保洁工作的相关规章制度

1、范文最新推荐清洁工作的相关规章制度一、绿化植物的维护和服务(a)所有公共区域员工(包括领班)有责任定期检查植物的生长情况；(二)发现那些丑陋、无聊的植物立即报告，尽快更换不合适的植物；(3)监督花店清洁和维护植物，并根据植物的生长规律定期浇水和施肥；(四)与承包人密切联系，提供指定地点增加厂房；(五)根据交货和订货文件认真核对工厂数量和场所是否有序；(6)提供花卉需求和其他特殊事项。二。清洗机的使用和储存真空吸尘器1.检查最后一次使用的真空吸尘器是否干净，是否有异物残留。2.启动电机，检查机器运行是否正常，是否有大的噪音。3.操作按照使用方法从内到外、从上到下进行，轻轻按压灰尘颗粒，使灰尘颗粒

2、始终附着在吸尘器的吸尘头上。4.避免直接使用真空吸尘器吸取大的杂物或在淹没区操作。5.注意吸尘器的头不能触及地毯角落的地方。你可以直接用机器吸管沿着地毯的角落操作。6.操作时，注意电线不能拖得太长，以免踩踏时造成事故。7.工作结束后，打开真空吸尘器，取出集尘袋，清理杂物，从集尘袋下方向上安装。注意检查安装是否可靠。8.使用两个真空吸尘器互相清洁，以便彻底清洁灰尘。9.按照吸尘器的使用说明或最终布置，达到外观干净、内部整洁、无故障、使用方便的效果，并妥善保管。(2)吸水机1.检查最后一次使用的吸水机是否干净，是否有异物残留。2.启动电机，检查机器运行是否正常，无大的噪音(吸水时取出保护电机的防尘

3、罩。3.从内到外操作；从上到下，轻轻按压，这样可以吸走积水和杂物，不留任何痕迹。4.避免直接用吸水机吸大的杂物。5.根据机器使用的时间和工作过程中吸收的水量，可以准确地推断出机器应该及时开启，以便将污水倾倒在水箱中。6.操作过程中，吸水应尽可能彻底，使其有效运行，避免重复操作。7.使用电线时，小心不要拖得太长，以免踩在电线上造成事故。8.根据产品说明书，根据清洁环境的具体情况，合理选择吸水机配件进行操作。9.根据使用说明书，吸水机应最终清理干净，达到干净整洁的外观。内部无故障和易于使用的效果，妥善保存。第六章清洁人员行为准则公司应该不断培训和教育员工。让所有清洁人员始终注意他们的gfd和行为准

4、则。严格遵守劳动纪律和各项制度，以优良的服务和工作业绩争取业主和住户的好评。一.绿色发展基金(1)服装：根据规定，着装者将上岗，上岗前在休息室(更衣室)换工作服，下岗后换工作服。不要在非工作间穿工作服。工作服应在秦英更换，杂物不应随意装在口袋里。如发现损坏，应拆除并修补钮扣，衣服应整洁干净，钮扣应扣好，袖子不得随意卷起。鞋子和袜子应该整洁干净。不要赤脚穿鞋。(2)佩戴执照：员工应在岗位上佩戴胸卡，胸卡应佩戴在左胸上。二。行为(一)始终保持自己端庄的姿态，高昂的精神，整齐的动作，声音应清晰，礼貌，不吵闹，不嬉闹，稳步行走，靠右，不排名，礼让业主和居民。(2)值班时不允许吸烟。不要长时间休息，聚在

5、一起聊天，不要与业主和居民聊天。(3)在任何情况下，差异(5)不要去你不应该去的地方，不要移动你不应该移动的东西，不要做可疑的行为。三。礼貌和礼仪(一)坚持“业主和居民第一，服务第一”的工作宗旨，树立“业主和居民是上帝”的意识。(2)在处理业主和居民的询问时，必须回答所有必要的问题，回答准确，如有不清楚的问题，请带业主和居民到相关工作人员处进行接待。(3)与业主和居民交谈时，目光应集中在业主和居民身上，他们应专心倾听。他们不应该左顾右盼，也不应该中途打断。在紧急情况下，他们应该先说“对不起”，然后解释原因。(四)注意问候、称呼、应答、问候等礼貌用语。(5)不要嫉妒业主和居民的财产，以免产生误解

6、。四.劳动纪律(一)按时上班，不要无故迟到和早退，请提前申请事假，特殊原因应及时补充，否则按旷工处理。病假必须经医院证明后才能批准。(2)工作时间不允许做与工作无关的事情。(三)工作时间(包括上班前用餐)不准喝酒，工作时不准吸烟。(4)不要在工作区域用餐，不要在非休息时间和地点休息，上下班时要走员工通道。(5)服从上级主管的检查和纠正。服从领导，按时、按质、按量完成上级交办的各项任务。(6)运营期间，不得妨碍公共秩序和业主及居民的活动，不得争吵或打架。(7)自觉遵守公司的各项规章制度，爱护公司的各种设备、设施和用品。损坏和丢失的机器、设备、工具和工作服应根据公司规定进行赔偿。(八)不准与业主和

7、居民有关系，索要小费。不得向业主和居民借款。(九)不准移动主人和住户的物品，严禁偷盗。(十)所有在建筑物和社区内捡拾的物品必须上交，不得私自带走。(十一)业主和住户应向上级报告，经批准后方可带走。(十二)下班后按规定离开工作现场，不得在岗停留。五、清洁工礼貌用语你好。早上好！对不起，现在不能用，请稍等，好吗？小心路滑，请注意！请这边走！你先请。(在电梯上)对不起，我不确定，请联系管理处！谢谢，不客气！再见！再见！对不起，我现在能为你打扫卫生吗？如果您有任何需要，您可以联系管理处或直接打电话给我们，我们将立即为您提供服务。没问题，我们会马上帮你清理干净。对不起，老师，请不要把烟头扔进厕所的废纸篓

8、里，这很容易引起火灾。你好，老师/小姐，你需要帮助吗？对不起，设备坏了，工程部门正在全力修理。我希望你能理解。很抱歉给您带来这么多不便。第一章一般原则第一条昌邑市北苑小区业主委员会是根据国务院物业管理条例、业主大会规程有关规定成立的代表物业管理区域全体业主实施自治管理的组织。由业主大会或业主大会(以下简称业主大会)从全体业主中选举产生。它是经物业管理行政主管部门核准登记，在实施物业管理中代表和保护全体业主合法权益的非法人组织。他们的合法权益受国家法律保护。第二条业主委员会应当接受市物业管理行政主管部门的领导。贯彻执行国家和省、市有关物业管理的法律、法规和政策。第三条业主委员会的宗旨是：代表物业

9、的合法权益，实行业主自治和专业管理相结合的管理制度，保证物业的合理安全使用，维护物业的公共秩序，创造整洁、优美、舒适、文明的环境第四条业主委员会由住宅小区业主大会选举产生，对业主大会负责并报告工作，接受业主大会和物业管理行政主管部门的监督。第一届业主委员会会议，由物业管理行政主管部门会同开发建设单位或者物业管理企业、业主代表组成筹备组，筹备组组织推荐业主委员会成员候选人名单，提交第一届业主大会实施差额选举。第五条业主委员会应当在选举后15日内，持下列文件向物业管理行政主管部门登记。(一)业主委员会成立登记申请书；(二)业主委员会成员名单；(三)业主委员会章程。第六条业主委员会设委员9人，其中主

10、任1人，副主任3人。副主任兼任执行秘书，负责处理委员会的日常事务。业主委员会主任和副主任应当从业主委员会成员中选举产生。第七条业主委员会在业主大会的监督下，履行下列职责： (一)召集和主持业主大会，并报告住宅物业管理的实施情况；(二)执行业主大会的决议和决定；(三)修改业主公约和业主委员会章程；(四)以招标等方式聘用、续聘或者组织解聘物业管理企业，与物业管理企业签订变更或者终止物业管理委托合同的合同；(五)审查物业管理服务费的收取标准和使用方法；(六)审查年度管理工作计划和年度成本估算。(七)检查和监督物业管理企业的物业管理工作；(八)监督公共建筑和公共设施的合理使用，负责物业维修资金的筹集、

11、使用和管理；(九)听取业主和非业主的意见和建议，监督和支持物业管理企业的管理服务活动；(十)监督业主公约的遵守情况和物业管理制度的执行情况；(十一)业主大会委托的其他职责。第三章业主委员会会议第八条业主委员会会议每季度至少召开一次。三分之二以上的委员提议召开特别会议或者两名以上的主任、副主任认为有必要。第九条召开业主委员会会议，召集人应当提前7天将会议通知及相关材料送达各成员。会员因故不能出席，可以书面委托代理人出席会议，包括会议日期、地点和议程，并代表其行使表决权。第十条业主委员会会议由主任召集和主持。主任因故缺席，由副主任主持会议。物业管理行政主管部门和相关政府部门(街道办事处、派出所等)

12、，可邀请物业管理企业人员和非业主代表参加会议。第十一条会议决定问题时，应当遵循少数服从多数的原则。它的决定必须得到委员会半数以上成员的批准。第四章业主委员会成员第十二条业主委员会成员从业主中选举产生。每届任期3年，可以连选连任。任期内成员的更换、增加或减少，须经业主委员会通过后，报业主大会确认。第十三条业主委员会成员应当是具有良好道德品质、热心公益、责任心强、一定组织能力和必要工作时间的成年人。但是，有下列情形之一的，不得担任会员，已任职的，应当暂停任职，并由下次业主大会确认： (一)个人宣告破产或者企业解散第十四条业主委员会成员的权利和义务(1)成员享有下列权利1。参与业主委员会组织的相关活

13、动；2.选举权、被选举权和监督权；3.参与业主委员会相关事项的决策；4.建议和批评业主委员会的权利。(二)会员有下列义务：1、遵守业主委员会章程；2.执行业主委员会的决议，完成分配的任务；3.参加业主委员会组织的会议、活动和公益事业；4.为业主委员会的工作提供相关信息和建议。第十五条业主委员会成员离任时，应当在离任后一周内，将属于业主委员会管理和保存的信息和财务移交业主委员会。第五章补充规则第十六条业主大会通过的章程决议和细则均为章程的组成部分。第十七条业主委员会任期内，有下列情形之一的，可以组织业主大会选举新的业主委员会。(一)超过20%的业主联名要求改选；(二)业主委员会不履行职责和义务的

14、；(三)决策失误，给业主或财产造成重大损失的；(四)2个以上物业管理区域合并为1个；(5)如果法院裁定有必要进行新的选举；(六)因其他原因，需要重新选举的。第十八条业主委员会在任期内解散时，应当按照第一届业主委员会的产生办法选举产生新的业主委员会，并组织实施。第十九条新业主委员会成立后，原业主委员会应当在30日内将有关文件和资料移交给新业主委员会。第二十条业主委员会开展活动的费用，由全体业主共同承担。第二十一条本章程由业主委员会负责解释。第二十二条本章程与相关法律法规不一致的，适用相关规定。第二十三条本章程经业主大会批准后生效。一、巡逻队员穿戴整齐，佩戴臂章，文明执勤。服从社区居委会的领导和社区民警的指导，按时上下班。二、进入巡逻岗位后，应密切关注巡逻区域内的可疑人员、物品和事物，依法对可疑人员进行讯问。预防和制止当前的违法犯罪活动，及时抓获犯罪嫌疑人。三、发现治安事件及时报告110，依法保护现场，疏散周围群众。当队员自卫或意外受伤时，应立即通知巡逻队长，必要时通知保险公司人员前来处理。四、做好应急救