第一章社会工作概述

1、社会工作导论,2014春季学期,哪些可以说？,你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。你不应该有这种感觉。事情可能不会一直是这样的，它会好起来的，而你也会好起来的。你的生活还要继续下去。时间会治疗一切的创伤。你还年轻，还能再有一个孩子还能再找一个伴侣。你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。,为什么不可以说？,你不应该有这种感觉任何感觉都是真切的，不能被否认的，也是否认不了的;你的生活还要继续下去或许他也想，但他暂时做不到，而原来的生活轨道也的确不可能再回去了;时间会治疗一切的创伤说这种话，是在帮助当事人主动遗忘悲剧，而这恰恰是创伤后应激障碍的源头；你还年轻，还能再有一个孩子还能再找一个伴侣死去的

2、亲人是无可替代的，幸存者会渴望与他们同甘共苦；你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦实际上，死亡是最大的痛苦。,课程安排理论教学：42课时实践教学：6课时考核体系,平时成绩：读书笔记20%（课内读书笔记10%+课外读书笔记10%）+课堂讨论10%+课程论文10%期末成绩：闭卷考试卷面成绩60%,课程安排和考核体系,出勤三次课堂点名不在，无平时成绩缺课三分之一，无考试资格无故迟到早退，扣平时成绩请假病假：请假条，医院看病记录事假：重大紧急事件不允许口头代假课堂纪律随意进出课堂手机等电子设备,读书笔记,教材读书笔记,课前读书笔记：课前认真阅读教材，撰写每章内容摘要，不少于500字，最好能提出问题；不定

3、期抽查课后读书笔记：每章教学结束后，紧扣本章内容撰写不少于300字的学习心得用笔写在教师统一规格的练习本上作为平时成绩计入总评（占总成绩的10%），没有做读书笔记须重修,课外阅读笔记,阅读课外参考书：华姿著.德兰修女传M.济南：山东画报出版社，2005.撰写不少于3000字的读后感占总成绩的10%,特蕾莎修女一生都在为贫穷人中的最贫穷、最孤苦的人服务，她不仅给了他们食物、衣服、住所，更重要的是她给了他们纯洁的爱和人的尊严她的爱心感动了世界上不同阶层的人，影响了数以万计普通人的生活和命运。2009年10月4日，诺贝尔基金会将特蕾莎修女评选为“诺贝尔奖百余年历史上最受尊崇的三位获奖者之一”。本书书

4、写了特蕾莎修女伟大而传奇的一生。她用自己的一生实现了她的承诺。她给我们留下了永远的爱心和无限的思索。,推荐读物,MotherTeresa（1910-1997）AcceptingNobelPeacePrize(1979)：“我个人不配领受，但我愿意代替世界上所有的穷人、病人和孤独的人，来接受这项奖金。因为我相信，你们是愿意借着颁奖给我，而承认穷人也有尊严，也有在这个世界上生存的权利。”,Ifyouarehonestandfrank,peoplemaycheatyou;Behonestandfrankanyway.Peopleareoftenunreasonable,illogicalandsel

5、f-centered;Forgivethemanyway.Ifyouarekind,peoplemayaccuseyouofselfish,ulteriormotives;Bekindanyway.Ifyouaresuccessful,youwillwinsomefalsefriends;Andsometrueenemies;Succeedanyway.Whatyouspendyearsbuilding,Someonecoulddestroyovernight;Buildanyway.Ifyoufindserenityandhappiness,theymaybejealous;Behappya

6、nyway.Thegoodyoudotoday,peoplewilloftenforgettomorrow;Begoodanyway.Givetheworldthebestyouhave,Anditmayneverbeenough;Givetheworldthebestyouhaveanyway.,课堂讨论,专业实验澄清价值观，第5周社会热点讨论农民工子女的保护与发展，第8周社会调查交流社区社会工作组织如何服务居民？第13周要求以小组为单位，制作ppt，每组演讲15分钟,第十三周,第十一周,第七-十周,提交课程论文,整理分析数据,调查,提交调查方案,提交选题,第六周,第四周,以小组为单位，每组

7、3-5人以“社区社会工作组织如何服务居民”为主题，由学生自主选取切入点开展实地研究，切入点要围绕热点问题和学术导向。,包括选题、调查地点、调查方法、问卷和访谈提纲。,不少4000字，要求有调查数据和参考文献。,社会调查,课程论文,以专题社会调查为基础，撰写课程论文不少于4000字，包括150字摘要，至少5篇参考文献，按照论文发表的要求撰写课程论文不做原则应当重修鼓励公开发表课程邮箱socialwork_2014密码：201620课程助理:康强,社会工作能做什么？震后救援,“希望全国社会工作（者）组织及人员一起伸出援助之手，牢记我们“助人自助”的宗旨，在党和政府的领导下，在条件允许的情况下，能使

8、社会工作（者）组织及人员迅速进入应急救援轨道，妥善转移安置受灾受困群众，使社会工作（者）组织及人员能在现场发放救灾物资，提供救灾资金支持，维护社会秩序，使社会工作（者）组织及人员能在第一时间对灾民实行心理抚慰和心理疏导。”一个中国社会工作协会在地震发生后第20个小时向全国社会工作组织和人员发出的倡议,社会工作能做什么？震后救援,自2008年5月20日至2009年1月8日，上海派出社工队员30批，共250人次在都江堰市开展专业服务。其中专家先遣队1批12人；华东理工大学服务队10批92人次；浦东社工服务队6批49人次；阳光上师大服务队6批44人次；复旦大学服务队7批53人次。,社会工作何以存在？

9、,我们的理解已经告诉我们，对像我们一样生活在一个艰难时世、生活在这个物质世界上的别的人们，我们的需要就是相互需要，就是用互相的温暖温暖彼此，用互相的支撑支撑彼此。也许那就是坐在一起说几句知心的话，也许那就是一起流泪一起欢笑。可如果我们不能首先真正进入他们的生活世界，这一切就不会发生。“进入他们的生活世界”，这是他们对我们的召唤，而它意味着我们得成为真正像他们的兄弟姐妹、像他们的亲人朋友一样的人。中国青年政治学院社会工作学院常务副院长陈涛博士,点一盏心灯，温暖自己，也温暖别人,主要内容,第一章社会工作概述第二章社会工作的演进第三章社会工作的哲学基础和价值观第四章社会工作理论第五章人类行为与社会环

10、境第六章微观社会工作方法第七章宏观社会工作,第一章社会工作概述,第一节什么是社会工作第二节社会工作的主体、对象和领域第三节社会工作的目标与功能,I.WHAT,II.WHO,III.HOW,第一节什么是社会工作,一、社会工作的含义社会工作是持守利他主义的助人理念、以科学的知识为基础，用科学的方法助人的服务活动。社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务。社会工作是一种科学的助人活动，它不同于一般的行善活动。（王思斌社会工作概论，p12）二、社会工作是一个专业1957年，格林伍德（E.Greewood）提出了五项专业的基本特征（attributesofprofessions）：有一套系统的理论

11、体系社会或社区的认可专业的权威职业群体内部的伦理守则专业文化,常用社会工作网站,中国社会工作协会:助人自助专业服务（ChinaAssociationofSocialWorkers）/中华人民共和国民政部,青翼是一家探索推动社会工作行业的专业化、职业化发展路径，专注于促进社工人力资本增值、增强组织能力建设、推动社工行业发展的非营利性公益组织。通过提供一整套立体的、全方位的、系统的综合解决方案，以实现帮助社工及组织提升专业服务内在核心能力，推动社会工作专业化发展为终极目标。,延伸阅读,崔乃夫论述社会工作社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上

12、的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者；预防和解决部分因经济困难或生活方式不良而造成的社会问题；开展社会服务，完善社会生活功能，提高全社会的福利水平和社会生活素质，实现个人与社会的和谐一致促进社会的稳定与发展。在我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务还包括移风易俗等社会改造方面的工作。崔乃夫在1991年7月5日中国社会工作者协会成立大会上的讲话费孝通论述社会工作社会工作就是在党和政府领导下应用各种社会力量（包括民间和各种群众团体的力量）对群众的社会生活福利事业进行管理，其中特别是对丧失或缺乏适应社会生活的人，采取适当措施，帮助他们恢复健全的社会生活，维护社会秩序，保持一定的社会制度

13、的巩固与发展。费孝通社会学概论,第二节社会工作的主体、对象与领域,二,一,三,社会工作的主体,心理学理论,社会工作的种类及实施领域,二,社会工作的对象,一、社会工作的主体,社会工作者（socialworker）是指，在一定的社会福利架构下，遵循社工伦理价值，以社工的科学知识和方法，为有需要的社区、组织、个人提供社会服务，以促进个人潜能发挥、组织有效运作、社会关系和谐、社会平等公正的专业技术人员。这里面包含了几个要素是指：制度层面（福利架构）、伦理层面（社工专业价值）、理论和方法层面（科学的社工工作理论和方法）、服务对象层面（有需要的社群、机构和个人）、目的层面（促进公正）。以上部分缺一不可。,

14、含义和标准我国的社会工作者,社会工作者们,上海阳光慈善救助社,上海阳光慈善救助社,上海东方医院的社工,浦东新区里的社工,社会工作者的含义,毕业于社会工作学院，运用他们的知识和技巧为个人、家庭、社区、组织和社会提供社会服务的人员。社会工作者帮助人们提高解决问题的能力，帮助他们获得所需要的资源，促进个体与人们及其环境的互动，促使组织负起对社会的责任，影响社会政策。NationalAssociationofSocialWorkers(NASW),从事社会工作的专业人员。中国社会工作百科全书,社会工作者是指遵循助人自助的价值理念，利用个案、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关

15、系、促进社会公正为职业的社会服务人员。社会工作者国家职业标准,以下哪些属于社会工作者的标准？,有社会工作专业教育的背景有公益活动经历有助人之心有社会工作执业执照受社会工作道德伦理和职业守则的制约从属于社会工作专业组织或协会以社会工作作为职业,社会工作者的标准,有社会工作执业执照有社会工作专业教育的背景受社会工作道德伦理和职业守则的制约从属于社会工作专业组织或协会以社会工作作为职业,我国社会工作者,社会工作者的来源,民间,官方,公务员岗位系统社会保障或社会福利类事业单位相关岗位与社会保障或社会福利相关的群团组织和相关民间组织的相关岗位社区居委会的工作岗位,2003年2月，全国首家社工机构乐群社工

16、服务社在上海成立。同年，北京成立了惠泽人咨询服务中心。问题：合法性、资金上海专业社会工作机构,东方医院医务社工部上海市阳光社区青少年事务中心上海市自强社会服务总社上海市新航社区服务总站潍坊街道社会工作站上海乐群社工服务社,社会工作者的角色,社会角色是一个社会学的概念，它是指与人们在社会关系体系中所处位置相适应的一整套行为规范，或者说，它是反映社会位置的一套行为模式。它指出了处于社会某一位置上的人应该如何去做，它反映了处于该地位的社会成员的责任、权利、义务和行为方式。社会角色所反映的社会对处于相应社会位置上的社会成员的要求是普遍性的，而不是特殊性的，即它一视同仁地要求某一类社会成员。社会角色一般

17、是成对存在的，即只有两个社会位置上的人相互关联时，它们之间才发生权利、义务关系。当然，完全有可能一个人处于与他人的多种联系之中，即一个人可能担当多种角色，社会学称这种现象为复式角色。,社会工作者担当着如下多重角色：(1)服务提供者(2)支持者(3)倡导者(4)管理者(5)资源获取者(6)政策影响人,二、社会工作的对象,基本对象扩大对象对象的地区差别性,基本对象,基本对象：最需要帮助的个人和家庭，如孤儿、孤寡老人、残疾人，因自然灾害和社会原因陷入危险境地的人。原因：社会的基本道德和社会福利的支付能力决定的。,孤儿,孤寡老人,印度洋海啸难民,扩大对象,贫弱者全体国民,个人社区,对象的地区差别性,想

18、一想,在中国，哪些群体应被列入社会工作的对象？为什么？社会工作的传统领域有哪些？你认为还有哪些领域可以被列为社会工作的领域？,三、社会工作的种类及实施领域,社会工作的种类社会工作的实施领域,社会工作的种类,台湾学者李增禄的划分,工作方法,社会问题,工作对象,工作方式,服务方式,主办机构和经费来源,专业水准,社会工作的实施领域,寄养照顾、收养、假释和缓刑、大众援助、咨询、对单亲父母的服务、日间照料服务、学校社会服务、对处在危险之中的人群服务、退伍军人服务、象童子军和基督青年会之类项目的娱乐服务、医院和精神病院的社会服务、反贫困项目、家庭医疗社会服务及其它对老人的服务、婚姻咨询、毒品和酒精成瘾咨询、情绪障碍服务、堕胎咨询、计划生育服务、性咨询、再就业中心的服务、研究、社会行动和募捐。,国外,社会工作的主要服务领域：儿童及青少年服务、老人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作。社会工作领域的扩展：从困难人群到有需要人群;从关注社会问题到关注和谐社会发展。,国内,第三节社会工作的目标与功能,二,一,社会工作的目标,心理学理论,二,社会工作的功能,一、社会工作