2026年晋中市榆次区社区工作者考试题库及答案

2026年晋中市榆次区社区工作者考试题库及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中只有1个最符合题意）1.2026年榆次区社区治理工作的核心主线是（）A.全域推进“五社联动”机制落地B.打造“一社区一品牌”特色服务阵地C.深化党建引领网格治理效能提升D.完成老旧小区物业全覆盖攻坚参考答案：C解析：根据2026年晋中市榆次区委办公室、区政府办公室印发的《榆次区2026年城乡社区治理提升行动实施方案》，全年社区工作以深化党建引领网格治理效能提升为核心主线，统筹推进五社联动、品牌打造、物业覆盖等重点任务，因此C为正确选项。2.榆次区现行社区网格划分标准中，城市社区基础网格的标准覆盖户数为（）A.200-300户B.300-500户C.500-800户D.800-1000户参考答案：B解析：榆次区2025年完成网格优化调整后，明确城市社区基础网格按照300-500户标准划定，农村社区网格按照200-300户标准划定，专属网格根据园区、商圈、学校等实际情况单独划定，因此B为正确选项。3.根据《榆次区社区工作者管理实施细则（2025修订）》，新招录社区工作者的试用期为（）A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月参考答案：C解析：细则明确新招聘的社区工作者试用期为6个月，试用期考核合格的正式纳入社区工作者员额管理，按照岗位等级核定薪酬待遇，考核不合格的取消录用资格，因此C为正确选项。4.社区居民会议的召集主体是（）A.社区党组织B.社区居民委员会C.社区议事协商委员会D.街道办事处（乡镇人民政府）参考答案：B解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民会议由居民委员会召集和主持，涉及全体居民利益的重大事项必须提请居民会议讨论决定，因此B为正确选项。5.榆次区社区工作者薪酬体系中，基础薪酬占总薪酬的比例为（）A.50%B.60%C.70%D.80%参考答案：C解析：榆次区2025年调整后的社区工作者薪酬结构为“基础薪酬+绩效薪酬+年限补贴”，其中基础薪酬占总薪酬的70%，按月足额发放；绩效薪酬占30%，根据季度、年度考核结果分档发放，因此C为正确选项。6.最低生活保障审核确认工作中，共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地规定的，可按程序认定为低保对象。2026年榆次区城市低保标准为（）A.780元/人·月B.835元/人·月C.890元/人·月D.945元/人·月参考答案：B解析：根据晋中市民政局、财政局《关于调整2026年城乡居民最低生活保障和特困人员救助供养标准的通知》，2026年榆次区城市低保标准提高至835元/人·月，农村低保标准提高至6480元/人·年，因此B为正确选项。7.社区党组织换届选举中，有选举权的到会党员人数超过应到会人数的（），选举方为有效。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.五分之四参考答案：D解析：根据《中国共产党基层组织选举工作条例》，进行选举时，有选举权的到会党员人数不少于应到会人数的五分之四，会议有效；候选人获得的赞成票超过应到会有选举权党员半数的，始得当选，因此D为正确选项。8.榆次区推行的社区“错时服务”制度要求，每个社区每周至少安排（）次延时服务，覆盖工作日晚间及周末时段，方便居民办事。A.2B.3C.4D.5参考答案：B解析：《榆次区社区便民服务提升三年行动计划（2024-2026）》明确要求，所有城市社区必须落实错时服务机制，每周至少安排3次延时服务，服务时段为工作日18:00-20:00、周末9:00-12:00，确保“居民下班我在岗、周末办事不跑空”，因此B为正确选项。9.针对社区内独居、空巢、失能老年人的定期探访工作，榆次区要求对高龄独居老人的探访频次不低于（）A.每日1次B.每周1次C.每半月1次D.每月1次参考答案：B解析：榆次区2026年养老服务重点任务中明确，建立特殊困难老年人探访关爱机制，对80岁以上独居老人落实每周至少1次上门探访，对失能、半失能空巢老人落实每半月至少1次探访，对其他特殊困难老人落实每月至少1次探访，及时排查安全隐患、解决实际困难，因此B为正确选项。10.社区工作者在接待居民信访事项时，对属于职责范围内的诉求，应当自受理之日起（）日内办结并反馈答复。A.15B.30C.60D.90参考答案：C解析：根据《信访工作条例》及榆次区社区信访代办制度要求，社区层面受理的居民信访诉求，属于职责范围内的应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的经街道批准可适当延长，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由，因此C为正确选项。11.下列主体中，属于社区“五社联动”要素中“社会慈善资源”范畴的是（）A.社区老年大学B.辖区内注册的公益慈善基金会C.社区民警D.社区卫生服务站参考答案：B解析：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动，其中社会慈善资源涵盖辖区内慈善组织、爱心企业、捐赠主体等公益资源，A属于社区服务阵地，C属于社区专职工作力量，D属于专业服务机构，因此B为正确选项。12.榆次区2026年要求实现社区新时代文明实践站志愿服务队伍全覆盖，每个社区注册志愿者人数占社区常住人口比例不低于（）A.8%B.13%C.18%D.23%参考答案：C解析：根据榆次区新时代文明实践中心建设2026年工作要点，社区新时代文明实践站要建强理论宣讲、便民服务、文化文艺等常备志愿服务队，确保注册志愿者人数占社区常住人口比例不低于18%，年人均志愿服务时长不低于25小时，因此C为正确选项。13.社区突发公共事件应急处置中，第一响应责任主体是（）A.社区党组织、居民委员会B.街道办事处应急管理站C.辖区派出所D.区级应急管理部门参考答案：A解析：根据《榆次区社区应急预案编制导则（2026版）》，社区党组织、居委会是辖区突发公共事件的第一响应责任主体，负责第一时间启动预案、开展先期处置、上报事件信息、配合专业救援，因此A为正确选项。14.根据《榆次区社区工作者考核办法》，年度考核被确定为（）等次的，可正常晋升岗位等级、发放全额绩效薪酬。A.优秀B.合格及以上C.基本合格D.不合格参考答案：B解析：考核办法明确，社区工作者年度考核分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，考核结果作为薪酬调整、岗位晋升、续聘解聘的核心依据，考核为合格及以上等次的，正常晋升岗位等级、发放全额绩效薪酬；基本合格的扣减50%绩效薪酬，暂缓晋升；不合格的扣发全部绩效薪酬，按程序解聘，因此B为正确选项。15.社区居务公开中，涉及居民切身利益的低保、特困、临时救助等对象名单公示期不得少于（）A.3天B.5天C.7天D.10天参考答案：C解析：根据《山西省居务公开办法》及榆次区实施细则，居务公开事项中，涉及惠民政策落实、救助对象认定、集体资产处置等居民切身利益的事项，公示期不得少于7天，接受居民监督，因此C为正确选项。16.2026年榆次区重点打造的社区服务特色品牌是（）A.“榆快办”社区便民服务品牌B.“邻聚里”社区治理品牌C.“晋心安”社区养老服务品牌D.“网事通”网格服务品牌参考答案：A解析：2026年榆次区聚焦社区便民服务提质，全域打造“榆快办”社区服务品牌，推动高频民生服务事项下沉社区办理，实现“小事不出网格、大事不出社区”，因此A为正确选项。17.社区社会组织备案管理的负责主体是（）A.区民政局B.街道办事处（乡镇人民政府）C.社区居民委员会D.区行政审批服务管理局参考答案：B解析：根据《山西省社区社会组织备案管理办法》，不具备登记条件的社区社会组织，由所在地街道办事处（乡镇人民政府）负责备案管理，社区居委会协助做好日常指导，因此B为正确选项。18.未成年人保护工作中，社区（村）设立的未成年人保护工作站第一责任人是（）A.社区儿童主任B.社区党组织书记C.街道未成年人保护站站长D.社区民警参考答案：B解析：根据《榆次区未成年人保护工作三级网络建设实施方案》，社区未成年人保护工作站站长由社区党组织书记担任，是辖区未成年人保护工作第一责任人，儿童主任负责日常工作开展，因此B为正确选项。19.下列社区服务事项中，属于依法协助政府开展的公共服务事项是（）A.组织居民开展邻里节文化活动B.开展居民矛盾纠纷调解C.协助开展残疾人两项补贴申请初审D.制定居民公约参考答案：C解析：社区依法协助政府开展的公共服务事项涵盖社会救助、福利保障、卫生健康、就业服务等领域，残疾人两项补贴初审属于协助政府部门开展的行政辅助事项；A属于社区自我服务内容，B属于社区自治服务内容，D属于居民自治决策事项，因此C为正确选项。20.社区开展议事协商时，对涉及多数居民利益的公共事务议题，应当遵循的首要原则是（）A.少数服从多数B.保障特殊群体权益C.党组织领导D.公开透明参考答案：C解析：社区议事协商工作必须坚持党组织领导核心地位，所有协商议题、协商过程、协商结果均要在社区党组织主导下开展，确保议事协商始终沿着正确方向推进，因此C为正确选项。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中有2个或2个以上符合题意，错选、少选不得分）1.榆次区社区工作者的岗位职责主要包括（）A.基础网格治理：负责网格内信息采集、隐患排查、民意收集等日常工作B.公共服务代办：为居民提供低保、医保、养老等高频事项的帮办代办服务C.矛盾纠纷调解：及时排查化解邻里矛盾、物业纠纷等基层治理问题D.应急响应处置：在突发公共事件中承担人员摸排、政策宣传、服务保障等职责E.自治活动组织：组织居民开展议事协商、文化活动、志愿服务等自治事务参考答案：ABCDE解析：根据《榆次区社区工作者岗位职责清单》，以上五项均为社区工作者核心岗位职责，覆盖网格治理、便民服务、矛盾化解、应急处置、自治建设全领域工作内容。2.下列属于榆次区社区“榆快办”便民服务下沉事项的有（）A.城乡居民医保参保登记B.60岁以上老年人优待证办理C.灵活就业人员社保补贴申请初审D.居民身份证首次申领E.生育服务登记参考答案：ABCE解析：2026年榆次区共下沉27项高频便民服务事项到社区办理，涵盖社保、医保、民政、卫健等领域，其中ABCE均属于下沉事项；居民身份证首次申领属于公安部门专属行政职权事项，暂未下沉社区，因此D选项错误。3.社区党建引领网格治理体系中，纳入网格治理团队的力量有（）A.网格长（专职社区工作者）B.网格辅助员（楼院长、单元长）C.在职党员报到人员D.辖区民警、城管队员、社区医生等专业力量E.社区志愿者参考答案：ABCDE解析：榆次区推行“1+N”网格团队配置模式，以专职网格长为核心，整合楼院长单元长等辅助力量、在职党员下沉力量、政法卫健等专业力量、社区志愿者力量共同参与网格治理，实现“一网统管、多员合一”。4.社区居民委员会的法定特征包括（）A.基层性B.群众性C.自治性D.营利性E.地域性参考答案：ABCE解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，具有基层性、群众性、自治性、地域性特征，不属于营利性组织，不开展经营性营利活动，因此D选项错误。5.下列关于榆次区社区养老服务设施建设要求的说法，正确的有（）A.所有城市社区必须配套建设不低于200平方米的养老服务站B.养老服务站要具备日间照料、助餐助浴、文化娱乐等基本功能C.2026年底实现社区老年助餐点覆盖率达到90%以上D.养老服务站可委托专业养老服务机构运营E.养老服务站仅面向户籍在本社区的老年人开放参考答案：ABCD解析：榆次区社区养老服务设施面向辖区所有常住老年人开放，不受户籍限制，因此E选项错误；其余选项均符合2026年榆次区社区养老服务设施建设相关规定。6.社区工作者开展居民入户走访时，应当遵守的工作规范有（）A.佩戴统一工作证件，着装整洁规范B.提前通过网格群、单元长告知等方式说明走访目的，避免扰民C.对走访中收集到的居民个人隐私信息严格保密D.对居民提出的诉求现场记录，按程序流转反馈E.入户时间尽量选择居民休息时段，提高见面率参考答案：ABCD解析：社区工作者入户走访应当避开居民正常休息时段（通常为工作日12:30-14:30、21:00之后以及周末过早时段），避免干扰居民正常生活，因此E选项错误；其余选项均为入户走访的规范要求。7.下列属于社区新时代文明实践站常态化开展的活动内容有（）A.习近平新时代中国特色社会主义思想理论宣讲B.身边好人、道德模范等先进典型选树宣传C.文明城市创建知识宣传、环境整治志愿服务D.面向未成年人的思想道德教育实践活动E.商业产品推广展销活动参考答案：ABCD解析：新时代文明实践站是宣传思想文化、开展文明实践的阵地，严禁开展商业营利性推广活动，因此E选项错误；其余选项均为新时代文明实践站的法定常态化工作内容。8.根据《榆次区物业纠纷调解工作机制》，社区物业纠纷调解委员会的组成人员包括（）A.社区“两委”成员B.业主代表C.物业服务企业代表D.辖区派出所民警、司法所工作人员E.专职人民调解员参考答案：ABCDE解析：社区物业纠纷调解委员会由社区党组织牵头组建，吸纳社区“两委”成员、业主代表、物业企业代表、政法干警、专职调解员共同参与，建立多方联动的物业矛盾化解机制，以上选项均为组成人员。9.社区应急物资储备的必备品类包括（）A.灭火器、应急照明、警戒带等消防安防物资B.急救包、口罩、消毒用品等卫生防疫物资C.手电筒、雨衣、编织袋等防汛防灾物资D.方便面、矿泉水、折叠床等基本生活保障物资E.大型破拆、起重等专业救援设备参考答案：ABCD解析：社区层面储备应急物资以满足先期处置基本需求为标准，大型专业救援设备由区级应急管理部门、专业救援队伍储备，不属于社区必备储备品类，因此E选项错误；其余选项均为社区应急物资储备清单明确的必备物资。10.社区工作者有下列哪些情形的，应当予以解聘（）A.连续两年年度考核不合格的B.工作中存在徇私舞弊、吃拿卡要行为，造成不良影响的C.长期无故脱岗，累计旷工达到规定天数的D.因工作失误导致居民合法权益受到重大损害的E.一年内累计请病假超过30天的参考答案：ABCD解析：根据《榆次区社区工作者管理实施细则》，请病假符合规定程序的属于正常休假范畴，不构成解聘条件，因此E选项错误；其余选项均为细则明确的应当予以解聘的情形。三、判断题（共10题，每题1分，正确选√，错误选×）1.榆次区社区工作者薪酬由街道办事处统筹发放，不得拖欠、克扣。（√）解析：社区工作者薪酬经费纳入区级财政预算，由各街道办事处按照核定标准按月足额发放，任何单位和个人不得拖欠、克扣。2.社区居民公约制定后，报街道办事处备案即可生效，无需征求居民意见。（×）解析：居民公约必须经居民会议讨论通过，报街道办事处备案后生效，制定过程必须广泛征求居民意见，不得违反法律法规和公序良俗。3.榆次区2026年要求所有社区建立“错时上下班、全程代办办、上门帮办”的便民服务机制。（√）解析：该机制是2026年榆次区社区便民服务提升的核心举措，实现社区服务全天候、全覆盖。4.社区网格内发现安全隐患，网格长应当第一时间自行处置，无需上报街道。（×）解析：网格长对发现的安全隐患，能够当场处置的当场处置，无法当场处置的必须第一时间上报街道相关职能部门，做好现场管控，严禁瞒报、迟报。5.临时救助事项的审核确认权限2026年已全部下放至街道办事处，社区负责申请受理、入户调查等辅助工作。（√）解析：根据山西省社会救助审批权限下放工作要求，榆次区2024年起已将临时救助等社会救助事项审核确认权限下放至街道，社区承担申请受理、入户调查、公示等前端工作。6.社区社会组织可以向居民强制收取会费作为活动经费。（×）解析：社区社会组织坚持自愿参与原则，严禁强制居民加入、强制收取费用，活动经费可以通过政府购买服务、慈善捐赠等渠道筹集。7.社区“两委”换届中，社区党组织书记和居委会主任应当全面推行“一肩挑”。（√）解析：根据基层党组织建设相关要求，榆次区在社区“两委”换届时全面推行党组织书记、居委会主任“一肩挑”，提升基层治理统筹协调能力。8.社区工作者在工作中获得的居民个人信息，可以根据工作需要提供给商业机构用于便民服务推广。（×）解析：社区工作者对工作中知悉的居民个人信息负有严格保密义务，严禁泄露、出售或者非法向他人提供居民个人信息。9.2026年榆次区将实现社区心理健康服务点全覆盖，为居民提供免费的心理咨询、情绪疏导服务。（√）解析：根据榆次区社会心理服务体系建设2026年工作目标，所有社区必须建立心理健康服务点，配备专兼职心理辅导员，为居民提供常态化心理健康服务。10.社区志愿服务记录应当如实记载志愿者的服务时长、服务内容、评价结果，作为志愿者激励回馈的依据。（√）解析：根据《志愿服务记录与证明出具办法》，社区作为志愿服务组织方，应当如实记录志愿服务信息，为志愿者出具服务证明，落实积分兑换、评优评先等激励措施。四、简答题（共3题，每题10分）1.简述榆次区社区党建引领“五社联动”机制的核心工作要求。参考答案：榆次区“五社联动”机制以社区党组织为核心统领，重点落实四方面要求：一是搭好联动平台。每个社区建立“五社联动”工作站，由社区党组织书记担任站长，统筹整合辖区内社会组织、社工、志愿者、慈善资源供需信息，建立资源清单、需求清单、项目清单“三张清单”对接机制，实现供需精准匹配。二是建强联动队伍。每个社区至少配备1名专职社会工作者，培育不少于5个备案社区社会组织，注册志愿者占常住人口比例不低于18%，对接不少于3家稳定的慈善合作主体，形成固定联动力量。三是做实联动项目。聚焦“一老一小”服务、困难群体帮扶、矛盾纠纷调解、文明创建等重点领域，通过政府购买服务、公益创投等方式落地服务项目，2026年每个社区至少实施3个以上“五社联动”特色服务项目。四是完善联动机制。建立每月联席会议制度，每季度开展资源对接会，每年对联动主体开展评价激励，对贡献突出的社会组织、志愿者、爱心企业给予表彰，形成可持续的联动服务模式。2.社区工作者在接到居民反映的邻里噪音扰民诉求时，应当按照什么流程处置？参考答案：应当按照五步流程规范处置：一是诉求登记。第一时间记录诉求人信息、噪音发生的具体位置、时间、影响程度等内容，告知诉求人处置时限，稳定诉求人情绪。二是现场核实。在24小时内联合网格辅助员、楼院长到现场核实情况，向被反映方了解实际情况，确认噪音产生原因，避免偏听偏信。三是调解沟通。对确认存在扰民行为的，本着邻里和谐的原则开展调解，向双方宣讲《噪声污染防治法》及居民公约相关规定，引导被反映方调整活动时间、采取降噪措施，同时争取诉求方理解，争取双方达成一致意见。四是跟踪反馈。调解后3天内跟进了解整改情况，确认扰民问题是否解决，将处置结果反馈给诉求人；对经多次调解仍无法达成一致的，及时对接辖区派出所、城管等执法部门介入处置，避免矛盾升级。五是台账归档。将诉求处置全流程记录形成工作台账，同时在网格内加强文明居住宣传，从源头减少同类问题发生。3.简述2026年榆次区社区工作者年度考核的主要内容及等次划分标准。参考答案：2026年榆次区社区工作者年度考核坚持日常考核与年度考核相结合，重点考核三方面内容：一是德（20%），重点考核政治素质、职业道德、服务态度、群众口碑，是否严格遵守工作纪律、践行群众路线。二是能（20%），重点考核业务能力、政策水平、应急处置能力、沟通协调能力，是否能够熟练掌握各项社区业务流程、独立解决居民问题。三是勤（15%），重点考核出勤情况、工作作风、入户走访频次、错时服务落实情况，是否存在脱岗、旷工、推诿扯皮等问题。四是绩（40%），重点考核工作任务完成情况，包括网格信息采集准确率、居民诉求办结率、服务对象满意度、重点工作落实成效等核心指标。五是廉（5%），重点考核廉洁自律情况，是否存在吃拿卡要、优亲厚友、违规办理事项等问题。考核等次分为四类：优秀等次比例不超过总人数的20%，要求考核总分90分以上，工作实绩突出、群众满意度95%以上；合格等次为考核总分60-89分，能够完成各项工作任务、群众满意度80%以上；基本合格等次为考核总分50-59分，存在工作失误、任务完成不到位、群众满意度60%-79%；不合格等次为考核总分50分以下，存在严重工作失误或违纪违规行为、群众满意度60%以下。五、案例分析题（共1题，20分）【案例背景】榆次区某街道A社区建成于2000年，共有居民1236户、3217人，其中60岁以上老年人占比28%，残疾人、低保对象等特殊群体共79人。社区无正规物业服务企业，由业主委员会自行管理，存在基础设施老化、停车秩序混乱、老年服务供给不足、邻里矛盾多发等问题。2026年社区“两委”班子换届后，计划结合全区社区治理提升行动要求，推进社区服务提质。问题：假如你是该社区新入职的社区工作者，结合A社区实际情况，应提出哪些具体工作举措提升社区治理效能？参考答案：结合A社区老旧小区实际及榆次区社区治理工作要求，应当重点实施五项举措：1.织密网格治理体系，夯实治理基础。按照300-500户标准优化社区网格划分，配齐配强网格长、楼院长、单元长，建立“网格-楼院-单元