的做法是否规范，并说明理由。【参考答案】（1）小王的做法不规范，存在多处违规。（2）理由：①处方药销售必须经执业药师审核处方，小王作为普通店员无权直接调配处方药；②处方审核内容包括处方前记、正文、后记是否完整，医师签名无法辨认，属于处方前记不规范，应要求医师重新确认；③处方一般不得超过7日用量，但处方日期为3天前，虽未超过有效期（处方有效期通常为当日有效，特殊情况下不超过3天），但小王无法确认该处方是否已超过有效期，应核实。根据《处方管理办法》，处方开具当日有效，特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，最长不得超过3天。该处方日期为3天前，若未注明延长有效期，则该处方已失效，不得调配；④小王未经过执业药师审核，直接售药，违反了处方药销售管理规定。【案例二】某药店采购员从一药材市场个体户手中购入一批中药材，未索取供货方资质证明，也未建立采购记录。该批中药材经检验，部分品种掺有伪品。请分析该药店的违规行为及应承担的法律责任。【参考答案】（1）违规行为：①从无《药品经营许可证》或《药品生产许可证》的个体户手中采购药品，违反了《药品管理法》关于药品采购渠道的规定；②未索取供货方资质证明文件，未建立采购记录，违反了GSP关于采购管理的要求；③购入的中药材掺有伪品，属于销售假药行为。（2）法律责任：①依据《药品管理法》第一百一十六条，销售假药的，没收违法销售的药品和违法所得，并处违法销售的药品货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款；货值金额不足十万元的，按十万元计算；②情