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文档简介
1、社会主义法治理念的本质是领导素质的内涵,对于运用社会主义法治理念指导工作和学习的重要性也应该缺乏必要的认识。二是业务基础不扎实,文字水平不高。他们在部队工作之前,虽然对材料有所了解,但也只是只知道皮毛,文字水平,写作能力还处于较低的界面水平。这些知识并不完整,尤其是关于专业的知识很少,有些部门知道医务社会工作案例服务计划井冈山大学2011年社会工作2014年10月10日一、活动概念在21世纪,我们的生活经历了前所未有的变化。随着社会的进步和发展,社会问题日益突出。医院是整个社会的缩影和窗口,面临着越来越多的社会问题。因此,如何及时将社会工作引入医院,在现代医院开展一系列有效的社会工作活动,造就
2、一批医务社会工作者将成为医院发展的重要课题。医务社会工作主要是指:配合医务人员的工作,从事预防医疗、残疾康复等服务,运用社会工作价值观和专业方法帮助患者解决相关的社会、经济、家庭、职业、心理等问题。在我国,现代医院开展医务社会工作的条件已经成熟。在整体医学时代,医务社会工作已经成为医疗服务团队的重要成员。医务社会工作的发展不仅有利于节约医疗成本,提高医疗服务质量,而且有利于维护医德医风,缓解医患关系,构建和谐医院。作为社会工作专业的学生,我们有义务宣传医学社会工作的知识和精神,理论联系实际,并借此机会在医院开展医学宣传和医学社会工作服务,以改善住院患者的身心健康,提高我们的医学社会工作专业技能
3、。二、理论框架(一)马斯洛的需求层次理论马斯洛将需求分为生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求和自我实现需求。情感和归属感的需求包括两个方面。一是需要友爱,也就是说,每个人都需要伙伴和同事之间的和谐关系或友谊和忠诚。每个人都希望得到爱,去爱别人,接受别人的爱。第二是归属感的需要,也就是说,每个人都有一种属于某个群体的感觉,都想成为这个群体的一员,并相互联系和关心。尊重的需要要求每个人都有一个稳定的社会地位,并要求个人的能力和成就得到社会的认可。尊重的需要可以分为内部尊重和外部尊重。内在尊重指的是一个人在各种情况下都渴望变得坚强、有能力、自信和独立。外在尊重指的是一个人希望拥有地位和声望,
4、并受到他人的尊重、信任和高度重视。马斯洛认为,尊重需要得到满足,这可以使人们对自己充满信心,对社会充满热情,体验他们在生活中的用处和价值。然而,我们个案的当事人一旦被发现,就会遭受各种心理压力,变得脆弱。此时此刻,我们最需要的是来自亲戚、医生、社会和其他人的爱和尊重。我们个案研究的目的,是希望客户在与社工的互动沟通中,能充分感受到他人的尊重和温暖,从而增强他们对抗疾病的信心。(二)社会学习理论以班杜拉为代表的社会学习理论是角色扮演塑造个体行为的理论基础。该理论认为,人类的行为既受环境的影响,也受个人认知和需求的影响。它强调人类有自我调节的能力。人类不是被动地接受外部刺激,而是主动地做出选择,组
5、织和转化这些刺激,并调节自己的行为。在个案服务过程中,向病人传授相关的疾病知识,给予积极的心理暗示,并告诉他们学习的例子,从而提高他们的自我适应能力,开发他们的潜力,积极面对困难。(三)社会支持网络理论一般来说,社会支持网络是社会支持的提供机制,是社会个体对社会和他人支持的总称。广义而言,社会支持包括六种形式:物质帮助、行为支持、亲密互动、指导、反馈和积极的社会互动。根据社会支持的不同接受者和提供者,他们被分为正式的社会网络和非正式的社会网络。官方社交网络包括政府、企业、社区组织和市场;非正式社会网络包括五种关系:血缘关系、亲属关系、商业关系、地理关系和个人关系。我们的活动通过与客户建立案例关
6、系来加强对客户的心理支持。与此同时,对于有特殊困难的案例,我们也将把社会可用的资源联系起来帮助他们。三。活动的目的和具体目标目的通过井冈山大学附属医院医务社会工作的专业实践,了解井冈山大学附属医院的基本情况,了解住院患者及其家属与疾病相关的各种家庭、经济、生活、心理、社会等问题和需求。通过医疗和社会工作的专业干预,进行综合分析,找出问题的症结,帮助解决问题,满足需求。(2)具体目标1.了解井冈山大学附属医院的基本信息,尤其是住院患者及其家属的相关信息和需求。2.通过医务社会工作案例服务,帮助患者及其家属进行心理调适、理性情感建立、社会支持网络建设、社会资源整合等。缓解和解决患者及其家属因疾病引
7、起的各种家庭、经济、生活、心理、社会等问题,实现患者的早期康复。3.通过开展实用有效的医务社会工作专业服务,向医院工作人员、患者及其家属推广医务社会工作,让更多的人了解医务社会工作,扩大医务社会工作的影响。四.活动的性质(1)活动主题:“传递爱心,温暖心灵”医务社会工作服务(2)活动服务对象:井冈山大学附属医院住院患者及其家属(3)活动时间:2014年10月15日(4)地点:井冈山大学附属医院(5)讲师:赵玲玲(6)活动负责人:张绪胜(7)积极成员:2011年社会工作班一班所有成员V.活动内容1.了解井冈山大学附属医院的组织结构、科室概况、住院患者及其家属的基本情况和需求等基本信息。2.开展医
8、务社会工作案例服务。这些包括:(1)情感宣泄。鼓励和引导患者及其家属发泄情绪,释放他们的忧虑和压力,稳定他们的情绪。(2)理性情绪的建立。协助患者及其家属克服由疾病引起的各种消极和消极情绪,建立理性情绪,正确、客观、乐观地对待疾病及其问题,并尽快康复。(3)建立社会支持网络。帮助患者及其家属建立社会支持网络,包括来自亲友、家庭成员、邻里社区、社会等的动态支持。共同面对和解决困难。(4)社会资源整合。对有特殊困难的患者及其家属,帮助他们联系社会资源,寻求社会支持,根据需要共同解决实际困难。3.医务社会工作宣传。通过专业的医疗和社会工作服务,向医院工作人员、患者及其家属宣传医疗和社会工作相关知识,
9、以便更多人了解医疗和社会工作。六、活动成员的分工安排讲师:赵玲玲职责:负责整个活动的监督和联络职责:负责通知所有班级成员;负责确保所有班级成员的安全;保障活动的有序发展;负责着装和佩戴社会工作实习证书。(4)摄影及新闻报道负责人:陈启德职责:负责在活动现场拍照、撰写活动新闻并上传至相关网站。(5)组长:卢炳龙、曾斌、徐亚娇、齐、刘、李、王佳丽、庞东东。职责:负责收集与指定楼层相关的疾病数据;向团队成员解释如何填写案例服务表格;负责本楼层的摄影;与首席执行官或其他团队领导协调活动;活动结束后,将收集该组案例服务的资料并统一交给负责人。七、活动流程安排(a)活动的筹备工作1.收集和学习关于特定疾病
10、的知识。2.联系京达附属医院,确定活动时间、地点、服务内容等事宜。3.教师对生成的计划进行审查、协商和修订,以完成活动计划的最终修订。4.活动组成员掌握相关医学知识。5.准备与活动相关的材料。例如,需要相关的纸张材料。(二)活动的实施1.请井冈山大学附属医院相关负责人介绍医院,让学生了解医院的相关信息。2.相关医院官员应对实习生进行“与住院患者及其家属沟通时的注意事项”培训。3.医院相关负责人带领实习生到各住院部楼层开展专业医疗和社会工作服务。4.实习生利用医疗和社会工作专业知识在负责的每一层开展医疗和社会工作案例服务。服务对象的建立可以由医务人员进行转诊,或者实习生可以主动寻求帮助,或者服务
11、对象可以独立寻求帮助。5.开展个案服务,做好记录并填写相关表格,最后进行总结和分类,结案或继续跟进。(3)活动后期1.团队成员应根据各自完成的案例目标完成案例,整理相关材料并提交给负责人。2.评估小组对活动进行评估。3.召开活动分享会,总结经验和不足。4.组织案例服务材料和相关照片,完成活动总结报告,形成医务社会工作社区社会工作案例。整理后的材料提交给指导老师赵玲玲和井冈山大学附属医院备案。5.将活动上传至媒体和网络,如井冈山大学网和井冈山大学附属医院网,以扩大宣传和影响。八.评价1.班级参与者表现的自我评估。3.指导老师对活动的评价。4.京达附属医院工作人员对活动的评价。5.服务对象对活动的满意度评价九.预算文章单价(元)数量(件)合计(元)笔1.2元37带上你自己的理货簿1.2元37份带上你自己的水1元瓶37瓶带上你自己的相关记录1元36份36总数36十、预期困难和应急预案预见困难应对方法1.病人不方便交流向病人的家人和医务人员询问情况。2.病人和他们的家人不信任并拒绝交谈请医务人员帮助介绍、增加信任或找到下一个服务对象。3.沟通过程中服务对象不舒服、生病立即呼救并找到医务人员。4.病人及其家属在服务过程中离开医院提前了解客户的住院信息,合理安排服务计划。5.患者及其家属不了解医务社会工作耐心解释,多交流。附件:附录1:楼层责任分配表附录2:病历工作记录表附件3:参加2011
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