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文档简介
1、第二章采购和供应战略,本章的主要内容企业战略概述采购和供应战略及其组成部分采购和供应管理战略的制定,指导案例沃尔玛的全球采购战略,直到2002年2月1日,沃尔玛还没有自己在海外直接购买商品,所有海外商品都由代理人代购。沃尔玛刚刚加入沃尔玛的全球副总经理兼全球采购事务所总经理崔仁助(崔仁助)要求他在半年内做好准备,2月1日收购支撑2000亿美元销售额的全球采购业务。结果,崔仁在紧张的时期,在全世界设立了20多个负责采购的分公司,按计划进行了全球同步业务,在一年内全球采购业务增长了20%,超过了沃尔玛销售额的12%增长率。那么沃尔玛全球采购事业的秘密是什么呢?第一,在全球采购的组织沃尔玛,全球采购
2、是一个国家的沃尔玛店铺通过全球采购网从其他国家的供应商进口商品,而从该国家的供应商接收,则由该国的沃尔玛采购部门负责采购。例如,沃尔玛在中国的商店从中国供应商那里接收,在沃尔玛中国公司的采购部门工作,这是当地采购;沃尔玛在从其他国家的商店向中国供应商购买商品时,必须通过崔某领导的全球采购网络进行,才能进行全球采购。这些全局来源补充需要适合组织形式的批。企业活动的全球布局,今天有两种更成熟的组织形式。一个按地理布局,另一个按业务类别布局。区域事业部制有助于公司充分利用该地区的经济、文化、法制、市场等外部环境,此时,各事业在同一地区进行深入整顿,需要支付很多费用。业务部门的优缺点相反。崔仁恩的全球
3、采购网络首先由中国、东南亚和印度次大陆、美洲地区、欧洲、中东和非洲地区等4个地区组成。接着,在各地区内按国家设置分公司,并在其下增设卫星分公司。国家分公司是特定采购运营的中枢单位,具有工厂认证、质量检验、商品收集、运输和人事、管理等关系采购工作的综合功能。卫星分公司根据商品收集量的多少,决定了其中具有哪些功能。第二,在全球采购流程沃尔玛的全球采购流程中,全球采购网络就像是在沃尔玛的全球商店购买者和全球供应商之间架起销售桥梁的独立公司。“我们的全球采购办公室什么都不买。点击“最仁者全球采购网”解释说,为沃尔玛的各零售市场的店铺服务相当于“内部服务公司”,如果买方提出对商品的需求,则尽可能搜索世界
4、上最好的供应商和最合适的商品。还包括全球采购网为卖场服务积极向买方推荐新商品的情景。沃尔玛的全球采购过程分为重复购买和新产品购买两种。新产品是买方没有进口的产品。对于这些产品,沃尔玛如果没有现成的供应商,需要全球采购网络的商务员工将通过参加展览会、介绍等方式寻找新的供应商和产品。沃尔玛知名度高,因此很多供应商将自给自足,向全球采购网络提供其新产品。然后,全球采购网将这些信息提供给买方。第三,在供应商伙伴关系全球采购中,全球采购网络不仅要投资于海外购买者,还要投资于供应商选择和伙伴关系建设。”任何国家/地区的供应商选择供应商的标准都相同。“最少的第一个标准是合理的价格,产品价格要有竞争力,质量好
5、才能按时交货。”第二是供应商必须遵守法律。“沃尔玛非常重视社会责任,因此我们希望供应商能像我们一样遵守法律,我们必须判断他们在法律上适当地为工人提供加班津贴和福利等。”另一点是供应商必须达到一定的规模。“我们的原则是购买不超过任何一家供应商的50%。”崔仁芳解释说,同一个企业购买的越多,对价格的协商能力就越强,但供应商对买方的过分信任并不是件好事。如果供应商可以持续管理和运营,如果供应商在管理和运营上存在变动,这不仅仅是买方缺乏来源的问题。如果买方的购买中断,供应商将面临破产风险,从而导致更大的社会问题。“这是我们不想看到的。单击,1 .企业战略的意义,战略这一术语很早就源于军事,是指指挥军事
6、的艺术和科学。在经营管理中,是指企业为了长期生存和发展而进行的一系列全球及长期计划。市场营销战略:根据企业战略的必备和计划设置市场营销目标的企业战略的功能战略。通过通过和手段,实现营销目标,支持和服务企业战略。没有战略的企业像流浪汉一样无家可归。一位经营专家的形象比喻说:“当某个组织明确其目的和目标时,确切知道以后该往哪里走。”问题是如何通过最好的途径到达那里。企业需要实现其目标的总体规划。这称为战略。_ _ Philip Kotler,对战略的说明,战略管理的五个挑战,根据需要修改,制定战略远景和企业使命,制定实现目标的战略,执行和执行战略,调整绩效监控的新发展开始纠正,根据需要修改,战略愿
7、景由企业经营哲学和企业宗旨组成。企业经营哲学是指企业全体职员共同坚持的信念、价值、行为准则。企业的宗旨是企业今后正在做的事业,将成为什么性质的企业。酒店的远景宣传比较有意义,一般顾客感受的观点(例如满足、温情、家庭、乐趣)。(1)以战略愿景、酒店为例,说明企业使命的要求,贯彻营销观念:以需求为主,而不是以产品为导向。有效的奖励措施高度概括和具体,以Sony的故事,在1945年jingshen先生战败的残骸中,1600美元,7名雇员开始了事业。李贞达和7名职员在没有电话的房间里写了一个月的事业计划书。是为技术人员提供感受技术革命乐趣的场所。从事积极的技术和生产活动,为日本重建和民族文化振兴而奋斗
8、。在无数人的日常生活中应用新技术。不忘员工对社会的使命,按照自己的意愿做事。40年后,当时Sony总经理Sony的shengtian zhaofu总结了公司的发展,在评价公司业绩时被认为是“企业计划书,日本,技术”,成功了Sony。在“东南亚经济危机”中,对Sony的战略决策进行了争论,最终该“企业计划书”引出了所有人的协议。目标和目的是战略远景的具体化,是实现战略远景过程中的一个里程碑。目标是指具体的中期和短期数量目标。其目的是指在此期间的定性期待。企业目标包括三类:经济目标、非经济目标、约束和责任。其中,经济目标可以分为长期目标、中期目标和短期目标。,(2)。企业目标系统,1,以利益为目标
9、,努力实现最大利益或满意的利益。2、以产值或销售为目标,努力实现最大产值或最大销售量;3、旨在保持或扩大市场份额。4、以企业的生存或成长为目标,保持企业生产的增长率,长期保持企业的活力;5、以多样化为目标,在多种经营中实现企业的增长和增长。6、以社会责任为目标;企业的具体战略目标,公司目标系统的实际案例,麦当劳公司:每天.在每个酒店.为每位客户提供100%的客户满意度。Anheuser-Busch:超越了客户的期望,同时允许所有大公司的领导人在他们所在行业具有高品质。获得美国啤酒市场50%的市场份额。确立和保持主导地位在国际啤酒市场。为我们所有的员工提供具有挑战性和有益的工作,满意的工作环境,
10、个人开发和提高的机会,竞争的工资补偿。获得两位数的年度每股收益,提高收益率一致的股息分配,在机会适当的时候回购股票,追求高收益国际啤酒业的扩张,获得高质量公司的收益和现金流收益,为股东提供卓越的报告。McCormick:获得20%的股东权益回报率。获得10%的年净销售增长率。保持每年平均每股收益增长率的15%。维持总负债与资产总额的40%以下的比率。净收入的25-35%以股息的形式发给股东.选择性收购可以补充公司现有业务,提高总福利的公司和业务。公司业务无法产生足够的收益或处置与现有战略不一致的部分。企业资源可分为有形资产、无形资产和组织能力三类。资源是企业战略的重要组成部分,决定企业能做什么
11、,将企业与其他企业区分开来。无形资源是企业长期竞争优势的主要来源。(3)。企业资源、企业是指企业参与竞争的产业领域,是实现企业战略目标的重要途径。决定企业是否进入特定产业领域的重要规则是企业是否拥有在该产业领域取得竞争优势的资源。(4)。企业事业,指导,规范,约束,服从,实施,支持,不同级别的战略关系,企业战略,企业战略,功能战略,企业运营战略,企业战略的级别,23, 企业战略和功能战略的相似性;战略期间根据不同战略的具体程度,不同战略参与者具有不同的、企业竞争战略、企业战略类型、每种类型的案例分析、企业价值链、目标:降低成本、差异化、企业价值链、供给、2-1采购战略和组件、采购和供应战略的概
12、念(a) 良好的采购和供应策略可以反映出战略开发者对行业动态变化和企业发展前景的深刻认识。(b)采购战略管理的概念采购战略管理是采购管理部门为实现企业的总体战略目标,充分分析企业外部的宏观环境和供应商所在的产业环境和企业内部的微观环境,确定采购管理目标,制定采购战略计划,组织实施的动态管理过程。这个概念强调两点。首先,采购战略管理是整个流程管理,包括战略制定和计划,以及战略实施流程的有效管理。第二,采购战略管理的本质是变化,因此不是静态的一次性管理,而是随着外部环境的变化和内部条件的变化,不断进行创新的动态管理过程。其次,随着采购战略计划系统在企业经营环境的变化、经营理论的发展,采购管理成为企
13、业经营中的战略任务。采购策略类似于企业战略,不同的组织在创建采购策略时应用不同的方法,关注各种问题,这些策略会给企业带来巨大的收益。假设公司以5万韩元购买原材料,加工费为5万韩元,销售利润为10万韩元,销售额为11000韩元。如果将销售利润提高到15000韩元,利润率不变,则销售额为165000韩元。这意味着公司的销售能力要提高50%,这很困难。也有假定加工成本不变的方法。通过有效的采购管理,仅在原材料上花费45000韩元,节省的5000韩元就直接转化为利润,从11000韩元销售额提高到15000韩元利润。采购战略计划系统分为四个级别:想法、目标、战略和计划,如图2.2所示。从概念、目标、战略
14、、计划自上而下、定性、定量、抽象到具体的采购战略计划系统。采购管理理论是计划的出发点,而执行方案最终是具体实施。其中,采购战略目标是采购管理部门的经营活动在一定时间内要达到的具体指标。图2.3显示了采购目标、采购策略、组织目标和组织策略之间的关系。有效的采购和供应战略的目标之一是更好地将企业目标实施到采购和供应目标中。因此,采购部门必须参与战略制定工作,确保采购和供应战略成为企业战略的关键因素,同时确保采购和供应战略有效地反映了供应方面的机会和问题。企业必须制定适当的采购战略以实现采购战略目标,包括采购项目的战略定位、制造和采购决策、供应商开发战略、采购成本战略和采购人员开发战略。最后,采购战
15、略还将转变为执行计划,即执行计划。该计划通常采用工作内容和目标、量化指标、日程、措施负责人等列表。第三,购买和供应策略组件购买和供应策略组件包括5W2H、购买(what)在何时何地购买(where)谁购买(who)如何购买(how)多少购买力强的组织可能倾向于采用购买策略。购买成为成品后,贴上“我们自己的标签”采用这一战略,是因为购买企业通过大量购买获得价格优惠,或者购买企业具有大规模支持该产品的能力。企业需要的产品或服务标准化,在市场上容易购买,企业购买力强的时候可以选择购买。大量购买可以使企业得到一定的价格优惠,标准化的产品不包括企业的生产机密。采购供应策略的另一个重要方面是总数量和每购买
16、数量。一般来说,购买数量小是一种趋势,这与以前对每个批量购买进行价格折扣的看法大不相同。理想情况下,购买企业和供应商应确定并消除系统中产生库存的不确定性的根本原因,从而减少系统中的库存。您可以选择的供应商保留库存、按时购买、寄销购买等。、1、供应商保留库存(VMI)供应商比管理成品库存更有效,因为他们更了解供应商经常提供的产品系列的库存管理过程。供应商可以向多个采购企业提供相同的商品,因此所需的安全库存远远低于这些采购企业的安全库存总和。从战略角度来看,采购部门分析了其所有主要项目的库存情况后,与主要供应商签订伙伴关系协议,同意供应商持有这些库存,并希望根据采购企业的生产进度交付材料。戴尔是一家战胜IBM、Compaq、HP等传统行业强队,成功利用自己的供应关系形成竞争优势的公司。戴尔成功的关键是几乎没有库存的运营。无论是最终产品还是原材料,戴尔从其供应商
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