信息和信息技术系统.ppt

1、1、经营信息系统，教材信息时代的管理信息系统(第一版) (美国)斯蒂芬哈格机械产业出版参考书信息系统原理(美国)拉lphm。斯塔尔等待着机械产业的出版2002.3，2，当今社会以世界贸易自由化为主的市场革命信息技术为中心的科学技术革命，以提高人力资本增值为核心的经营革命，3，课程，课程共9次，1，信息和信息技术系统2，3信息技术的战略管理4，5数据库6，信息技术资源7，信息系统计划8，信息期末考试50分钟(第10章)，第5章信息和信息技术系统本章的要点，管理信息系统定义管理信息系统的结构信息和系统管理信息系统(MIS)的挑战现代企业的特性信息时代IT和知识工作者的角色组织的各种信息系统，第6，

2、1章管理信息系统定义，管理信息系统综合帮助企业决策的人-机系统，系统系统规划、开发、管理和信息工具的利用，以帮助完成与信息处理和信息管理相关的任务；7、信息系统管理的学科组成；管理系统为中心的方法；数学方法；计算机技术；8、2、管理信息系统结构；概念结构-信息源；信息处理；用户和信息管理功能结构软件结构硬件结构；9、3原始事实。信息对数据的解释。有一定意义的数据。10，2，信息与数据的关系，原材料与产品信息具有特定含义的数据可以相互转换，例如，1101055212772数据id号，11，3，信息的属性，逼真度可共享(实际反映，多方面说明)传输性延迟等级(层次)，12，4，4分类开环和闭环系统，

3、13，系统性能评估，目标明确的结构合理的界面清晰方便的控制，14，4，管理信息系统(MIS)的挑战1，企业的工作，为客户服务，客户优先，15，2，客户的价值要素是提供完整的服务，When -客户他可以帮助我们及时向需要的人提供正确的信息17，3，现代企业特征，全球化竞争信息成为主要资源虚拟工作和电子通信电子商务知识工作者计算，18，1，全球化，当今全国内美国2.6亿企业，中国为13亿客户，全球近60亿客户，19，2，竞争，竞争无处不在全球竞争越来越激烈作为信息的主要资源，基于信息的当今时代信息就是我们必须认识你的客户。在消费驱动的经济时代，你是人们的要求，21，4，虚拟车间和远程通信，虚拟工作

4、场所是通过技术可以实现的工作场所。 无墙、无边界，随时随地工作，随时随地连接信息。远程通信是指使用通信技术远程连接。，22，5，电子商务包括通过internet进行的交易通过EDI的交易收集客户和竞争对手的信息进行电子广告，23，6，使用知识工作者计算，通信工具使用数据库进行决策的web浏览，24，4，信息时代IT和知识工作者的作用，支持组织的信息处理工作企业创新的动力用于集中时间和空间信息。即，新的重要企业资源知识工作者的责任，25，1，支持组织的信息处理工作，1)。从捕获捕获信息的发源地获取信息。2)。合并传播信息以最有用的形式输出信息3。创建creating信息重新处理。4 .保存信用信

5、息等待保存信息5)。通信通信信息将信息传输到其他人或其他地方，26，2，企业创新的原动力，IT本身并不意味着创新。创新IT可以推动创新。fedex使用IT构建了一套客户跟踪软件。27，3，用于富集时间和空间的空间，1个长CD-ROM650万亿字符的压缩，相当于3.25亿个汉字时间，相当于当前PC上约1.3亿个指令/秒，28.4，信息：新的重要企业资源，信息的价值：及时、新颖的内容准确性，互依关系，完整的ffc 了解自己的信息要求了解信息的含义，了解如何利用信息，根据必要的措施执行信息使用过程，遵守法律和道德规范，30，5，组织各种信息系统，信息共享，集中处理，孤立信息70年代后期-80年代初期

6、的分布式处理，孤立信息80-90年代初期的分布式处理，信息共享当前，31，90年代初期组织的七个信息系统，事务处理系统客户集成系统管理信息系统工作组支持系统决策支持系统管理员信息系统组织互连系统，33，1，事务处理系统(TPS)transactionprocessingsystem，TPS -处理组织的事务处理活动。 主要任务：信息捕获、创建和存储辅助任务通信信息，34，TPS的主要流程，数据收集，数据处理，查询，数据库，35，TPS的特性，每个组织的核心都为客户提供了基本接口组织功能的基础。失败可能会导致整个组织发生灾难。36、TPS实例- POS系统、POSPoint-of-Sale PO

7、S系统窄POS:电子自动取款机广义POS:由电子自动取款机组成的销售管理系统业务MIS中，POS是主要用于完成销售任务，即数据输入、简单计算和销售凭据的前台。37，POS系统配置，网络，银行，数据库，后台PC，前台(自动取款机，38，2，cis)customer intering捕获、创建、存储、信息传递辅助作业信息使用automated tellermachines(ATM)在线订单IC卡.39，cis的主要特性，每个组织的核心是向客户提供基本(新)界面向客户展示未来分布式计算的趋势，为客户提供更多处理能力更改客户和组织的关系40，3，管理信息系统(mis)，mis是在聚合数据库中的数据后提

8、供定期和预计报告功能的系统。MIS是以数据为中心的计算机信息系统，TPS通常是MIS的基础。主要任务创建、交付信息、41、db、mis、mis工作原理示意图、42、MIS的特征，MIS的主要功能是预测和控制。-mis作为数据库中的数据报告。-mis旨在通过支持警报系统报告类型周期报告例外报告摘要信息比较报告、43，4、工作组支持系统、信息共享和信息流来改进团队工作的系统主要挑战：通信、44、工作组支持系统的特点、支持信息的共享、分发、流支持：项目团队部门任务基础是群件群件是团队动态通信文档管理应用程序的开发，46、团队动态通信的群件支持，电子消息支持团队成员之间的通信电子会议日程管理会议实用软

9、件电子会议视频会议白板软件，47、文档管理，群件产品中的重要软件。通过组文档数据库实现。组文档数据库是功能强大的存储工具。功能：支持包含不同工作组的文档允许以多种形式拥有多级安全权限，48、应用程序开发，包括用于快速创建应用程序的丰富基本构造块，使团队成员能够更快地投入业务。预构建的应用程序企业通常需要的功能编程工具特定软件创建工作流自动化软件特定流程、业务文档流的自动化软件、49，5、决策支持系统(DSS)和DSS是非常灵活、交互式的IT系统，用于支持非结构化决策。信息处理活动主要是创建信息辅助传输地理信息系统(GIS)GISgeographicinformationsystem专用于使用空间信息的决策支持系统。50，人工智能(AI)，AI是使机器模拟人类思维和行为的科学。信息处理挑战主要是通过信息次要传递遗传算法模拟进化过程，经过最佳生存过程，逐渐产生问题答案的人工智能系统。专家系统(ExpertSystem，ES)扩展了具有推理能力并总是有