面试技巧及简历制作培训教材(PPT 112页).ppt

1、简历制作,简历是什么?,简历是用于应聘的书面交流材料，它向未来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和资信。,你的说明书,把自己推销出去的说明书!,学习目标,了解掌握简历的根本内涵了解用人单位对简历的看法了解简历制作的重点,简历作用是什么?,获得面试机会而不是得到工作机会!,白凌工作室,简历的寿命,1.4分钟=84秒,白凌工作室,你的简历的下落?(情景模拟),垃圾桶,人力资源经理手中,地面,档案柜,换位思考!,改变看法看你满足的，而不看你不满足的分析哪些是最重要的,前期准备工作,了解自己，自信还是不自信确定自己的职业方向，性格决定方向选择目标企业及职位了解目标企业及职位的需求、

2、了解市场行情,各人事经理如是说,白凌工作室,爱立信人力资源部副总裁牛艳娜,“好的简历，目的性要强，用人单位需要什么，你就提供什么；对于你的职务要求，表述要简洁平实有力，语言要清晰，逻辑性要强。这些是基本的要求。你还应该是个有心人，针对招聘单位的特点和要求，量体裁衣特制一份简历，表明你对用人单位的重视和热爱。很多人的求职信就像公文，千篇一律，送给哪家单位只需换个称呼就行，让人感觉他对应聘的公司一无所知，诚心不够，自然很容易被拒之门外。”,白凌工作室,建材百强之首的圣戈班集团中方人力资源经理陈美城,写简历的原则是，突出你的能力与应聘的职位相称，不是漫天说好；最聪明的做法是告诉别人，我能做好这件工作

3、，而不是能做所有的工作。我们不要最好的，而是要最合适的,白凌工作室,西门子中国有限公司人事经理谢克海,简历一定要简单明了,白凌工作室,联邦快递公司人力资源亚太区副总裁陈嘉良,简历和求职信最好一张纸，不要翻页。要回答好3个问题:一是为什么申请这份工作；二是为什么说你适合这个工作；三是未来你怎样为公司作贡献。,白凌工作室,怎样的简历才是好简历?,1、针对性强、目的性强的简历2、包含有效内容最多的简历3、简洁、明了，完整且重点突出的简历。4、语言清晰、逻辑性强有了一份好的简历，求职已成功了一半,简历的格式,第一部分：个人信息部分第二部分：掌握技能第三部分：工作经验第四部分：教育经历第五部分：个人特长

4、及兴趣爱好,简历的格式,第一部分：个人信息部分填写内容:基本信息、自我评价填写重点：姓名、联系方式，自已长处或独特之处,自我评价,点评：知识体系比较杂乱，且仅注重技术专长描述，忽略了其它方面的能力描述。除了技术以外，HR也关心您的职业素养。,本人能够熟练的使用C，C+，PASCAL，等计算机语言，和FOXPRO，SQLSERVER数据库，对VIRSUALBASIC，DELPHI也有一定的掌握，对DOS，WIN31，WIN9X，WINNT，LINUX等操作系统比较了解，并对java，FONTPAGE98，POWERBUID，OFFICE97，WPS98，3DMAX，CRESTRONSIMPLWI

5、NDOWS等软件比较常用，对动态ASP，php，PERLcgi对SQL7和MYSQL数据库的网页设计比较了解。,如何正确写自我评价,你学过什么你能做什么你将以什么状态去做,简历的格式,第二部分：掌握技能填写内容：自身所掌握技能填写重点：与应聘岗位要求相符合的技能切切不可宽泛、盲目,想要从事专业岗位工作的请注意:基础素质专业深入度学习能力创新能力重点强调!,从事销售类岗位要强调:沟通能力热情承压能力创新性冲劲敏感度,从事管理岗位要强调:原则性策划能力沟通协调能力执行力,专业技能实事求是的写出你的知识结构，熟练掌握什么、熟悉什么、了解什么。不要表现出一种你什么都懂但什么都不专的现象。企业需要的不是

6、全才而是能胜任某一岗位的专才。,简历的格式,第三部分：工作经验填写内容：自身所从事的工作经验与实践经验填写重点：与应聘岗位切合，突出应聘岗位所需要的经验及实际动手能力。时间倒叙我们有经验吗？,工作经历以及项目经验这是整个简历的重点所在。有所选择的把你认为与求职岗位联系紧密的工作经验写上去。对于我们银河学员来说，重点在于描述我们在一年的培训中所做项目的描述。突显出我们的优势所在实用的、工程化的IT职业人。,注意：1.在做项目描述中要写项目用到的核心技术。不要只是写有什么具体功能。2.在项目描述中要尽量使用专业术语。,多用数字量化,A：“实行新的人事政策，提高了员工的士气。”B：“实行新的人事政策

7、，使缺勤率和人员调整率分别降低了27%和24%。”,A：“开发出一套存货控制系统，产生了良好效果”B：“开发出一套存货控制系统，从而避免了重复供货”；,下面是两个求职者用语：你选哪一个？,简历的格式,第四部分：教育经历填写内容：你所接受过的教育及培训，时间、学校、证书填写重点：直接指向应聘岗位所要求，忌堆砌课程目录时间倒叙,简历的格式,第五部分：个人特长及兴趣爱好侧面了解你的个性是否符合职位要求填写内容：突出你喜沟通、善合群的个性填写重点：不要罗列你的喜好！,简历要点,完整简历包含要点：1、个人基本情况：包括学历专业等（简）2、教育经历：与工作相关的经历3、工作经历：突出主要，类似可合并4、个

8、人特长或技能：与专业或岗位相关的。,你能创造价值!！,简历的长度,一页纸最满意，最多不能超过两页。,白凌工作室,常见的简历毛病,1、薪资-避免提及2、避免语言做作-“给我一个支点，我将撬起地球”，“给我一个机会，我会给你惊喜”3、细节注意-错别字、抄袭,白凌工作室,网上简历,“关键词”多多益善；版式规矩朴实，不要花哨；少用缩写；你的名字居首位，通讯方式单列一行；,白凌工作室,注意事项,选取正规人才网站；别完全公开自己；核对企业真实性；及时更新自己的资料及简历；不要使用附件发送自己的资料。,白凌工作室,推荐网站,一级警告,白凌工作室,别偷懒！,简历包装朴素自然，其中实习经历部分，针对应聘岗位，着

9、重描述。在校获得的荣誉及从事的社会工作要描述清楚。此为用人单位初步判断人员素质的依据。针对岗位，不能千篇一律，宁可辛苦麻烦一点，都应做到“一对一”。网上简历投递只发送一个地址，抄送个若干地址，则无法显示出你对工作的重视！,白凌工作室,别罗唆,如列举技能，写计算机技能，“熟练使用Windows”,会操作“Office”。如写教育背景，罗列一堆所学课程。如空洞的自我评价、自以为是的感慨。统统删掉！,白凌工作室,1.利用互联网来看公司网站，中介网站，或者把自己的简历贴在网站上等人来看。(1%)2.随意地挑选报纸，电话簿上的公司，寄出自己的简历。(7%)3.应聘自己行内发行的专业杂志，新闻简报上的招聘

10、广告。(7%)4.应聘登载在本地报纸上的招工广告。(5-24%取决于工资要求)5.通过私人的就业中介。(5-24%取决于工资要求)6.参加招聘会，和雇主直接见面，当面由雇主挑选。(8%)7.和以前的老师，教授联系，看有没有门路。(12%)8.通过当地政府人力资源部就业辅助中心寻求机会。(14%)9.向朋友，旧同事，老乡，亲戚打听，看他们有没有好介绍。(33%)10.不管对方有没有空缺，有没有登广告，直接找那些你感兴趣的企业，亲自上门看有没有机会。(47%)11.翻开电话簿，找到那些你认为可以的企业，打电话去看他们是否在招你这样的人。(69%)12.和一群找工的人，大家一起看电话簿打电话给潜在雇

11、主。(84%),找工作花功夫越多的方式，越难堪看起来越不可能的方式，成功率越大。更重要的是，不要只限于一种方式，同时用几种，机会就大多了。,结束语,认真、用心对待简历中的任一环节！记住一句话：你怎么对待生活，生活就会怎么样对待你！,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,简历制作技巧,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,为什么要简历？,简历就是书面推销员,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,简历制作技巧,原则：简短是首要条件完备而彰显个性,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,简历制作技巧,应届生简历一般分为三个部分基本信息在校学习情况实践经历,先人后

12、企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,简历制作技巧-基本信息,基本信息真实全面：包括姓名、性别、出生年月、籍贯、教育背景、外语和电脑掌握的熟练程度等等，一定要详细列出，给人以完整的印象联系方式准确无误求职意向明确：期望职位是整个简历主体内容的导向，简历要有针对性指的就是针对应聘岗位的不同特点来修改简历内容。选择合适照片,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,简历制作技巧-教育情况,教育经历专业，主要课程在校成绩掌握技能所获奖励学术作品,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,简历制作技巧-实践经历,把握核心内容：求职意向校园社团活动：活动时间、担任什么角色、参加什么活动、

13、活动效果社会实习经历：实习时间、地点、岗位、主要工作内容、个人工作成绩、实践结果,简历是_的工具，是一种个人广告，用来展示你的工作技能以及它们对于未来雇主的价值。简历的目的是_。,关于简历,自我推销,帮助你获得面试机会,一些关于简历的数字,雇主们在每份简历上所花的平均时间为15秒；每245份简历中有1份获得面试机会。有的大公司每年会收到超过100000份简历。雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到200份左右的简历。在所有简历中约有85%-95%最终的结局都是被扔进了垃圾桶。,好简历的三要素,内容：永远给HR呈现判断题，而非思考题；定位：准确了解目标职业；创意：如何合适的脱颖而出。,“北方

14、有女年十九，誓以广告为业，性韧不馁。常教自己：敏而善思，观而能察，听之不盲，言之礼信。旁人有叹，此乃璞玉！噫嘻，璞玉不琢，安知资质？欲知资质，详见面试。”,简历设计前三问：应聘什么单位？,需要装酷的行业互联网、营销,需要催熟的行业基本上都是,简历设计前三问：应聘什么岗位？,网络搜索,PHP程序员岗位要求,1.精通PHP体系下的各种开发框架2.熟练掌握HTML、XML、CSS等3.熟悉网站安全技术及Linux配置4.掌握多种免费开源系统二次开发,简历设计前三问：HR想看什么？,照片要精神年龄要合适专业要对口经验要相符排版要简明,你是谁？如何联系你？,你应聘什么岗位？,为什么胜任这个岗位？大部分人

15、是流水经历！,自我评价基本都是成功学,重视简历的排版,简历的设计学习杂志的排版,个人简介,姓名：*,专业：*,学校：*,电话：*,照片,个人简介,姓名：*,专业：*,学校：*,电话：*,照片,标题三,*,行列对齐，间距统一，字体统一！,标题长短尽量统一，正文行数尽量统一，以方便排版,简历的设计学习报纸的排版,1、把标题改成你的卖点卖点定义：不是你掌握什么，而是你具备解决什么问题的能力！,2、用事实而不是形容词事实定义：客观准确表达你曾经解决了什么问题的证据！,能够独立完成PHP程序开发,2011年6月用PHP开发实现“学生重修系统”，可支持*名用户，*名并发，已投入实际运行*个月,少就是多-别

16、堆积材料，要展示特长！,简历的设计学习网站的美化,活用小图标,活用背景色,活用灰颜色,活用实线条,简历的数字化线索,简历的提纲式标题,简历的留白式表格,简历的导航时间轴,简历的视觉化结构,创意化的简历,每组发6份应聘同一职位的简历；让大家按简历的优秀顺序排序；陈述理由。,可选活动：简历评议,求职信的内容,你是谁？你要申请什么职位？你为什么适合这个职位？你的联系方式是什么？,目录,寻找工作机会了解职位简历与求职信面试感谢信分享与练习,了解该组织/公司及职位的条件、要求等，判断自己是否真想在那里工作。向面试官证明你能胜任这份工作。因此，面试是一个双向选择的过程。虽然你不能控制面试，但你可以控制会谈

17、的内容。你不只是一个苹果！,面试的目的,一对一面试团队/董事会面试两个或更多的人集体面试电话面试视频会议压力面试,面试的形式,面试之前的夜晚睡个好觉。要准时，早到15分钟，这样可以整理你的思路,并利用这些时间熟悉公司的工作环境。充分利用你的眼睛和耳朵。友好对待每个人。礼仪准备：着装注重细节,面试前的准备,向我介绍一下你自己。你的短期目标是什么？2年后和5年后你的目标是什么？你怎么看待这份工作和职位？你最满意/不满意的经历是什么？你的长处/弱点是什么？你为什么适合这份工作？你怎样缓解压力、怎样保持生活平衡？,面试中的提问,面试中的提问,你过去的上司有什么共同点？你最喜欢/不喜欢什么课程？为什么？

18、从你的业余活动/社会实践/实习经历中，你学到或者得到了什么？如果我让你的朋友描述你，你认为他们会怎么说？为何到现在你还没有找到工作？看上去你好像在_领域（例如，销售、筹款、簿记）没有什么经验，是吗？,回答以现实或假设情景为基础的问题回答的基本原则是让面试官知道你是怎样思考和怎样解决问题。关键不是得到“正确”的答案，而是演示得到答案的分析过程。,面试中的回答,回答以行为为基础的面试问题以行为为基础的面试官通常会围绕在工作或公司中获得成功所必备的特性和技能提出他们的问题。“关于你的_技能，请举个例子”,面试中的回答,面试中可以提出的问题,恰当的提问向面试官说明你为这次面试做了很多准备工作。问题应当

19、与职位有关，并能表现出你的热情和知识。通过提出机智的、经过慎重考虑过的问题，你向雇主表现出你对公司的态度很认真，并且让对方感受到你很有价值。,确定你了解雇用过程，知道对方在未选择好申请人之前还有面试要参加。表达你对这个职位的兴趣，感谢对方给你面试的机会。向对方要一张名片或者确定你知道面试官的名字、职务和地址以便你能够发送一封感谢信给他。确定你的信函在面试后的24小时内到达。,结束面试,一些雇主错误地认为既然是他们支付薪水，他们就有权问任何他们想问的所有问题。还有一些雇主面试技巧很笨拙，会问一些不恰当的问题。你不是必须回答那些令你难堪的问题。以解决问题的态度回答。,面试中的权利,S：Situat

20、ion(情境，背景）“在什么情景下发生的？”T：Task(任务）“当时你的任务和目标是什么”A：Action(行动）“你采取了哪些行动？”R：Result(结果）“最后结果怎么样？”L：Learning(学习）：“我从中学到了”,面试官的常用技术,请企业人员或老师或学生代表担任面试官；同学扮演求职者，进行模拟面试。面试是可以练习的。,可选活动：模拟面试,面试礼仪,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,名人名言,人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。荀子（中国思想家）没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。约翰洛克（英国哲学家）,先人后企,做中国最大，全球

21、前五强的电子商务公司,一个人的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素，你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。,打造良好的第一印象,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,仪表,先人后企,仪表,着装原则（TPO）,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,仪表,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,仪表,女士仪表,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,仪表,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,仪表,男士仪表,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,仪态,微笑的魅力,微笑是赢得友谊的最佳途径！,先人后企,做中国最大，全球前

22、五强的电子商务公司,迷人的笑容来自刻苦的训练哟！,先要放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角两端平均地，微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。微笑时，应当目光柔和发亮，双眼略为睁大；眉头自然舒展，眉毛微微向上扬起。,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,得体的眼神,眼睛是人类的心灵之窗。对自己而言，它能够最明显、最自然、最准确的展示自身的心理活动。对他人而言，与其交往所得信息的87%来自视觉，而来自听觉的信息则仅为10%左右。,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,目光凝视区域：A、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。B、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形成

23、的倒三角区。C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。目光的运用：要做到“散点柔视”，即应将目光柔和地照在别人的整个凝视区域中，而不是聚焦于对方的眼睛。当双方沉默不语时，应将目光移开。目光运用中的忌讳：盯视、眯视。,仪态,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,基本坐姿,仪态,入座要轻，至少坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男士可略分开），头平正，挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿往回收。,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,DO,DONT,DO,DONT,哪种坐姿是正确的？,仪态,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,面试技巧,

24、先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,面试官的常用战术,按面试者人数分类，分为一对一面试、多对一面试、一对多面试、多对多面试。按考察方式分类，分为结构化面试、非结构化面试，情景面试，无领导小组面试等。按考察内容分类，分为情景假设、经验考问等。,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,结构化面试又称标准化面试，特点：对象：应试者职位相同评价标准相同程序、问题既定考察：求职动机、沟通能力、交际能力、反应能力、思维方式、情绪控制能力等,面试官的常用战术,先人后企,做中国最大，全球前五强的电子商务公司,非结构化面试根据:考察目的+应聘者的简历特点:随意性的询问，提醒:可能就某个问题深入了解，会提出挑战性的问题。